Очень комфортный отель за реальные деньги.
Есть все что нужно для проживания. Всевозможные полотенца, богатый гигиенический набор. Даже ватные диски есть. Удобная кровать, можно одному по диагонали спать :))
Хорошая гостиница, но на мой взгляд все ж на 4 звезды не тянет,твёрдые 3. Номера начинают уставать,в туалете постоянная вонь то от сигарет то от канализации,и вечный гул за окном от системы кондиционирования.если придти на завтрак позже 8.30 - есть практически нечего.пустые тарелки.
Здравствуйте, данный отель полностью не соответствует звёздам которые они заявлены. В номере холодно,чистоты мало подушка одна и та деревянная ,тапочки самые дешёвые которые не могут соответствовать своему статусу. Персонал безответственный ещё и пытаются выставить клиента не нормальным, пример: из-за них меня такси 30 минут ожидало с 7⁰⁰ до 7³⁰,просто потому ,что у меня в подтверждении заселения было написано завтрак с 6³⁰,а в итоге у них оказаллсь с 7⁰⁰ и меня начали уверять ,что я не прав до тех пор пока им не предоставил ответ о бронировании,в итоге даже извинение не принесли. Итог: не советую там проживать, я там был второй раз и думал ,что первый мне просто не повезло,а сейчас уже всё понятно, есть в этом городе достойные отели за свои денежные средства я уверен.
Был в данном отеле в феврале 2023 года. Отель в принципе не плохой, есть рядом ТЦ, отличная парковка, рядом Волга. Отличные администраторы. Номер на 4.
Из плюсов также могу отметить, что в холодильнике есть бар - при этом цены очень даже адекватные.
Отличное расположение отеля.
Но 4* звезды бы я не дал.
1. В номере не хватает освещения, если планируете работать на ноутбуке - имейте ввиду.
2. В ванной при заселении был слегка запах канализации, после пользования душем он исчез.
3. Завтрак оочень слабый. Заявлен шведский стол, но это скорее формально, полноценно поесть не удастся.
Проживал одну ночь, В номере чисто, тихо, не прокурено. Поужинать можно в ресторане внизу гостиницы или ТЦ. Завтраки хорошие, выбор большой. Поставил 4 звезды из за шумного старого кондиционера, который так шумел что спать невозможно было.
Расположение. 5. В здани́и торговый центр.
В комплекс входит три точки общепита. Но меню общее. Что неинтересно. Плюс дороговато
На завтраке (шведский стол) попросил яичницу приготовить но официантка не предупредила что за доп.плату. пришлось разбираться с менеджером.. последний понял причину недоразумения и снял с чека. Правда после завершения разбирательства, я разумеется оставил оплату, хотя менеджер и отказывался
Завтрак кстати неплохой выбор. Правда отсутствует кофемашина
Номер 5+. Большой.
Отличная гостиница с хорошими уютными чистыми номерами. Управляющие отеля пошли навстречу, так как мы приехали на сборы по художественной гимнастике с детьми . все пожелания учтены. Питание отличное. Все супер!
Из того что хочу отметить положительно: это расположение рядом с ТЦ.
Касательно самого отеля: мне кажется догоро, относительно свежести ремонта и уровня работы системы кондиционирования.
Очень понравилось! Вежливый персонал! Чисто! Вкусные завтраки! И отличный ресторан!
A
Anonymous review
August 24, 2023
2 звезды этому отелю максимум!
