Записалась на маникюр к одному мастеру, салон без согласования со мной переписал меня к другому. Получилось, что моя запись к тому мастеру, к которому я изначально записывалась, в день и час "Х" конфликтовала с записью другой девушки к ней же. При этом я пришла (и записывалась) раньше, но несмотря на это мне предложили либо другого мастера, к которому меня перезаписали без моего ведома и согласия, либо никак. Поскольку на следующий день было мероприятие, вариантов не оставалось. Юная администратор не знает, как себя вести в таких ситуациях от слова "совсем". Никаких компромиссных предложений, альтернатив и извинений, только хлопание очаровательными длинными ресницами над стыдливым румянцем) Хорошо, хоть книгу отзывов нашла. Мораль, друзья: в этот салон желательно перезванивать накануне и уточнять, не отдали ли вашу запись другому.
Будучи в отпуске пришлось экстренно искать мастера, чтобы переделать маникюр, гуляя по ТЦ Авеню, увидела там островок, записалась в тот же день к мастеру Ферузе, осталась очень довольна ее работой, так аккуратно работает, справляется быстро и качественно. У меня был ужасной ужас - на всех ногтях отслойки, но Феруза справилась с этой катастрофой примерно за 1,5 часа. Спасибо ей большое!
«Хозяева» данной студии, обращаюсь к вам! Будьте так любезны подключить уже смс оповещение о записи или хотя бы админ обзвон делала! На дворе 21 век!!! Ценник у вас не дешевый, професионал сидит один на всю студию. Надо понимать, что люди тоже работают и запомнить дату и время когда записаны на процедуру, тот еще квест. То у вас программа постоянно не работает и нет возможности посмотреть когда записаны. В итоге вы теряете клиента, а мастер деньги по ВАШЕЙ вине. Складывается ощущение, что вам плевать на мастеров и на свой салон! Наведите уже порядок!!!
Делаю маникюр не первый раз , все было хорошо. Обычно тянул маникюр всегда на 3-4 звезды, но нужно ещё попасть на хорошего мастера. Я попала на мастера Айку и знаете , в жизни мне никто не делал такого ужасного и дорогого маникюра .. прошу , руководство , обратите внимание на ваших мастеров и их профессиональные и не очень умения . Я приложила фото маникюра в первый день, когда только мне его сделали и через 4 дня после того , как мне его у вас сделали . За данную работу я отдала 2400 руб.
Немного путаются в записях... Девчонки стараются, но в целом учатся на потоке клиенток )) Наверное, однажды станут мастерами, но сейчас это разовый поход, больше похожий на эксперимент за Ваши деньги.
Посещаю студию на Юго-западной пару лет. Мой мастер Феруза, маникюр и педикюр бомбический) Мастер клиентоориентированная, профессиональная и очень позитивная в общении! Ухожу всегда с красивыми ноготками и хорошим настроением! Благодарю!!!
4
Ю
Юлия Т.
Знаток города 5 уровня
14 сентября 2024
Очень испортилось это место по маникюру и педикюру! Цены- космос, а качество работы отвратительное. Ленятся, быстро делают, плохая обработка ногтей. Айгири мастер, да ещё нагрубила. Очень жаль, раньше любила это место. За труд девочек мы, клиенты, платим! Так и качество труда должно соответствовать ценам вашего салона!
Цена оговорённая по телефону, не соответствует стоимости по окончанию работы.
Озвучивали 2800 а по факту заявили 4000т. Маникюр с укреплением с гелем на короткие ногти.
Жена была в шоке!!!
Первый раз попала к мастеру Феруза,делала покрытие ,снятие и маникюр по полной цене. Сделала девушка великолепно. Второй раз пошла по акции,счастливые часы,иастер ужас ,заусеницы все полезли через пять дней ,шилак ыл нанесен неровно и заходит на заусеницы.....
Утром 02.11 позвонила записалась на вечер на маникюр, администратор любезно оформила запись . В итоге вечером мне позвонили и сказали что записи нет , сбой в программе и т д , на вопрос где мне искать мастера , кинули телефон , мне пришлось перезвонить , но ответа я так и не дождалась. Обходите стороной такой сервис.
