Все сурер . Обслуживание отличное. Отличная анимация для детей, в течении дня дети чем то заняты . Все предусмотрено. Кормят очень вкусно, съедобно. Отличный отель. В такой отель хочется вернутся.
Единственный минус. Море цветет , не много
Завтра последний день в этом отеле.Он изменил моё отношение к отдыху.После Венеры мы никогда не поедем дикарями на море,где сам готовишь и ищешь столовые на улице.
Здесь номер с телевизором,сплит, холодильник.Плейстейшин,настольный теннис,фитнес,детская комната,детская площадка,огромный бассейн,внутри детский.Аниматоры занимаются и с детьми и взрослыми.Показы кино ночью и мультиков днем
Пиво и лимонад бесплатно.Шикарный шведский стол.Самые вкусные в моей жизни куриные котлетки,синенькие с кабачками.
Собственный пляж в 5 минутах
Были в номере комфорт. Все отлично, номер соответствует, оснащение соответствует, в качестве бонуса большой балкон. Еда чудесная, разнообразный шведский стол, без изысков, но все по-домашнему вкусно и большинство блюд из категории «комфорт-фуд». Очередь к кофемашинам напрягала. Нужно бы увеличить их количество.
Весь персонал приветлив, анимация не напрягает, а вполне соответствует расслабленной атмосфере отдыха. Отель семейный - детская аримация каждый день. Дети в восторге от костюмированных персонажей. Детская комната позволяет отдохнуть родителям)
Пляж далековато, если говорить о первой береговой линии - то это не про Венеру. Придётся пройтись пешочком минут 7. Зато свой чистый пляж отеля, с лежаками в достаточном количестве.
На территории бассейн достаточно большой, детская площадка. Цены доступные.
Хочу выразить благодарность всем!!
1. Команде анимации: Ане, Диме, Рите,Насте, Ване, Диме физруку, Кириллу, Наташе, Никите за колосальную работу, энергетику и силы которые вы отдаете нам. Каждый день разнообразные вечерние программы для детей и взрослых.
2. Марине, фитнес инструктору, за великолепные утренние зарядки на пляже и индивидуальные занятия вечером на фитболе!
3. Обслуживающему персоналу в столовой и номерах. Приятные улыбчивые ребята,которые очень старались сделать наш отдых комфортнее
4. Номера немного подуставшие конечно, но общпя атмосфера и энергетика решает.
5. Вас встретят у вагона поезда при заказе трансфера и отнесут ваш богаж к номеру
Благодарю! Теперь понятно почему сюда возвращаются люди из года в год.
Отель по мне хороший, но есть плюсы и минусы, минусы это одинаковая еда, заселяют не в те номера, и номера с плесенью на первых этажах, занавески для ванны все в плесени ну конечно за свои деньги так себе, но все ровно спасибо
Великолепный отель. Очень удобно расположен, свой пляж с множеством шезлонгов всём всегда хватает. В номере всегда убрано, персонал отзывчивый и внимательный. Идеально сбалансированный рацион питания как для дитей так и для взрослых всегда есть что выбрать. Анимация на высоте))) . Однозначно рекомендую этот отель.
Отличный семейный отель, приезжаем 3й год. Собственный оборудованный пляж в 5 мин. хотьбы, на территории бассейн с зоной для детей. Готовят вкусно, шведский стол. Аниматоры молодцы, стараются весь день и для детей и для взрослых, и на пляже, и на бассейне, и на баре. Вечером, дискотеки, киносеансы.
Дальнейшего процветания отелю!
Положительные отзывы и так прочитаете.
Что не понравилось:
1. Парковка. Точнее ее отсутствие. Ставить машину можно на огороженной стройплощадке, на которой нет места. Проблему решать не хотят, говорят ищите свободное.
2. В номере нет wi fi. Совсем нет. Во всем корпусе нет. Поработать на ноуте или посмотреть фильм не получится.
3. Вид из окон второго корпуса. Окна выходят на соседний отель. Расстояние до него метров 5.
4. Звукоизоляция номеров. В соседнем номере пукнули, у тебя слышно.
