В клинику приезжали несколько раз со щенком 4 мес. Узи, рентген, осмотр терапевтом. Все было хорошо, пока не попали к терапевту Кузьменко Андрею Валерьевичу. Щенку Аусси разорвали ухо примерно на 1 см. Так называемый доктор отговорил накладывать швы, сказал, что поздно приехали - через 30-40 мин после укуса. Сказал, что не срастется уже, да и вообще уши плохо заживают. Еле наложил пластырь с повязкой , которые через 10 минут собака содрала, в итоге с мужем останавливали кровь дома сами 2 часа. А заводчики через пару дней сказали, что уши срастаются даже без шрамов, если в течение суток зашить.
Клиника хорошая, но доктора Кузьменко не рекомендую. Очень жалко, что не посоветовались с другими врачами или заводчиками моащу, время потеряли, теперь на выставках не сможем участвовать.
Хорошая клиника , есть все оборудование , смогут сделать полную диагностику и поставить даже сложный диагноз. Лишних услуг не навязывают . Врач все хорошо сделала.
Прекрасная клиника ! Потрясающие администраторы и весь персонал ! Нашей кошке делали УЗИ брюшной полости и потом мы были у терапевта Елисея Сергеевича . Оба врача высококвалифицированные специалисты ! Наша кошечка отдалась в их ласковые руки легко и спокойно . А у нас есть с чем сравнить .. был опыт неудачный . Собрали полный анамнез , дали все рекомендации , взяли кровь и сделали обезболивающее ! Спасибо вам всем огромное за вашу работу и любовь к животным ! 🥰 Теперь только к вам 😊
В первую очередь хочу поблагодарить врачей ОРИТ - им отдельно нужно поставить 5 звезд - по сути вытащили кота с того света - если вам нужна СРОЧНАЯ помощь(но очень дорогая) - стоит обратиться сюда.
Но вот что началось дальше мне не понятно. Продолжили лечение у нефролога, необходимо было сдать анализ мочи - решили оставить кота на ночь в ОРИТ что бы спокойно взяли мочу, после анализа сказали нужно еще анализ другим методом на другое - тоже сдали. В итоге через неделю скидываю им анализ - нам нужно было выписать антибиотики - а поставили онлайн консультацию, 7 минут разговора по телефону, без показал кота на камеру - 2200р. На сайте в прайсе есть консульткция по анализам - 500р, но ее онлайн провести не возможн 🤡. При учете того, что уже в эту клинику принесли более 100т р точно (мб все 150т, я перестал считать что бы не расстраиваться), так глупо спалиться на вытягивании денег это конечно смешно.
Коту по результатам анализу назначили дозу на его 4кг - 100 мг антибиотика кладакса, хотя в инструкции написано 50 мг - т.е. превысили дозу в два раза. Хорошо я умный и пошел в другие клинике где все таки поменяли дозу на 50мг, ибо 100 - ультра максимум для его веса.
Как итоге - котик в порядке, бак посев пришел чистый, что бы было с ним при дозе 100мг - не хочу думать.
Отдельное спасибо врачам ОРИТ - вы зайчики и котики,
Отвратительное отношение - пытался вызвать врача на дом, переключали туда сюда - в итоге отказали, нет у нас врачей на дом, до этого отзыв я писал на ПЯТЬ, ошибался, не помогли
В клинике наблюдались не один год, минимум 200к потратили за последний год, ну, ок с таким сервисом сюда ни ногой
Вечер добрый всем!
Тут работают врачи, которые не вникают в проблему а заодно с другими врачами . Решение принять не могут, без дополнительной консультации.
Костров, говорит одно а по итогу все другое(
Делали КТ лапы у котенка, цена на услугу адекватная, НО! Расшифровать результаты нам отказались, сказали вышлют на почту. И смотрите сами, что хотите и как хотите. А лучше запишитесь сразу на операцию! Которая не требуется, как оказалось. Явной сговор с дгугими ветклиниками.
