Вернэо
173 отзыва
19 августа
Отличная площадка, мы в восторге, очень понравилось, дети не хотели уходить!
Часто приводим детей в игровые комнаты, но эта прям запала в душу, очень приветливый персонал, всегда помогут и подскажут, есть все удобства, персонал все время следит за чистотой на площадке можно оставить детей и быть спокойной что все будет хорошо
Обязательно приведём сюда своих детей ещё!
23 декабря
Детская игровая площадка оставила у нас только положительные впечатления!
Мастерклассы, которые здесь проводятся, просто замечательные - дети с удовольствием участвуют и учатся чему-то новому. Особенно хочется отметить отзывчивых и улыбчивых сотрудников, которые всегда готовы помочь и создать дружелюбную атмосферу. Мы провели время с радостью и удовольствием, и обязательно вернемся снова! Рекомендуем всем родителям!
3 августа
Замечательное место,отмечали день рождение дочкам.Очень слаженная команда ребят аниматоров и администратов игровой комнаты.Заказывали игровую программу и мастер классы(слайм и шоколадный поп ит).Очень внимательные,улыбчивые и веселые аниматоры.Нам очень понравилось.Рекомендую-замечательное место
19 сентября
Отличное место, которое очень любят дети, а соответственно и родители. Здесь можно отметить день рождения ребёнка, пока дети играют, родители могут спокойно пообщаться. 2-3 часа пролетают незаметно, дети счастливы, родители соответственно довольны. Цены доступные.
Так что рекомендую это место 💯 главное что детям оно очень нравится
8 декабря
Отличное место, дети в восторге, на территории детского клуба проводятся мастер-классы различной тематики для деток. Персонал приветливый, отзывчивый, с детьми ведут работу идеально. Прийдем сюда еще ни раз, мы в восторге от детского клуба!
27 августа
21 августа праздновали ребёнку День Рождения на площадке Вернео, уже второй раз, ребёнок сам попросил, любит там играть, бываем часто, заказали Пиратский квест - ребёнок счастлив, с интересом выполнял всё задания Пирата! Ему и друзьям было интересно и увлекательно! Я снимала. Приветливый персонал, Георгию очень нравится, много поздравлений во время квеста, в конце торт со свечками!!! Ребёнок счастлив, я то же!!!! Огромное спасибо сотрудникам Вернео ОзМолл, за доставленное удовольствие в День Рождения сыну и мне. Мама Елена. Пройдём ещё, спасибо!!!
12 декабря
Отличная игровая комната, ребенок просто в восторге, не хотел уходить 🥰 Остались только приятные эмоции от посещения, и ребенок счастлив, и родители довольны🫶🏻Отдельное спасибо персоналу за индивидуальный подход к детям, а также за изготовление милых сувениров с фото, также индивидуально, для каждого ребенка🥰
17 сентября
Все супер, очень понравилось, вежливый персонал, который бережно следит за детками. Особенно хочу выделить мастер классы, которые проводят специально для детей. Разнообразные горки, батуты , лабиринты
26 декабря
Прекрасная игровая площадка , есть две горки, большой лабиринт в 4 этажа. А так же , есть различные мастер классы и вечерняя дискотека , моему брату очень понравилось , спасибо приветливому персоналу , который всегда поможет и подскажет 🔥. Обязательно придем еще 🥰
21 сентября
были сегодня на площадке , приветливый персонал , всегда поможет и объяснит🥰так же были различные мастер классы ,игры и танцы 🤪особенно нашим деткам понравилось играться в лабиринте , очень безопасно 🤩
30 сентября
очень понравилась ваша детская площадка , различные мастер классы , игры и танцы , еле вытащила ребенка🤪, а так же приветливый персонал , всегда поможет и подскажет, придем обязательно еще ❤️🔥
14 сентября
К сожалению, все впечатления от посещения площадок Вернео примерно одинаковые - одна большая лазалка (если ваш ребенок не фанат, то заняться ему будет вообще нечем) и полное равнодушнее персонала. Навязывание ребенку услуг в отсутствие родителя. Мы были в выходной с утра. Персонал не смотрел на детей ВООБЩЕ. Детей тут не любят, они неинтересны никому, если не покупают допы. Зато сидеть всем вместе за столиком, рилсы смотреть и сплетни обсуждать во весь голос - это норм. Через полчаса дети сказали - скучно, давай уйдем. Благо в оз молле есть другие игровые, в том числе те, где к детям подходят с душой.
