Vernyj
362 reviews
May 6, 2024
Хороший магазин. Работает круглосуточно. Много фруктов, овощей, разнообразие продуктов. Есть мясной отдел, где после 8 вечера идет скидка. Чисто. Работники магазина внимательные, особенно заведующий ,Василий (отчества не знаю)
и девушка, которая относится к администрации, имени тоже не знаю, но часто сидит за кассой.
После смены администрации в магазине в мясном отделе творится что то. Грязные и засохший прилавок после резки мяса, грязные ножи, лежат шариковые ручки, записные книжки, бумага, тряпки. Раньше такого не было. Купив шеи индюшки после 20-00, придя домой, решила поставить бульон. Шеи оказались с тухлым запахом. Люди будьте внимательней. Проверяйте мясо на запах и ценники.
2
December 23, 2024
Хороший магазин. Доброжелательные сотрудники. Цены порадовали. Кассы есть ксу и обычные. Расположен недалеко от метро. Вход, правда, с огроженной территории, но в принципе нестрашно. Товаров достаточно.
March 17, 2024
Хороший магазин, все что нужно, можно найти. Чистенько. Продукты свежие, просрочки не видела. Вкусная выпечка. Есть мясной отдел, там же можно приобрести курицу-гриль. Кассы есть и обычные, и самообслуживания.
Персонал позитивный и вежливый, всегда можно обратиться за помощью.
Единственное, что огорчает … это некоторые посетители: агрессивные, пьяные и воры… Давайте относиться друг к другу лучше и уважать других людей! Очень неприятно, когда на кассе начинают выяснять отношения с кассиром ( Кассир такой же человек как и вы, а любой человек может ошибиться, поэтому зачем кричать? Если уверены, что можете сделать все быстрее и лучше, то есть же кассы самообслуживания!).
А так, спасибо сотрудникам за их терпение и за их работу!
Очень рада, что после учебы теперь можно по пути домой зайти в магазин за продуктами.
1
3
December 30, 2024
Магазин очень удобный для жителей. Выкладка товара соответствует требованиям Санитарных правил и очень удобна для покупателей. Всегда чисто. Только по утрам, очень сильный запах готовки еды на улице (видимо для сотрудников готовят очень рано утром) , который проникает в квартиры. И хотелось бы решить проблему с выкладкой хлеба, который лежит на открытой витрине, без упаковки, вся грязь и пыль при уборке собирается на этой выпечке. Покупатели грязными руками берут этот хлеб,потом обратно кладут, т.к.он часто не свежий. И это происходит очень часто. Не очень то приятно после этого покупать выпечку.
2
December 6, 2023
Достаточно удобное расположение вблизи метро и остановкой общественного транспорта. В торговом зале чисто, уютно. Предусмотрены широкие проходы для покупателей между выложенными на стеллажи товарами. Большой и разнообразный выбор товара, только здесь, например, можно приобрести жёлтые панировочные сухари по доступной цене. Постоянно большое количество акций на различные группы товаров. Приветливый, отзывчивый персонал, хорошо ориентировавшийся в наличие и местах выкладки товаров. Из минусов: на кассе в момент покупки 06.12.23 (смотрите фото) не работало ленто-протяжное устройство. На входе в магазин очень скользко - прошу обработать территорию, прилегающую к ступеням, обработать противогололёдными средствами.
2
4
November 17, 2024
Нормальный магазин, немного завышены цены на некоторые товары. Ассортимент удовлетворительный, дублирует Пятёрочку. Доступ к товарам свободный. Размещение товаров, особенно зеленной группы, напоминает, слегка, колхозный рынок. Чисто, светло, этикетки и ценники читаемы, за исключением нижних, напольных, полок - или на колени, либо на карачки. Удобный узел с самообслуживанием.
1
January 31
Магазин ок. НО есть БОЛЬШОЕ НО: Вся молодежь и школьники с катка, который рядом, закупатьюся здесь энергетиками. Администрация магазина у вас есть дети? Вы им тоже разрешаете это пойло.
