Ужасное заведение. Стыдно товарищи, просто стыдно за такое отношение. Официанты откровенные хамы, всё обслуживание через губу. Принимают только наличные! или какое-то там приложение, сами ищите, сами разбирайтесь, будто не заинтересованы в посетителях от слова совсем. День рождения ребёнка отмечали, друзья подарили торт, мы попросили разрешить ребёнку открыть его, вышла менеджер и в вальяжной манере отказала, сообщив, что мы от заведения предоставим свой кусочек тортика имениннику, но наш разрешить есть не можем. Хорошо, так и договорились. Ждём. мы сидели 2,5 часа ничего так и не принесли, в итоге ребёнок именинник сел на плед на землю в 2 метрах от родительского стола и вынужден был есть свой торт.
Кроме того, окрошку!!! несли 1,5 часа, с остальными блюдами чуть быстрее, но тоже не торопились особо. Видя что пасту заказывают для ребёнка, даже не предупредили что она острая, в меню конечно же об этом тоже не слова. Про пледы пришлось напоминать не меньше 15! раз. и то с 3 попытки принесли нужное количество. Такое отношение к гостям просто не допустимо! очень жаль, что выбрали это место.
3
Марина Копытько
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Уровень - ниже плинтуса. Сервировочные тарелки оказались плохо промыты, в Клаб-сандвиче и в салате из баклажан- в каждом блюде по волосу🥵 туалет грязный, чистой бумаги не было, зато использованной- гора вне мусорки. Менеджер даже не пробовала извиниться за косяки заведения. Не рекомендую от слова «совсем»
Оплата ТОЛЬКО наличными😮💨
Посетителей отправляют к банкомату, если вы хотите помочь в получении левака за счет вас - welcome😁
При этом особо настойчивым людям с желанием платить способом, установленным федеральным законом выдается визитка с QR кодом приложения, через которое можно оплачивать картой)
При этом ни бармены ни официанты такой вариант расчета конечно не предлагают (читать первую строку отзыва).
Коктейли вкусные, место красивое, но отношение к клиентам дно.
То есть люди приходят отдыхать, но ради ваших схем должны бегать в банкомат)
Жирный минус организатору заведения)
Барменам спасибо за вкуснейшие коктейли)
Очень приятное заведение. Меню достаточно интересное и вкусное. Барная карта также достаточно разнообразна. Вежливый и обходительный персонал, следят, чтобы на столе не скапливалась посуда. Туалет чистый.
Из минусов как по мне ценник слегла завышен, а в целом все супер)
Суп с белыми грибами,поке с креветками лучше не заказывать.Не вкусно.Суп вода с картошкой и перловкой,грибов минимум.В поке очень много риса и пара креветок.Ужасная кухня.Пиво не фильтрованное вообще испорченное,траванулась им.Только глинтвейн не плохой.Место может и не плохое,но кухня отвратительная.
Приятно, комфортно, добрый и вежливый персонал, а на веранде посидеть одно удовольствие. Настойки вкусные, музыка в тему - для вечерних посиделок компанией Самое то.
Рекомендую сет настоек, а лучше несколько подряд 😁😂
Сад отличный. Веранда приятная в тёплое время года, много богемного бомонда из соседней Новой Оперы и тд. Кухня посредственная. Только нал или банкомат МКБ внутри.
Любовь Самойленко
Level 9 Local Expert
August 18, 2024
забронировали стол, в этот день тут проходил какой-то фестиваль. Нас заранее не предупредили, на территорию попасть было нельзя. Билет был от 7к)))) что за дела? заранее ведь бронировали, и вы точно знали что у вас будет вот это- что за отношение к клиентам?
Чудесное место, уже давно его переодически посещаю и всегда остаются только приятные ощущения. Бывает слишком много народу в вечернее время пятница/суббота по этому звоните и бронируйте заранее. Цены +- как в подобных заведениях. Всегда приятная музыка, атмосфера, очень дружелюбный персонал. Если вам хочется провести теплый летний вечер с компанией то вам однозначно сюда
Атмосфера загородной дачи начала 20 века. Вспоминается сразу: "И пьяницы с глазами кроликов In "Vino Veritas" кричат. Можно посидеть рядом в кафе на шезлонгах. Тут шумно и весело. Атмосферное место.
