Вебер
69 отзывов
29 августа 2024
По данному адресу находится магазин, откуда также можно забирать интернет-заказы, это очень удобно. На территорию свободный въезд, бесплатная парковка, находится вблизи ТТК. Заказывала вспышки, проверили работоспособность на месте, заполнили гарантийные документы. Сотрудники хорошо разбираются в ассортименте, отвечают при необходимости на возникающие вопросы, цены рыночные. Магазином осталась довольна, рекомендую к посещению.
7 декабря 2024
Воспользовался интернет магазином, заказывал прицел вебер,приятно был удивлен порядочностью и профессионализмом работников с которыми общался,и качеством товара !Бывает и такое ,даже в наше непростое время.Буду обращаться ещё и другим рекомендую!
10 декабря 2024
Здесь была в сервисном центре, сдавала в ремонт бинокль фирмы Veber. Очень осталась довольна, тем более починили около недели, это включая диагностику. Теперь бинокль исправен. Спасибо большое мастеру. Тем более в другом сервисном центре сказали, что бинокль нельзя починить.
8 августа 2023
Небольшой магазинчик с весьма приличным выбором и мастерской. Посещением остался доволен. Грамотный персонал. Прикупил 2 единицы техники. Качеством доволен. Если понадобится ещё — конечно сюда.
ДОПОЛНЯЮ:
пришлось воспользоваться гарантийным сервисом (был незначительный удар без следов и сбилась юстировка) — отрегулировали без проблем по гарантии. Опять респект.
1
31 июля 2024
Всё отлично. Приехал, оперативно обслужилаи. Въезд на территорию бесплатный. Спасибо персоналу и организаторам.
1
20 января 2024
Имею два прибора данной фирмы. Бинокль уже давно, полностью соответствует заявленным характеристикам. Монокуляр приобрёл недавно, пару месяцев назад. Превосходное изделие, для своих габаритов, но две недели назад, в нём отвалилась внутренняя линза при регулировке чёткости. Прибор не падал и не ударялся. Расстройству не было предела. Написал на официальном сайте запрос на ремонт, но ответа так и не получил. Изучаю город для того чтобы его отремонтировать. Вообщем думаю что этой фирме нужно улучшить поддержку клиентов.
2
28 февраля 2023
Отличный магазин, продают, фото видео оборудование, пневматику, бинокли, телескопы, микроскопы и многое другое как начального уровня, так и профессионого. Так же тут есть и сервисный центр по ремонту оборудования, который делает как гарантийные, так и платные ремонты оборудования. Всё товары проходят специальную предпродажную подготовку. Любезные продавцы.
17 апреля 2024
Отлично помогли в сервисе! Несмотря на то, что бинокль у меня "несерьезный", да и уверенности в успехе ремонта не было. Но - взялись, и всё получилось! Спасибо!
14 января
Отличный салон, профессиональный коллектив! Спасибо
25 марта 2024
Пользовался сервисным центром несколько раз. А сегодня они полностью разочаровали. Отказались брать вспышку в ремонт сославшись на то что она куплена не в том месте. Хотя до сегодняшнего дня проблем с ремонтом не было. Да, видимо совсем не хотят работать.
5
31 января 2024
Часто покупаю у них. Заказ на сайте. Перезванивают. Приезжаешь и забираешь. На территории бизнес центра. Машину можно припарковать прям у их входа. Стоят конусы и держат парковку для клиентов.
1
24 сентября 2024
Вспышки Godox ремонтировать не умеют.
Написали заключение- неисправен процессор, контроллер главной платы, ремонт не возможен.
По факту, даже не смотрели. Заменил предохранитель и мосфеты, все заработало.
Ремонт у них не советую.
3
1
10 февраля 2023
Обращался один раз: при затруднении ответить на вопрос, оператор адресует вопрос специалисту, и, специалист связывается в оговоренные сроки. Консультации качественные, развернутые, доставка при заказе - оперативная. Кач-во продукции - высокое. Подбирал оптику и кольца на карабин. Доволен более чем, от звонка до использования! Жду, когда обратно пополнится ассортимент, до уровня 2-х лет назад.
27 апреля 2022
Отличный магазин, замечательный персонал. Очень внимательные и грамотные менеджеры. Покупала у них разные лупы, от обычной, до лупы на штативе. Всеми покупками довольна. Удобно добираться - ходит бесплатная маршрутка тот метро.
1
28 июля 2023
Отличный магазин, с хорошими ценами, у меня был не стандартный вопрос , приехал, проверил что оборудование подходит для моей задачи. Купил
1
1
13 ноября 2023
Хорошо работает персонал. Богатый выбор и персонал грамотно работает.