Здесь вообще у них документы проверяют?
1
1
August 1, 2024
Хороший магазин. Главное в шаговой доступности. Ассортимент хороший. Всегда можно купить все, что нужно. Есть акции, что хорошо для людей с небольшим достатком. Молодцы. Так держать.
January 15, 2024
Обычный магазин для среднего уровня доходов, но с очень грамотным и продуманным подбором ассортимента. Нет замороченного люкса, но и откровенного д****меца тоже. Из плюсов: наличие отдела охлаждённого мяса/птицы и полуфабрикатов из них, собственная выпечка и приличный ассортимент алкоголя по вменяемым ценам. Часто проводятся акции и есть скидочные карты магазина. Из минусов: скудный ассортимент и низкое качество фруктов в продаже и какой-то витиеватый подход к корзинкам для покупок ( пройдя через торговый зал, а не сразу на входе).
3
1
February 2
Магазин, хороший, всегда покупаем в нём продукты, НО СЕГОДНЯ….
Купили вчера вечером две пачки фарша. Сегодня начали готовить, вскрыли фарш, а у него тухлый запах, хотя срок годности стоит до 13.02.
Принес Фарш в магазин, без всяких предъяв и без всякой ругани, объяснил ситуацию кассиру, хотел просто этот фарш сдать и взять другой.
Вызвали администратора. Администратор девушка, подошла, не представилась, сразу начала хамить мол: "где ваш чек. А от куда я знаю, может вы его не в холодильнике держали. А че вчера не пришли?!"
1. Почему я должен хранить чек от продукта несколько дней, когда срок годности хороший.
2. Насчет холодильника… покажите мне человека, который хранит мясную продукцию не в холодильнике???
3. Почему я должен был приходить вчера, когда готовить начали сегодня, сегодня и обнаружили, что фарш тухлый.
Зачем мне чек, когда я указал на какой кассе пробивал фарш и сказал, какая кассирша нам его пробивала. Они могут спокойно посмотреть у себя на мониторе да кассой что и когда покупалось….
В общем фарш мне не вернули, только нахамили, выставили меня дураком и отправили обратно.
Персонал хороший, добрый, но отношение именно этого администратора заставило меня задуматься о походах в этот магазин……
1
May 11, 2024
Не знаю, как у других, но наш верный мне нравится. Порядок, чисто, всё на своих местах. Без покупки никогда не уходил. А как Вы думаете, почему магазины с одним названием, отличаются друг от друга? Всё очень просто, никакой головоломки здесь нет. Всё зависит от руководителя. Какой хозяин, такой и теремок. Спасибо директору. Вы никогда не сталкивались с такой проблемой. Узнали, что в магазине проводится акция на нужный Вам товар. Вот Вы разбежались, уже в магазине и, полный тормоз. Вашего товара нет на прилавке, один только ценик. К чему я это, да к тому, что я никогда не растраиваюсь, а подхожу к работникам магазина, и говорю, что на прилавке акционного товара нет. И меня в магазине не отфутболивают, а наоборот, выносят мне то, зачем я пришёл. 3 раза сам директор выносил.
1
December 28, 2024
Магазин А-ля пятёрочка. Бываю не часто. Последний раз это молоко васильковое( если не путаю) . После этого молока ничего из этой серии покупать не хочется. В других магазинах я такого безобразия не встречала.
