VeloStrana.ru
1564 reviews
June 1
+ Обслуживание велосипедов, доставка заказа в целостности и сохранности и сборка в магазине. Хорошее качество и цена. Персонал спокойный, внимательный.
August 2
Подобрали велосипед в соотношении цена-качество. Выбрали золотую середину. Велик отличный! Помогли подобрать дополнительные элементы крылья, держатель бутылки, телефона и прочее.
April 25
В целом обслуживание в этом магазине понравилось больше, чем в ряде других магазинов данного профиля: покупателей при входе приветствуют обходительные продавцы, которые помогают в выборе нужного им товара. Также в этой сети магазинов действует бонусная программа. Номер заказа 3937336, наименования товаров: Насос ручной OYYOPP60, Камера OYYO TA28 - 28x1/1/2.
May 21
Покупал здесь один из велосипедов, в данный млмент обслуживаю здесь свой велосипед. Все на высшем уровне, мастера квалифицированные, можно спокойно сюда отдавать любой велосипед на ремонт и плановое ТО.
.
March 18
16 марта купил у ребят новый велосипед- stinger quest std 27.5. в магазине на энтузиастов. Забирал сам. Спасибо менеджеру который общался со мной по телефону, в очень спокойной манере участливо и без навязывания помог с выбором. Очень классно что у ребят есть свой канал где можно посмотреть развернутый обзор и внешность велосипеда не выходя из дома и найти промо код на 5-7 процентов скидки. Очень порадовала цена-самая низкая среди крупных магазинов, плюс промокод,сделавший покупку ещё приятнее. Не обошлось и без капли дегтя-по телефону заверили что свяжутся с магазином и сообщат о необходимости сборки, но приехав через пару часов обнаружил отсутствие собранного вела и удивлённых консультантов в магазине(( пришлось подождать час-но я был слишком взволнован предстоящей покупкой чтобы расстраиваться. От покупки и общения с сотрудниками остались приятные впечатления.
September 18
В Магазине Марьино купили велосипед дочке на 5 лет. Розово-черный, maxiscoo. Всем советую данную модель!! Очень легкий и маневренный, ребенок доволен))
April 8
Лучший магазин) Забирала велосипед в Отрадном. Пришлось, правда, подождать прилично, чтоб настроили велосипед, но оно того стоит) мастер очень обстоятельно подошёл к настройке, более получаса все проверял, хотя и не видел, что я стою наблюдаю😁 Велик выдал в идеальном состоянии, села и поехала) Если сравнивать с обслуживанием в моем городе - то это небо и земля, конечно.
Долго выбирала велик, хотела взять стелс мисс, но случайно на сайте магазина увидела Aspect oasis (заказ 3918102),и поняла, что это то, что мне нужно) Покупкой, ценой, всем довольна, ещё и в рассрочку. Год бесплатного То, и бонусы, которые использую на комплектацию😁
3
February 26
Не тратьте время, на поиски лучшего магазина по продаже велосипедов! Я его нашла -
--https://www.velostrana.ru/ 💯
Я очень требовательный покупатель ☺ и поэтому к выбору подхожу очень тщательно! Первое на что я обратила внимание, это на красочный и удобный сайт. Каталог продукции яркий и масштабный. Фильтр многозадачный. Выбор продукции - от малявки до заядлого профессионала.
Выбрала велосипед отвечающий всем моим предпочтениям и растроилась, т.к. в моём городе проживания данной модели - Детский велосипед Stels Fortune 16" V010 (2023), в наличии не было 😟 Но, как оказалось напрасно... Созвонилась с консультантом по номеру телефона указанном на сайте, он оформил мой заказ, по телефону дал подробную консультацию и несколько житейских советов по выбору велосипеда...
Заказ мой - 3910275 из Москвы в Нижний Новгород привезли за пару дней, чему я была рада!!! А ещё, что для меня немало важно, велосипед из магазина я забирала уже в собранном состоянии 👏👍🤝
Все консультанты, что по телефону, что в магазине, очень дружелюбные и компетентны в своей сфере деятельности!!!
Так что, рекомендую данный магазин! Не сомневайтесь, не пожалеете!
