Поставил одну звезду т.к. меньше нельзя. В целом отзыв не о качестве продукции, а об поддержке потребителя того что они продают и условно производят, а точнее полное отсутствие таковой, обратной связи нет вообще писал им несколько обращений но не на одно не ответили. А именно имею несколько единиц техники ранее обслуживал её покупая запчасти в одном из Сервис центров. Сейчас они перестали сотрудничать с компанией стелс. Обращался во многие другие но все отказываются привозить запчасти а на складах в наличии почти ничего нет. Получается техника есть а обслуживать и ремонтировать её нечем. Задумайтесь а стоит ли её тогда покупать
Отличный сервис! Не переключались скорости на велосипеде. Мастер Георгий быстро устранил поломку, еще заменили резину и тормоза. Работу сделали быстро и не дорого. Рекомендую данный сервис 👍
Компания "Веломоторс" выпускает красивые и надёжные велосипеды. Мой дорожный "Stels" служит мне уже больше 15 лет. Часто езжу на нём и не нарадуюсь. Выбрала дамский вариант с низкой рамой, большими колёсами, для меня это очень удобно. Цепь защищена, так что я спокойна за безопасность и свою одежду. Хорошо, что есть корзинка и багажник, которые выдерживают очень большую нагрузку, чему я непомерно рада. Мой "надёжный друг" очень облегчает жизнь, экономит время и средства. Кроме того, велосипедные поездки помогают мне поддерживать здоровье и доставляют много радости, что особенно важно в наше непростое время. Ведь библейская притча гласит: "Радостное сердце - хорошее лекарство, а уныние лишает сил" (Притчи 17:22). А в скором будущем, когда люди вообще не будет болеть, радости будет ещё больше! (Откровение 21:4).
Прекрасная крупная,старейшая компания. Отличный менеджер запчастей Александр. Жаль только нет больше запчастей на старые скутеры Стелс.
1
Л
Луноход
Знаток города 7 уровня
15 июля 2023
Отлично поставлена работа всех звеньев организации, от охраны на въезде, до работников склада. На каждом этапе тебе всё подробно объясняют, крайне вежливо и от души. Видимо руководство тщательно подбирает кадры
Велики полный отстой, взял в период самоизоляции 2020, т. К. Других вариантов в наличии не было. Стоил велик свыше 20тр. Через пару недель отвалилась педаль с шатуном, прикрутил. Ступицы перетянуты. Весь велик скрипит и трещит как карета. Тормоза дисковые, так вот передним невозможно тормозить, вибрирует так, что складывается впечатление, что еще чучуть и вылетишь из седла. Передняя аморт вилка работает рывками. В этом сезоне педаль отвалилась опять, после чего велик пылится в гараже. Ему на смену был взят TREK. Господа не тратьте свое время, нервы и деньги на продукцию STELS, это как отечественный автопром. Пробег STELSa не более 300 км,
Позор! Пол года не могу найти зажим для складного велосипеда стелс пилот 970. Из сотрудников никто не знает, где и как купить эту штуку. Я просто в шоке от такого сервиса. Я раньше всем предлагал такой велосипед, теперь наоборот говорю что стелс это гавно!
ПОЗОР! Целый месяц не могу найти пластик облицовку на детский квадрик stels ATV 50 сыну ! У дилеров в магазинах нет !!... Звонил в компанию СТЕЛС производство и там нет ! Что за дебилизм делать продукцию и не производить к ней запчасть,и такую ерундовую деталь как пластик!
Але господа ?.... Ведь пластик это на всех квадриках и мото, расходники ! Достаточно прибыльная статья задумайтесь! Ваша продукция и так хромает судя по многочисленным отрицательным отзывам, так не усугубляйте!
Ни кому не советую продукцию этого производителя за такое отношение к своему покупателю!
Ужасный сервис,никакой логической связи в ответах менеджеров и консультантов самого завода,а так же официального представителя в Москве,я уже молчу про их дилеров позвонив которым я услышал совершено разные ответы а моментами даже противоречащие друг другу))Звонишь представителям,отправляют на завод,звонишь на завод утверждают что нужно обращаться к оф.представителям)Короче бред и ужас!Вроде бы 21 век)Что за люди?!!Получил нервный срыв несколько раз
5
5
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Коршунов
Знаток города 21 уровня
26 июля 2022
Покупали сыну ведосипед. Хорошие цены. Ребята помогли все собрать и настроить. Спасибо.
Сомнительная контора. Стоит заранее прикинуть, стоит ли тратить на ее посещение время и нервы.
Работники сидят забитые тише травы, ниже воды, это сразу насторожило.
Собеседования проводят в хамской высокомерной манере.
Задают наглые неуместные вопросы о личной жизни. Просят паспорт якобы для подтверждения личности и без спроса снимают с него копию! Будьте внимательны.