Большие вопросы к мастерской. Пользовался несколько раз их услугами, так как они ближе в моему дому. Но 2 года назад сделали тормоза на отвали. В прошлом году, когда меняли спицы в колесе, потеряли гайку, я это обнаружил уже перед покатушкой. А сегодня вообще произошло то, что навсегда отвадило меня от велолидера. Позвонил в пятницу в сервис. Спросил работают ли они в воскресенье, и могу ли я приехать в 10 к открытию. На что получил утвердительный ответ. Приезжаю сегодня - закрыто, стоит щит, на котором написано, что сервис работает по записи. Об этом нет информации ни на сайте, ни по телефону никто об этом ни разу не заикнулся. Пока искал другой сервис, несколько раз звонил и сюда, даже в 11-40 никто трубку не взял, то есть там никого не было. Ну что ж, если вам деньги не нужны, я их отдам другим, благо, такие сегодня нашлись. Больше к вам не приду.
19.01.25. Купили сыну велосипед в этом магазине . Сын доволен! Продавец Алексей просто молодец!!! Всё грамотно расказал сыну по эксплуатации велосипеда. Мы довольны! г. Нововоронеж. Спасибо большое.
Отвратительный сервис. Постоянно меняют график работы наклеивая бумажки на входную дверь. Да и то, что наклеено не соблюдается. В частности написано, что сервисный центр 07.10.24г. работает с 13.00. Жду уже 15 минут - никого. Это просто неуважение к клиентам. Пробовал звонить по номерам, указанным на сайте. Никто не берет трубку.
Демократичные цены и правильные соображающий продавцы. Большое разнообразие товаров. Можно купить практически все и для любого велосипеда. Я там в последний раз купил отличный трос для безопасности к велику и скутеру. Рекомендую.
Не так давно появился вело механик, в этом же здании на -1 этаже.
Расскажет все как есть, имеются все необходимые инструменты-бить молотком и ковырять отверткой не будет)
Уровень топ! Советую.
Отличный магазин!
Большой ассортимент запчастей, толковый персонал, всегда узнаешь что-то новое!
Одыкватные цены.
Внизу есть парковка для велосипедиста.
Рекомендую данный магазин к посещению.
Рай для велосипедистов, от запчастей до полностью собранных средств передвижения, диапазон цен приятно удивляет. Продавцы знают своё дело, имеют опыт в эксплуатации, знают все мелкие технические ньюансы. Покупал и собраный велосипед и запчасти, и у разных продавцов, однозначно 12 из 10. Однозначно вернусь сюда.
Большой выбор велосипедов, запчастей и аксессуаров. Качественные товары и приемлемые цены. Персонал магазина - профессионалы своего дела. Всем доволен, рекомендую
Крутой магазин. Искал запчасть для детского самоката, в Воронеже нигде не было. Нашел, правда самокат синий, а тормоз теперь розовый... Но это не в укор магазину.
Толковые ребята, огромный ассортимент. По уровню цен ничего не скажу, давно ничего не покупал крупного, чтобы сравнивать...
Отличный выбор, щадящие цены, отзывчивый и грамотный персонал - подскажут, куда обратиться с ремонтом и сервисом. Если чего-то нет в наличии - привезут под заказ.
Возле магазина есть стойка для парковки велосипедов - это хорошо, только видеонаблюдение за этой стойкой не наладили - это плохо. В один из визитов с моего велика, пристёгнутого замком к этой стойке, сп...... Короче, оторвали фонарь. ;)))
Хороший магазинчик, приветливые продавцы, всё расскажут, покажут на примере, цены довольно-таки низкие. В рыболовном разнообразный ассортимент от крючков и лески до лодок и моторов. Отличный магазин расчитан на разный обьём содержимого кошельков.
Обратилась с жалобой на очень громкое торможение. Тормоза просто орут. Как и в Велостране, мастер высказал своё мнение о моём велосипеде, которое я не спрашивала. Предложил поменять тормоза, но сказал, что лучше продать. Не предложил поменять тормозные колодки, самый дешёвый и очевидный вариант для начала. Я это сделала сама, и звук исчез. Но вопрос к профпригодности мастера.
