VeloStrana.ru
1564 reviews
March 28, 2023
Покупали сыну второй велосипед в его жизни. Научился он кататься на стареньком Стелсе с 16 колесами. Сейчас хотелось что-то надолго и поинтереснее. Но с ростом 113 особенно не разгонишься, а все интересные модели от 20-х колес начинаются. Примерка обязательна.
Приехали в Велострану в Отрадном, сразу обратились к консультанту. Он выслушав наши вводные сразу предложил модель Стелс 250. После примерки вердикт - в самый раз. Проконсультировал, что у других моделей рама чуть больше - будет великовата, а 250-й до 135 см будет впору. Никаких допов не навязывали, я их сам выпрашивал ) Попросил подобрать крылья и поставить их. Предпродажная подготовка бесплатная. Через 6 месяцев можно приехать на бесплатное ТО. На подготовку велика ушло 20 минут.
Как резюме - я ехал в Велострану за грамотной консультацией с возможностью обширного выбора и примерки. И абсолютно удовлетворен.
Заказ 3811731
2
April 17
Купили вчера ребенку ведосипед. Выбор товара в магазине огромный. Сотрудники помогли с выбором. Велосипед прекрасный. Ребенок счастлив!
November 15, 2023
Велосипед Format 1413 29, заказ №3901872
Достоинства: Понравилась эта модель дизайном и комплектацией за свои деньги. Гидравлика. 29е колёса.
Недостатки: Нету. То что хотел, то и получил.
Комментарий: Решил поддержать отечественного производителя и не пожалел. Велосипед огонь! Катаю не только по асфальту, скорее мало)), больше люблю погонять по пересечёнке (гравийки, лесные тропинки, и тому подобное) с тем расчётом и выбирал (имею ХВЗ спорт-шоссе для асфальта, и хочется разнообразия). Этот велик полностью удовлетворил мои ожидания, очень качественно и добротно всё сделано, покраска матовая серая с яркими вставками просто бесподобна в реале! Очень кайфонул! Комплектующие подобраны грамотно, и удобно, всё к месту. Везде пром.подшипники, что очень хорошо для его цены, по сравнению с одноклассниками на насыпных. Дискавая гидравлика работает хорошо, одним пальцем. По пересечёнке велик чувствует себя отлично, то что я и хотел! Приехал почти собранный (колесо, руль, седло - сам ставил) и настроенный, за что спасибо. 29е колёса это отдельный кайф! Павел по вацап проконсультировал по всем вопросам, помог подобрать ростовку и быстро всё оформил включая доп. обвес. (тоже отличного качества фляга и держатель для неё). Рекомендую велосипед и этот магазин в целом! Плюшки в виде скидок на велосипеды и аксессуары тоже очень радуют, особенно при ограниченном бюджете! Спасибо!
1
August 14
Отличные ребята, заехала накачать колеса, сделали все быстро, да, еще и бесплатно 🫠
August 16
Купил онлайн на сайте www.velostrana.ru std quest доставкой в челябинск , собрал сам за час, очень доволен.
номер заказа 1547078
1
June 9
Ситуация следующая!
8 июня сделали бронь на велосипед, 9 числа приехали забрать , его там не оказалось, мне начали предлагать другой (женский) и рассказывать что это тот который был на брони
1
May 12, 2023
Отличный магазин,широкий выбор. Покупали велосипед ребенку,менеджер все подробно рассказывал о каждой модели,подбирал максимально подходящий велосипед именно нам. Сын уже катается,счастью нет предела!
1
September 17, 2023
Делали заказ онлайн на сайте! Очень оперативно получилось привести уже соьранный велосипед на 3 летие дочки! Консультант быстро отвечал на все вопросы в вотсап! Волщем мы очень довольны! Всем! Велик класснйй, довке понравилсоь! Работает все супер!