Заплатила за 2 суток через сайт. Сейчас и до конца августа действует скидка, если регистрируешься через сайт. В наличии только несколько номеров под данную акцию)) И я теперь понимаю почему. Заселение прошло быстро, т.к. я приехала после аэропорта ночью. Почему я считаю, что этот отель не более 2-х звезд, это в первую очередь некомпетентный персонал (не знают как делать возврат средств за отмену брони), не клиентоориентированный. Не будут пытаться помочь и исправить критичный недочет в номере. Так как я заселилась по скидке (2 суток 8811₽), номер оказался очень пыльным, ощущение, что плохо убирают. Ночью включался кондиционер и громко гудел/скрипел сам по себе (т.е. он был выключен мной, но он сам включается резко и громко во время сна))). Такое длилось до 3-х утра, потом я не смогла терпеть и позвонила на ресепшн и попросила просто отключить сетевым способом конкретно мой кондей. Спустя 1 час они это сделали. Час! То есть я уснула в 4 утра))
Проснулась, пошла на завтрак. Скудный рацион: яичница, сосиски, выпечка, рис, сыр. Кофе не увидела, так как в 8 утра его уже не было. Я купила кофе в ресторане, где бар. Вернулась в номер, было очень жарко, душно, пыльно, будто не работает вытяжка. Мне нужно было через 1,5 часа уходить. Я очень спешила. После ванной сушить длинные волосы в этой жаре их местным феном нереально дискомфортно. Кондей не работал. Я попросила Админа включить. На это ушло 1,5 часа. За это время я раз 10 звонила на ресеп, Админы любят скидывать трубку, это меня поразило) 2*… в итоге пришел мастер, сказал, что кондей сломан и он будет его чинить… у меня не было на это времени. Я ушла на 1,5 часа. Вернулась и они за это время ничего не сделали. Я просто отменила бронь и переехала в лучшее место по сравнению с этим и гораздо дешевле. Админша не знает как сделать отмену, минут 20 нервно куда-то звонила, отвечала мне с неохотой, меня прям они выбесили. Я не сдержала нецензурно иногда комментировала происходящее. Принципиально не захотела переезжать в другой номер, т.к. сначала они говорили мне, что мест нет, а когда я попросила возврат сразу начали что-то «суетиться». Этот отель возможно один из немногих мест, где они в этом городе могут заработать, а отношение такое будто они делают мне одолжение, а не то, что я как клиент могу написать отзыв или оставить хорошие чаевые… поэтому раз такое отношение к клиентам, то какой смысл завышать уровень звездности. Вся мебель в номера очень старая, все пошарпонное, в ванной есть плесень. Долго ждать лифта… не знаю, мб это лучшее место в Тольятти, но я считаю, что явно не за 5000₽ (без скидки) в сутки за такой убогий номер. Скрин с возвратом прилагаю чтобы не сказали, что мой отзыв от конкурентов или что это фейк. Поищите другой вариант.
3
4
A
Aleksey D
Level 19 Local Expert
May 1, 2024
Нормальная гостиница, не 5 звёзд, но с претензией. В номерах чисто, уютно тепло. Телевизор с большим числом каналов. Интернет подтормаживает, кино не получилось посмотреть. Завтрак скуден, мало овощей, фруктов, вкусняшек к чаю, персонал очень приветлев и всячески старается предугадать наши желания. Спорт зал платный.
К моему приезду номер был не готов (заселялся 18.30) предложили подождать, на мой отказ предоставили другой номер. Звонил из номера администратору по трем номерам, трубку не брали, пришлось спускаться, чтобы выяснить как получить утюг и гладильную доску.
Номер полулюкс,халат, зубные принадлежности, гели,шампуни, все на одного человека. Приехали уставшие не стали разбираться, утром сказали, что « надо было вечером попросить))) а щас одной щеткой зубы почитсим ничего страшного)) завтрак недельный кулич, засохший хлеб, выбор не велик, твердая двойка отелю.
Отель очень приятный. Отличный обслуживающий персонал. Завтраки на высоком уровне. Недалеко новая набережная, где очень приятно прогуляться. Убирают в номерах хорошо.
Номера отличные-чистые , помощь от службы ресепшена мгновенная !
Раньше был один ресторан на первом этаже дороговат , прям очень !
Сейчас как альтернатива есть ресторан Вегас на втором этаже , цены очень доступные вкусная европейская кухня .
Привет 🤝
Очень часто бываю в Тольятти по командировкам , в данном городе советую именно это место .
Мягкие большие кровати , уютная комната , хороший вид .
Кухня - мое почтение 🎩
В целом просто великолепно , всем советую тут остановится .
В ресторане попробуйте цезарь
В номерах хороший ремонт, какая-никакая ванна, а не душ. Немного подкачала уборка номеров: было пару волос в ванной, а от прошлого жильца в мусорном ведре использованный зубной набор. Я вообще за всякие экоинициативы, но не знаю, может, обязаны были убрать и не убрали? Завтрак хороший, разнообразный: каша, яичница, хлопья, фрукты, овощи, колбаса, сыр и т.д. Нет кофемашины, так что просто черный кофе из кофеварки.
Хороший отель, неудобство только двойной вход в номер , сначала в общий коридор потом в номер, когда в руках много всего не удобно .
Завтраки очень пустые, для такого отеля непотребно, гарнир был один , лучше бы вообще не давали , думаю проблема с кухней.
Приехали поздно и покушать в ресторане не смогли , поэтому сказать что либо не могу.