Позвонил, спросил о возможности поменять колодки, ответили, чтобы приезжал. Привожу фэтбайк:
- нет, мы на них не меняем
- а почему?
- лень таскать его, он тяжёлый
Вот интересно, собственник в курсе такого подхода его сотрудников?
А год назад как-то в начале сезона попросился на ремонт, сказали, что у них занято ВСЕГДА в начало сезона, даже записаться нельзя
Очень хороший магазин. Большой ассортимент. Недорого. Много запчастей. Персонал отзывчивый. Нам попался очень хороший продавец. Подобрал запчасти на трюковой самокат и всё собрал. Можно сказать полностью собрал самокат, профи. Очень благодарны ему!
Крайне негативное впечатление после посещения веломастерской! Механик Игорь не воспитан, крайне неопрятен и не приятен. При этом ЧСВ в крайней степени завышено. Считает себя невероятным велоспециалистом... Обещанные сроки работы не соблюдаются. Хамит и дерзит. После таких персонажей пропадает всякое желание посещать данный магазин. Хотя был там постоянным клиентом. Если компания дорожит репутацией и она нацелена на клиента, в штате не должно быть подобных кадров.
2
Сергей
Level 12 Local Expert
July 16, 2024
Хороший выбор запчастей для велосипедов. Есть аксессуары для них. Ремонт велосипедов. Дополнительно есть сайт для покупки нужных запчастей и вело транспорта. Честно сам там не обслуживался и не покупал. На вид все отлично, видел много довольных покупателей и велосипедистов с ремонта. Ps. Заезжаю туда за запчастями для лодки.
Хороший магазин. Узнав дома 9 детей, и 10 велосипедов. Часто приезжаем сюда. Здесь всегда всë можно купить. Ребята - адекватный и вежливый, квалифицированный персонал.
Огромный выбор велосипедов и другой велотехники, товаров для активного отдыха. Отдельный комплимент веломастерской - оживили два почти мертвых велосипеда за вполне сносную цену, и за кратчайшие сроки! Держали в курсе по мере работ, согласовывали все, называли варианты с ценами. Определенно рекомендую!
Отличный магазин, большой ассортимент, но высокая оценка из за продавеца, тк он молодец и вкурсе количества шариков в коретке моего велосипеда, да и вообще видно что она своём месте и увлечён велосипедами.
Неплохой магазин с запчастями за оверпрайс, как и подобает веломагазинам в России. Периодически туда заглядываю, когда нет времени ждать заказы из интернет магазинов, и всякую мелочевку там покупаю по типу тросиков, рубашек и т.п. Ассортимент большой. Для новичков и любителей есть из чего выбрать. Вроде бы даже какая-то мастерская есть... В далеком 2018 году обращался за помощью спилить стальной шток вилки, так как под рукой ножовки по металлу дома не оказалось, а покупать было лень ради такой ерунды. Мастер тогда забавный оказался. Постелил тряпочку на табуретку прямо в торговом зале, все скрутил, спилил, пошоркал ЛКП вилки, сбил регулировку переднего тормоза и не настроил после сборки, что пришлось заруливать в парк по ходу движения домой и самостоятельно все править в полевых условиях... Не знаю, как сейчас дела обстоят). Дисконтная карта у меня имеется на 5% скидки. Ей сто лет в обед, она без опознавательных знаков, но ее принимают до сих пор. Мелочь, а приятно.
В общем хороший магазинчик, но цены жесть.
Хороший магазин для тех, кто хочет себе нормальный не слишком дорогой велосипед. Я здесь уже купил детский велосипед, детский самокат и взрослый велосипед. Хотел поделиться нюансами. Очень многое зависит от того, на какого продавца попадёшь. Кто-то реально поможет тебе выбрать то, что именно тебе подойдёт; даст совет по навеске, которая может оказаться не очень качественной. Эти продавцы активно катают на велосипедах и зачастую сами чинят их. Ну а кто-то такую консультацию не сможет оказать, увы. Были моменты, когда я чувствовал, что реально знаю ощутимо больше продавца про тонкости техники. Этот фактор стоит учитывать и желательно самому определиться с тем, что вам конкретно нужно и есть ли оно в этом магазине. На исчерпывающую консультацию я бы не рассчитывал, пусть это будет приятным бонусом.