1
September 18, 2024
Администратор Василий хам, продавец Наталья(хотя сомневаюсь что это её настоящее имя) пожилая блондинка с короткой стрижкой грубиянка ещё та. Все ценники в магазине перепутаны, а виноват оказывается покупатель, что не смотрел. Из-за отмены товара целый скандал, хотела вызывать полицию, у меня отнял телефон администратор и не хотел отдавать. Ужас
2
November 13, 2023
Магазин находится в шаговой доступности от моего дома. После работы всегда захожу в него. Всё было хорошо, всё нравилось. Но сегодня столкнулась с администратором магазина Лотовым Василием по поводу ценника на мишуру. Ценник висит на всю мишуру 59 рублей, на кассе выбивается 79 рублей. Администратор Лотов разговаривал со мной в грубой форме, что не позволительно для руководящего состава. Сказал, что ценники не успели поменять, изъял у меня товар, сказал кассиру, чтобы сделала возврат средств, взял ценник на 59 рублей, сказал, что я взяла не ту мишуру, размер не тот, оказывается, хотя ценник был один. Цвет у мишуры был разный. Теперь, чтобы купить мишуру, надо в Верный ходить с рулеткой? Измерять ширину, длину? Очень негативное впечатление осталось от посещения магазина. Отправила жалобу на горячую линию
10
1
June 18, 2024
Выбор продуктов неплохой, работает круглосуточно. Рядом с магазином постоянно бегают крысы, распиваются спиртные напитки , а в здании расположены детские кружки,где занимаются дети. Также рядом детский сад.
3
January 24
Хоть и работает круглосуточно, но толку мало
Можно 10 минут ждать кассира который где-то в зале
Кассы самообслуживания не работают ночью
Очень грязно в магазине
Постоянно не работают двери и заходить надо через кассы
От персонала переодически не приятно пахнет
3
January 20
Очень тесный магазин а так неплохо цены адекватные мясо хорошее в продаже всегда и кассиры вежливые
August 17, 2023
Новый, недавно открывшийся магазин. Ассортимент товаров повседневного спроса. Удобное расположение по пути от метро до дома.
С момента открытия стал любимым магазином возле дома!!! Очень удобный график работы. Приветливый персонал.
Единственный минус- наличие маргинальных элементов возле магазина, но это не вина сотрудников)))
1
2
October 19, 2023
Прекрасный, чистый магазин. Ассортимент шикарный, касс работает много. В магазине чисто, свежо. Сотрудники вежливые, всегда подскажут с ассортиментом, всегда помогут. Есть всегда хорошие скидки.
2
February 26, 2024
26.02.2024 приблизительно около 22.00 по мск мы с моей девушкой пришли в магазин Верный, находящийся по адресу г.Москва ул. Декабристов 27 , за продуктами. Совершив и оплатив покупку на кассе самообслуживания, на выходе нас встретил молодой человек в гражданской форме без бэйджика ,не представившись сказал мне что я вызываю подозрения и попросил показать мне мои вещи, на что я ответил отказом. Далее данный так называемый охранник начал со мной разговаривать на ты и переходить на грубости. Я попросил не разговаривать со мной на ТЫ, на что в свой адрес начал получать ещё больше агрессии. Данная ситуация продолжилась тем, что к нам подошёл ещё один человек с краснющими глазами и выяснять с нами отношения также переводя разговор на Ты, на что я в очередной раз попросил со мной так не разговаривать. После безуспешной попытки диалога в мою сторону начались агрессивные движения попытки вывести меня из магазина, я попросил вызвать полицию кассира, которая в итоге вызвала администратора у которого также не было бэйджика, в итоге и он не смог решить мою проблему. После того как я начал вызывать сотрудников полиции, так называемые охранники начали увиливать и говорить мол они тут вообще не при делах и не работают тут. После чего медленно но верно один скрылся в подсобке второй спрятался или на улице или в магазине. Когда приехала полиция, я все им рассказал как было, они позвали администратора и спросили где охранники, на что админ ответил а их нет они сегодня не работают, благо я успел увидеть как один из них ходил в подсобке, в итоге двух так называемых охранников и админа забрали в отделение.
P.S. при диалоге с полицией данные охранники и администратор не смогли назвать название охранного предприятия в котором они состоят.
Не рекомендую данный магазин к посещению. Если что то случится ни охрана ни администратор, не помогут вам. У них там своя атмосфера хаоса, беспредела и некомпетентности.
