Довелось посетить это ужаснейшее заведение далее объясню почему . Перед тем как приехать мы забронировали стол сказав о том что у девочки день рождения на что нам ответили «отлично , приезжайте у нас как раз для вас скидка 20%» чему мы очень обрадовались . Во первых на входе нас никто не встретил а спросив у официанта куда нам расположиться , он ответил « махнув рукой , что мол нам нужно спуститься вниз самим и узнать куда нам присесть ». Во вторых нам все таки показали где наш стол , мы благополучно заказали коктейли , после чего попросили место на баре , там мы ждали долго коктейли , но никто так и не принёс их нам пока мы не узнали что нужно по новой их заказывать на баре . Мы их заказали во второй раз потеряв кучу времени ,сказав при этом «бармену « Александру о том что к нам у девочки день рождения соответсвенно нам должны сделать скидку . Он на бар поставил наши коктейли и приказным тоном сказал оплачивайте , мы увидев не ту цифру на терминале поняли что нам не сделали скидку. После чего бармен демонстративно забрал У нас за бар коктейли , и крикнул ищите администратора а лучше оплатите так . После чего мы обратились к администратору она нам сказала все сделает , из хорошего поздравили , но в конечном итоге так и не сделали скидку . Мы купили коктейли по полной цене , так вопрос к этому заведению зачем вы обманываете посетителей говоря о каких то привелегиях в собственный день рождения , при этом очень сильно портите настроение своей ужасной «работой». Никому не советую это заведение , очень долгое ожидание в приготовлении напитков и хамское поведение бармена, ставят себя выше посетителей хотя сам даже не дорос до барной стойки!
Место интересное. Попасть в выходные или вечером сложно. А иногда хочется спонтанно зайти, но столы забронированы. Это конечно показатель спроса.
Обслуживание хорошее, но блюда подаются в разное время, кто то сидит ждёт, пока другие уже получили заказ. За баром сотрудник приятный, улыбчивый, и ребёнка развлёк, в общем плюсик.
Система скидок через приложение ну такая себе история…не сильно зашла, не пользуемся.
Комната детская приятная, есть аниматор. За стол принесли раскраску ребёнку, карандашей нет, в итоге получили истерику. Так конечно лучше не делать. )
По блюдам: чебуреки просто божественные, за ними возвращаться хочется. остальные блюда, которые пробовали, хорошие, ничего необычного. Но все свежее, с красивой подачей. На летней ещё не были, дадим ещё шанс. Процветания вам.
Хороший антураж, но кухня не понравилась.
Заказанный боул был невкусным.
2
Т
Татьяна А.
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Кухня отвратительная, сырная нарезка самый дешевый колбасный сыр, сыр косичка и ещё какой-то вид. Живая музыка, девушка пела отвратительно, все ждали когда она уйдет наконец. Как ресторан и покушать не рекомендую, все что брали есть невозможно, даже салат Цезарь умудрились испортить. И дорого необоснованно.
А вот как потанцевать, очень даже не плохо, но только после живого исполнения, когда начинает работу диджей.
Место ТОП!!!
Всё было вкусно, сервис на высоте, был очень расстроен что не успел забежать к вам второй раз, но теперь если в Ростов и покушать, то к вам 😊
Молодцы💪
Отвратительное место.
Зал был пустой, но официантов не дозовешься, заказ ждали очень долго. Кальящик хамил, ни разу не подошёл проверить угли (они прогорели очень быстро) , зато с недовольным лицом рассказывал , по какой шкале крепости классифицируется табак, общался так, как будто мы пришли к нему домой и что-то требуем. Сам кальян по вкусу вообще никакой, пожелания не учтены.
Пицца отвратительная, сухая, в магазине купите пиццу быстрого приготовления - и та вкуснее будет. Коктейль более-менее.
За такие деньги такое ужасное обслуживание и качество. Не вернусь. 0 из 10.
Очень разочаровались,место супер,но сервис оставляет желать лучшего.Хостес не проводила,официанты не подходят,нужно бегать за Персоналом и спрашивать куда сесть,бармен просто хам попался.Качество услуг норм,коктейль был вкусный,но сервис просто жесть
Супер классное тусовое место! Потрясная кухня, отличный сервис и радует музыка по выходным, особенно от dj hucker! Молодцы, так держать! Всем рекомендую
Я не знаю, почему это место называется Чайхоной. Никакой связи нет.