Очень благодарна доктору Кострову , не в первый раз обращаюсь к нему за помощью . Внимательный , понимающий и профессионал , что очень важно . И в целом все отлично , персонал вежливый . Сами записали нас к врачам и сообщили . Такое бывает редко , что так отнеслись с таким понимаем
Небольшая, но очень уютная, чистая и аккуратная клиника с компетентным и дружелюбным персоналом - от ресепшена до врачей.
Я приехала к специалисту, но бонусом обнаружила широкий ассортимент ветаптеки (в том числе веткормов) по вполне приятным ценам.
Были на приеме у онколога Моисеевой Марии Александровны. Приятный врач, все подробно рассказала, информацию о приеме скинула на электронную почту! Питомцу было уделено мах внимания.
Отличная ветклиника, вежливый персонал, можно купить лекарства. Все делают профессионально, с вниманием к животному. Давно здесь прививаю, наблюдаю, по необходимости лечу кошку - всем очень довольна. Врачам и персоналу большое спасибо!
Являемся постоянными клиентами клиники. 5 января была в клинике, приносила на усыпление двух крыс. Врач с пониманием отнеслась, все сделала быстро и безболезненно. Спасибо
Клиника Хорошая. Только не понимаю когда надо узнать результат и т. п нужно идти на платный приём! За Любое Движение надо платить, а Деньги не Маленькие!!!
Попала в данную клинику несколько лет назад по рекомендациям. Теперь своих собак наблюдаю только у Кострова Андрея Леонтьевича, хотя живем мы в Щелково, но ради этого врача готовы ездить по 2+ часа. Доктор от Бога! Андрей Леонтьевич лучший! Поставил мне собаку на ноги, были проблемы с суставами. Собака еле ходила, теперь моя 11-летняя любимица носится и на диван легко прыгает. Клиника отличная! Анастезиолог очень внимательный, отношение к животным на высоте, а также благодаря компетентным врачам в клинике всегда есть посетители.
Желаю процветания Васильку, а Андрею Леонтьевичу здоровья!
Хорошая клиника, клиентоориентированный персонал, здорово что работают круглосуточно.Невролог Вегера Владимир Валерьевич очень приятный человек и грамотный специалист,видно,что врач хочет помочь и найти причину заболевания.
Хорошая клиника, с виду хорошее оборудование, есть сразу и узи, и рентген, стационар, процедурные кабинеты. Врачи опытные, грамотные, все рассказывают подробно и к хвостикам с теплом. Работают круглосуточно. Жалею, что не обратилась сюда сразу. Хочу сказать огромное спасибо молодому человеку в черном мед костюме (не спросила имя), который был на смене 23-24 февраля, за отношение к моему котику, за поддержку и любовь к животным.
Обратилась с собакой с жалобами на зуд в области шеи и расчесы. Приняла замечательная доктор Гончарова, сделала цитологию, поставила диагноз и назначила лечение. Уверена, скоро забудем об этой проблеме!
Приняли по времени.
Персонал отзывчивый, в клинике чисто.
Отличная клиника. Были на приеме у дерматолога с аллергическим дерматитом. Внимательно выслушали, осмотрели собаку, взяли мазок. Результат был готов в этот же день. Выдали назначение, все препараты купили тут же в клинике. Что очень удобно.
На первый взгляд все очень круто , начиная со звонка в колл центр: да, пожалуйста, приезжайте, вам назначено на 17:30, собаку не кормите и тд.Оставляешь грудного ребенка, перекраиваешь день , приезжаешь в 17:20, а там извините - доктор взял собачку, вот тут женщина сидит,а вы после нее. То есть посиди здесь два- три часа и возможно попадешь. А смысл назначать? И если что то изменилось , почему не перезвонить? Я потратила два дня и в итоге поехала в другую клинику. Объективно говоря, в первый день ,доктор принял нас с моей собакой, очень внимательный и толковый. Ему спасибо! Все остальное оставило осадок. Неприятный.