2
1
May 13
Очень хороший магазин! Быстро подобрали нам нужный товар и аксессуары. Спасибо за доброжелательность и профессионализм! Рекомендую этот магазин для покупки самокатов! Елена мой номер заказа 3947848
December 23, 2023
Очень хороший веломагазин и сервисный центр. Обслуживаю тут велосипед и покупал аксессуары. Консультанты вежливые и грамотные. Все подсказали и рассказали. Предложили разные варианты (на разные бюджеты). Цены средние, ассортимент большой.
April 17
Шикарный магазин , богатый выбор аксессуаров) Очень порадовало, что меня не забыли аж с 2015 года, когда я приобрел там велосипед) 3 апреля пробил колесо в Ботаническом саду и докатил до ВелоСтраны- ремонт занял минуты , на кассе поинтересовались контактными данными и оказалось меня помнят!)) Приятно порадовала скидка !))
June 7
Если у вас есть велосипед или вы только хотите его купить, то вам обязательно надо зайти сюда (даже если вы хотите купить в другом месте, то стоит пообщаться со знающими людьми). Прекрасные специалисты всё расскажут/помогут/настроят/починят!
1
July 9
Купили жене вел. Все очень понравилось. Начиная от ассортимента и очень деликатной консультацией, заканчивая быстрой на (следующий день) бесплатной доставкой.
September 17
Худшая покупка в моей жизни: продали велосипед с браком.
Приехал через два дня.
Я: треск руля или вилки, колесо постоянно заваливается.
Консультант: У вас колесо не закреплено,и рулевая болтается.
Я: так исправьте, почему Вы выдали велосипед в таком виде?!
Исправили, уехал, понял, что проблема никуда не делась. Вернулся через неделю.
Я: был у вас неделю назад, проблема сохранилась
Консультант (другой): да действительно проблема есть, но исправить я ее не могу, принять велосипед тоже, только завтра будет Директор по Гарантии, без него никак.
Я: а почему его сегодня нет?! Где можно узнать его график работы/номер??
На эти вопросы ответа не последовало, я приехал на следующий день.
Консультант: да проблема есть, оставляйте велосипед и ожидайте минимум 2 недели, или сами обратитесь в Велоград на Ак. Янгеля.
Я: Серьезно?!? Потребовалось 3 визита, чтобы узнать что Гарантийное обслуживание производится на другом конце Москвы.
Никому не рекомендую проходить тут обслуживание и уж тем более что-то приобретать
April 9
В рекламе данного магазина утверждается, что консультанты у них "гуру")) но это только в рекламе.
Пришли в магазин на сигнальный, нужен был обзор велосипедов, узнать, что к чему, попытаться выбрать и определиться и с моделью и с ценой и с характеристиками. Так вот "консультант-гуру" Андрей оказался "слегка" не гуру. Что попросишь, то покажет, что не попросишь - даже не заикнется. Предложили внести ценовую вилку, внёс в компьютере, отобрал, показал, что есть в магазине. На вопрос, "есть ли что-то ещё интересное, может быть чуть подороже, если вдруг?", был ответ "нет, ну вы какую цену сказали, такие модели я и показал". Ни направить, ни подсказать, ни попытаться заинтересовать...нет, не слышали. Консультантом-гуру тут и не пахнет. Продавец-гуру может продать снег посреди января. Продавец-гуру в вело магазине может клиенту пришедшему за Стелсом за 20000 продать Cube за 120000. Но тут даже попыток заинтересовать чем-то не было. Ткнешь пальцем на модель - покажет, расскажет, не ткнешь - даже не предложит.
В итоге ушли изучать интернет и сами штудировать матчасть и модели. Сами выберем, сами закажем где-нибудь на Озоне, сами соберём- ещё и возьмем дешевле.
1
1
November 28, 2023
Заказ номер 1211292. Осуществлял выбор и покупку велосипеда для ребенка. Просмотрел множество сайтов и различных вариантов, пока не наткнулся на подходящий на сайте Велострана.ру, Stels navigator 400 v f020. Порадовала цена велосипеда, которая оказалась значительно ниже, чем в других магазинах. После заказа, со мной сразу связался менеджер, и сказал, что в наличии выбранный велосипед находится только в Москве. Подтвердив заказ, менеджер сообщил, что доставка в Нижний Новгород будет через неделю. Было приятной неожиданностью узнать, что велосипед приехал через пару дней. Приехал в магазин с детьми. Менеджер дал потестить велосипед обоим детям, все показал, рассказал. Был вежливым, дал рекомендации. По самому велосипеду пока нечего написать, так как начинать кататься на нем будем летом.