9
1
July 11, 2024
Охрана магазина представлена невнятными людьми, вряд ли имеющими отношение к частному охранному предприятию, как того требует законодательство. Бейджи оформлены мелким текстом, информация на них нечитаема. Удостоверения сотрудники службы безопасности предъявлять отказываются. Один из этих сотрудников плохо говорит на русском языке. При этом позволяет себе действия, никак не соотносящиеся с правами и обязанностями частного охранника, согласно закону о частной охранной деятельности РФ, а именно - наносит физические побои гражданам, нарушающим внутренние правила магазина, вместо задержания и передачи их наряду полиции. Просьба внутренней службе безопасности супермаркета устранить некорректное поведение и несоответствие ваших сотрудников законодательным требованиям, в противном случае, в результате сигнала в компетентные правоохранительные органы, требования этого вы получите уже от них.
P.S. На фото - лучшая характеристика вашего магазина (снято на входе).
В торговом зале имеются позиции товаров, ценники, от которых, находятся на совершенно иных местах, либо отсутствуют, а также некоторые товары выкладываются в зале, при отсутствии их позиций в базе ассортимента, что дезориентирует покупателей, причиняя им неудобства. При указании на этот факт, сотрудники магазина позволяют себе оскорбительные высказывания в отношении личности посетителей. Оценка подобного обслуживания, в данной торговой точке, никак не может считаться удовлетворительной, просьба к руководству данной организации - обратить на это самое пристальное внимание!
Подавляющее большинство персонала крайне низко квалифицировано, постоянно демонстрирует своё неумение выполнять свои прямые обязанности и обладать необходимым, для этого, объёмом знаний. Сотрудники зала неспособны отличить один товар от другого, даже в случаях, когда товары настолько разные, что отличие очевидно; неспособны определить наличие активации карты лояльности, вследствие чего, не выполняют необходимые начисления\списания с этими картами; практически не контролируют наличие/отсутствие ценников на корректных местах в торговом зале, расходных материалов (пакеты), постоянно допускают загромождение товаром и складскими принадлежностями проходов, по которым покупатели передвигаются по магазину, при этом, зачастую, полностью перекрывают им доступ к продающимся позициям. У персонала (за редким исключением) отсутствуют навыки корректного общения с покупателями, часто допускается надменное, пренебрежительное и грубое поведение. Персонал, по общей оценке, крайне халатно и недобросовестно, выполняет свои функции.
1
1
December 9, 2023
В Магазине верный по улице декабристов 38 корпус 1 чистенько уютно на полках порядок следят за просроченными продуктами и утилизируют просрочку коллектив суперский все продавцы приветливые и в магазине чистота приятно зайти в магазин верный по улице декабристов 38 корпус 1 все продавцы вежливые директор вежливый и все сотрудники просто супер они классные
2
3
October 7, 2024
Удобно что круглосуточно работает, но в остальном хотелось бы чистоты и порядка в зале.
January 19
Ассортимент достаточно широкий, но цены очень кусаются, явно завышены. Все очень дорого.
May 6, 2024
Чистый магазин, отличное расположения товара. Не очень приветливый персонал, но ощущение, что их всего 2 на весь магазин.
March 10, 2024
Магазин испортился до безобразия. Творится там какой-то беспредел. Самовластие представителей охраны, которые без формы и удостоверения нападают на тебя, заставляя сумку показать, называя «подозрительной личностью». А как только слышат предложение «мы вызываем полицию» сразу испаряются. В подсобке прячутся и вообще оказывается не охранники. Администратор магазина вообще как будто не администратор, ничего прояснить и помочь не может. Уважаемые представители ЧОП научитесь общаться цивилизовано с клиентами магазина.
Лично я больше туда не пойду и такого беспредел к себе не допущу. Мы живем в цивилизованном мире и на дворе 21 век. Пора включать клиентоориентированность, профессионализм и качество обслуживания и не важно какого уровня магазин.