5. Место у бассейна. Что бы занять лежак, нужно встать часов в 7. Тут 4 корпуса, человек 500 где-то. Лежаков около 40. В 8 утра все уже занято.
Всецело людям нравиться, но мы больше не поедем.
В целом, всём довольны: пляж большой и чистый, еда вкусная и разнообразная, хорошая детская анимация. Единственное, на промежуточном питании вкусное быстро заканчивается и уже не выносится. И возле бассейна постоянно заняты все шезлонги, потому как ушлые постояльцы кидают на них полотенца с утра и приходят купаться к вечеру.
Отдыхали в отеле с 26.06 по 6.07 . Оценка 5 с огромным плюсом. Питание-великолепное)(вкусно, разноообразно, не жирно). Уборка номеров - каждый день. Благодарность горничной 4 этажа !!! Команда аниматоров -очень сильная!! Скучать не дают ни в отеле , ни на пляже . Дима Бердыш - ты зажигаешь без устали!!! И кинозал, и плей стейшн рум и танцевальные марафоны и ежедневные дискотеки и аква-аэробика и пенные шоу и мастер классы для детей-браво аниматорам!! Минусов в данном отеле не нашли!
Семейный отель. Тихое место на краю поселка Витязево. Номера чистые. Убирают когда скажете. Кормят очень хорошо (3-х разовое питание + перекусы) шведский стол. Есть анимеция для детей и взрослых. Большой бассейн для взрослых+"лягушатник" для детей. Пляж в 5 ти минутах от отеля. Рядом с отелем есть ларек где можно взять экскурсию.
Были 2 раз в этом отеле. Для своей ценовой политики очень хорошее место . Номер комфорт с большим балконом. Уборка каждый день , еда по домашнему вкусная , анимация - отдельное спасибо ребятам - молодцы. Детская комната тоже огромный плюс.
Из минусов : постоянно занятые полотенцами лежаки, на пляже стало сложнее найти лежаки так как за плату пустили местных. Ну и очереди в столовой и поиск столика иногда портили настроение .
Ужасный отель. Очереди в столовой всегда, грязная посуда, не понятно, как ее моют, несколько раз была кислая еда на шведском столе, нехватка шезлонгов у бассейна, грязное белье и полотенца в номерах. Хамство администраторов на ресепшене зашкаливает. Не портите себе отдых здесь!!!
Еда неплохая.
Есть бассейн, был бы еще с подогревом. Стоянка оставляет желать лучшего конечно.
В номерах визуального неплохой ремонт. Запах плесени, кровати скрипят, сантехника тоже уже не новая.
Пляж хороший
Всем привет! Данный отель имеет 3 звезды, от себя ставлю 4, вкусная еда, до моря 500 метров, есть выстланная дорога к морю, идти не по песку! Есть лежаки от отеля, есть игровая детская комната, фитнес-зал, бассейн + детский бассейн, причем детский и взрослый пересекаются, что очень удобно. Есть на улице детская площадка. Мало аниматоров, но это конец августа, оно и понятно. Чисто, номера на европейский манер. Минусы: нет парковки отдельной, нет лифта, нет трансфера до пляжа( правда идти недалеко), хоть есть детская комната, но девушка-аниматор отказывается смотреть за детьми. Нет бесплатной еды и напитков на пляже. У нас отдельный корпус и здесь в фойе нет ничего и никого, приятнее было бы хоть камеры, чтобы поставили или вход по карточкам, как в номер, а то с улицы любой вхож…. А вообще спасибо большое. Потом дополню, пока только половина отдыха прошла.
Задумка была хорошая, но выполнена не очень. Номера маленькие, столовая не рассчитана на большое количество людей, то нет свободных столов, а если найдешь, придется ждать чистую посуду. Не советую тратить время, оно в отпуске у всех ограничено
Отличный отель!Кормят вкусно,номера хорошие.Детская анимация на 5 баллов из 5. Водное поло в бассейне (для детей и взрослых), настольные игры,дискотека и много ещё интересного.
