Vega
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
178 reviews
July 22, 2024
Любимая наша клиника, спасибо всем врачам. 15 лет сюда ходим
October 3, 2024
Это место, где помогают нашим питомцам. Чуткие, профессиональные сотрудники.
October 5, 2023
Первоклассное заведение. Работают большие профессионалы. Им можно доверить своих питомцев. Так что на вакцинацию животных вожу именно сюда.
August 3, 2021
5 дней я как на работу ходила в эту клинику с моей маленькой собачкой. Её смотрели 3 разных врача. В один голос утверждали, что прогноз положительный, мы выкарабкаемся. На 5 день утром ей стало совсем плохо, я побежала с ней в клинику. Это было 30.07 в 9.00. Клиника якобы круглосуточная. Я звонила по телефону, во все звонки, стучал в дверь, кричала. На мои крики прибешали работники соседней химчистки, но только не ветеринар! Ветеринира появился минут через 15, заспаный и недовольный. Собака едва дышала. Поднялись в кабинет. Врач вроде приволок кислородный аппарат и уткнулся в компьютер. Я говорили а, что он занялся реанимацикй, но он бормотал, что ему надо почитать историю. И моя маленькая девочка умерла, так и не дождавшись помощи. Не обращайтесь в эту клинику
6
3
June 22, 2021
Это ужасно. Люди если вы любите своих животных, правда искренне любите. Выберите другое место для их лечение.
Наш любимый член семьи поступил в эту клинику в тяжелом состоянии, 4 дня его продержали в стационаре на капельнице. Врачи каждый день менялись и все говорили разные вещи. В итоге на 5 день ив решили его забрать и отвести в другую клинику.
В другой клинике нам сказали что уже поздно, что через катетор в этой ветклинике ему занесли инфекцию, 12 часов врачи боролись за его жизнь, но к сожалению не удалось спасти.
Мне все равно на деньги, мне жаль время. Возможно если бы я знала, что здесь не лечат, а калечат, то я бы сразу забрала его и не соглашалась на все эти продления стационара.
Берегите своих любимых питомцев.
4
4
November 10, 2022
Я очень довольна клиникой. Уже неоднократно обращалась к специалистам. Лечила своих кошку, кота и собаку. В самых сложных ситуациях мне предлагали гуманные методы лечения. Самое главное, что врачи всегда до последнего борются за жизнь и здоровье животного. Особенно хочу выделить врача-терапевта Евгению Никонорову, и хочу поблагодарить за профессионализм, искреннее участие и доброе сердце🙏
2
1
January 13, 2024
Больше 10 лет пользуюсь услугами клиники. Конечно, за это время и персонал менялся неоднократно, и сама клиника переехала. Но что осталось неизменным, это качество обслуживания. Наших животных вытаскивали из очень тяжелых ситуаций. За что я благодарна врачам клиники.
3
February 26, 2023
Были в клинике 21.02.2023 года,у собаки кличка Вита был сильный кашель,все быстро и оперативно,коллектив душевный .первый раз собаку оставила с чужими людьми боялась,а зря приехала животное не хотела уходить)Спасибо большое врачам за лечение и уход.теперь только сюда будем обращаться за помощью.Спасибо большое Константину Михайловичу и Никоноровой Евгении остальному персоналу.
3
1
March 26, 2022
Живу рядом, по этому приходиться туда приходить иногда.
.
Каждый раз администраторы хамят, ничего не знают, хотя все данные в базе. И ни понятно, кто к ому на приём приходит в итоге. То что пишут , работает 24 часа - враньё. В субботу в 9 утра ещё закрыта. Ни каких данных о графике работы нет, всё скрывают.
На деньги каждый раз обманывают, причём те же лекарства те же процедуры, а денег больше берут. За что конкретно берут больше, объяснить не могут.
Не рекомендую для посещение, лучше искать что то другое.
А дорогая администрация, обратите что вы теряете клиентов, а соответственно деньги.
6
October 10, 2022
Ужасная клинка и ужасные врачи! Хотя врачами их даже сложно назвать. Если вы любите своих животных, обратитесь в другую клинику.
Попали сюда 03.10 с подозрением на отравление. Поставили капельницу, на второй день - капельница, диагноза все нет. Третий день - сдали анализы, сделали узи, опять говорят отравление дало по почкам, оставили на стационар чтобы капать и восстанавливать почки. Четвертей день - опять стационар. Ближе к вечеру звонок из клиники - говорят не отравление все-таки и что нужно в другую клинику на биопсию, наверное, у кота лимфома.
Вечером забрали кота. Приехали домой, а кот в критическом состоянии. Врачи вообще не следили за состоянием, кот перестал ходить и реагировать. Он просто лежал на животе, смотрел в одну точку. Ну неужели врачи не заметили, что с ним что-то не так. Ночью он начал тяжело дышать, утром еще хуже.