Достаточно большой выбор товаров по разному кошельку. Персонал отзывчивый, не пристают с вопросами при виде покупателя как только он заходит в магазин. Все грамотно и подробно расскажут.
Немного предыстории. Доводилось мне покупать/заказывать спицы в одном из российских магазинов (не Вело-Лидер). Мне нужно было 32 спицы Sapim Leader. Магазин решил меня надурить, так как 32 спиц Sapim не было: прислали 31 Sapim Leader и одну no-name. С тех пор тщательного проверяю каждую спицу.
Вело-Лидер приятно удивили деловым подходом. После получения заказа проверил количество спиц и каждую в отдельности: клеймо производителя (Sapim - у основания резьбы, у DT Swiss - на шляпке), длину, диаметр и реакцию на магнит. 36 спиц DT Swiss Champion, оригинальные, всё, на что я и рассчитывал. Приятно, когда магазин честно и добросовестно работает. К слову, это единственный магазин, где я нашёл в наличии спицы DT Swiss Champion нужной мне длины и в нужном количестве. Магазин рекомендую.
Цены норм. Но, персонал обманывает в лицо. Смотрите обязательно перед покупкой комплектацию велосипеда. Покупали с сыном велосипед, звонок как продавец сказал не идёт в комплекте. Мы поверили продавцу и выбрали новый. Но, на их сайте указано , что идёт звонок в комплекте с велосипедом. Либо они таким образом делают продажи по комплектующим, говоря клиентам, что не входит в комплектацию. Либо халатность самих продавцов. Как можно собирать велосипед и выставлять на продажу и не знать , что входит в комплектацию? Но, когда пришли на следующей день, с чеком, сказали им , что не дали они нам звонок, начали возмущаться, наезжать, как будто я виновата в чем то. Очень ужасный подход к покупателям.
Очень хороший магазин цена очень хорошие скидки делают и очень хо роший персонал там работают всегда помогут подобрать вам товар всем рекомендую там покупать
Хороший магазин велотоваров ю.Большой выбор запчастей.Также есть ремонт.Один минус.Магазин всего один в городе и находится прямо скажем неочень удобно для многих районой,кроме ЮЗ.
В целом рекомендую.Но хотелось бы чтобы ьыло несколько магазинов в разных районах города
Много всего, выбор отличный, молодцы. По ценам не скажу, в интернете конечно можно найти все дешевле, но потрогать и с людьми знающими пообщаться всегда лучше
Хороший выбор товаров, в наличии есть все основные позиции. Конкурентные цены относительно других веломагазинов. Хорошая веломастерская, нет непонятное суеты с которой сталкивался в других крупных сетях. Позвонил, уточнил наличие запчастей и времени у мастера, приехал и сделал. Удобное расположение, большая парковка. Проводят розыгрыши призов и акции.
Расположение удобное. Парковка большая. Выбор большой по ценам и качеству, отличный сервис с демократичными ценами и вежливым персоналом. Посещением доволен. Приеду снова. Рекомендую.
Купила в магазине велосипед. Получила подробную профессиональную консультацию и полезные рекомендации. Хороший магазин и прекрасные продавцы! Приятным бонусом - были очень милые подарки и бесплатная доставка!!! Спасибо большое!
Мне очень нравится этот магазин, здесь есть все. Продавцы классные, отвечают на мои вопросы и пытаются мне помочь. Найдут все.
Кстати,магазин внутри стал больше, велосипедов стало в два раза больше из-за переноса рыбалки в цок. этаж. Так-же открылась мастерская, которая в теплом здании и не нужно мерзнуть и ждать свой байк.
Единственный нормальный вело-магазин в советском районе (Лен.район)
ps: закупаюсь здесь уже почти 4 года.