С
Соня
Знаток города 5 уровня
18 июля 2024
Делала маникюр на короткие ногти и ремонт на пару ногтей надо было сделать. Девушка почти не понимает по русский, делала очень медленно. Форму переделывали несколько раз и всё равно получилось не то что я хотела…. А отремонтированный ноготь отвалился через день…
Вчера забежала в первый попавшийся «салон», спросила администратора про цену, у меня ломкие ногти, объяснила, что нужно укрепление, администратор мне сказала, что все стоить будет около 2500, в итоге, после того, как я села и мне сняли старое покрытие, ценник вырос до 4600
Сразу же мне всунули палетки с гелями от «Luxio”, ведь они дороже)
Я отказалась от укрепления, попросила выравнивание, но ровными мои ногти тоже не стали…
Я молчу уже про маникюр и прокрас под кутикулу
Как звали мастера, не помню, но и винить ее не за что, она понимает, что это очень дорого
За весь этот ужас я отдала 3000
Никому не советую туда ходить
Вместо обещанных 1.5 часа,мастер коррекцию гелевых ногтей делала 2.5 часа. С 20.00-22.30.Френч рисовать абсолютно не умеет,ногти разной формы,какой -то толще,какой-то спиленный криво,но это ещё не самое ужасное. На 2 день все ногти просто вздулись по краям.Таких отвратительных ногтей у меня не было НИ-КО-ГДА. Даже одна звезда слишком много для такой мастерицы. Имя сложное-не запомнила.
Отвратительна студия.Администратора все время нет на рабочем месте!!!!девочки-мастера не могут решать вопросы и одновременно делать маникюр. Была проблема с записью ,мне пришло подтверждение о записи ,у них в системе нет, а администратор 1,5 часа где-то гуляла.
Ходила туда на маникюр, но у меня все ногти болели и кожу вокруг ногтей не брали должным образом. Внешний вид моих ногтей полностью изменился, и я совсем не была довольна.
В принципе нормально, бюджетно относительно, коллектив профессионалов, большой выбор услуг и цветов. Один из неприятных моментов, когда мне накладывали покрытие рядом прям в 30 см от меня спиливали покрытие у другой девушки и эта пыль летела во все стороны. Это неприятно
Хожу не первый год. Да, не дёшево. Была попытка найти и по дешевле и поближе к дому. Сменила 4 салона ( один из них Точка Красоты) были и раны и лак не выдерживал и 2 недель! Сейчас абсолютно довольна. Быстрая запись, качество лака отличное. Хожу раз в месяц ( дома все делаю без перчаток). Да пыль летит, а в других салонах не летит? Да фильм не слышно, но вы же не в кинотеатр пришли! Вот расцветок бы побольше это точно!
Записываюсь онлайн, к любому мастеру на нужное время, маникюр классно делают девчонки и покрытие всегда очень долго держится , самый лучший салон и администраторы!
Делают быстро, доступно по цене. Много мастеров, всегда есть возможность к кому-то попасть и привести руки в порядок. Удобный сайт для записи к любимому мастеру. Но я не привередничаю и просто иду к свободному. Из минусов -старенькие обячные лаки. Мастера их разбавляют , но и это не спасает. Все остальное, очень не плохо : предлагают чай, кофе; приборы все упакованы и обработаны; пишут какие-то журнылы , как настоящие врачи; на экранах в безвкчном режиме идут узнаваемые фильмы. Мне нравится.
Я ставлю 5 звезд, впервые попала к мастеру vip,могу сказать так , качественный маникюр ,обслуживание ,да конечно дорого ,но это того стоит . Мастер Фируза 100% только к ней , почему к ней ,сколько раз была и не пожалела не сколько .Спасибо ,
спасибо ,спасибо !!!!
Если бы можно было поставить МИНУС 5 звезд, так бы и было. Безобразное отношение к клиентам, цены с потолка, обманывают на каждой услуге, прикрываясь, что забыли, не вспомнили и прочие отговорки.
Все ОЧЕНЬ медленно и ОЧЕНЬ дорого. Заманивают низкой ценой, в конце выкатывают космический и не чем не оправданный ценник. У них наверно лозунг такой "испортим настроение, невзирая ни на что ".
Отличная модель косметологии для торгового центра. Ответственный персонал, доброжелательные администраторы. Внимательное отношение к постоянным клиентам
Хотите долго и недёшево побыть моделью у начинающего мастера (а именно у Айки)? Тогда это место то, что вам надо) Во время процедуры можете посмотреть фильм, который не будет слышно, а мастер изредка может составлять вам в этом компанию.
1
Maryam Kh
Знаток города 9 уровня
3 сентября 2022
Забежала сделать маникюр после работы. Делала без покрытия. На следующий день заметила нарыв на пальце. Лучше ходить к поверенным мастерам!
Просто отвратительно. 'Мастер' Залина ща целый час ! мне успела только маникюр сделать БЕЗ покрытия! Это невыносимо долго, за это время можно было уже гель лаком покрыть. Я прочила не обрезать кутикулу, но видимо в одно ухо влетело в другое вылетело. Все пальцы болят после этого маникюра. Сначала надо научиться делать, а потом уже за это деньги брать! Жалею, что обратилась.
Хороший вариант экспресс маникюра:
1. Приветливый персонал.
2. Хорошая работа мастера (Мэри).
3. Инструменты дезинфицируют, мастера работают в перчатках.