Вкусная еда. Все в достатке, так что голодным не останешься. Отличная анимация и для детей и для взрослых. Номера соответствуют описанию. Чистота и порядок. Бассейн отличный и чистый, но не хватает на всех шезлонгов. Пляж чистый, места хватает всем. Был один минус-на баре постоянная очередь. Стоишь по 20 минут. Не работает нормально оборудование для розлива пива. Звезду не снимаю, т.к думаю прислушаются и заменят оборудование.
Приветливый, отзывчивый персонал. Просьбы исполняют быстро. В номерах чисто. Мебель и бельё свеженькие, новенькие. Весёлая, задорная анимация. Интересно и детям, и взрослым. Вечерние посиделки - дискотеки в баре оживляют отдых, забываешь, что отель на краю цивилизации. Из отеля за развлекухами выйти реально далеко. За то рядом отличный песчаный пляж! Море чистейшее. Впику Анапе - там море грязное. Еда в отеле однообразная, не рассчитывайте на разносолы. Но голодными не будете - это точно! Дети кушают с удовольствием. Вино и пиво на "всё включено" очень даже приемлемые. Территория небольшая, но чистенькая и комфортная. Хороший бассейн.
Всё супер. Еда очень вкусная, что ни возьми. Бассейн чистый. В номере уборка отличная. На ресепшене всё вопросы решают быстро. Анимация классная, и на пляже и в отеле. Единственный минус, это нет матрасиков на лежаках, только пляжные полотенца (жёстко лежать).
Были в отеле Венера в августе 2022.
Отель понравился, все чистенько, персонал вежливый, кормят вкусно, до моря 5 минут пешком. Территория правда совсем небольшая, все корпуса стоят вокруг бассейна, поэтому если окна номера выходят во двор - всегда шумно((
Практически все отдыхающие с детьми (прям семейный отель).
Из развлечений: анимация у бассейна, вечером караоке, на море какие-то активности+волейбол, у нас были другие приоритеты, поэтому не могу сказать насколько интересны программы.
На пляже чисто, лежаки бесплатные, из номера можно брать цветные полотенца с собой. Бар на пляже платный. Море в августе, как обычно, цветет. А про количество туристов думаю можно говорить 📈
В баре отеля бесплатно наливают пиво и лимонад, в столовой стоит холодильник с мороженным (3 вида), можно брать. Рядом с отелем есть 2 небольших магазинчика, можно купить попить или бельевые прищепки, чтоб полотенца с балкона не улетали 😂
У отеля есть своя парковка со шлакбаумом на территории недостроенного корпуса напротив отеля.
Вечером очень много летающих насекомых, поэтому ни в коем случае не открывайте окна, залетают толпами на свет 🙈
До центра города долековато, минут 20 пешком, можно взять такси рублей за 300, но предварительно смотрите пробки, которые в Витязево дело нормальное, а то может пешком и быстрее 😂
Вообщем, если вы едите на море, а не торчать в номере целыми днями, то отель неплохой.
Приехали всей семьёй,мы просто в восторге. Великолепный персонал, анимации каждый день для детей и взрослых. Водное поло, акваэробика, киносеансы,фитнес, детский центр, отличное питание (5 раз в день). Не хотелось уезжать,остались все в восторге. Рекомендуем!!! Планируем вернуться в следующем году!!!
Отдыхали в данном отеле с 27 мая по 6 июня, подведем итоги) Сам отель расположен в некоторой удаленности от центральных улиц Витязево, рядом пара мелких магазинчиков и все. До бульвара Паралия, если захотите прогуляться минут 25 неспешным шагом, либо по берегу моря по песку, кому как, но не быстрее это точно. Поблизости ведутся стройки ещё отелей, возможно будет после открытия поживее, но пока, за сувенирчиками и иже с ними придется прогуляться. Правда открыли попозже палатку с фруктами и всякой съедобной всячиной по вполне приемлемым ценам. Скажем так, за территорией отеля, гулять особо негде поблизости, только вдоль по улице до пляжа. Перейдем к самому отелю)
1. Персонал отзывчивый, доброжелательный, вопросы решают быстро, не хамят. По крайней мере, мы не сталкивались.