5
2
September 16, 2022
16 сентября посетила магазин Верный . Везде чисто . Аккуратно выложены товары на полках и в холодильниках . Хороший ассортимент мороженной рыбы , молочных продуктов , фруктов , овощей . Всё видно , доступно . Везде есть ценники . Хороший выбор местной выпечки . Есть акционный товар на кассе и здесь тоже порядок . Магазин работает в круглосуточном режиме и такой порядок и чистота не только радует глаз , но и вызывает восхищение . Хочется поблагодарить руководство магазина и рабочий коллектив и пожелать вам здоровья и успехов в вашей не лёгкой работе . Спасибо Вам !
1
1
September 8, 2024
Хороший магазин, свежий, качественный продукт в мясном отделе
1
2
January 28
Магазин, куда ходят пенсионеры, при этом как ни зайдёшь ни тележек, ни корзин. Старики драки из-за тележек устраивают.
1
May 9, 2024
Хороший магазин. Очень удобно расположен. Прям по дороге от метро Отрадное. Выбор товаров отличный, цены очень приемлемые, персонал доброжелательный, всегда подскажут, что где лежит. С парковочной не очень, но можно.
1
December 9, 2023
Хороший сетевой магазин, больше представленный в Московской области. Продуктов много, каких то редких не найдёте. Все необходимое есть. Продукты свежие, качественные.
July 21, 2024
не работает оплата по карте,очереди огромные.
некоторые из персонала грубые,один раз наехали за не оплату товара на кассе самообслуживание,показывая списание с карты,что оплата прошла,все равно заставляли оплатить .дело дошло до администратора.
не приятно туда ходить если честно.
1
July 18, 2023
Хороший магазин. Ассортимент разнообразный, есть выпечка и мясной отдел. Зал светлый и чистый. Кассы чаще всего полупустые, не смотря на проходное место и два входа. (С дворов и со стороны дороги)
3
December 6, 2023
Был самым любимым магазином, с сегодняшнего дня туда больше не зайду. Ситуация: поставили автоматы самообслуживания. Перед автоматами сотрудники в проходе распаковывали товар. Смотрю - на кассе обслуживают девушку и больше никого нет в очереди. Пошла на кассу. И выясняется, что если у меня оплата картой, то я могу обслуживаться только в терминалах. Пошла к терминалам. Девушку ассистента дергали на разные автоматы. Нажала кнопку вызвать ассистента. Подошла, помогла. На вопрос «а почему я не могу обслуживаться на кассе», получила ответ «а в чем проблема? Это требование руководства». Во-первых, я не обязана говорить о наличии проблем. Во-вторых, меня полностью ограничили в выборе. И, в-третьих, лучше мух от выпечки уберите, прежде чем хамить. Зашла с прекрасным настроением, вышла с ужасным.
7
3
January 27, 2024
Хорошие магазины этой сети. Аккуратно разложенные товары с указанием цены. Большой ассортимент. Продавцы приветливые. В магазине чисто.
1
2
November 24, 2022
Самый лучший "Верный" на районе. Красивая выкладка, большой ассортимент овощей и фруктов достойного качества. Большой выбор молочной продукции. Всегда всё свежее. В магазине чистота и порядок, когда не зайди. Браво директору и всему коллективу!
5
1
July 10, 2024
Бывает грязно персонал добрый но есть несколько злых сотрудников много раз грубили один раз накричали видимо посмотрели на возраст я не взрослый человек и меня посчитали виноватой в том что упал продукт хотя я его не трогала и просто прошла мимо
1
May 24, 2024
Удобный и хороший магазин,есть много продуктов,удобен тем что работает 24 часа,что можно в любое время приехать или просто зайти по дороге, сейчас ещ
1
March 8, 2023
Хороший магазин
Большой выбор
Много товаров по акции
Цены более демократичны по сравнению с той же Пятёрочкой
Освещение хорошее что играет немаловажную роль при покупке и чистые холодильники ( стекло) , тоже плюс в сторону покупки в этом магазине
3
August 22, 2024
Очень посредственное обслуживание. Скудный выбор товаров. Отвратительное и хамское отношение к посетителям. Крайне не рекомендую к посещению, только в исключительных случаях.