3 августа
Если Вы родитель любознательного, энергичного и сообразительного ребенка, то игровая площадка «ВЕРНЭО» в тц ОЗ МОЛЛ вам не подойдет.
Объясню почему:
2.08.2024 года, я привела своих детей на игровую площадку, с полной уверенностью, что они будут под присмотром и весело проведут время, а я тем временем пробегусь по магазинам.
Но увы, мои ожидания не оправдались. Пока я планировала свой маршрут по торговому центру сидя на лавочке, неподалеку от игровой площадки, ко мне неожиданно подошел мой 4 летний сын, в носках, без обуви, собственность как я его и оставила на игровой площадке, где он и должен быть под присмотром сотрудников, на огороженной территории.
Первая моя мысль «как хорошо, что я не ушла далеко, ведь неизвестно, как далеко мог уйти мой ребенок, пока сотрудники бы заметили его отсутствие, если вообще заметили». По факту одна из сотрудниц сказала другим такую фразу: «Вы даже не увидели откуда он вышел»
Я снова отвела его на площадку и попросили сотрудников внимательней следить за детьми.
Второй раз я не рискнула уходить и вновь села на лавочку рядом с игровой площадкой. И что вы думаете, через некоторое время мой ребенок снова ко мне пришел.
Я второй раз подошла к сотрудникам, на что они сказали, «что ваш ребенок непослушный, а другие дети так не делают».
В смысле ? Это ребенок, а не дрессированное животное, и если 4-х летний ребенок так легко нашел лазейку и смог выбраться с игровой площадки, то не стоит вообще оказывать подобные услуги, если не способны гарантировать их.
А что было бы, если бы ребенок ушел далеко, потерялся бы в торговом центре или вовсе вышел на улицу, что тогда бы сказали сотрудники, кто виноват? А в нескольких шагах от площадки эскалатор с крутым спуском вниз, что также опасно. Прошу разобраться в сложившейся ситуации руководство организации, а также сообщить мне о принятых мерах в отношении сотрудников, допустивших ее.
Прилагаю чеки на оплату площадки и фото, а также сохранился браслетик моего младшего сына. Ситуация с уходом ребенка была около 15-16:00 часов. Надеюсь есть камеры, чтобы проработать эту ситуация. Своих детей я уже больше не приведу, либо нужно сидеть на лавке и самой за ними смотреть. Ниже увидела отзыв, что ситуация с уходом ребенка уже была, очень жаль, что имея такой опыт сотрудники снова допустили эту ситуацию, причем дважды за пару часов.
1
1
20 августа
Детская площадка нам очень понравилась,детишки были в полном восторге.Везде очень чисто,сотрудники отзывчивые,доброжелательные и очень хорошо относятся к детям что даже иногда из-за этого трудно забрать их с детской комнаты🔥🔥🔥
31 августа
Игровая как игровая, чисто, аниматоры, администратор не очень улыбчивые, мастер класс за отдельную плату, няня тоже. Дороже чем другие игровые, есть где всё включено в оплату посещения безлимита.
24 сентября
Замечательное место и хороший коллектив. Большая площадка. Больше всего понравились бесплатные мастер классы и дискотека. Ребенок восторге, обязательно вернемся. Спасибо🥰
22 декабря
Замечательное пространство для деток, есть много интересных игровых зон. Нашим деткам понравилось, придем еще не раз сюда. Девочки-сотрудники очень дружелюбные и добрые.
