Раньше был хороший магазин. Купил там три велосипеда плюс всяких девайсов на хорошую сумму. Была карточка скидочная. Но сейчас жадность выросла. Пришёл покупать ещё один велосипед, сказали ваша скидочная карта не действительна. Надо поменять. Поменял но скидки уже не было. Накапливайте занова сказали. Обидно. Расстроился. Сейчас покупаю всё в другом магазине. Оказывается в Воронеже не один такой вело магазин с таким и больше ассортиментом. Политике магазина привет. Продавцы хорошие консультируют и подсказывают грамотно.
Неплохой магазинчик, но продавцы деревянные какие -то. На против мастерская для велосипедов и с самокатов, вот там классные ребята, починят, объяснят .
3
1
Show business's response
Инкогнито 7441
Level 6 Local Expert
June 23, 2024
В целом нормальный магазин, но однажды попал в такую очередь, что просто развернулся и ушёл
Хорошие адекватные ребята. Клиентоориентированность этого магазина 100500%. Главное с душой работают а не по каким то стандартам. Когда хотя помочь искренне это сразу видно. Спасибо большое ребята за помощь и качественную работу )) приеду ещё к вам
Купил сегодня ( 13 августа 2020 г) велосипед аспект legend в магазине на Ленинском пр-те. Двоякое впечатление осталось от посещения этого магазина. Единственный продавец, который может подойти к покупателю ,рассказать о конструктивных особенностях представленных моделей велосипедах, - это Антон. Остальным на плевать на покупателя. Антон очень хорошо разбирается в моделях велосипедах, расскажет о плюсах и минусах, посоветует на какой обратить внимание и т.д. Очень чуткий, отзывчивый продавец. жаль, что работает не каждый день. Ну и механик. Этот крутит, вертит, настраивает велосипеды, с головой в работе.
Приехал с ребенком купить велосипед в велолидер на ул. Ворошилова. Время 10:10, дверь магазина закрыта. Внутри был сотрудник который нас видел, но не подошел, чтобы открыть или объяснить почему магазин закрыт. Никаких объявлений типа "прием товара" или "технический перерыв" на двери не было. Вернулись чрез 10 минут, дверь закрыта. На телефоны никто не отвечает. Уехали в другой магазин. П.С. кроме нас были еще покупатели, которые тоже пришли за велосипедом.
Покупал системы торможения , продавец продал мне системы , даже не уточнил какие мне нужны , заверил что универсальные , но в итоге они мне не подошли , в возврате отказали из за утеренного чека, такое ощущение что вы в прошлом веке остались , ведь кассовые машины делают копии без каких дибо проблем, просто вывод , не хотели заморачиваться,не советую данное заведение
Ассортимент отличный. О товаре расскажут если сильно попросите, подразумеваться что покупатель все сам знает и пришёл просто купить. Не всегда это так и порой надо быть внимательнее. Может время моего визита не подходящее было, но велосипед купил. Магазин нормальный.
Магазин неплохой, большой ассортимент и цены приемлемые. Но ОГРОМНЫЙ МИНУС - доставки по факту нет. Говорили , что курьер заболел. Но в разговоре проболтались, что у него была 1 доставка на вечер. Понятно что ему не захотелось ехать. Но и на следующий день не решили проблему. Забрал сам, ибо время дороже.
Отличный магазин! И персонал - просто супер, все отзывчивые и квалифицированные! А в одном филиале, когда первый раз приобретал запчасть, менеджер попросил кассира сделать скидку 10%! Просто так! Молодцы, так держать! Спасибо вам!
Магазины испорченного настроения:
Информация на сайте не соответствует наличию, говорят пересортица.
Реальная цена не соответствует ценнику на товаре, говорят не успели поменять.
Продавцов очень сложно назвать консультантами.
Бонусная программа, такое ощущения, что сначала заявили 10%, а потом сами офигели от своей щедрости и начали придумывать ограничения.
В общем не советую.
Заходил несколько раз и уходил без покупок. Отношение к посетителю хорошее. Цены по моему мнению в минимум 1,5 раза выше рынка. Смотрел велокомпьютер в районе 3 тысяч, так в этом магазине цена была 4,7.
Заказывал манетку шимано через Яндекс маркет, за 1000 км от Воронежа, в течении часа отзвонился менеджер магазина, уточнил детали заказа, адрес и способ доставки и в свою очередь ответил на интересующие меня вопросы. И через три дня я получил посылку в почтомате без суеты и очередей в 2 мин. хотьбы от дома! Просто фантастика!