31 марта 2023
Отличный магазин по оптике! Там есть товары и для туристов, и для фотографов, и для спортсменов и пр. От метро едет бесплатная маршрутка до офиса, минут десять, что очень удобно. Продавцы доброжелательные. Всём рекомендую!
2
1
1 октября 2022
Хороший, недорогой магазин. Покупала фото-технику, отдельное спасибо за грамотную консультацию и помощь Алексею! Если на машине, въезд через шлагбаум, охрана выписывает пропуск на месте, надо сказать, что в Вебер и отметить пропуск для выезда.
1
1 марта 2024
Быстро помогли подобрать крепление для оптике.
Нормальный подъезд к зданию, паковка.
Отдельная благодарность менеджеру Алексею
26 мая 2023
Брали в аренду освещение для выставки. Ребята из Veber помогли подобрать отличный вариант. Рекомендую!
1
2
24 ноября 2024
Оценку ставлю за онлайн консультацию менеджера Виталия, а не за продукцию, так как после неё желание покупать отпало напрочь
21 октября 2022
Покупали там микроскоп . Но очень неприятно было, что накануне позвонили и нам подтвердили стоимость на сайте , а по факту , когда приехали , цена за ночь выросла на 30%!
5 звёзд за наличие микроскопа и то, что быстро можно купить .
Понимаю , маркетинг и поведение оправдывать не хочу
Но снимать рейтинг вам из-за подобного инцидент было бы не справедливо наверное
2
15 апреля 2023
Не скажу, что удобное расположение. БЦ находится в промзоне. Внутри есть что-то похожее на музей старых фотоаппаратов. Есть небольшое количество биноклей Бренда Вебер, штативы. Сервис центр, но, к сожалению, не делают бинокли времен СССР (нет оборудования)
26 августа 2022
Хороший недорогой магазин. Интернет заказ оформили быстро и чётко. Забирал товар самовывозом. Проблем не возникло. Рекомендую!
24 ноября 2022
Ужасный сервис, обращение с клиентами наихудшее кидают трубку, не отвечают на вопросы, главное купи товар заплати, гарантийный случай вообще забейте нет смысла обращаться, лояльность на нуле, не рекомендую! есть много других мест, где можно приобрести с нормальной гарантией
Плохой сервис, а это самое важное в наше время
2
1
8 сентября 2024
Отличный магазин!
12 января 2023
Хороший магазин. Можно купить недорогую оптику (прицелы), и пневматическое оружие.
27 февраля 2024
Салон прекрасный. Местоположение неудобное совершенно.
10 июля 2022
Вежливое и внимательное обслуживание. Широкий ассортимент товара. Отличная транспортная доступность.
1
1
21 августа 2023
Брал активные наушники,не дорого! По оптике и калиматорам тоже хорошие цены!
5 июля 2023
Самый худший салон с ремонтом, общаются не знай как.
Ремонтируют тяп ляп, вспышка уже ломается 2 раз, при замене на новый башмак, ссылают что виноват клиент.
Не рекомендую обращаться в данную организацию, потеряете деньги и нервы. Самое худшее, что я видела в своей жизни
3
1
2 июля 2021
Приняли в ремонт 7 мая 2 студийные вспышки Godox. 17 мая сообщили, что ремонт будет платным, т.к. отсутствует гарантийная наклейка на блоке. Я дал свое согласие на платный ремонт, т.к. вспышки мне нужны для работы, а не для мебели.
Вплоть до 2 июля молчание со стороны сервиса. Не выдержал и позвонил сам. Оказалось что за мои вспышки никто еще не брался, т.к. мастер всего один, а заказов много, и вообще он в отпуске, а когда мастер вернется, ему на стол положат мои вспышки.
Не могу не отметить крайне вежливого и понимающего тона оператора, отвечающего на телефонные звонки, хотя наверняка это не просто - выслушивать от недовольных клиентов совершенно уместные критические замечания, касающиеся отвратной организации работы сервиса.
Данный сервис заявлен, как официальный сервисный центр GODOX. При этом в нем всего один мастер, который не справляется с заказами, да еще и на месте его нет.
Переезды сервиса из здания в здание, отпуска мастеров и т.п. трудности сервиса не должны становиться проблемами клиента.