Клиника понравилась, ещё больше расположила к себе доктор Лифантьева Наталья Юрьевна! Пришли на знакомство, по рекомендации. Все чётко без воды! Спасибо огромное. Для нас далековато, но нормального доктора, днем с огнём не найдёшь! Рекомендую 👍
В этой клиники были все мои питомци. Всегда чисто. Хорошие специалисты, приятные администраторы . Устраивают цены. Свободные места на запись к узким специалистам
Хорошая клиника. На мой взгляд, лучшая в Ново-Переделкино. К животным относятся всегда очень внимательно, цены на услуги адекватные, работает круглосуточно.
К минусам можно было бы отнести тесноватую зону ресепшена, но это не тот недостаток, ради которого хотелось бы снизить оценку. В целом все устраивает.
Мы сегодня с нашим питомцем лабрадором Ричардом были на приеме у прекрасного дерматолога Гончаровой Анны Евгеньевны! Врач отлично знает свое дело, дала развернутую консультацию и произвела необходимые процедуры!
Очень внимательно и с любовью относится к пациентам и их хозяевам! За что огромное спасибо!
Выражаю огромную благодарность специалистам ветклиники Василек за спасение нашей собачки Иви! Обратились с сильной рвотой и поносом, как выяснилось, это было инородное тело в кишечнике, вызвавшее полную непроходимость. Диагноз был поставлен верно и собака была экстренно направлена на операцию. Обращались с ней очень нежно, с большим вниманием и любовью. Во время операции постарались сначала использовать менее травматичные методы, хорошо следили за её состоянием в стационаре, оперативно сообщали мне информацию о её самочувствии. Благодаря профессионализму врачей, Иви быстро поправляется и уже чувствует себя отлично! Большое вам спасибо и низкий поклон!
Были на узи.Слова лишнего не скажут.Процесс проходит молча,потом в коридор выносят листок.Иди с ним дальше к следующему .
Клиника сильно уставшая.2 звезды только за единственного приветливого человека - администратора
Клиника отличная. Весь персонал вежливый, всегда приветливая улыбка на лице. Всегда напоминают о записанном приёме. Особенно хочу сказать огромное спасибо доктору Морсакову Е. Э.. Он мастер своей профессии. Доктор от бога. Вежливый, спокойно ответит на все вопросы, даже если они повторные, очень внимателен, с добрыми, ласковым руками к своим пациентам-животным. Ставлю ему оценку 5 и только 5, если бы было можно поставить выше, то 10
Обращаюсь в клинику Василек второй раз, первый раз кострировали собаку,второй раз делали операцию по стабилизации коленного сустава.Хочется отметить доброжелательность и профессионализм сотрудников клиники.Отдельное спасибо хирургу Кострову А.Л.
Замечательная клиника. Очень отзывчивые и добрые врачи, которые готовы помочь с любой проблемой. Отдельное спасибо хочется сказать Ковыршину Денису Александровичу. Приходим к нему уже не первый раз и каждое посещение проходит отлично, с полным доверием и понимает моей собаки, а также желанием помочь. Супер профессионал! Спасибо!
Делали все очень быстро, минимизирует стресс питомца,
Приводила туда большую собаку капаться, добрые врачи, очень хорошо подбадривали
Вчера приводила котенка на предоперационный осмотр, специалисты сделали все быстро и четко!
Очень хороший специалист Асанов Алан Русланович, делали у него КТ. Всё сделал здорово, лишних услуг не накручивал, определил причину заболевания. Были по записи, никаких очередей. Цены, по сравнению с иными ветеринарными клиниками, демократичние. В клинике чисто, персонал приветливый.
17 ноября я был на приеме узи с собакой у Лукашовой Ольги Олеговны. Все прошло успешно. Собака чувствовала себя комфортно. По завершению узи врач выдала заключение и сообщила, о норме и отклонениях, с которыми необходимо обратиться к ветеринару-терапевту. Я доволен. Рекомендую.
