Только до бралась до этого "чудесного магазина" Перед новым годом позвонила поинтересовалась есть велосипед конкретной модели да ответили мне выбора очень много звонок был в пятницу в 17.00 приехала я в субботу в 10.30 не одной модели не было я ехала 1 ч 30 м по пробкам чтобы мне так ответили. Сажусь в машину опять звоню говорят да да есть приезжайте, зачем обманывать лишь бы что купили у вас получается. А если люди из далека приедут? Ужасный магазин. Директору и его сотрудникам минус большой.
17
1
Мария Фадеева
Знаток города 4 уровня
13 декабря 2023
С выбором никто не помогает даже после обращения. Ответа о наличии товара приходится ждать по 15 минут или про вас вообще забудут
Преобретаю товар который раз уже в этом магазине, цены как всегда дешевле чем в других магазинах, качество обслуживания отличное, ну а насчёт товара "плохого качества" вы уж простите но тот кто не умеет обращаться с техникой и не понимает ее, то и остается недовольным только лишь из-за того что не соблюдает инструкции и рекомендации обращения со спортивным инвентарём, после чего и возвращают товар с важным видом мол они с ним нечего такого не делали а он сломался и строят из себя гениев, инженеров, специалистов которые разбираются в технике хотя в голове сплошная пустота, вот такие и люди оставляют весьма назкие отзывы от которых аж смешно становится!!! Ну а те кто верит в такие низкие отзывы то мне вас искренне жаль, потому что у вас руки и мозги видать не стого места пошли 😅😅😅.
Цены огромные, космические. Владельцы -арменя. Гарантии никакой нету!!!!! Брал велосипед стелс 750 у них. Тормоза и переключение передач перестали работать через неделю.
На все вопросы, игнор!!! Пришлось решать вопрос другим способом.
Покупали сегодня с ребёнком BMX, обслуживание ужасное, консультанты не ориентируются в ассортименте. Первый подошёл сказал, рама алюминевая, второй-стальная,1-й одну цену, второй вторую... По итогу, когда начали ругаться, начали хамить, сказали, что данная модель уже забронированна, и только под заказ по 3-й цене,ребебенку понравился, решили и под заказ подождать, позвали кого-то из старшего персонала ибо эти неадекватные сотрудники разбежались как только начали задавать вопросы про характеристики и прочее.
По итогу, через скандал, нервы, оказалось, что и данная модель есть в наличии и цвет, который хотели и цена соответственно!!!!!!! На выходе после оплаты, когда казалось бы, ужас обслуживания позади, один из консультантов, который *пытался* нас обслужить сказал ребёнку, дословно "купил себе кочергу"!!!!!!!!!! Ребёнок расстроился, пришлось объяснять, что это человеческая злость и агрессия!!!ни за что туда больше! Испортили ребёнку весь день
Если вдруг надумаете отремонтировать велосипед, то не вздумайте идти к ним. Будет дорого, непрофессионально и поставят отвратительные запчасти. Да, неисправность не устранят, поменяют что-нибудь но не то что надо. Это потому что работают на отвали и абсолютно не компетентые люди.
Купили сыну самокат. Продавцы большие умницы. Во всех вопросах шли навстречу. Даже заполнили гарантийный раздел паспорта (что очень не любят продавцы электроники). Правда они уверенны, что гарантия на их товар 30 дней, но это... Уже другая история
Просто отвратительное обслуживание !
Магазин находиться на 2 этаже рынка, персонал не умеет общаться с почитателями !!! Мы отнесли в ремонт колесо - 28.05 нам не выписали ни чека ничего! Просто сказали - когда будет готово мы позвоним, оставьте номер !
Хорошо... сказали что сделают за день!
На следующий день 29.05.20 нет звонка !так как живем рядом - решили пройтись и узнать что с колесом не так - пришли и были просто в ужасе !!!
Там происходил скандал с покупателем! Продавец кричал на девушку с ребёнком , что она сломала какой то самокат !
Вопрос - если ребёнок лет 5 может сломать самокат - какое качество у данных товаров вообще ?
На что я стала свидетелем того что продавец хамил и довёл девушку до слез !
Потом подошёл к нам отдал нам наше колесо, без детали внутри !!!
Мы заметили - но было уже поздно - он просто выбежал из магазина !!!! И не пришёл обратно , мы ждали 5-10 минут . Но он не пришёл !!!
Если хотите купить некачественный товар,
Ужасное обслуживание и хамство - то вам туда !
И ещё там работаю без Кассы !!! Куда смотрит налоговая, вопрос .
Надеюсь эта шарашкина контора скоро закроется !!!!