Приехала 07.10 к открытию клиники, у меня просто его выхватывают и забирают на стационар.
Пришлось настоять, чтобы кота осмотрели при мне, рассказала сама о его состоянии, на что мне ответили, что меня должны были предупредить и возможных вариантах исхода событий…
Чуть позже кот просто начал задыхаться…
жидкость пошла в брюшную полость и в легкие.
5 дней просто так капали и лечили кота непонятно от чего. Врачи менялись, но ничего точно никто не мог сказать. 07.10 котика не стало…очень жалею, что не успели обратиться в другую клинику.
Я понимаю, что если это была лимфома, то исход один. Но говорить мне 4 дня, что это отравление и просто так его капать, не следить за состоянием - это полностью вина этих «врачей».
9
2
November 3, 2022
Неоднозначное впечатление. Привезла собаку вечером с опоясывающей болью, не давал дотронуться до живота, боков, от боли был тремор и слабость. Доктор уловила из моего рассказа, что сменили корм, зацепилась за это, поставила Но-шпу и прописала таблетки от дискомфорта в животе. На следующие сутки собаке лучше не становилось, увезла его в другую клинику- там сделали УЗИ и выявили обострение панкреатита и прочие "вопросы". Лечили долго, собака питалась через шприц какое-то время, ставили капельницы. Странно, что не направили нас на УЗИ в Веге. Я не сторонник выкачивания денег и квеста с анализами, наоборот всегда благодарна, если минимизируют затраты, но тут было очевидно, что у собаки не просто корм "не зашел". Сама клиника приличная, к животным относятся хорошо.
2
May 10, 2021
Добрый день! Хочу обратить внимание руководство клиники Вега на Планерной, 47 на отвратительную работу ассистента ветеринарного врача Булатову Евгению Львовну!! А теперь более подробно.
10.05.2021 мы обратились на постоянную обработку уретростомии у кота к Морозовой Валерии Георгиевне -Чудесный врач и человек! Добрая, понимающая, чуткий врач!!
Подошла ассистент Буланова Евгения, которая решила « помочь» кто ее просил??уже был прецедент с данным ассистентом( к которому наотрез не поведу кота, да и любое другое животное!) и начинает просто по открытым ранкам у кота , резкими движениями машинки, срезать шерсть, который просто кричит от боли. Слава Богу врач Морозова Валерия, забрала у той машинку и объяснила , что с котом нужно аккуратно!! Проведите разъяснительную беседу с ассистентом Булатовой Евгенией как необходимо работать с животными ( странно, что она этого не понимает).
5
1
May 2, 2023
Были на приеме. Около 23:20 приехали в клинику, чем дежурный врач был очень недоволен. Обратились с жалобой - кот стал тяжело дышать. Первое, что сделал врач, сел за компьютер и стал заполнять документы, попутно спрашивая «а сколько будет 5 умножить на 12?». Ну это так, пища для размышлений о «высоко квалифицированных специалистах». С горем пополам, спустя мину 10-15 начался осмотр. Он долго мял кота, сувал пальцы в рот, щупал его - в итоге констатировал, что нужен рентген. Ну, слава богу.
Пошли мы на рентген. 2 из 4 снимка более менее оказались. Кот спокойный, все тягости осмотра вынес стойко и не сопротивлялся. Один раз снимок вообще не получился - «доктор» забыл подложить проявитель. То есть, 4 раза кота облучили, чтобы получить 2 снимка. Специалист🤘🏻
Посмотрев на рентген, врач констатировал «не нравятся мне ваши легкие». Все. Ну спасибо, вы тоже не огонь.
Решил брать кровь. Ну уж очень хотелось ему побольше денег с нас взять. 5 раз прокалывал вену - кровь не шла. Он и так, и сяк - все равно не дает кот заработать на нем. Смирившись, доктор сел опять за комп. В процессе «забора» кровь кот стал дышать так тяжело, что страшно описать.
Итог: нам выписали антибиотик и сироп от кашля, но пить это надо было ТОЛЬКО после того, как завтра приедем сдавать кровь. То есть, кот тяжело дышал, а в процессе осмотра стал задыхаться. НО! Никакую помощь нам не оказали, содрали деньги только за рентген и осмотр. А как же помочь страдающему? Само пройдет?
На след день с этими снимками (которые пришлось забирать утром, тк почему то нам их не отдали сразу😯) мы пошли в другую клинику. Две минуты просмотра снимка врачу хватило, чтобы сказать - у вас сильный отек легких, бегите срочно к нам, снимать его. Один укол дексаметазола - кот отдышался. Благо реально хорошие специалисты вытащили кота с того света.