Пиво в пластиковом стакане - за это снимаю балл.
Все классно) любимое летнее место с которым много воспоминаний. Кухня вкусная, обслуживание тоже все ок.
Только тема с наличкой всегда удивляет, но для хороших людей не жалко)
Несмотря на название место на веранде забронировать нельзя, поэтому были вынуждены приехать в 5:30 и ждать еще где-то полчаса своей очереди. С удивлением для себя обнаружили, что оплата по карте невозможна, при этом внутри ресторана стоят 2 банкомата МТС банка с неприемлемой комиссией (10%). Далее, персонал (как администратор, так и официанты) не были в курсе доступного ассортимента алкоголя и еды. Как выяснилось, в вечер четверга (со слов бармена) осталось только светлое пиво.
2
1
И
Инкогнито
Level 20 Local Expert
December 17, 2023
Как место быстренько по пути заскочить на очень вкусный Чизбургер с картошкой и бакал пива очень даже сойдет. Но выбирать это место для какого то мероприятия и целенаправленно ехать сюда лично я не стал бы. Пиво выбор не большой, цена в среднем 500₽ за 0,5. Места не очень много да и само внутреннее пространство не самое удобное. Обслуживание совсем не навязчивое, никаких оплат картой конечно же нет, все как всегда, только кэш и только он.
Популярное место для летнего периода, тк можно взять на вынос напитки и закуски и расположиться на шезлонгах или прямо на газоне в парке напротив самого ресторана. Минус – если хотите на вынос, то будет пластиковая посуда, а это убивает всю эстетику вообще. И можно с таким же успехом купить все в магазине)
Ресторан в парке Эрмитаж. Интерьер специфический - соответствует названию(«Веранда»), со скрипучими досками в полу. Мебель слегка пошарпана, но сидеть было удобно. Готовят вкусно. Не берут оплату картами, но на веранде есть банкомат. Персонала не много, но дискомфорта и задержек не ощущалось. В целом интересное заведение, планирую посетить его еще раз.
Была здесь пару раз, впечатление так себе. Кажется, что и так не очень крутой персонал просто не справляется с полной посадкой. В последний раз хостесс в спешке посадила нас за неубранный стол на веранде, за что НАС отчитала официантка. Мол, чего вы сюда сели, я ещё не убрала. Мы сказали, что сели, куда посадили, она фыркнула и ушла. Сидели минут 10 прежде, чем стол убрали. Далее ещё столько же ждали меню. Уже собирались уйти, принесла она меню и недружелюбным совершенно тоном отрезала, что оплата наличными. Мы вежливо сказали, что, пожалуй, пойдём, настроение уже было испорчено. Закатила глаза и ушла, даже не сказав «до свидания». В общем, приятного мало)
Приятное местечко с хорошей кухней и вкусными лимонадами в самом сердце парка Эрмитаж. Есть столики на улице.
Но если соберетесь, берите с собой наличку, заведение карты к оплате не принимает, что конечно же добавляет неудобств.
В остальном, рекомендую!
Были здесь год назад, ходили весь май, мест вечно небыло, всегда нужно бронировать. С едой здесь неважно, меню на любителя.
Пришли опять, полупустой зал, подняли цены на меню, а качество и вкус остался тот же. Взяла окрошку, в которой было столько горчицы, что половину просто не доела. Бифстррганов больше тоже заказывать не хочется.