Хамство! Обман! Продавцы - лентяи! Цен на товаре нет, каждый "лаботряс" называет свою цену. Нужно самому подобрать себе товар, найти его на авито, узнать цену, потом показать ее продавцу... Господа!!! Вы чем на работе занимаетесь??? Расплатиться картой нельзя... Видимо вам нужна мотивация в организации официальной торговли??? Ранее (2 года назад) уже приобретала товар, всем советовала велобазар, теперь же... Только антиреклама! К тому же продавцы считают покупку игрушки ребенку в 20 000 руб. ерудной... Уважаемые, какие же у вас доходу? И ваш магазин не похож на магазин премиум класса, и товар низкого качества. Мы - покупатели, вас - продавцов "кормим", имейте уважение к людям! Настроение испорчено!
Отвратительный магазин и персонал. Брали велосипед в этом ужасном магазине. На следующий день у велосипеда сломались гидравлические тормоза. Хотели вернуть товар на что нам ответили что вело и мото техника возврату не принадлежит. Обменяли на другую модель, но вэто гадкое место я больше не ногой.
Ужасное место. Очень тесно в магазине, по одному только заходить, чтобы при выборе не столкнуться с другим покупателем. Цен нет, очень не удобно. Про консультации продавцов молчу. Перед нами девушку довели до истерики. Пришлось звонить другу, он спортсмен и то больше понимает.
Нашли обьевление на Авито с ценой на велосипед 14900, позвонили в магазин нам сказали цена соответствует указаной, велосипед с конкретным размером рамы в наличии. По приезду в магазин, через 15 минут после звонка, нам заявили что велосипеда с запрашиваемым ранее размером рамы нет и цены из интернета не актуальны. В наличии была точно такаяже модель с меньшим размером рамы по цене 17000.
Цены заявленные на сайте отличаются от цен в магазине. Хотел купить тюбинг, заказал на сайте цену показал сайт 1 500 руб. Ехал до магазина час, приехал 2 200 руб. Ужасный магазин ни кому не советую. По итогу купил тюбинг рядом с домом за 1 900 руб. диаметром 1 м.
Уважаемое руководство, научите пожалуйста своих продавцов общаться с людьми как положено! Ведут себя хуже некуда! Не советую вообще появляться в этом магазине!
Очень понравился магазин, вежливые и приветливые консультанты, огромный выбор товаров расставленных в разных залах по категориям. Если, что-то соберусь приобретать начну именно с этого магазина.
Продали бу бензиновый квадроцикл ATV MOWGLI SIMPLE 8 NEW . Замок зажигания заменен, задний габарит где провода оплавлен, местами следы коррозии. Заказывал 21.03.2020 № Заказа #44 по цене 53000руб 500р доставка. Перезвонили сказали цена поменялась в связи с курсом доллара и он стоит 55000ру и 500ру доставка, я согласился.Привезли поздно вечером к гаражу, завели, прокатились,вроде все нормально. Вместо товарного чека магазина дали какую то бумажку с ценой и подписью. В общем влип на бэуху. Не покупайте в интерне магазине! Там разведут и на деньги и на товар!!!
Самый худший магазин и персонал👎🏻.
Купил машину за 25,000руб
Сразу сломалась через не делю, привёз делали 2 месяца и за 5000руб сделали, привёз домой и на следующий день опять сломалась. Больше ремонтировать это г..вно я не хочу.
Одним словом 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Магазин не понравился! На многих велосипедах отсутствовали ценники. Продавец консультант совершенно не компетентен. С недовольным лицом. Разговаривал на повышенных тонах, чуть ли не кричя, отвечал на вопросы грубо, на отвали. Больше туда ни за что не пойду.
Ассортимент на сайте не соответствует действительность. То что указано есть в наличии подтвердили по телефону, по факту оказалось что и не было. Лишь бы приехали к ним. Но таким обманом сразу отталкиваете покупателей. Продавцы хамоватые, абсолютно не заинтересованные в покупателях.
Покупали детские санки. На момент покупки здесь были минимальные цены в городе. Удобно то, что получилось по телефону заказать и забронировать нужную модель и расцветку, а потом просто приехать и забрать.
Купили дочке гироскутер Smart 10.5 balance wheel, дома при зарядке данного девайса обнаружили проблему с аккумулятором. Через день перезвонил в магазин Велобазар с проблемой, сотрудник вежливо с уважением предложил приехать и устранить неполадку. Без проблем каких либо поменяли аккумулятор на новый и всё ребёнок доволен. Магазин хороший, цены умеренные, продавцы отзывчивые! Спасибо!
Отвратительный персонал. Покупал в магазине гироскутер в ноябре, все инструкции соблюдались в точности. Прошло 5 месяцев, начал плохо держать заряд, 10 мин и начинает сигнализировать, что заканчивается заряд. Проверил аккумулятор под нагрузкой, все хорошо. Позвонил в магазин, сказали приезжайте проверим. Приехал, проверять не стали, утверждают, что аккумулятор, Предложили купить новый. На вопрос, а как же проверка, ответили, там ломаться нечему, только аккумулятор. Хамы редкостные. Обратился в суд с заявлением. Будем бороться с хамством и наглецами.