2. Wi-fi. Его нет, просто нет. Хотя вроде и подключается, но практически не работает, телефон все время перепрыгивал на мобильный.
3. Территория внутри ухоженная, клумбы, кустики, детская площадка для малышни, бассейн.
4. Бассейн - открытый, большой, без подогрева, с детской зоной. Вокруг бассейна лежаки с зонтами, в пик сезона на всех желающих не хватит).
5. Номера. Мы проживали в полулюксе во втором корпусе. При всем уважении к администрации данного отеля, это не полулюкс, это просто двухкомнатный номер, при чём с довольно-таки скромным метражом, при разложенном диване в 1-й комнате, там практически не развернуться. В общем, номер исключительно - переночевать. Балкон правда есть, большой. Ещё замечание к санузлу - почему все наши отельеры настолько не продумывают эту часть отдыха непонятно. В душевой лейка расположена на стене, рядом с выступом (скорее всего там скрыты трубы) и при мытье ты оказываешься зажатым этим выступом и все время его задеваешь. Расположен бы был душ на другой стене, замечания бы не было. Еще разница в номерах по корпусам. Например, стандарт в 3-м корпусе отличается от стандарта во втором в лучшую сторону, и санузел там больше и комфортнее. Полотенца в номере есть, на пляж и бассейн полотенца также входят. Уборка ежедневно, смена белья - раз в 3 дня. Предусмотрены полулюксом халаты, но они оказались настолько безобразно мятыми, что даже не хотелось их доставать. Чайник и 2 чашки, чай, сахар.
5. Пляж. Свой, большой - бар, лежаки, навесы, душ, туалет, качели, бильярд, сцена, песок) вход в море пологий, не глубоко, для детей самое то. От отеля минут 5-7 неторопливым шагом. Тут без замечаний. Когда позволяет погода анимация проводится на пляже.
6. Анимация. Детская и взрослая. В течение дня занимают детей, в 16.30 водное поло. Перед обедом и ужином 15-минутный танцевальный марафон. Направленная детская анимация в 19.40, взрослая с 21.00. С 22 до 23 взрослая дискотека. Есть зал для видеоигр, и зал для фитнеса. Занятия проводятся в 10.00 и 17.00 - хорошие занятия, разнообразные. Инструктор грамотный.
7. Питание. 3-х разовое - обед, завтрак и ужин, плюс 2 перекуса, все по системе Шведский стол. Пиво и лимонад на разлив бесплатно в течение дня, вино - только в столовой на обед, второй перекус и ужин. Команде поваров огромное спасибо - все вкусно, по-домашнему, с душой. Указано, что питание разделено по часам по корпусам. Мы приехали, когда народу было ещё немного, ходили свободно.
8. Парковка своя, охраняемая.
9. Большой плюс за работу массажиста. Очень отзывчивая девушка, и массаж хороший. Помогла снять болевой синдром. Ближе к нашему отъезду в холле 2-го корпуса ещё установили массажное кресло.
10. Минус. Один большой и очень весомый. Постоянно играющая музыка, причем довольно громко играющая и надоедающая. На вечерней анимации присутствие в баре становится пыткой - музыка играет на максимуме, микрофон у ведущего на максимуме, в общем, если захотите поговорить, друг друга не услышите. Об этой проблеме пишут во многих отзывах, надеюсь администрация прислушается.
Большая просьба к администрации - организовать медицинский кабинет, да, потребует затрат, но, поверьте, дабы избежать случаев, когда постояльцам плохо и требуется помощь, не будет необходимости искать лекарства у отдыхающих.
Совет всем отдыхающим - не надеяться на то, что страна своя и лекарства купите, если что. Купить то купите, если успеете. При нас стало плохо ребенку, лекарств в отеле соответственно не нашлось, хорошо были медики среди отдыхающих, скорая ехала 40 минут, поэтому, необходимый минимум лекарств при каком-то заболевании берите обязательно с собой. Р.с. - м ребенком все хорошо.
