VeloStrana.ru
943 reviews
May 7, 2024
Велосипед который я купил , сломался через неделю эксплуатации, да его починили по гарантии и достаточно быстро , но когда забрал его не заметил что отсутствуют заглушки на педалях , заметил только дома, снова придётся ехать туда из-за халатного отношения сотрудников к деталям и в целом ко мне как к клиенту, снова тратить время, ничего криминального, но осадок не приятный в целом. Гарантию после ремонта продлили только на заменённый узел на велосипед в целом нет, следующую поломку на велосипеде за 70+ т.р. придётся ремонтировать уже за свой счёт) думайте сами)
2
June 7, 2024
На ленинском проспекте 99 ребята топчик. Привез из Подмосковья свой вел, атом тундру с проблемой следующего характера: на больших последних трёх звёздах ужасный шум при езде, ребята приняли без вопросов, дали понаблюдать в чем неисправность и как это устраняют. Все сделали, супер и спасибо. До них обращался в своем городе к другим мастерам( Наро-Фоминске), мне сказали, что все в порядке, катайтесь, далее поехал в Кубинку, где тоже горе мастера не разобрались и сказали, что бы менял переключатель скоростей. Велострана- только к вам на ТО и за решением каких либо проблем.
П.с. ребята кстати сделали бесплатно, только к вам теперь поеду, хоть и далеко
March 25, 2024
Отличный магазин. Купил себе и жене по велосипеду. Потом еще друга за великом привел. Хорошие ребята-продавцы, все показали, все рассказали. Тут же велосипеды настроили. В общем, место отличное
May 3, 2023
Нашли крутой самокат для сына! Огромный выбор велосипедов, можно сделать ТО. Очень отзывчивые консультанты. Быстро помогли найти то, что действительно нужно сыну, а не то, что выгодно продать. В сезон очень много консультантов, так что без внимания не останетесь! Рекомендую! Цены смотрите на сайте, не всех порадуют
2
November 9, 2024
Плохой магазин . Не рекомендую заходить. Отказались ремонтировать восьмёрку ((
Плохое общение с клиентами. Не заиотивированные сотрудники
October 26, 2024
Супер
Выбор большой
Ребята отлично справляются
Рекомендую
June 20, 2024
Отличный вид транспорта .
Закрывает массу потребностей.
Мобильность , физическая нагрузка , комфорт и бонально получить хороших эмоций.
October 27, 2023
Вчера купил городской велосипед Форвард Талика (Forvard Talica 28 3.0) . Планетарная втулка Shimano Nexus, 3 cкорости., колеса 28 дюймов. , ножной тормоз. Давно собирался купить именно такого типа и кроме этой модели с такими параметрами за разумные деньги ничего нет. Аналоги начинаются от 40-50 тыс руб. Байк скорее унисекс, во всяком случая для старшего возраста рекомендуют такой тип рамы.
Велик хотел именно посмотреть - примерить поэтому в инете брать не хотел . В Москве нужная модель нашлась только в Велостране. Заказал доставку в их магазин на Ленинский пр-т 99. Привезли со склада через несколько дней, собрали при мне быстро, все настроили. Из магазина сел и поехал. Рекомендую эту модель - очень удобная и надежная, накат отличный , посадка удобная.
1
April 20, 2024
Замечательный выбор самокатов и великов на любой возраст и кошелёк. Пока покупали самокат дочке присмотрел себе отличный электровелик.
2
April 12, 2024
Вчера с сыном привозили велосипед на то после зимы -мастер просто выше всех похвал !! -ребенок наблюдал как за волшебником-все четко быстро привел в порядок , спасибо огромное 🙌🏻
July 27, 2024
Еребята профессионалы. Подобрали и помогли дооснастить шикарный велик, подарок мужу- муж в восторге!
May 16, 2024
Отличный сервис!Сделали работы бесплатно,оплатил только деталь.Хотя поломка была на моей совести)перемудрил..в итоге только деталь оплатил.Рекомендую!Старший по сервису на тойоте-отличный работник!
May 20, 2024
Хороший магазин велосипедов. Быстро подобрали великую сыну (8 лет). Хороша и грамотная работа консультантов
1
May 27, 2024
Отличный ремонт велосипедов, хорошо парни сотрудники, всё подскажут, помогут, объяснят, лишних денег не берут, всё честно.
April 2, 2024
Хочу выразить благодарность всему коллективу магазина ,, ВелоСтрана,,. Спасибо за помощь в выборе велосипеда, так же за доставку и хорошее обслуживание в магазине. Мы были с дочерью в субботу , все чисто,аккуратно и доступно. Персонал вежливый и ориентирован на клиента. Покупкой довольны!