August 27, 2023
Потрясающее место , персонал проконсультирует по любым вопросам , лояльные цены на велосипеды и конечно же огромный выбор. И вишенкой на торте сразу веломастерская, все помажут , настроят и хоть оттуда до дома можно )
July 24
Толковая мастерская с хорошими мастерами. Не всегда, что нужно из shimano есть в наличии. С откровенным леваком не сталкивался
May 2
Нашел на сайте улетную пушку Haro Flightline Two 29 dlx 2021. Посмотрел наличие в магазине. Приехал глянуть на него в магазин в Отрадном на сигнальном. Убедился в том, что описание велика на сайте полностью соответствует его живому воплощению. Тут же оформил покупку и уже через день мне привезли сей чудо аппарат. Красота!
1
March 14
Обожаем этот магазин !! Уже не первый велосипед покупаем !! Всегда грамотно проконсультируют ! Все объяснят и расскажут ! Спасибо
April 22
Хороший магазин, грамотные продавцы. Спасибо большое за помощь в выборе Андрею, терпеливо показал с десяток велосипедов)))
April 3
Потрясающий магазин с огромным ассортиментом велосипедов и велоаксессуаров.
На самом сайте удобная система фильтров, подробно расписанные характеристики товара. Предоставлена возможность задать свой вопрос на карточке товара — грамотные специалисты помогут вам в выборе.
Покупали по интернету женский велосипед Aspect Alma HD (2024) 18" 12.03.24, заказ 1218273. С нами связалась менеджер и уточнила детали. Велосипедом пользуемся уже третью неделю, нареканий нет.
Крайне рекомендую данный магазин!
1
May 23
Отличный сервис тут. Оригинальные запчасти. Удобно расположен в торговом центре. Рекомендую.
March 29
Купил велосипед STELS" NAVIGATOR" Заказ N3904678 консультант подсказал как правильно эксплуатировать велосипед. Большой+ компании, они предоставляют раз в год безплатное т.о.
( жаль, что эта акция однократная))
1
April 19
Заказал велосипед, aspect ideal 29” 2024, привезли до дома уже готовый к использованию, сделали скидку в честь дня рождения Велостраны. Я даволен, велик огонь!
1
April 3, 2023
Удобное расположение магазина. Приветливые компетентные сотрудники, сразу подобрали то, что я и сам в принципе хотел. Есть грузовой лифт. Удобно выходить на парковку с велосипедом. Собрали велосипед на месте, протянули все резьбовые соединения. Рассказали все нюансы эксплуатации и как ухаживать за велосипедом. Спасибо большое! Всем рекомендую
1
March 23
Знакомства прошло на отлично! Выбрал велосипед на сайте мне перезвонили , проконсультировали , предложили кое какие дополнения и через 2 дня мне его доставили!!! Спасибо очень рад покупкой велосипед великолепный всё работает как часы)))))
December 4, 2023
Широкий ассортимент товаров, грамотные сотрудники, вернусь за покупками еще раз. Покупал велоаксессуары, остался доволен и качеством продукции и работой персонала
August 7
Прислали велик из Москвы в Севастополь, доставка, комплектация - всё на высоте. Спасибо!
April 6
Большой выбор велосипедов, светлое помещение, всё располагает к покупке..кроме консультанта. Пришла подобрать велосипед для себя без особых требований, назвала определенный бюджет (на сайте видела множество моделей, удовлетворяющих мой запрос, но хотелось посмотреть вживую, попробовать прокатиться и пообщаться с консультантом). Консультант показал мне один вариант, в целом, неплохой, я попросила показать что-то наподобие него. Консультант нехотя подошёл к огромному ряду велосипедов, показал на него и сказал: "Вот выбирайте", встал и молча смотрит на меня. Некомфотно. Я не разбираюсь в велосипедах и мне хотелось бы проконсультироваться с знающим человеком, чем эта куча великов различается между собой, на что обратить внимание при покупке, какие могут быть подводные камни, какой велосипед подойдёт именно для меня. Но когда консультант абсолютно безучастно "помогает" подобрать интересующую модель, пропадает всякое желание покупать в данном магазине
1
March 15
Покупаю у ребят уже 2 раз. Приобрел отличный мтб велик haro doublepeak 29 (фото прилагаю) . Заказ делал онлайн, попросил привезти велосипед в магазин около метро Сокол. Доставили за 1 день. Номер заказа 3914106. Магазин рекомендую!