1
October 9
Отличный веломагазин! Очень добрый персонал, во всем помогли объяснили, все подобрали. И цены хорошие! Всем советую!
1
April 25
Добрый день долго искала себе велик нашли чудесные магазин Велострана приобрели велик очень хорошего качества консультант очень нам помог выборе Велика .Приобрили очень хороший велик спасибо большое 🙏🙏🙏
1
August 7
Заказ 1548108. Доставка вовремя. Из минусов - некорректное описание велосипеда, занизили вес на 1,5 кг от реального. Вводил промокод "-1000", по итогу он не применился, заплатил полную цену. При сборке седло не выровнено по горизонту, небольшая восьмёрка на переднем колесе, диск чиркает по колодкам, умудрились накачать колёса на "полуфэте" до 4 атмосфер, что вдвое больше максимально разрешённого производителем давления (эта информация есть на покрышке!), подседельный штырь по потёртостям в нижней части произвёл впечатление бывшего в употреблении.
1
June 30
Большое спасибо мастеру Андрею что помог разобраться с колодкой и суппортом. Человек очень старается и отлично разбирается в велосипедах. Цените его)
April 14
Впервые были в данном магазине на Сигнальном проезде, нужны были велотуфли шоссейные,педали,шлем . Выбор обуви не большой и не подобрали размер у нас 39,но довольно внушительный выбор велосипедов и самокатов!Плюс сервис по ремонту там же на месте!Несмотря на то что обувь не купили,приобрели шлем,очки и бутылку!В общем все понравилось,магазин рекомендую!!!
April 14
13 апреля купил тут велосипед Aspect Ideal 29 (2024). В магазине в Балашихе все быстро собрали, после сборки оперативно откалибровали тормоза на переднем колесе, помогли с установкой аксессуаров (держатель для телефона, кстати отличного качества за копейки). Однозначно еще вернусь сюда за крыльями и прочими акс-ами. Рекомендую ребят!
April 8
Магазин Велострана попался случайно в интернете. Выбрал себе классный велик фирмы Aspect. В магазине большой ассортимент.
Особенно приятно, что после покупки бесплатное ТО в течении года.
+ зарегистрировал раму, теперь на нее гарантия пожизненно!
Рекомендую приехать в магазин, чтобы вживую подобрать модель.
April 3
Номер заказа: 3914652
Велосипед stern хардтейл
Мастер: Трушников Владимир
Отдавал велосипед на мойку и регулировку после 1 года использования и «великолепной сборки» после покупки в другом магазине. Велосипед забрали быстро.
По получению велосипеда в мастерскую со мной связался мастер и порекомендовал работы за +- ту же сумму в которую и рассчитывал + применили промокод.
Очень быстро и качественно произвели мойку, настройку переключателя, настройку тормозов, полное ТО и замену цепи
April 27
Приобрел доставкой до Новосибирска велосипед scott scsle 956 2022г по скидке, покупкой остался очень доволен. Доставка заняла неделю. По всем вопросам ребята проконсультировали по телефону. Можете смело обращайтесь в данный магазин - не пожалеете! (Номер заказа 1212235)
1
1
May 23, 2023
Приобрел великолепный велосипед Aspect Legend (3844580) в магазине Велострана на Ленинском 99. Искал надежный, удобный велосипед для катания по городу, пересеченке, на работу и загородом.
Консультант, выслушав мои пожелания по целям приобретения велосипеда и по стилю катания, подобрал прекрасные варианты, рассказал все плюсы и минусы различных моделей и скорректировал выбор исходя из моего бюджета.
Покупкой очень доволен, как и магазином и консультантом.
Приятный бонус, что ТО в течение года бесплатно.
Спасибо.
1
1
May 2
Моя лучшая покупка этой весны!
Долго выбирала для себя велосипед, и выбрала самый подходящий, на мой взгляд )
Стильный и современный
Очень удобный, а внешний вид….. девочки меня поймут !!!!