В целом, отель для отдыха советую, видно, что администрация старается и вкладывает силы, очень бы хотелось верить, что учтут замечания и предложения. Ещё большая просьба - приобрести официантам тележки для перевозки посуды, когда народа много у них очень большая загрузка.
Огромное спасибо Вам за отдых и предоставленные условия. Спасибо всему персоналу за их труд. Благодарность аниматорам и ребятам на баре)))
Если честно я был удивлён, что у нас в стране в отеле 3 звезды, может быть такой уровень. Отель очень понравился, всё продумано и удобно. Три корпуса создают внутреннюю территорию отеля с большим бассейном и баром. В номерах современный ремонт. В столовой питание простое, но довольно вкусно. Ещё раз повторяюсь, для трёх звёзд всё очень даже достойно. А главное то за чем мы ехали за 3000 км, это море! Оно там просто было потрясающим! Чистое, тёплое с пологим заходом. Приплывали дельфины. Мы ездили компанией 6 человек, всё остались очень довольными.
Испортилась Венера , раньше было лучше , постельное за 7 дней ни разу не поменяли , бассейн холодный, на ресепшен работают медленно и неохотно , ну для 3х звезд пойдет , но есть в витязево варианты получше за такие же деньги
Отдыхали с 3.08.23 по 13.08.23.
Начитавшись отзывов перед поездкой - было волнительно, но как только мы приехали - стало ясно - все 👍🏻
Питание- выше всех похвал, по домашнему, очень вкусно. Большой выбор, невероятные супы и соленья 🔥. Голодными точно не останетесь.
На обед и ужин вино, неплохое, выпить можно. Бар с 10 до 8- там пиво, хорошее🤩 холодненькое!
Анимация🔥, для деток есть все самое необходимое, детская комната, мастер классы, вечерняя программа, танцевальные марафоны.
Для взрослых тоже масса развлечений, водное поло🔥, на остальную программу не ходила к сожалению-была с ребенком вдвоем.
Море как повезет, лежаков много на пляже, но пляж общий для всех- а не только для гостей отеля. Все на пляже не дёшево, но терпимо
Бассейн без подогрева, но для купания в жару 🔥
Многие писали про кричащую музыку в течении дня- это не так. Музыка играет фоном, современная, без нее было бы скучно.
Ни сколько не мешает, а наооборот!
Номера чистые, комфортные, уборка ежедневная, смена полотенец раз в 3 дня.
Единственное но, нас переселяли из номера в номер и при заселении нам об этом не сообщили. Узнали мы об этом в 11:50- за 10 мин до переезда из номера от горничной. Чудом оказались в номере, зашли за игрушками. Девушки на ресепшене упускают некоторые детали, делаю скидку на большой поток людей. Как и произошло с нами, не критично, но не приятно.
Рекомендую отель к посещению, но будьте готовы к медузам и водорослям в море, но возможно это из-за августа. А так же к плюс паре кг за отпуск😂 питание и правда огонь!
Отдыхали в августе 2023г. Нам очень понравилась гостиница! Особенно еда!!!! Повору респект!!!) Номера уютные, чистые, балкон правда маловат был и мало прищепок для сушки белья. До моря не далеко.
Чистый широкий пляж... много шезлонгов. Большой бассейн, который чистят каждый день. Разнообразие еды. Всё очень вкусно. Завтрак, поздний завтрак, обед, полдник и ужин 🤤 Аниматоры лучшие 🤗 хорошее настроение и заряд энергией обеспечены 💃🕺
В 23 году был в первый раз «все включено». До этого ездил 13 лет во не «все» , и расскажу свои впечатления. Первые впечатления самые яркие и запоминающиеся.
Плюсы : стоянка для авто , более-менее большая , и можно отъехать увереным, что место будет.
Номера большие, санузел совмещен, но большой.
Прибираются часто, всегда чисто.
Пол в моем номере был ламинат,нам больше понравился , чем кафель-плитка.
Море рядом 3минуты.
Пляж свой, но не строгий. Лежаки бесплатно.