1
June 6, 2023
Решила сделать подарок сыну на день рождения, взгляд пал на велосипед. Этот великолепный траспорт обошёлся довольно по хорошей цене. Супер качество! Сын до сих пор катается не слезая. Велосипед ни разу не подводил. Всем рекомендую!!!! Класс!!!
1
November 8
Заказывал онлайн покрышки maxxis ikon(1554337),помогал выбрать Владислав,всё супер!
July 23
Не помню как зовут продавца но он красавчик.
Пришел пешком уехал на велике. До сих пор ни чего не отвалилось и не скрипит. Велик кстати пушка.
1
November 15, 2023
Хороший магазин, достойный выбор.
Грамотные консультации.
Преобрел велосипед, выбором доволен , продавец настоял на format1211 выбором доволен .
Отличная обратная связь.
July 27, 2023
Не ожидал такого качественного подхода к продаже велосипеда. Широкий ассортимент товара, многие модели в разных ростовках и цветовой гамме в наличии. Оформил заказ по телефону. Уточнили время приезда. Приехал в назначенный срок и браво, всё готово. Велик собран, отрегулирован и готов к выдаче. Молодцы. Отличное место для покупки велосипеда.
May 17, 2023
Огромное спасибо магазину Велострана за свой первый велосипед!! Выбор пал на Hogger Olympico MD. Также менеждер помог при оформлении заказа подобрать сумку. Все очень оперативно и качественно!
April 23
Покупали сегодня ребенку велосипед. Я ужасно расстроена такой работой консультанта , были на Сигнальном проезде , консультант Сергей. Абсолютно пассивное отношение и работа, извините люди не палку колбасы покупают , потратив 26 тыс руб вышла с неприятным осадком, что как будто одолжение сделали что продали . Никой клиентоориентированности нет абсолютно. Если бы были без ребенка, то развернулась бы и ушла не задумавшись.
August 16
Самый плохой магазин велотехники. Из всего создают важность и накидывают кратно ценник. Магазин расчитан на очень неопытного покупателя.
1
1
February 23
Покупали велосипед ребенку в подарок. В чате нам предложили варианты по нашим параметрам, мы выбирали из них. Привезли в назначенное время в нужный день. Вопросов нет, все четко👌
Из минусов - не было нужного цвета, пришлось выбрать в другом.
June 25
Очень достойный велосипед. Ходовая часть, переключатели, все элементы без нареканий.
1
May 20
Заранее созвонились и попросили два велосипеда и один самокат. Сказали для детей и день рождения в это день, приедем в 12:00. В итоге за 8 минут выбрали велосипед, а самокат и так норм. Провели 1час 30минут: собирали велосипеды... Спасибо охраннику за терпение.
1
April 3, 2023
Хорошая удобная парковка,внимательный,вежливый,грамотный персонал,подсказали нужную для моего велосипеда подножку,подошла идеально,огромный выбор для велосипеда,что хочется придти ещё!
1
October 18, 2023
Покупал велосипед Merida Big.Nine LTD 2023 года, заказывал через интернет. Не понравилась работа по отслеживанию заказа, совершенно непрозрачно, что, где и как. Но справедливости ради, сама доставка пришла быстрее чем обещано. В магазине моего города велосипед собрали, настроили, тут замечаний нет.
Сам велосипед меня порадовал, хотя откатал на нем пока не так много. Очень лёгкий по сравнению с байками друзей)
April 11
Заказал через Мегамаркет велосипедную камеру, в характеристиках товара четко указано - автониппель, даже на фотографии упаковки сверху видно слово автониппель. Приехал забирать заказ - приносят с ниппелем преста и говорят что у меня в заказе преста. Предложили отменить заказ и купить другую, дороже и естественно без возможности применения скидок Мегамаркета и бонусов Спасибо
1
July 31, 2023
Хороший магазин, рекомендую.