Вид с верхних этажей космос🌌. В холле на 1ом этаже всегда чисто, аккуратно, хотя потом людей большой. К новому году создают атмосферу праздника 😍
1
Дмитрий Демидов
Level 30 Local Expert
June 29, 2024
Хороший отель. Чисто, быстрое решение всех вопросов, удобное расположение. Все как и должно быть у отеля. Немного расстроило то что в номере был кондиционер который громко и периодически издавал хрюкающе-хлюпающие-урчащие звуки.
Я
Level 19 Local Expert
November 12, 2023
Расположение отеля достаточно удачное, рядом набережная, прогулочные парки.
Снаружи отель выглядит очень прилично.
Холл отеля тоже достаточно хорош.
Но поднявшись в номер, обнаружил абсолютно убитый номер. На полу валялся мусор, ковролин явно не видел качественной уборки (босиком ходить не рекомендую). Ванная комната, как в фильме ужасов про передаваемый вирус,- страшно ко всему прикасаться.
Выправляет впечатление об отеле ресторан, с вкусной едой, приемлемым ценником и очень вежливым персоналом.
Если есть возможность- выбирайте другое место для проживания.
Вега -хорошая гостиница в Тольятти. Номера всё по уровню, в номерах душевые принадлежности, хорошие полотенца,фен, правда всегда вожу с собой, потому что мощности не хватает.на хорошую четвёрку, но в номерах было холодно, дуло с окна, поэтому приходилось одевать кофту и одевать носки, чтобы не замёрзнуть. Самый большой минус. В номере сейф, он был востребован, есть холодильник, но без содержимого, для меня можно было его и наполнить прохладительными напитками, хотя в номере всегда была бутылка воды простой 0,5.укрывалась двумя одеялами ночью, благо что они были в номере, как и доп. Подушки. Ресторан понравился, вкусно кормят и вполне по демократическим ценам. Ужинала там каждый день. Завтрак самый обычный-шведский стол, поэтому сказать ничего не могу. Рекомендую.
Вежливый персонал, чистый номер, шикарный вид(мой номер был на 12 этаже). Из минусов - завтрак холодный, при практически пустом зале, грязная посуда долго оставалась на столах. В номере было много полотенец, на одного человека 6 шт, но не было халата, мне показалось странным.
Понравилось всё, обслуживание, комфорт, но подводит этот отель как всегда интернет, проподпет, вылетает, то вообще нет по пол дня, щас всё таки то время когда без интернета ни куда.
Лучшая гостиница в Тольятти. Номера чистые, уютные. Завтраки вкусные, разнообразные, да и просто зайти покушать не дорого. Персонал вежливый, отзывчивый.
Очень достойнная гостиница,хороший удоьный подьезд,все чисто,скромно ,красиво,обслуживание достаточно хорошее,но я бы не сказал что отличное,так что если вам нужно на несколько дней задержаться в аатограде,то это очень хрошее место
1
Aleksandr_Che
Level 13 Local Expert
February 22
Ничего нет сверхъестественного , вход общий с торговым центром. Номера с таким устаревшим ремонтом , но в целом не страшно.
Есть парковка достаточно большая. Зимой конечно прохладно в номерах.
Lera F.
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
Не тратьте деньги зря!
Сплошные минусы: 1. При входе в номер сразу же чувствуется неприятный запах, как во всем номере так и в ванной
2. Кондиционер еле дышит, причем работает очень громко, даже после выключения переодически подает признаки жизни, так что посреди ночи можно проснуться от его дребезжания
3. Уборка номеров ужасная! На кровати повсюду были темные волосы. Пыль на столе и на тумбочках. Ванные принадлежности также не меняют.
4. При заселении мне сказали, что есть возможность заказать еду из ресторана в номер, однако на телефон никто не ответил, попросила администратора соединить с рестораном, ничего не вышло, трубку никто не собирался поднимать.
Цены в ресторане слишком завышены для того что они там подают. Цена-качество не соответствует. Как и цены за номера собственно.
Завтраки скромные. Приходила на завтрак в 8.30 утра, то что должно быть горячим, уже было холодным и заветренным, выглядело абсолютно не аппетитно.
Отель на 4 звезды никак не тянет и оставляет желать лучшего.
Не хотите разочаровываться и портить себе настроение-не заселяйтесь
Отличный отель. Оформление на заселение заняло менее 5 минут с учетом оплаты. Номер был подготовлен к 14.00. Кондиционер в номере работал отлично, хотя на улице в этот период температура достигала + 37 градусов. На завтраке хотелось бы увидеть разнообразное меню. Все вопросы, адресованные на ресепшн отеля, решались качественно и быстро. Огромное Спасибо всему персоналу отеля за оказанные услуги.