Советовали этот сервис для кузовных работ, иначе сюда не поехала бы. При дефектовке после дтп спец из кузовного одни и те же запчасти называл по-разному и писал несколько раз, цены писал завышенные, выше чем было на разборках прилично. Нет оплаты картой. Заставили приобрести детали, которые потом не понадобились. Делали очень долго. Сделали плохо, все, кто потом видел машину, спрашивали: "где тебе её так плохо собирали?!". За прошивку радара просили 15 р., тогда как сделала в другом месте за 5. Рекомендую никогда сюда не приезжать.
Pitkofe
January 2025 •
1
Завтракала 07.01.25, сделано всё, чтобы ни накопить ни списать эти мизерные баллы по карте лояльности (через приложение). Официант требовал перевести весь телефон на английский язык, иначе у них не считывался qr-код, мол на английском он по-другому выглядит. Рядом стояла управляющая - ей было всё равно, 0 внимания. В итоге так ничего и не сделали. Да отмените вы уже эти бонусы, это лучше чем так обманывать клиентов.
Arka Hotel by Ginza Project
January 2025 •
2
Были здесь в декабре 2023 года, была бесплатная парковка и бесплатное размещение с животными.
На сайте и тут у них, кстати, до сих пор написано, что размещение с животными - бесплатное, как и парковка, нигде не написано, что эти допуслуги платные. При бронировании я указывала, что буду с животным и на машине - повторюсь, никто не предупреждал, что эти услуги платные. На деле: парковка 1200 р/ сутки (я приехала в 22:00 и уехала в 12:00, очень круто за 14 часов столько брать, дороже чем в Москве! За животное доплата 2000 р. Администратор был любезен, но безучастен. Слив в номере был забит, вода не уходила вообще. Ставлю по звезде только за свежесть и красоту номеров и продукцию Зелински в ванной. С таким "обманом" не хочется сюда возвращаться вообще.
For Girls Studio
August 2024 •
5
Была первый раз. Понравилось наличие парковки и возможность оплаты картой. Салон просторный, сотрудницы приветливые, обсудили разные варианты окрашивания, мастер учла все пожелания. Очень понравилось массажное кресло при мытье головы, такой нереальный релакс. Действительно приятное место для девушек.
Nail Zona
August 2024 •
5
Моё любимое место маникюра и педикюра, которые тут делают в четыре руки, значительно экономя время. Качество отличное. Очень вкусный лимонад тут. А ещё у них есть массаж. Приветливые вежливые сотрудницы. Рекомендую.
Zdraste
July 2024 •
5
Отличное уютное место, вежливый персонал несмотря на поздний час, очень вкусная еда. Будем ходить сюда ещё.
Savecars
July 2024 •
5
Настоящие профессионалы своего дела. Ответили на все мои многочисленные вопросы, оклеили машину быстро и красиво, есть оплата картой. Через две недели пригласили на контрольный осмотр для устранения в случае чего дефектов. Рекомендую это место.
Don-Plaza
July 2024 •
2
Останавливаюсь в этом отеле уже несколько лет, но с каждым разом всё хуже и хуже, по ходу пора уже искать другой отель. Всегда в отеле было две парковки: сбоку подальше - бесплатная, и прям перед отелем платная. В сезон обычно нет мест на бесплатной, ок, ставлю на платную. В этот раз на бесплатной было 4-5 свободных мест. Поставила там, подбегает парковщик и требует заплатить 300 р, я была с дороги уставшая, да и мало ли что поменялось с мая, когда была тут последний раз, говорю хорошо, оплачу на ресепшене картой (всегда так делала за платную парковку), парковщик начинает что-то мямлить про то, что надо ему, что парковка к отелю не относится. Сказала, что ещё вещи с машины буду забирать, тогда оплачу. На ресепшене спрашиваю девушек насчет парковки, когда она тоже стала платной, девушки хлопают глазами и говорят, что не могут понять, о какой парковке я спрашиваю (Ну да, их же вокруг отеля прям миллион!!!) и отправляют спросить у паковщика (да-да, именно у того, который требовал деньги) и странно переглядывались между собой (в доли и теме что ли?!). В итоге пришел ещё один гость, который тоже давно сюда приезжает, записал требования парковщика заплатить 300 р на телефон, тоже спрашивал девушек на ресепшене о парковке, и я предложила вызвать полицию. И вопрос чудесным образом решился: и девушки сразу поняли, о какой парковке я говорила, и парковщик сказал, что ничего платить не нужно. Это просто чудо какое-то! Развод на гоп-стоп ))) в отеле горячая вода была холодной. В номере дубак. При выезде просила показать мне жалобную книгу, в августе 23 года я оставляла там жалобу, хотела узнать реакцию руководства, мне не смогли дать, так как не дошли. Номера уставшие. Дон-плаза, пора звезды снимать, до 4 не дотягиваете уже.
P.S. На обратном пути в вашем отеле тоже номер забронирован, но буду искать альтернативу, мне эти нервы после отпуска не нужны. И всем своим знакомым и друзьям порекомендую объезжать вас стороной!!!
Sami s Usami
November 2023 •
2
Сотрудница (светлая такая) нахамила в магазине, сразу отпало желание покупать здесь что-либо. Сделайте что-то с вашими продавцами, научите их вежливости, объясните им, что такое клиенториентированность, а заодно и то, что выгонять покупателя из магазина за 10 минут до его закрытия - так себе идея! Так вы вообще без покупателей останетесь, и придется вам самим свой зоокорм кушать.
Solo Hotel
November 2023 •
5
Свежий чистый отель, большая парковка для гостей, всем точно хватит места, уборка в номере каждый день, смена белья раз в 3 дня, персонал вежливый, все вопросы легко решаются. Свой пляж с навесом и шезлонгами. Бассейн небольшой, но чистится. Немного подвела столовая в 2023 г., стали кормить хуже. И номера с видом на дорогу - не самые лучшие. Тут можно с животными. Достойный отель, хотим вернуться.