Отзывчивые консультанты, без понтов (как на Соколе). Велосипедов море в наличии на любой кошелёк. Рекомендую именно в этот магазин обращаться за покупкой.
February 27
Отличный выбор, отличный персонал, подобрал сыну велосипед, оплатил, доставили на сл день без заморочек, и лишних услуг. Молодцы!
April 19, 2023
Хотелось бы поделиться своим опытом покупки велосипедов в магазине ВелоСтрана. В общем то искал велосипеды для себя и для супруги, так как сезон уже пришел и покататься хочется. Изучив ассортимент, остановился на велосипедах Aspect Ideal 29 (2023) и Stels Miss 5000 MD26 (2023) исходя из соображений цена/качество. Велосипеды на Shimano обвесах, дисковая механика, достаточное количество скоростей. За такую стоимость вопросов к качеству сборки или комплектующим не возникает, все более чем достойно. Далее к процессу оформления заказа: добавил в корзину, оформил заказ (сразу же к плюсу могу отнести удобную систему рассрочки, что очень кстати).
Спустя буквально 10-15 минут позвонил оператор, согласовали день и время доставки. В обед следующего дня велосипеды уже были у меня, предварительно собранные и настроенные, что также могу отнести к плюсу.
Велосипедами остались довольны, катаемся на выходных вместе с ребенком. Дабы отзыв прошел модерацию и не считался фиктивным, оставлю номер заказа: #1183343.
June 28, 2023
Менеджеры и правда знают о велосипедах всё, помогли подобрать велосипед как по цене так и по характеристикам , самые низкие цены , всё оперативно , покупкой доволен , покупал два велосипеда !
April 18
Классное место. Профессиональные продавцы. Всё грамотно и без лишнего показали объяснили. Рекомендую!!!
May 28
Покупал велосипед, forward raptor 2.0, в подарок на День Рождения! Во время теста, выяснилось, что слетает цепь и переключения скоростей некорректное. В день обращения, вечером, приехал мастер и всё отрегулировал по гарантии!!!!
У всех бы был такой сервис!!!
1
September 18
По телефону сказали, что все сделают, в итоге отказали. Просил смазать мех част электровелосипеда (не трогая электронику). Хамят
1
October 10, 2023
Прекрасный магазин! Уже не первый раз покупаю там велосипеды и самокаты! Отлично подготовленный персонал, сервис на высоте!! Очень рекоиендую! Даже трейдин работает)
May 4, 2023
Купил сыну велосипед онлайн. По телефону грамотно проконсультировали, назначили дату доставки. Оплатил также онлайн картой по ссылке. Что особенно удивило, что доставка сделала все пунктуально и чётко. Курьер позвонил заранее. Велосипед был собран и готов к использованию. Уверенно рекомендую Велострану как магазин высокого уровня сервиса. Спасибо.
July 11, 2023
Отличный велосипед. Подарили дочке на 7 лет. Легкий, стильный, удобный. Диаметр колес 24 может ехать даже некрупный взрослый. Надеюсь, что велосипед прослужит долго. Мы очень довольны. Спасибо! 3851863
1
May 12
Обращалась за настройкой велосипеда - поскрипывал при езде и тормоза ослабли. За 10 минут мастер сделал настройку тормозов и цепи. Обошлось в 1 тыс. руб. Качеством работы очень довольна
April 4, 2023
Покупал в Велостране 2 велосипеда , себе и супруге , помогли сделать выбор , отзывчивый и компетентный персонал !!! Непосредственно в данном магазине , покупал крылья и смазку для цепи , проконсультировали и оказали помощь в выборе . Все на высшем уровне , рекомендую . p.s 3814684 !!!
July 26, 2023
Приобрел Горный велосипед Stels Navigator 900 V F020 (2023) (3876509) для велопрогулок с ребенком. Отлично подошло крепление от велокресла. Велосипед приехал полностью настроенный, что радует, сел и поехал. Так же порадовала доставка, за пределы мкада спокойно привезли ребята за невысокую стоимость.