Если не хотите проститься со своими животными раньше отведенного срока, лучше не ходите сюда. Животные не заслужили такого отношения к ним, как к скоту на убой. Этот отзыв продублирую везде, где только можно - люди должны знать «своих героев в лицо».
9
1
March 31, 2024
Отличная клиника,очень вежливый персонал,отдельное спасибо Инне
October 11, 2022
Сегодня обратилась за помощью в ветклинику с проблемой пищеварения у йорка, мальчик 10 лет. На прием записали в этот же день через пару часов, врач Борзова Олеся Валерьевна была очень внимательна к моему пёсику, сделала УЗИ, все время с ним разговаривала, успокаивала и подбадривала, сделала очень качественные снимки, укол и очень подробное описание диагноза. Все разъяснила и в конце дала вкусняшку Микки 🐶 чему он был несказанно рад и по-началу даже не хотел уходить 😁 Очень хорошая клиника, добрые и высококвалифицированные врачи ❤️🙌🏼
3
1
September 26, 2022
26.09.22 посетила эту клинику первый раз, нужно было сдать коту кровь, кота зовут Тайсон. Очень приятно удивлена отношением персонала начиная с регистратуры заканчивая мед.персоналом, а также профессионализмом сотрудников, не первый раз славали кровь. К сожалению не запомнила фамилий сотрудников. Спасибо большое, обязательно приду на УЗИ с собакой!
2
November 14, 2023
Прекрасный врач-дерматолог Елена Семенова! Помогла нашему французу за 1 прием, а мы мучались несколько лет - другие ветеринары не видели сути проблемы.
June 10, 2022
Очень понравилась эта клиника. Большая благодарность Федотову Константину Михайловичу. Профессионально и в кратчайшие сроки решили проблему. Удаляли зубы собаке, операция прошла успешно. Вежливый, добрый доктор. Только положительные впечатления.
3
April 20, 2022
Благодарим всех врачей и администратора за помощь в лечении нашего старичка! Очень внимательные, добрые и приветливые все! Это так важно было когда очень переживаешь и не знаешь что делать когда плохо животному. Рекомендую эту клинику 100%!
3
January 10, 2022
Хочу отметить хирурга Федотова К.М.,который работает в клинике с 2000х годов. Кастрировал кота 12 лет назад за 15 минут. Собаке удалял невыпавшие молочные клыки (в 2020м) и стерилизовал(в декабре 2021). Через 3 дня собака была, как огурец и играла с сородичами на улице. Приходилось уводить, чтобы швы не разошлись. Доктор - профессионал своего дела
5
July 29, 2024
Весьма достойная клиника. Кот чудесным образом оживает.
November 10, 2020
Находятся рядом, сейчас переехали в большое отремонтированное помещение на 2 этаже. Делали прививки коту - все прошло отлично, персонал приветливый.
1
December 21, 2022
Отличная клиника, вожу сюда своего питомца. Евгения Николаевна поставила быстро правильный диагноз, а Константин Михайлович прооперировал моего Челси. Сейчас все хорошо
2
April 10, 2023
Самые добрые и отзывчивые врачи, люди с большой буквы❤️
Любим всех, большой семьей из двух шпицев и террористки Сибы 😈
С Олесей Валерьевной любой дракон станет ангелом во плоти😽
3
July 18, 2022
Водили котенка на первую вакцинацию. Всё прошло достаточно быстро. Персонал приветливый и компетентный. Очень комфортная зона ресепшен для ожидания.
1
November 10, 2022
Были на лечении в клинике у Евгении Николаевны. Благодаря ей, моя собака стала на ноги и может жить полной жизнью.
В клинике всегда чисто, все работают четко, и даже угостили кофе во время утомительных капельниц ).
Спасибо всему персоналу за заботу, поддержку и уход за нашей девочкой.
3
September 20, 2022
Будьте осторожны!!! Врачь по имени Константин порвал коту уретру, при повторном приёме другие врачи сделали вид что все с котом хорошо. В итоге долго и очень дорого пришлось лечить в другой клинике. В принципе сложилось ощущение что заточены чисто на деньги, с первых секунд посещения не однократно повторялось что нужна будет операция типа без неё никак.
3
1
December 17, 2021
Хорошая клиника. Рекомендую (на 16-17.12.2021), хоть и поставил не 5,0.
Оборудование - есть (для нас хватило и анализа крови и УЗ). Полагаю, не все, но все и не надо.
Цена... адекватна излишней площади аренды. Но не высока.
Хорошие люди в клинике.