Повора- боги своего дела. Вкусно , достаточно разнообразно.
Много положительных эмоций, впринципе довольны.
Минусы : как же без них? Это только моё мнение.
Бассейн - сначала не понял почему мало народу в бассейне на общем фоне. Вода сильно обработана. Ребёнок не стал в нем плавать, хотя из соседнего бассейна за уши не достанешь.
Столовая. Это был шок. Четыре корпуса в одном помещении (~750человек). Работает по два часа завтрак/обед/ужин. Суета как в муравейнике, гул как в улье. Вино которое включено, спросом не пользуется. Вечером посидеть особо не где.
Со временем приловчились, но как-то напрег этот момент. После разговоров со знакомыми оказалось во всех все включено такая суета в столовых.
Администрация работает над эти вопросом.
В целом отдых понравился , можно ехать.
Отель в посёлке Витязево. Прилично, частенько. Собственный песчаный пляж, столовая. Есть возможность купить номер "все включено ". Приемлемый уровень цен. Недалеко море. А лично для меня близость к "Волейграду".
Шикарный отель! Для своих трех звездочек хороший👍 Огромный, чистый бассейн. Подогрева нет,но водичка всегда огонь🔥 Питание хорошее,опять же для своих трех звезд. В отелях ультра все включено больше разнообразия и по еде и по алкоголю. Алкоголь- белое полусладкое вино и красное сухое- ВСЕ!!! На бесплатном баре только пиво,мохито б/а и лимонад. Конечно маловато)),но опять же это сразу говорит о трех звездах. В итоге, отель отличный,голодными не останетесь,выпить тоже найдется))) огромный плюс! море в двух минутах) НО!!! Пишут собственный пляж, а пользуются им все желающие,поэтому толпа , как на общем пляже. Ставлю всеже 5 звездочек, потому что ни в чем сильно разочарованы не были. Девчонки и ребята аниматоры крутые👍 Пенные вечеринки огонь🔥
Хорошее питание, единственное что, не всегда есть свободные столы, приходится иногда ожидать. вежливый персонал, на территории отеля всё чисто, пляж находится близко, идти не более 5 минут. Бассейн большой, есть отдельный детский, аниматоры молодцы, постоянно устраивают развлекательные программы, есть закрытая парковка.
У отеля много плюсов и минусов
- красивая территор внутри и снаружи.
- свой собственный чистый пляж с лежаками, качельками и крытыми терассками.
- чистый большой бассейн
- 2 бара, с бесплатными и платными напитками
- 5 разовое разнообразное очень вкусное питание. Меню обновляется каждые 2-3 дня.
- Уборщицы все лапушки
- Охранники могут борзоту включать не к месту
- Администраторы на любую проблему отвечают "ой, это не к нам"
- Аниматоры - невидимый народ, объявляются на 10 минут перед обедом и ужином. Попрыгать в танцах с детками. В остальное время - с 9.00 до 21.00 просто орёт какой-то плейлист, с ужасной подборкой музыки. Для кого она? Людям отдохнуть хочется, что утром, что после обеда.
С 21.00 до 23.00 у бара начинается интерактив с орущим в микрофон ведущим. Громкость такая, что даже с закрытыми окнами в номере не слышно собеседника.
- Нет лифтов в корпусах
- В одних номерах засилие мошкары плотным ковром, в нашем же их не было. Потому что в нашем было логово пауков, по 8-15 особей разных размеров, каждый день. Ладно бы просто сидели они молча. Так нет же - сыпятся тебе в кровать, на голову. И обматывают паутиной все, что видят с бешеной скоростью. За ночь купальники и полотенца мне эти ткачи обматывали как минимум в шести разных местах!
Впечатления странные.
В комментах продолжу.
Отель просто огонь! Приехал в самый разгар открытия сезона, за время отпуска умудрился познакомиться с прекрасной девушкой и четко отдохнуть, так что всем так же приятного отдыха с очень юмористичным и приятным коллективом!)
