Обходить эту недокониору стороной. Сделал заказ на пружины с указанием дать обратную связь, не отменят ли заказ. Перезвоните оператор, говорит что для заказа нужно делать депозит. Я ещё раз уточнил, не отменял ли заказ! Продавец меня заверил что 4 штуки на складе, не должны отметить. Естественно через 6 дней приходит отказ. А теперь к самому интересному.
Во-первых: что бы пополнить баланс этого чуда магазина, нужно прям очень извергаться, тебе высылают на почту qr, те кнопку пополнения у них тяму не хватает сделать.
Во- второрых: что бы вывести с этой конторы деньги, нужно написать заявление. Да не абы какое, а вот прям под каждый банк, с дурацкими указаниями по назначению платежа.
Резюмирую: обходите сторой это подобие магазина.
Не хотел, но все же решил написать. Заказал несколько масляных фильтров. При замене масла дилер сказал что такие фильтры ставить не будет(не работает перепускной клапан). Решил вернуть товар (вскрыта упаковка была только на одном фильтре). В переписке по ватсапу сказали приезжай, все вернем. Еще и спросили, а дилер дал вам бумагу что фильтр с дефектом? Как будто дилер экспертный центр. В итоге прождав почти пол часа в ПВЗ сказали что вернут деньги только за один фильтр.
Из-за 500 рублей потеряли клиента.
Не покупайте слишком дешевые товары, и если есть подозрения в оригинальности, просто отказывайтесь их принимать.
Магазину советую пересмотреть политику возврата товара. Нынче каждый клиент на счету. Я теперь не ваш покупатель.
После отказа в нескольких местах 19.10.2024 заказал комплект сцепления Luk в интернет-магазине Vedro.pro.
В тот же день перезвонил менеджер, уточнил детали и сказал, что срок доставки 6-8 дней, оплата при получении.
Был сильно удивлен, когда в пятницу 25.10 пришло СМС о готовности заказа. 26.10 поехал в пункт выдачи заказов по адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Вятская, д. 78А, оплатил заказ картой и получил свой заказ! Проверка по коду на упаковке на сайте производителя scan.schaeffler.com (через VPN) подтвердила подлинность! Спасибо!
Это интернет магазин, не тратьте время приезжая туда купить лампу на вашу машину сразу, вы можете заказать и прийти за заказов, сервис удобный и практичный, но наличия кроме масел там нет, отзыв направлен на тех кто думает купить на месте то что ему нужно, в наличии дворники и масло, антифриз и так далее….мелочовка всякая(расходники). У менеджера в офисе вы можете оставить заявку на любую интересующую деталь, хранится товар к них 5 дней с момента поступления в ПВЗ
Два раза был в этом офисе.
И не разу быстро ничего не получилось сделать.
Первый раз мне выдавали мой заказ около полу часа.
Во второ раз я приехал в офис 18.01.2025 и увидел надпись что продавец на обеде и скоро будет.(Фото прилагаю)
Прождал около 40 минут его под дверью и решил все таки набрать по указанному номеру.на что получил ответ что извините буквально отъехал 10 минут назад и буду минут через 10. Так как и оформляют они документы долго решил не ждать его.
Да и вовсе больше не обращаться в эту контору.
Очень понравилось обслуживание и отношение администраторов,особенно администратора Дениса,терпеливо выслушал,предложил варианты с учётом того что я новичок и мн5 пришлось много объяснять, спасибо за терпение!
Не советую иметь дела с этими ребятами. Цены на одном сайте одни , на другом другие. По факту я уже не удивлюсь будет вообще иначе. Слишком геморойно заказать. И еще сомнения в оригинальности запчастей.
1
Посмотреть ответ организации
В
Владислав Трунов
Знаток города 13 уровня
30 ноября 2024
Хороший интернет магазин
Грамотный персонал
Вполне удобный сайт для поиска запчастей
Два пункта выдачи товаров
График работы удобный
Можно в пункте выдачи заказать запчасти если сомневаетесь в своих способностях по подбору запчастей
Рекомендую посетить этот магазин
Вятская 78А и мадояна 85