October 3, 2024
Пользовался услугами ремонта. Ребята дали новую жизнь моему Кроссу. Претензий к работе нет, мастерскую советую!
March 20, 2023
Один из лучших специализированных магазинов в городе. Цена-качество ОПТИМАЛЬНО.
Очень широкий ассортимент для всех категорий пользователей.
Покупаю уже второй велосипед детям, очень довольны.
May 5, 2024
Не клиентоориентированный персонал. Вечно некогда всем отвечать. А если отвечают, то так что уже и покупать не хочется. Цены завышены. Очень маленькое помещение. Приходится толкаться. Не хватает велоплощадки для проката, теста велосипедов, как тест драйв.
1
April 17, 2024
ТО велосипеда. Быстро, качественно, доброжелательно. Мой велосипед готов к сезону, хорошее настроение обеспечено!
1
September 2, 2024
У ребят есть большой ключ на 15. Очень выручили. Не мог скрутить педали. Спасибо.
July 26, 2024
Отличное место для покупки аксессуаров для велика. Есть мастерская для ремонта. 3988751
January 27, 2024
Отличное место для покупки двух колесного друга, самокат для ребенка легко! Велосипед просто! Персонал все скажет и подскажет!
March 25, 2023
Хороший специализированный магазин велосипедов, большой выбор, все есть, что нужно для велосипеда и мастерская там же, подкрутить что - нибудь, смазать. Отдельная огромная благодарность консультанту Андрею. Все рассказал показал, ничего не нужного не навязывал грамотно подсказывал.
June 11, 2024
Отличный магазин, большой выбор! У меня теперь новый городской друг! Красивый и удобный!
April 10, 2024
Замечательный магазин, великолепный персонал. Помогли выбрать велосипед для жены. Покупать велосипед себе буду там же.
July 25, 2024
Цены на детские велосипеды абсолютно не демократичные! Я всё могу понять, но если берёшь покатушку ребёнку на год - полтора, то цена не должна быть как на взрослый велосипед!
1
July 21, 2024
ОЧЕНЬ КРУТОЙ МАГАЗИН, продавцы и консультанты вообще самые лучшие люди, спасибо вам!!!
1
May 1, 2024
Ужасный сервис в магазине! Заказали велосипед , ждали целый день, привезли под закрытие! Все менеджеры заняты своим делом , на покупателей 0 внимания. Даже сами сказали-а зачем заморачиваться, сейчас сезон, продажи и так хорошо идут.
не рекомендую данный магазин и покупать там ничего не буду.
1
July 4, 2023
Отличный велосалон. Консультанты просто пушка. Жаль, не сфоткала бейдж молодого человека, этот отзыв такой благодаря ему. Точно понял, за какой лошадью я пришла. Подобрал аксессуары. Я была довольна как слон, только разве что шлем не купила)) А вот ребята из тех. группы немного долго возились и не очень надежно прикрутили звонок и багажник. Но я и сама умею пользоваться отверткой и шестигранником, докрутила дома сама.
November 26, 2023
Покупал в этом магазине велосипед и аксессуары. Скидку сделали, велик привезли собранным. Качество и аремя доставки устроило. Рекомендую однозначно!!
March 26, 2024
Если честно, поехали в ближайший веломагаз. А получили превосходный сервис, быструю доставку и стали обладателями двух классных велосипедов.
March 1, 2024
Купили дочке велосипед, все подсказали, подобрали, собрали и погрузили в машину. Дочка ждёт весны, что бы поездить на новом велике. Спасибо.
September 23, 2023
Отличное место. Отзывчивые профессиональные продавцы, большой ассортимент велосипедов. Удобная парковка перед магазином
March 9, 2023
Грамотные консультанты, дали очень подробные характеристики и существенно облегчили выбор детского велосипеда. Покупкой довольны, все настроили, отрегулировали, доставили на дом. Спасибо магазину.
3
May 9, 2023
В магазине шумно, продавцы уставшие, не хотят ничем помочь, ничего не расскажут. Велик нужный нашли сами, крылья предложенные продавцом вообще не подошли к велику, нашли коричневые сами. Про ведосипед информации 0, не рассказали вообще ничего. Просто НИЧЕГО, про скидку в день рождения, узнала спустя две недели, когда искала новое сидение. Написала на вотсап- ответ такой : «вы сами не предупредили, сами виноваты». 🙄 Мелочь, а осадочек неприятный.