Отдыхали в отеле Venera resort в Анапе впервые,всё очень понравилось. Отличная организация питания, очень разнообразные блюда на любой вкус. В номерах ежедневная уборка, внимательный и вежливый персонал. Большой чистый пляж, всегда свободные шезлонги и места под навесами.Отдых получился на славу. Спасибо всм большое!
Снимаю одну звезду за номер. Не понравился! Нас было 5 человек, а поселили нас в 2- х местном номере. Принесли дополнительную раскладушку. Очень неудобно на ней спать. Все остальное: еда, отдых, обслуживание,персонал, пляж очень понравилось!!!!
Убрал один балл за то что бассейн без подогрева. Был в сентябре вода ледяная. В целом об отеле - все порадовало и еда и номера и аниматоры. Приеду в следующем году.
Еда на 5 баллов. Разнообразие есть, еда вкусная.
Обслуживание на 4, есть куда стремиться.
Персонал видно очень устал от работы.
Номера на свои деньги.
Пляж свой, НО ТЕПЕРЬ ТУДА ПРИВОЗЯТ НА АВТОБУСАХ СО ВСЕГО ВИТЯЗЕВО.
Бассейн очень хороший.
Детская анимация есть и вполне себе хорошая на 4.5.
Из-за безумия на пляже теперь ехать сюда совсем не хочется. Отель как был классный так и остался нам нравилось что на окраине и тихо. Теперь это АД! ПЛЯЖ теперь как нашествие безумных людей. Им тоже нужен пляж? Ну да. А нам теперь придётся искать другой отель в другом регионе.
Отдыхали в соседнем отеле, но пляж был от Венеры. Пляж классный, очень чистый, мусора нет совсем, все моментально прибирается даже водоросли куда-то исчезают 😅, все обустроено: дорожки (подметаются каждое утро), бары, суперские качели, хорошие чистые туалеты, лежаки и т.Д постоянно проходит анимация при чем приглашаются все желающие, не только гости Венеры. Мы с детьми постоянно участвовали. Ежедневно проходит зарядка, танцевальный марафон и фитнес тренировка с профессиональным тренером и доп.оборудованием. Самое классное, что проводятся пенные дискотеки и это тоже для всех желающих. Мы очень круто потусили. Спасибо огромное организаторам. Думаю, что в самом отеле тоже шикарно. С удовольствием бы отдохнула в нем.
Территории небольшая, но всё, что нужно есть
Номера аккуратные, убираются хорошо
Вкусная, разнообразная еда
Пляж большой, есть кафе, качели, навесы над лежаками, зона для пляжного волейбола, сцена, где работает диджей и проводятся танцевальные марафоны и утренние зарядки
Днëм развлечений не меньше. Для детей мастер-классы и мультики, есть детская площадка и детская комната
У бассейна играет музыка, утром и днём проводится водное поло.
Каждый день анимации, как детские, так и взрослые, аниматоры очень весёлые
Отдых однозначно понравился
Отдыхали с период с 09 июня две недели, номер брали комфорт в четырех этажном корпусе номер 1, без лифта. В номере нет тапок, чайной станции, питьевой воды, сейфа. Вода в кулере на первом этаже.
Отель находить не на первой линии как заявлено, пляж общий плюс, что лежаки бесплатные. Бар платный на пляже, бесплатное пиво и лимонад (странного качества) только в отеле.
Слабая сторона отеля питание: скудное и однообразное, хотя бы местами меняли расположение блюд для разнообразия. Фрукты в меню: банан, апельсин, яблоко и это в сезон клубники и черешни, зелени нет от слова совсем, приходиться листья салата брать из украшения блюд. Детское меню отсутствует. Супы только три вида борщ, гороховой по очереди и лапша каждый день. Кофемашины две из которых одна сломана, вторая постоянно ломается, при этом администратор обеденного отвечает и что сломана пейте растворимый, клиентоориентированность ни какая.
Уборка ни какая, заявлена ежедневная по факту за две недели влажная уборка была три раза, при этом обращались на ресепшен результат нулевой. Кровати не заправляют, при смене белья даже пододеяльник не заправляют в одеяло, тупо положили на кровать. С ресепшен отдельная история, администраторы вообще не заинтересованы в решении вопросов гостей, вечно с кислыми лицами, приходится подходить не сколько раз при этом смотрят как будто первый раз слышат.