Я сделал единственный вывод - покупая оборудование данного бренда относится к нему стоит не иначе, как к одноразовой поделке. Нужно смириться не только с тем, что моноблоки GODOX , бессовестно гуляют по цветовой температуре от импульса к импульсу и не способны даже выдавать импульсы примерно одинаковой мощности, но и с тем, что вменяемый официальный сервис для данного оборудование отсутствует. В связи с этим стоит либо покупать товары данного бренда непосредственно в Китае, не переплачивая за псевдосервис, либо не связываться с ним вообще.
К сожалению у меня еще 2 блока этой же марки, и оба моросят - сдавать их в сервис уже вовсе не вижу смысла. Статистика - 4 через пень-колоду работающих блока из 4-х, купленных из разных партий, говорит мне о том, что с этим брендом связываться не стоит.
5
21 июня 2022
Все на высоком уровне и желание клиента и подробное объяснение по тому или иному товару. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела.
3
1
25 марта 2021
12 марта в пятницу привезла на диагностику вспышку Godox, сказала, что ремонт нужен, чем быстрее, тем лучше. Нагуглила старый адрес на Марксистской, сама виновата, надо было позвонить сначала. С Марксистской оправилась на Волгоградский проспект, шла пешком по этому ужасному району бог знает, сколько. А потом выяснилось, что от метро ходит бесплатная маршрутка до БЦ! Ребята, блин, а нельзя было сразу по телефону мне это сказать??? Обещали перезвонить в понедельник по поводу диагностики. Ждала звонка неделю! Позвонила сама 19 марта. Инженер перезвонил через пол дня. Сломана лампа, но, сказали, что завоз ламп будет через 2 месяца. Что за жесть? Очень долго!!! В итоге оказалось, что через магазин продавца могу поменять ее, так как она, к счастью, на гарантии еще. Для обмена мне надо документ из Вебера, что вспышку вскрывали и диагностировали там, а не что я сама в нее полезла. Очень странно, что мне не выдали никакого документа о диагностике. И вот сегодня я не могу дозвониться в отдел ремонта. Позвонила в сам магазин, и уже час жду, что мне перезвонят! В общем, не рекомендую.
2
24 апреля 2022
Прицелы Китай дешёвый - рассчитывайие что на свою цену и будет работать, не для огрнестрела.
Менеджеры и продавцы очень компетентные и молодцы.
31 мая 2022
Отличная оптика. На мой вариант ещё и бессоочная гарантия.
Сотрудники располагают. Доволен!
29 апреля 2021
Интернет магазин, менеджеры на телефонах, курьер, все отработали оперативно, молодцы, прям перед майскими, что очень важно). Заказывал первый раз в этом интернет магазине, сервисом остался доволен. Надеюсь и товар будет нормального качества. Кстати, прицел холодной пристрелки на калибр 4,5 мм нашел только тут по такой цене.
2 декабря 2022
Отличный магазин. Выбор, обслуживание, консультации
1
1
4 февраля 2022
Хороший выбор оптических приборов, грамотные консультанты помогают в подборе!
2 сентября 2021
Купил себе здесь замечательный бинокль. Выбор разной оптики впечатляет от микроскопа до телескопа.
6 ноября 2022
Хороший магазин, со средними ценами цена качества!
17 декабря 2019
С 2008 года покупаю оборудование в этом магазине. Очень доволен. Забавно, что продавцы меня уже давно в лицо знают и даже не спрашивают скидочную карту )))
Магазин рекомендую, оборудование здесь есть на разный вкус и разный кошелёк.
Мне очень нравится, что есть сервисный центр и можно починить оборудование, которое я каждый день и в хвост и в гриву гоняю.
Все фото снимаю на оборудование Falcon Eyes.
4
27 июня 2022
Отличный ассортимент, профессиональные консультанты
26 февраля 2020
Отлично работает интернет магазин, быстрое оформление и обработка заказа, в самом магазине компетентный и вежливый персонал. В наличии большой выбор товара.
2
16 июля 2024
Хороший магазин
28 апреля 2021
Купил со скидкой бинокль, в Крыму очень пригодился! Доволен!
28 февраля 2020
Магазин может и хороший, но вот сервисом пользоваться не советую!
Ремонтировали микроскоп почти 70 (! ) дней! Позвонить, и хотя бы извиниться не удосужились! Потеряли винт крепления.... В общем все 33 удовольствия!
3
29 января 2020
Хорошее обслуживание. При покупке одна деталь стойки видемо повредилась при транспортировке. Сразу заменили на новую.
Некоторые цены ниже чем на Китайском сайте
1
22 июля 2023
Замечательный коллектив.
1
1
21 июля 2019
Вменяемые продавцы. Не сильно большой ассортимент (хотя вполне приличный). Цены выше, чем во многих других магазинах. Продавцы неплохие.
6
1