July 6
Привезли Мериду старенькую, поменяли тормоза и сделали мини то
Мастер Александр, который работал 06.072024, супер мастер, знает своё дело. 5 балов ( если можно было поставить 10, я бы поставил)
June 5
Не советую данный магазин,так как работают не компитентные сотрудники, обратились в данный магазин за тормозом для ВЕЛОСИПЕДА BMX ,а нам варили для обычного велика. Если бы я знал как выглядит тормоз BMX в интернете бы заказал, приехал к "специалистам " за помощью, жалко потраченных денег и времени.
2
June 29, 2023
Покупал в этом магазине подарок жене, новый горный велосипед. Обратился именно в этот магазин, так как уже был опыт покупки, до этого покупал велосипед для себя. На сайте понравился отличный интерфейс и система фильтров. Легко подобрал именно такой велосипед, который нужен был и совершил покупку. Менеджер позвонил через несколько минут и подтвердил заказ, а так же оформил доставку. Доставка была осуществлена в лучшем виде, прям до подъезда, в собранном виде, все настроено. Велосипед отличного качества, все характеристики и описания соответствуют. Подарок очень понравился, катаемся теперь вместе. Заказ номер 1194228. Спасибо, рекомендую обращаться в этот магазин за новым велосипедом!
April 16
Покупали велосипед. Хороший магазин с большим выбором. Велик выбрали сами. От консультанта пользы не очень много было. Еще подножку такую подобрал которую тяжело устанавливать было дома. Но покупкой довольны.
December 1, 2023
Очень давно мечтала о велосипеде и наконец-то решилась на покупку.
По совету друзей обратилась в магазин Велострана. Меня проконсультировал менеджер в телеграмме, что очень удобно. Ответили на все мои вопросы и помогли подобрать велосипед, выбор остановила на модели Stinger Graphite Comp 2023
Оформила заказ на сайте (3903373) и через неделю его доставили до подъезда, велосипед был полностью собран и настроен. Очень довольна покупкой и работой самого магазина.
1
June 24
Отличный магазин всем рекомендую. Помогли подобрать хороший шлем отличный персонал. Спасибо велострана!
1
August 23, 2023
Заказ 1204262
Велосипед Stels Navigator 900 V F020
Покупка через интернет-магазин www.velostrana.ru,
К сожалению не помню имя продавца, но консультация была качественная, быстро помогли разобраться во всех нюансах и грамотно подобрали модель велосипеда! Доставку осуществили, качественно, быстро! На месте все проверили! Все четко, вежливо! Все по дело! Покупкой и сервисом очень довольны! Молодцы! Так держать!🙂
2
June 19
Купил велосипед, были проблемы с комплектующими. Магазин не ответил в течение недели, но кататься хотелось, так что отдал в сервис, жду вот, что скажут.
Покупкой доволен, но, конечно, впечатления подпортили сильные недостатки байка.
1
June 22
Мой заказ 3962686. Покупал тут свой первый велосипед.
Продавец Даниил молодец, ответил на все вопросы, дал попробовать великов 10.
Уже приезжал на то в магазин, тоже все отлично
March 18
Покупал в этом магазине велосипед aspect Nickel 29(2024) так же покупал крылья и подножку.(номер заказа 3911063)
В магазине чисто, большой ассортимент, вежливые консультанты.
Покупай остался доволен
April 10
Доброжелательный персонал, большой выбор запчастей , велосипедов, жидкостей и тд
Оперативно мне подобрали хорошую смазку для цепи, за что огромное спасибо консультанту
May 19
Вчера приехали купить велосипед ребенку. Я зашла в магазин, попросила помощь в подборе, особенно интересовала масса детского велосипеда, нам нужен был самый легкий. Молодой человек нагрубил, сказал что на бирке это не пишут, вон те (без конкретного указания модели) легкие, идите и смотрите. И ушел. Желание покупать велосипед здесь отпало.
Магазин может быть и хороший, сама несколько лет назад покупала здесь велосипед. А вот персонал отвратительный, невежливый и просто неприятный.
Плохие отзывы отклоняют? Нужно писать только хвалебные? Не за что хвалить, к сожалению.