January 26, 2023
Обошла здание Планерная,47 ,но вход так и не нашла, с двух сторон висят вывески ,а вход тот ,что раньше был,больше не функционирует и вход находится теперь со стороны,ещё вообще нет вывесок. К сожалению ушла ни с чем,пытаясь открыть все двери с указанными вывесками.
Может все таки потратить средства на норм логистику для клиентов ?
2
September 12, 2023
Звонила в клинику, поднимает трубку мужчина. Я: - здравствуйте, я хотела бы поставить прививки собаке
Он: - и что?
Офигела от клиентоориентированности)
6
1
November 5, 2022
Хорошее место
Работают ночью (круглосуточно)
Неоднократно выручали и с простыми и со сложными случаями
Единственное неудобство - при звонке на телефон (который общий на сеть клиник) не перепутать и записаться именно в ту клинику что необходимо
May 26, 2022
Ставила прививку котам. Прошли на прием точно по времени записи. Обслужили профессионально, быстро и вежливо. Осталось приятное впечатление. В клинике чисто и опрятно.
1
March 2, 2024
Вежливые, грамотные сотрудники, всё понравилось
December 13, 2023
Грамотные специалисты, приятный подход, лишних денег не берут.
1
January 24, 2023
Прекрасная клиника ходим на протяжении 5 лет ,отличное обращение к животным ,хорошее расположение в городе ,спасибо больщое )
3
March 25, 2024
Заботливый и вежливый персонал.Внутри чистенько и имеется зоомагазин и вет. аптека
October 30, 2021
Это худшая клиника в районе! Даже не звоните туда, не тратьте время. Отношение что к животным, что к хозяевам как к скоту! Записываешься по времени, ходят, чаи попивают-смеются и на этом вся работа заканчивается. Ждали 40 минут, на вопрос когда смогут принять - разводят руками.
3
2
August 1, 2021
Самая лучшая ветеринарная клиника. Все врачи отличные. Узи, анализы, экг, удаление зуба- всё прошло хорошо. (Собаке 12 лет) Спасибо большое.
3
June 18, 2022
Самая плохая Клиника. Врачи не специалисты своего дела. Клиника изначально построена на выкачивании денег нежели на помощь. Когда уже начали лечить не правильно предложили усыпить собаку. Ушли в Сотникова. Где нам смогли помочь и установили верный диагноз.
3
4
February 23, 2024
Очень хорошая ветклиника,чистенько,приветливый медперсонал и администратор.
September 10, 2022
Всегда обращались в эту клинику и всегда были довольны. Цены адекватные, на лишние деньги никогда не "разводили"
Году ~2010 возвращали кошку к жизни при тяжелой пневмонии, в 2017 перекручивание матки, тоже кошка была на грани ухода.
Год назад приводили нового котенка на стерилизацию и зашивание грыжи. Все прошло хорошо, после выхода котёнка из наркоза, нам позвонили и попросили придти на час позже, чтобы врачи могли ещё понаблюдать за состоянием 🙂
3
1
December 12, 2020
Единственная клиника, которая согласилась ночью принять котенка с опухшим глазом. Врач очень понравился! Профессионал своего дела, очень приятный человек. Спасибо за помощь!
3
January 24, 2023
Прекрасная клиника!!! Ходим сюда с 2005 года. Всегда радушное и прекрасное отношение. Все диагнозы были поставлены верно. Буду обращаться сюда и дальше.
3
April 12, 2023
Светлая, чистая клиника. Прием по записи, очередь не скапливается. Опытный доктор Евгения Николаевна очень нравится и мне и киске.
March 23, 2024
ничего необычного. Адекватные сотрудники, все окей
3
June 20, 2021
Речь про зоомагазин и отношение к людям.
Бежали чтобы успеть к закрытию, очень нужно было в ваш зоомагазин, за конкретным товаром.
В 20.58 успели. Но, не тут то было, сказали что магазин закрыт, хотя девушка там сидела.
Сервис странный. От «звонка до звонка», хотя «звонка» явно ещё не было.
А вывеска о работе 24 часа, изначально вводит в заблуждение. Ведь это не полноценные услуги, а частичные.
Если нет возможности купи лекарство например, даже если приедешь ночью на приём. То в чем смысл этого магазина в холле?
Но больше опечалило что спешили, а девушка «кассир» УЖЕ ушла не дожидаясь конца рабочего дня.
3
1
December 2, 2023
потерял кота из-за неверного диагноза и тактики лечения, повторно точно не обращусь и рекомендовать не буду.
3
1
May 9, 2021
После переезда стали хорошими. Приятное помещение и профессиональные врачи. Минус - отсутствие аптеки для животных
1
March 18, 2024
Информация о режиме работы не соответствует действительности!
1
October 30, 2023
отличная клиника, хороший персонал, не предлагают лишнего