нравится сеть этих клиник в новой Москве . широкий спектр оказываемых услуг(и груминг и рентген,узи, различные анализы) , приемлемые цены. квалифицированный персонал. и много узких специалистов герпетолог даже есть
Рада, что когда-то заводчик порекомендовал мне эту сеть клиник. Посещала с котом, теперь еще и со щенком. Терапевты всегда попадаются разные, т к приезжаю без записи в круглосуточный филиал. И про этом абсолютно все грамотные, внимательные, вежливые. Цены не дерут. Ненужных доп услуг нет. Животных любят, начиная с ресепшн. Рекомендую!!
Очень хорошая клиника с демократичными ценами. Очень удобно, что работает круглосуточно. У пёсика случился острый энтероколит, тут помогли быстро и эффективно. Очень довольна клиникой!
Посетили сегодня клинику впервые. Были у дерматолога Гончаровой Анны Евгеньевны. Все очень понравилось, в частности-отношение доктора к своему дела. Моя кошечка болеет 2 года. Прием длился 1 час 15 минут (впервые с нами такое), доктор тщательно осмотрела кошку, выслушала меня, задавала очень много вопросов, дала много рекомендаций по уходу за кошечкой, прямо на приеме провела несколько исследований, провела диф. диагностику, поставила диагноз, разьяснила лечение, дала выбор, обьяснила все плюсы и минусы выбранного лечения. Не назначила кучу не нужных анализов. Все четко и по делу. Всем буду рекомендовать👍🏼
Были на приёме у Ковыршина Дениса Александровича. Спасибо огромное доктору. Прекрасный подход к животному (кошка Муха) . Заключение по результатам осмотра доктор ещё раз объяснил и практически "разжевал" ', так как после диагноза об операции я плохо соображала. Будем надеяться, что дальше все пройдёт успешно. Спасибо.
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Квалифицированные, вежливые, внимательные специалисты и персонал в целом. Обращаемся регулярно. Филиал на Мухиной самый неудобный. Очень тесно, пахнет шинами из соседнего магазина. Остальные филиалы гораздо лучше. Был в четырех в округе. Снимаю звезду только из-за помещения.
Прекрасная клиника, отдельное спасибо неврологу Вегеру В. В.. Высокая квалификация! Очаровал нашу Ляльку ( французский бульдог) большое спасибо за помощь и разъяснение!
Show business's response
Дмитрий Тимофеев
Level 6 Local Expert
January 12
супер клиника. очень доброжелательные и грамотные врачи. ходим ко врачу Калабиной очень хороший нефролог. перешли в Василёк из другой клиники изза нее. в клиники так же есть корма по цене дешевле чем в магазине.
Ходим только сюда, удобно, что в одном месте можно сразу и диагностику провести, если что-то серьезное, и когти подстричь и все анализы сдать. Все специалисты вежливые и готовы помочь
Ходим уже несколько лет периодически в сеть клиник Василек. Чаще всего на Боровское шоссе, 20. Персонал всегда приветлив. Профессиональный подход в рекомендациях по уходу и лечению. Всем рекомендую.
Приходилось тут бывать.Хорошая клиника.Врачи внимательные,общительные,на все интересующие вас вопросы всегда отвечают,причём человеческим языком,а не медицинскими терминами!Спасибо за помощь «Василёк»!!!
Добрый день! Вчера я обратилась в ветклинику "Василёк" на Скульптора Мухиной 13 на счёт стерилизации кошечки. Что хочется сказать, во-первых чистота в клинике, приятно зайти, во- вторых персонал очень хороший. На ресепшене работают хорошо девочки. Вежливые ,помогут с любым вопросом. Что касается врачей. видно, что там работают специалисты своего дела, а самое главное специалисты любящие животных, а не посто зарабатывающие деньги. Хочется поблагоданить Борискина Анатолия Владимировича ,который проводил операцию моей кошке. Всё прошло замечательно. Также хочется сказать спасибо и ассистенту, который всё подробно и доступно обьяснил. И главное успокоил. Теперь,я всегда буду обращаться только в эту клинику и всем рекомендую. Спасибо Вам большое.