Велик Aspect Air очень классный и красивый. Но лучше бы я выбрала другой магазин. Собирали его часа 1,5, мы замучались ждать. Когда я спросила продавцов про конзину и стала показывать разные крепления (3 вида креплений для корзинки), мне сказали, что ни одно мне не подойдет. Ну, как выяснилось, все там подходит, просто продавцам настолько в лом вас консулитировать, они просто хотят, чтобы вы побыстрее ушли.
В магазине на Варшавке консультант очень отзывчивый, очень старался, но не было в нужном размере велосипеда. Он его нашел и забронировал нам на ленинском.
Лучше выбирайте магазин на варшавке, там нормальное отношение к покупателю. Когда покупаешь велик за 75к, хочется немного участия 😕
3
July 24, 2023
Место, где работают профессионалы своего дела. Причем профессионализм "отягощен" увлечённость и невероятной доброжелательностью. Помогли с маленькой проблемой и я уверен, что вариантов обращения для ремонта и покупки велика у меня точно не осталось. Выбор для меня очевиден. Спасибо огромное!!!
August 24, 2024
Поставили педали очень быстро, велосипедов много в наличии
February 6
Хорошие ребята работают, помогают разобраться, неплохо понимают в том, что продают.
July 18, 2023
В воскресенье 17 июля купил здесь велосипед. Выбор большой, всё быстро, чётко.
От момента выбора (у меня были только общие идеи и пожелания) до выезда на своём велосипеде прошло около часа. Нужно было определиться с велосипедом, примочками (фонарики, держатели для бутылки, для телефона...), оформить рассрочку, подождать, когда велосипед подготовят.
Для меня была важна также рассрочка. Здесь получилось оформить в рассрочку с платежами на 10 месяцев. Без процентов.
Однозначно рекомендую.
July 8, 2024
Profesyonel bir ekip, iyi fiyat. Bu mağazanın sitesinden ya da kasadan bonus kartı çıkarırsanız daha sonraki alışveriş ve tamir işlerinizde bu bonusları kullanıp indirim alabilirsiniz. Bisikletin ön ve arka vites ayarı ve ufak tefek işlemleri için 620 Ruble ödedim. Türkiye'de usta bulsan ayrı dert fiyatı ayrı dert.
May 25, 2023
Хороший магазин велосипедов. Большой выбор. Консультанты ответят на все ваши вопросы, подскажут что к чему. Там приобрел 3 велосипеда для всей семьи. Не забывайте об скидке, найти сможете на офф сайте магазина. Напрямую работаю с поставщиками STELS и т.п. Цены не завышают, ставят от производителя.
1
May 15, 2023
Отличный магазин! В начале мая пришли с супругой купить велосипед. Выбор был очень велик, сложно было остановиться на какой-либо модели. Но подошёл продавец-консультант по имени Андрей и помог с выбором. Очень благодарны ему и магазину, мы приобрели нужный нам велосипед!!!
1
May 11, 2024
В совокупности данный магазин не понравился. По ценам и ассортименту ничем не отличается от подобных ему, следовательно всё тащится с центрального склада. Расположение не самое удобное, с проспекта визуально не заметить. Консультантанты не ориентированны продать то что нужно вам, только то что нужно магазину, тем самым вводя в заблуждение.
May 10, 2024
На Ленинском пр. 99 мастер Иван сделал на Electra небольшой ремонт бесплатно. Велосипед дорогой, к нему за подойти берут сразу 1,5 тыс. Очень рад!
August 2, 2024
Большой выбор велосипедов и аксессуаров, но практически нет никакого выбора вело инструмента.
July 25, 2023
обширный выбор велосипедов и аксессуаров, приветливый и профессиональный персонал, всегда подскажут, подкачают-подкрутят бесплатно.
July 9, 2023
Персонал - отзывчивый, всегда приходил на помощь. Вот только сервисные ребята подкачали в первые мои разы прихода после покупки. Через 3 месяца эксплуатации заклинила цепь ( звенья не гнулись) - приняли претензию, обработали ее за 2 дня) на 3 й день заменили цепь, все смазали, тормоза и скорости настроили - уехал снова как будто на новом велосипеде ) тут огромная благодарность. Админы один и второй - ребята молодцы - всегда все четко объяснят. Рекомендую
May 20, 2024
Купил дочери велосипед. Все показали и рассказали, велик подготовили, дали одно дополнительное ТО.
Я В ВОСТОРГЕ
August 28, 2023
Решил заехать в магазин на Ленинском за держателем для телефона. Покупкой остался очень доволен, как и ассортиментом товаров в данном магазине и работой консультантов, которые помогли мне сделать правильный выбор!
April 9, 2024
Помогли подобрать отличный велосипед девушке. Работают действительно профессионалы.