8 ноября
Привели ребёнка на площадку , все очень понравилось , есть большой лабиринт , различные мастер классы и танцы , вежливый и добрый персонал , придем обязательно еще 🫶🏻
17 августа
Замечательная площадка! Приветливый и внимательный персонал
Из доп услуг сделали аквагрим и шоколадный поп ит, круто, что есть возможность развивать ребёнка таким необычном образом
12 ноября
Великолепная площадка, племянику очень все понравилось , не могла отвести его от экрана с разными играми , так же есть различные мастер классы , фотограф , отдельно спасибо приветливому персоналу, всегжа поможет и подскажет 🥰
8 сентября
отличная площадка.Это самое место где можно спокойно оставить детей и быть увереным,что с ними ничего не случится.Прекрасный персонал,куча всяких разных развлечений для детей.Дети остались довольны и я тоже)Теперь точно быстро уснут дома.Прийдём ещё и не один раз !
3 июля
Вожу ребенка в игровую с 22 года. Часто беру персональную няню. Ребенку нравится, и я спокойна. Всегда и позвонят и все уточнят. Интересный интерактив для деток. Спасибо ребятам за их работу👍
30 октября
Были сегодня на площадке, хорошая площадка есть где полазать, приветливый персонал, так же есть различные мастер классы что очень радует детей, придём обязательно ещё!
28 июля
Отвратительное место! У ребенка украли сандали, потому что обувь вся на входе разбросана и никому дела нет. Персонал совершенно не обучен, как поступать в подобных ситуациях, отсмотрели камеры и развели руками - на камеру не попадает зона обуви. После звонка управляющей Анне единственное, что было сделано - это дали «эвакуационные» тапочки, до звонка и этого предложить не могли, видимо, нужно было уходить босиком. Обувь обещали вернуть, найти родителей ребенка и доставкой отправить, но никто не шевелится. Ни о какой компенсации и речи нет. Если хотите истратить кучу нервов, денег и сил - это отличное место. Но, когда будете оставлять ребенка, заберите с собой обувь и все ценные вещи, потому что вам никто ничего не вернет.
1
26 сентября
Были у вас 25.09, ребенок очень весело провел время на площадке, есть различные мастер классы а так же услуга няня, вежливый персонал который всегда найдет подход к деткам
18 сентября
Впервые поситили вашу площадку, ребонку очень понравилось лазить по лабиринту и кататься на горках , приветливый персонал , различные мастер классы! Всем советую!)))
14 декабря
Были сегодня с детками на площадке , ребенку безумно все понравилось , особенно в лабиринте😍 еле утащили🤪
Спасибо вашим сотрудникам за приветливость и доброту ❤️придем обязательно еще
27 декабря
Отличное место для детского досуга т отдыха родителей! Погуляли по тц, пока сын прекрасно проводил время! Обязательно придем еще!!!
13 декабря
Сегодня посетили детскую площадку "Вернэо". Ребёнок был в восторге. Спасибо сотрудникам за внимательность и любовь к детям. Обязательно посетим, ещё не раз, Вашу площадку.
11 февраля
Малышу 2 года. Были впервые. С удовольствием играет на всех аттракционах. Оценила безопасность, чистоту , освещение и доброжелательность персонала по высшему балу. Цена приемлемая. Всё очень здорово! Обязательно придем ещё.
25 декабря 2023
Отличный детский интерактив! Деткам до 4 лет предоставляют няню, если родителям охота погулять по ТЦ. Сын вдоволь наигрался, не хотел уходить) Персонал приветливый) На память предоставили яркие фотографии - огромный плюс) Тем, кто не знает как организовать время с ребенком в торговом центре советую сюда заглянуть!
7 декабря
Осталось очень довольны детской комнатой. Персонал доброжелательный, хороший подход к деткам , вернёмся сюда еще
14 сентября
Были у вас 13.09, нам все понравилось , можно оставить ребеночка одного , различные мастер классы , придём ещё 😍
Еле забрали ребёнка с площадки!)) Всё очень понравилось!
16 декабря
Супер крутое место, администратор очень улыбчивая, дети восторге от аниматоров) спасибо что делаете детей счастливыми✨
27 сентября
Приятная прощадка, ребëночку понравилось 😄
Приветливый и забавный персонал, детям на площадке с ними весело и это большой плюс 👍
26 сентября
Очень классное место для детишек!
Удивила цена, не дорого!
Персонал очень внимательный! Делают прикольные фото ребенка!
