Старый сервис. Старые подходы. Старые технологии. Старая мебель. Старый телевизор. Приезжал что бы помогли найти стук в подвеске. Подняли на подъемник, ничего не нашли. Говорят поменяй для профилактики рычаги. Я предложил посмотреть защиту, так как стук похож на неё. Они отказались и сказали там стучать не чему, типо не забивай голову мы всё знаем сами. Поехал в другой сервис, сняли защиту и нашли причину, оказалось верхний уровень пластика был не закреплён. Проблема решена за 2000 вместо замены рычагов в 37 тыс
Советовали этот сервис для кузовных работ, иначе сюда не поехала бы. При дефектовке после дтп спец из кузовного одни и те же запчасти называл по-разному и писал несколько раз, цены писал завышенные, выше чем было на разборках прилично. Нет оплаты картой. Заставили приобрести детали, которые потом не понадобились. Делали очень долго. Сделали плохо, все, кто потом видел машину, спрашивали: "где тебе её так плохо собирали?!". За прошивку радара просили 15 р., тогда как сделала в другом месте за 5. Рекомендую никогда сюда не приезжать.
Отличный сервис, вежливый персонал, все быстро и четко, диагностика, рекомендации без доп. навязывания, все по делу!!! Люди дорожат своей репутацией! Рекомендую к сотрудничеству.
любимый сервис уже на протяжении трех лет! Отличное обслуживание, машина в идеальном состоянии, всешда консультируют, подсказывают, цены адекватные, реклмендую!
Глава третья, история про источник, после которого вылез чек с температурой двигателя. На плановом ТО решил сэкономить, долго листал карту и читал отзывы, выбор пал на данный сервис, отзывы пишут не плохие, работают с мерседесами давно, подумал что ТО пройти и заменить расходники не составит им большого труда. Все данные выслал, прислали мне предварительные цены на работы и расходники. Меня все устроило, записался, оставил авто утром, сказали позвонят как все сделают до вечера. В обед им позвонил и попросил коробки от расходников не выкидывать, сказали хорошо. Вечером приехал забирать авто, напомнил про коробки, сказали, что требование не стандартное, по инерции все выкинули в мусорку) Забрал авто, через 5км вылез чек о переливе масла в двигателе, а через минут 40 в пути вылез чек температуры двигателя) Позвонил в этот сервис, сказали что 99процентов это вентилятор. Я в это не мог поверить, достал мануал, по данной ошибке следует в первую очередь долить антифриз который они мне его заменили и когда приехал в этот сервис снова, озвучил им это, на что мне приемщик не поверил, но вентилятор был исправен, антифриз они мне долили, но ошибка не ушла и он мне говорит, что 99процентов это термостат), а то что при замене антифриза необходимо его прогонять от воздушных пробок, либо не знали, либо сделали вид что не знали) Самое обидное во всем этом то, что они не хотели брать на себя ответственность, выехал же я без ошибок сказали, значит и вины сервиса в ошибках на экране у них нет. Лишнее масло слили примерно 100-150мл, смотрю в ведро, а оно черное, проехал 200км на бензине, возможно такое может быть, но я не уверен) Возможно сервис заточен под узкую специализацию, отзывов положительных много, мне не повезло, но туда больше не поеду точно.
Высокий уровень обслуживания. Высококвалифицированные специалисты, берутся за работы любого уровня сложности. Вежливое отношение к каждому клиенту.
Гостеприимная атмосфера. Добираться удобно, как на машине, так и на общественном транспорте.
Хороший сервис не только для авто , но и для ожидающих , чай ,кофе , конфетки приличная клиентская комната . Рекомендую!!!
Show business's response
Андрей Ж.
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Диагностика происходит следующим образом: появился небольшой шум под капотом, диагносты просто говорят менять все, что может к этому относится: цепь, генератор, ролики и т.д. Насчитывают огромные суммы.
В принципе, таким образом действительно решится проблема, кого это устраивает, вам сюда.
В другом сервисе проблема была решена в замене натяжителя ремня. Никаких звуков в цепи и генераторе нет, также ушел треск под капотом.
Не услышали посторонних звуков в работе кондиционера, естественно он заклинил.
Своеобразный сервис, если готовы постоянно заниматься ремонтом, то в целом можно)
Привозил а-класс мерседес, каждые 10 км вылезала bas, esp, abs после перезавода мотора, все пропадало и опять после 10 км проезда выскакивали ошибки. Первый раз приехал, взяли за диагностику 3000 и сказали заменить датчик esp, я поехал и заменил его, проехал около 10 км и опять загорелись ошибки, я к ним, они говорят, ерунду покупаешь, надо тебе датчик у нас купить бош, я заказал у них, приехал на замену, ждал 2-3 часа, мастер подошел, сказал, что дело не в датчике провели на этот раз. Механическую диагностику и выявили кривые колеса, скорее всего рулевая рейка, мы говорит не специализируемся на этом и сход развал вам не сделаем, поэтому езжайте к специалистам и делайте и за мех. Диагностику 2000 руб., вот так я им отдал 5000 руб+ заменил датчик esp, который не надо было менять и уехал с предположением, что дело в рулевой рейке. Не рекомендую данный сервис!
Поганое место!Отдавал машину в кузовной цех,детали подогнали очень плохо! Деньги взяли как за оригинальные запчасти, но думаю что влепили китайские аналоги Делали три недели. В машине, когда забирал, была грязища и пыль толстым слоем,даже не убрали за собой после работы.Держитесь подальше от этой конторки!