1
April 17
3921528 Приобрел новый велосипед в ВелоСтрана.ру. Покупкой доволен, это второй велосипед который приобрел в этом магазине, неплохой кэшбек у них. Было бы круто, если бы они запустили программу Трейд-ин. Магазин является партнером Тиньков, еще и там получил повышенный кэшбек. Всем добра!👋
July 20, 2023
Отличный магазин. Огромный ассортимент на любой вкус. Заказываем тут уже третий велосипед детям. Профессиональные консультанты, которые помогают подобрать велосипед с учетом всех пожеланий. Велосипеды качественные, проблем с ними не было ни разу. Также отличные и вежливые курьеры. Заказ 1194632.
1
1
April 7
3924762
Покупали на сайте два детских велосипеда, вернулись за шлемами. Отличный магазин, большой выбор велосипедов и аксессуаров. Отзывчивый персонал. Рекомендую данный магазин.
1
April 24
Купил горный велосипед, не мог выбрать хороший и по разумной цене, приехал в магазин на Полтавскую 30, и сразу же уехал с покупкой, продовцы все разьяснили детально, чего и не хватало, в итоге в срок мне привезли мой стингер, остался полностью доволен спасибо вам!!!
May 21, 2023
Хороший веломагазин на Сигнальном проезде, в шаговой доступности от метро Владыкино (минут 10-15 пешком). Очень большой выбор моделей велосипедов и всяких аксессуаров к ним. Была с сыном 13.05.2023, выбирали велосипед к дню рождения. Подошëл консультант, всё объяснил, помог подобрать велосипед и оформил покупку. Заказ №3839009 Так же есть доставка на дом, в пределах Москвы бесплатная.
1
November 28, 2023
Номер заказа 3903504,Велосипед Stinger Laguna 24 куплен в г. Ростов-на-Дону, магазин "Велострана". Консультант настроил велосипед и помог с выбором.
Велосипед, яркий, кажется надёжным. Приобретали в качестве подарка ребёнку 7 лет, дочь оценила, довольна, катается с удовольствием. Скоростя переключаются без проблем.
1
April 23
Про сеть в целом. Раньше были как друзья. Можно было посоветоваться, приехать, показать, отремонтировать. Подбирали велосипед по тебя.
Сейчас выросли, стали жадными и важными. Основная задача - деньги. Консультация- лишь бы впарить плохо продаваемое. Цены неадекватно выросли. Карту уже не спрашивают, а если даёшь, корчат недовольную мину. Вообщем стало не уютно, не комфортно. Лучше, проще и дешевле купить в интернете и собрать и (или) обслужить у частников, коих много и они тебе рады.
1
June 28, 2023
Выбирал велосипед в подарок. Выбор интернет-магазина пал на ВелоСтрана.ру. Большой выбор как моделей, так и цветов с размерами рам внутри моделей, удобный фильтр по параметрам.
Заказал велосипед. В скором времени перезвонил менеджер, несмотря на то что был поздний вечер. Это порадовало, потому что велосипед уже не терпелось получить. Менеджер был вежлив, согласовали с ним день доставки. В день доставки пришла СМС с напоминанием и временным промежутком в 6 часов. Редко встретишь такую точность! За час до приезда позвонил курьер и уточнил, когда подъедет. Велосипед приехал в прекрасном состоянии, доставкой я доволен!
Заказ № 1194949.
July 19
Отличный магазин. Заказал Hagen 3.10 на 29 XL. Приехал, достали из коробки, он даже не распечатан был, кайф. Осмотрел, посидел, примерился. Обговорили сроки, когда забирать готовый, настроенный. Приехал, оплатил, скидку хорошую сделали. Рекомендую. Велосипед суперский.
April 23
Купил велосипед в магазине ВелоСтрана в городе Саратов,Hagen Three ten,заказ 3928375.Сказать что я доволен покупкой,ничего не сказать,велосипед просто "бомба",ехал покупать абсолютнл другую модель,но когда попал в магазин,увидел этого красавца и мое сердце растаяло.Консультанты обьяснили все нюансы,парни работают на 5 баллов,все доступно пояснили.Магазин отличный,всем советую!
1
February 24
Велострана
Мастерская в Отрадном, Сигнальный проезд 17
Веломеханик Евгений - мастер своего дела, оооочень рекомедую.
Любит свое дело, знает и умеет его делать.
Всё сделано качественно и чисто после обслуживания. Сделал как себе. Крутой.
1