15 сентября
Отличная площадка.Ходим каждые выходные,дети в восторге.Много различных развлекательных программ для детей.Всем советую ❤️
11 декабря
наша любимая площадка! Уютно, красиво, тепло!!!Замечательные сотрудники! И самые замечательные дети!
15 апреля
Отличное место для детского отдыха! Лабиринты, горки, игры на большом экране, мастер-классы для детей. Внимательный персонал, безопасное оборудование. Рекомендую для посещения
30 апреля
Отличное место для деток, весело, интересно! Много интересных творческих занятий на любой вкус! Заботливый и вежливый персонал! Спасибо им огромное! Ребёнок счастлив 🤗
20 октября
Очень классная площадка , моим деткам все понравилось 👍есть различные мастер классы , танцы 😍
На площадке безопасно и чисто , дружелюбный персонал , спасибо вам за площадку , придём обязательно ещё 🤪
7 июля
Отличная площадка, многофункциональная, много персонала который следит за детьми, проводятся для детей конкурсы.
11 июля
Все очень понравилось , вежливый персонал , есть общий присмотр , можно осьавитб ребеночка с няней и отдохнуть
7 ноября 2023
В Краснодаре бываем часто, но недавно мы открыли для себя Игровую площадку «Вернэо» в ТЦ ОЗ МОЛЛ. Отличный игровой зал, вежливый и внимательный персонал, лабиринты, качели и тд. … мастерклассы для детей по желанию. Ребёнок остался доволен!!
12 июня
10.04.2024 как обычно приехали с ребенком в вернео, ребенку 4 года, впервые попросили документы , подтверждающие возраст ребенка, объясняя это тем, что с 1 апреля поменялись правила, хотя мы были 24 апреля 2024 , ни о каких изменениях нам не сказали и документы не просили. С нами были дети возрастом 3 года, 5 и 6 лет, у которых подтверждение возраста не требовалось. Странная логика, которая испортила настроение.
Отмечу, что до этого дня всегда были довольны и персоналом и самой комнатой. Ребенок до последнего не хотел уходить
8 октября 2023
Первый раз вместе с семьёй были на этой игровой площадке.
Впечатление бесподобное. Наша маленькая дочка практически целый день играла. Забрать ее с площадки было очень тяжело. Площадка оборудована очень серьезным игровым оборудованием разного уровня и на любой возраст. Для ребенка занятие можно здесь найти на любой вкус. Детишки настолько втягиваются в игровой процесс, что уже даже не реагируют на родителей. Огромное спасибо персоналу, аниматорам и воспитателям, которые могут прийти в любую минуту на помощь. Наша дочка, 2.5 года застряла в силу возраста в сетевом тоннеле. Ребята быстол ее вытащили. На площадке царит дружелюбная атмосфера, располагающая к детскому времяпровожлению. Ходить будем только на эту площадку. Всем рекомендую.
22 августа
заходил недавно с ребёнком, очень понравилось и обязательно ещё раз посетим такую эмоциональную для детей площадку
18 декабря 2023
Каждый поход в ТЦ Галерея не обходиться без визита в нашу любимую детскую площадку Вернэо❤️Отличное место для детей,много развлечений и танцы 💃🏻 На площадке всегда чисто,работники приветливые😊
1 июня
Брали услуги персональной няни, заплатили 1000 плюс вход на площадку. Через 40 минут пришли забирать ребёнка, ребёнок стоял один, с ним никто не играл, в туалет никто не отвел ребёнка, сотрудника зовут Марк, со слов ребёнка некоторое время он с ней поиграл, после ушел работать.
Т.Е. Ему заплатили за час его работы, приобрели услугу которая не была оказана в полной мере. А он ушел «Работать»
Оценка низкая исключительно за работу Марка. Само заведение хорошее, часто там бываем. Но ребята каждый раз разные. Иногда даже приветливые попадаются
27 октября 2023
Замечательное место. Ребенку очень нравится. Каждый раз когда бываем в Краснодаре обязательно приезжаем сюда. Можно оставить ребёнка и идти погулять по торговому центру, очень удобно. Хороший персонал, очень приятные и отзывчивые.