Отвез машину первый раз по рекомендации. На удивление все прошло отлично.... работу сделали качественно, причину нашли сразу и не развели ни на бабки ни на личную работу, всем рекомендую...
Намного лучше чем Официалы. Два месяца не могли дилеры машину сделать (Лукойл, пан авто). Выкинул кучу денег.. Здесб за пару дней нашли причину )), вот так
Качественное обслуживание, зона ожидания оснащена диванами, тв и кофейным аппаратом, а так же чаем. Время ожидания зависит конечно же от объема работ, но ТО делают быстро.
Хороший сервис.
Отдавал авто в кузовной цех.
Причем машина не мерседес.
Сделали на отлично!
Причем, заднее крыло практически изготовили!
Переднюю стойку восстановили из пепла.
Бампера подкрасили вообще в подарок!
Спасибо Мужчины!
Отличный сервис. Всенда выслушают, подскажут на чем можно сэкономить, не в ущерб качеству. Работают быстрои качественно за приемлемые деньги. Один недостаток, если оставляете автомобиль для ремонта не очень удобно добираться. Если едете по навигатору так и набирайте Вермерс, если забивать адрес навигатор чудит
Прекрасное место для владельцев старых немцев. Мастера общительные и «рукастые». Любые действия обсуждают с вами по телефону. Дают свои рекомендация и скажу вам, что не жалею, что доверился им.
К ним ещё ездил мой отец( году так в 2008) со своими машинами - он восхищён
Никому не рекомендую этот гараж для кузовного ремонта. Отдавал машину на ремонт 2-х дверей и бампера, держали машину месяц, собрать нормально без косяков смогли только со второго раза, когда я им на каждый косяк пальцем указывал, При установке двери повредили краску, сделали скол, ударив дверью о крыло, потом перекрашивали. отремонтированные места выглядят ужасно, если смотреть под углом, на отражённые от поверхности двери блики света, то в местах ремонта видны неровности. "Мастер"по кузовным работам, а он там один такой, не умеет ни шпаклевать ни подготавливать поверхность к окраске, или умеет, но просто не хочет работать качественно, ему на все наплевать, ставлю жирный кол как оценку работы, сказать что я не доволен это не сказать ничего. За "работу" эти "мастера" взяли 70к рублей. Машину дали осматривать в темной окрасочной камере, поэтому сразу все не заметил. Единственный плюс - цвет краски подобрали хорошо, да и то это не они, нет у них колориста, заказывают на стороне. Как итог, ехал за качеством, а попал в плохое, ужасное место с неквалифицированным персоналом. Кто любит свою машину, держитесь подальше от этого вермерса. Теперь я в поиске сервиса для переделки после них передней двери. Была бы такая возможность и одну звезду бы не поставил.
Давайте я расскажу как было! Приехал я с проблемой: машина глохла часто, спустя время заводилась и снова глохла но потом ошибки не могли найти! Я сразу сказал что не просто найти причину и был неподалёку в сервисе, но у них специализированный «вермерс» сказали хорошо посмотрим....,сделали диагностику, хотя до этого мне делали ее кучу раз, но да ладно. Надо так надо. Почистили корзину хотя ее тоже чистили до этого, отдал я за диагностику в районе 1600 и чистка 3.500. Сказали приезжайте забирать! приехал забрал, через 2км заглохла. Пригоняю делают диагностику и опять берут деньги жулики!
В итоге говорят оставляйте на полный осмотр и так далее.... В итоге хорошо что вышел слесарь и при заказ нарядчиком начал чутли не кричать, зачем брать машину если мы ее не починим! У нас нет специального оборудования для выявления причины! Зачем вы за чужие деньги будете делать то что не сделаете! У работника не выдержали нервы! И это хорошо, я сразу понял что тут лохотрон! И это рожа смотрит и понимает что никак не обойти ситуацию, взгляд отвёл отдал ключи и я забрал тачку! Вот такая история!
Много лет обслуживал свои Мерседесы, которые когда-либо у меня были. Нравится, последнее время стало чуть хуже, но это и понятно, время такое... Но ребята марку держат, всегда есть запчасти, хорошие мастера, особенно покраска.
Сервис знаю много лет уже третью машину у них обслуживаю и дальше буду ездить только к ним! Всегда предложат отдохнуть и выпить чашечку горячего кофе пока ремонтируют машину!
Время от времени приезжаю к слесарям ходовку ремонить, решил написать о них отзыв. Спасибо за внимательный осмотр и всегда грамотный подбор запчастей. Слесарей хочу похвалить отдельно. Толковые мужики работают не по одному году, по описанию проблемы с машиной знают куда надо залезть, что нужно поменять.
Два слесаря хамят клиентам
Может и хорошие спецы , но к мастеру уважения нет , к клиентам нет!!!
из-за таких не хочется и приезжать ! Но сервис рядом с Красногорском !
Если вам как клиенту не проблема сидеть в клиентской комнате , то сервис норм.
А я вот не доверяю и смотрю что делает слесарь с моим авто!!!! Вот вам не фэйковый отзыв!
Не знаю какое качество сервиса. В описании написано, что занимаются европейскими авто. При вопросе сколько стоит заменить... Ещё не успев договорить в ответ услышал, что занимаемся только... (непонятно). Положили трубку.