3
April 28, 2023
Хороший выбор товаров, круглосуточно работает что очень удобно, вкусная и разнообразная выпечка, часто бывают акции различные, есть мясной отдел с не замороженным мясом
1
2
March 20, 2023
Сам магазин в ну три нормальный много осортемента цены хорошие
Но вот у меня вопрос к управе отрадное которые находяться рядом и всё это видят что вы будете потом делать когда крысы покусают человека и не дай бог ребёнка входная группа магазина страшная с право мусорка куда они всё просрочку скидывают и в итоге хочешь подойти к магазину возле этого контейнера крысы с размера кошки ладно они бы в одном месте были так начинаешь подходит к магазину они бегают прям под ногами и боишся на них наступить так как они могут укусть но обратите внимание на главное что в этом же здании занимаються дети а КРЫСЫ ПЕРЕНОЩИКИ ЗАРАЗЫ КОТОРАЯ МОЖЕТ ДОВЕСТИ до летального исхода не дай бог
14
April 3, 2023
Отличный магазин! Полки всегда заполнены товаром, ценники на своих местах. Качество фруктов и овощей всегда отменное. Работают круглосуточно, что осень удобно. Спасибо всем сотрудникам магазина за достойный сервис.
1
1
March 12, 2024
Очень хороший магазин Я очень доволен продавцы кассиры очень внимательно относиться покупателям могу сказать только спасибо руководителю . Улица декабристов д/ 27
2
3
August 15, 2024
Хороший магазинчик с хорошим выбором, цены заметно ниже, если есть карта магазина
3
August 14, 2023
Хороший магазин, много разнообразного товара, часто бывают скидки, чисто, мне понравилось приобретать там товары, советую!
2
1
July 27, 2023
Верный в шаговой доступности. Удобно, очень. Всегда большой выбор разнообразных продуктов. Правда с овощами не всегда хорошо, но выбрать можно.
3
1
June 27, 2023
Сам магазин неплохой, очень вежливые кассиры. Но абсолютно неадекватный остальной персонал: администратор, работающие люди в зале, охранник. После покупки на меня накинулась женщина с вопросом, где продукт, который я брала в зале. Также просили вместе с охранником показать содержимое сумки, карманов. Я в полном шоке ответила, что передумала покупать тот товар, потому отложила, не взяла его на кассу. Также существует статья КоАП РФ 27.7 о личном досмотре вещей. Ознакомьте, пожалуйста, своих сотрудников с ней. "Потерявшийся" продукт работницей зала был найден также в зале.
На вопрос о причине данной ситуации, женщина начала (!) учить, как заходить в магазин. Оказалось, что без корзинки нельзя. Выбирать внимательно товары, видимо, тоже.
Охранник мне вслед кричал, цитирую, "в следующий раз вообще раздену".
Извинений за сложившуюся ситуацию я не получила.
Ходить в такой магазин просто страшно. Такая вседозволенность, хамство, еще и угрозы, действительно возникает вопрос об адекватности сотрудников.
2
August 10, 2023
Хороший магазин! Большой выбор товаров! Вежливый персонал! В помещении чисто! Вкусные и качественные продукты!
2
3
May 11, 2022
В целом раньше мне нравился магазин. Удобное расположение, много товаров по акциям, своя выпечка. Все это было до того момента, как начали несоответствовать цены в зале и в чеке (естественно в пользу магазина). Сегодня я подошла к кассиру, указала на несоответствие, попросила сделать возврат и пробить по правильной цене. Мы вместе с кассиром пошли смотреть цены в зале, она увидела, что цена там в 2 раза меньше, пошла к администратору. Администратор, ей якобы сказала, что я взяла не тот товар, и меня просто попытались отфутболить. Мы ещё раз посмотрели цену в зале, товар я перепутать не могла, не с чем было путать. Потом уже нашли другого администратора в зале, который пошёл разбираться и в итоге пробил товар по нужной цене. При этом я потеряла 20 минут своего времени на все это разбирательство. Такое чувство, что специально не хотели работать, чтобы я не дождалась и ушла.
11