Невкусно, среднее обслуживание, цена не соответствует качеству (
Место топовое)
Уютно и людей не очень много. Карта коктейльная найс, думаю еще вернемся
Цены московские, сами коктейли супер. Веранда, гамаки и парк, для летнего отдыха то что надо
Еда и напитки вкусные, но обслуживание и хамское отношение официанта портят все впечатление. Плюс здесь можно расплачиваться только наличными (а кто сейчас с ними ходит?) и единственный шанс их раздобыть - в банкомате, который берет вполне ощутимую комиссию. Второй раз возвращаться в это место не хочется
Никаких белых скатертей и уюта - были летом 2023 года! Сидели за обшарпанным столом! И это в центре Москвы! Даже что- то заказывать не очень хотелось- взяли коктейли и сет из снеков. Тоже не впечатлило. Категорически не рекомендую это место!
Отвратительное место, которое выживает только за счет локации. Оплата ТОЛЬКО наличными бумажными деньгами) сразу направляют в банкоматы на территории парка , даже переводом нельзя. Официанты уставшие недовольные. Все могла спасти еда, но невкусно. Кофе просто как будто бармен первый день работает, горькое, водянистое. Ужасное место, никогда больше не зайдём.
Веранда в красивом месте, окружённая полянками, рядом с фонтаном, где можно устроиться на пикник, взяв напитки в баре. Всегда большое скопление молодёжи, приятный вайб.
Атмосфера 18-19 века Российской Империи. Весьма атмосферное место. Подача блюд изумительная! И поработать можно и встретиться с друзьями да и просто чудесно провести время!
Не новое, но уже всем полюбившееся место в саду Эрмитаж, что может быть приятней коктейля или бокала вина летом на газоне, среди красивого пейзажа, который спрятался в центре столицы? Пожалуй глинтвейн перед забегом на коньках, но это уже зимой)
Принимают только наличные, что вызывает вопросы к надзорным органам. Во время завтрака могут вокруг вас начать снятие-установку окон, передвижение столов. Еда заурядная. Порции очень маленькие. Соотношение цена-качество скорее отрицательно. Категорически рекомендую воздержаться от посещения.
Был забронирован стол, но на входе никто встретил и не подошёл, несмотря на то, что официанты видели. Простояла, простояла, пошла села за свободный стол, не лучший. Все-таки для резерва доджны оставлять хорошие места. Блюда нормальные. А вот крем-брюле на десерт подогрет в микроволновке. В общем среднее кафе с запросом на ресторан.
Пришли в заведение выпить по стаканчику, одна девушка в грубой форме сказала нам, что обслужит нас, когда у неё будет время, вторая, сказала, что 'как только, так сразу', просидели 20 минут, времени на нас, видимо, не нашлось, пошли искать более приветливых людей
Тут есть отзыв, начинающийся со слов «самое нелепое посещение лета»
Очень точно подобраны слова для этого заведения, оно действительно нелепо.
Ходить в него можно либо если ты завсегдатай, тебя все знают и тебя все устраивает, либо если ты уже в урагане, не способен трезво мыслить, и не замечаешь косяков.
По моему мнению, заведение, меню, интерьер, подход к управлению остались где-то «вчера», когда запросы и чаяния публики в Москве уже давно «завтра»
Бронировали стол заранее,но это было зря,менеджер забил на бронь.
С официантом нам не повезло, заказ принимал - делал одолжение, далее все постепенно "ушло" в хамство. Блюда принесли в порядке,удобном кухне, напитки вперед, хотя оговаривали иное, горячее и салаты,как кому повезет.
Блюда на 3 из 5. Брали бургеры с уткой, салат, горячую закуску, камамбер с ягодным соусом.
Своих денег не стоят никак.
Оплата только налом, что несколько удивляет.
Резюмирую: веранда точно не стоит посещения.
Хожу к вам больше 10 лет и это мой любимый ресторан
Сегодня отмечал день рождения у вас
Спасибо менеджеру Эдуарду и Официанту Надежде и всей команде
Вы Лучшие
Люблю ❤️
Ужасное обслуживание. Совершенно не клиентоориентированный персонал, забывают о заказе, просят заказать онлайн, хотя у нас есть наличка, никто при входе не здоровается. Специально не приносят сдачу, чтобы забрать себе, ждали 20 минут. Короче место красивое, обслуживание ужасное. Знаю о чем говорю, так как работала официантом в молодости.