Персонал вежливый, хорошо обслуживает. Это, наверно, единственный плюс. Хотя нет, ещё положительный момент- есть детская комната, откуда можно наблюдать за своим чадом, не вставая с дивана (по видео).
Дорого. И невкусно. Вкусные только коктейли.
А люля-кебаб похож, простите меня, на экскремент. Вроде, из баранины, а сухущииий...
Если небольшое количество гостей (2-4 человека), то обслуживание, может быть, и неплохое. Но банкеты - полный провал! Одна официантка на 20 человек...
Бокалов для вина в сервировке не было предусмотрено, каждый гость себе просил, она их поштучно несла. Шампанское со стола забирала, уносила... Просили вернуть обратно. Горячее подали на одном блюде, хотя стол был длинным, а официантка, мы помним, одна. Гарнир нам вообще забыли приготовить!!!!
Слышала хорошие отзывы об этом заведении, но пока разделить их нет оснований.
Если не можете обеспечить нужное количество официантов для обслуживания, то отдайте тогда все в распоряжение самих гостей, обеспечив нужное количество посуды и подачу блюд.
Красиво, атмосферно, вкусно, весело! Классные диджеи и вежливые официанты! Большая терраса, уютные диваны и кресла, тёплые пледы! Одним словом - супер!👍👍👍
3
1
Show business's response
Евгений Калашников
Level 11 Local Expert
April 24, 2023
Ну...достаточно цевильно, много внимания со стороны персонала, хорошее и чуткое обслуживание, очень лояльно. НО.. очень слабая кухня...очень уставшая детская комната
Большой выбор чаев.Практически на любой вкус,приятная атмосфера.Можно сидеть компанией большой.Есть детская комната.Советую попробовать сырники вкусно.
Делали предзаказ, но все ровно потом ждали еду от часа до двух, при этом накрыли не всем сразу, а одни поели и уже домой собирались, а другим ещё не принесли. Еда не вкусная. Очень посредственная. Коктейли тоже не очень. Столик нам выделили у грязного окна. А в счет включили чаевые, хотя обслуживание было не очень. При входе очень много пафоса, что даже не уютно.
Короче не советую это заведение.
Отличное заведение, безумно вкусная кухня и огонь атмосфера, особенно по выходным 😄 🔥🔥🔥
Show business's response
A
Andrey Grishin
Level 12 Local Expert
May 19, 2022
Были с детьми. Из плюсов-детская комната большая, раскраски для детей дают Меню не очень разнообразно, но довольно вкусно. Не берите только мини-самсу - это смех)) 2 круглых самсы размером со спичечную коробку, на 1 зуб. Из минусов - не дешево. Но на это и расчет - не столовая
На первом этаже ресторан. Хинкали были острые, а тесто пресное. Обслуживание среднее порой приходилось ждать официантов. Курят кальян, хотя присутствуют и дети, для которых есть детская комната. На втором дискотека. После 23 часов не протолкнуться. Сцены как таковой нет. Гости толкаются на проходе, а официанты между ними.
Заведение московского уровня, в Ростове! Отличное обслуживание, быстрая подача блюд, очень вкусно. Приятный персонал. Очень нравится зелень в интерьере, добавляет уюта.
Место хорошее ;мы постоянные посетители ,выходные весёлые ,танцы ,караоке ,что угодно . Алкоголь норм ,вроде не паль. Воскресенье там проводим с детьми ,всегда программы для деток и спокойная атмосфера
Хорошее заведение. Понравилось, что есть два зала. В одном можно посидеть в тихой и спокойной обстановке, в другом танцпол, диджей и караоке. Кухня вкусная
Очень атмосферное место ,вкусные коктейли и еда ,отличное обслуживание …Всем рекомендую посетить это один из моих любимым ресторанов в городе
1
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
Очень понравилось заведение!Очень приятная обстановка, классная задумка со сценой за баром! Были с друзьями, один парень из компании потерял кошечек, ребята нашли и вернули.