Территория очень маленькая, это просто внутренний дворик. Интернет нет в номерах.
Плюсы: чистый бассейн, работа аниматоров активные, приветливые и массажист Алёна.
Находимся пятый день здесь. Заехали 14 августа. Номер у нас в 1 корпусе на 2 этаже. В целом неплохо, но есть много минусов.
Из плюсов:
Море рядом, нам повезло оно чистое всё дни. На море есть лежаки с навесами, но мы не лежим целый день. Также есть развлечения там. Хороший бассейн, анимация и днём и вечером. Питание хорошее, свежее всё, всегда можно выбрать на свой вкус. Без изысков, но мы голодными не были. Только очереди напрягают всё же! Вечером рядышком готовят очень вкусный шашлык.
Из минусов:
Самый главный минус это организация и обслуживание. На мой взгляд клиент здесь не интересен. Приезали, заплатили и ладно. На любую просьбу ответ один - не знаю, сказали, ждите!!! И вот мы уже вторые сутки ждём когда на починят кондиционер, а на улице 38 !!! Про мелочи я уже молчу. Убираются так себе, всегда в углах мусор, песок остаётся.
Очень хотелось бы чтобы организация убийства клиентов всё же изменилась в лучшую сторону.
Отличный отель, все организованно для спокойного и беззаботного отдыха. Питание действительно 10 из 10, кондитеры изощряются каждый день. Большой и чистый бассейн. Не очень понравилось, что люди в столовой устраивали очередь к шведскому столу из 10 блюд! Зачем они перегораживали горячее так и неясно. Первый раз за 10 лет на юге вижу такую картину. Лежаки у бассейна занимали трусами, очками, кругами. Пришлось идти к администрации, разрешили вещи с таких лежаков убирать и спокойно занимать. Что движет такими занимателями тоже непонятно, пришёл полежал у бассейна, ушёл. Нафига оставлять свои вещи на 4-6 часов, а потом приходить и убирать их? Анимация для детей 0+ и до 7 примерно. Детям старше 8 скучно и неинтересно, для них особо досуга нет. Настольные игры днём в жару или вечером мафия. Анимация для старших только в баре, места мало, если ты не занял столик ты не играешь. Печально и скучно. Пляж большой и хороший, заход в море чудесный, приплывают дельфины. Но лежаки можно занять до 10 утра спокойно, потом их просто нет. Пляж не только для отдыхающих с Венеры. Там ещё пара отелей, плюс идут все с остальных гостевых, поэтому в 11 очень сложно лавировать к морю между лечащими телами. Пляж забит. Одноразовый отдых, больше сюда не хочется возвращаться.
Я был 2 раза сейчас третий прошлый и позапрошлый год было лучше, стало дороже и питание стало хуже. А так если это не слишком важно это отличный отель, есть очень много всего чем развлечься и детям и взрослым
Все просто супер! Еда очень вкусная. Большой выбор. Детская анимация очень классная каждый день разная. Каждый день кинотеатр. Плей стейшен. Бассейн хороший хлорки не много. Горничные очень добрые ! Так все просто супер!!!
Отель для своих трех звезд соответствует. Еда разнообразная, можно накормить всех возрастов, но хотелось бы разнообразие фруктов ( а то были яблоки и неспелые сливы, арбуз всего три раза за десять дней). Обслуживание: убираются каждый день, полотенца меняют тоже. Аниматоры не очень: грубят, мероприятия проводят одни и теже и так каждый день. Чистота на территории отеля полнейшая. Все близко и комфортно на территории отеля. А вот пляж это просто ужас: грязный, народу куча причем это не из отеля люди, что бы пройти от лежака к морю надо пробираться через покрывала, палатки и людей. Лежаки бесплатные, но их трудно найти так как их пролают за деньги всем кто на этот пляж приходит, а это все люди из ближайших отелей.