Reamed Sport
October 2023 •
1
НЕСОСТОЯВШИЙСЯ ПРИЕМ У ВРАЧА Второй раз возникают проблемы с записью. При первичной записи через сайт не было ни звонка о подтверждении записи, ни о напоминании о приеме - ни в электронном виде, ни звонком. Второй раз записалась за неделю к врачу так же через сайт, поставила напоминание о записи за 6 часов до приема, и снова ничего не получила. При первичном приеме, когда я по факту была уже на месте, каким-то чудом нашли мое время и запись на прием к врачу. Не обошлось без проблем и во второй раз. Оказалось, что под моим номером был записан совершенно другой человек и , как выразились администраторы, их руководитель (директор) попросил снять эту запись, мол все уже обсудил с мифическим пациентом, записанным под моим номером. При этом сказали, что "все решат" и попросили подождать. Я была записана на 13:00 , к этому времени подошла другая пациентка, записанная на мое время, затем пришли пациенты на более позднее время. Я прождала 30 минут, и когда врач освободился, он, естественно, принял пациентку, записанную на 13:00. На просьбу администратора принять меня, получила логичный отказ. Затем администратор попросила меня подождать. Сколько?? до конца дня, когда все пациенты пройдут данного врача по своему времени? Ничего, что у людей есть еще работа, которую они не могут оставить из-за абсолютной некомпетентности? Вывод: я потратила свое время, деньги на проезд. Полнейшее разочарование. Минус так же в том, что реаб. центр работает с 10:00 до 17:00, в выходные приемов нет. У людей, у которых работа с 09:00 до 18:00 , вообще нет шансов попасть к врачам?? У меня шанс был, но благодаря отвратительной работе сайта/администраторов/системы?? к врачу я так и не попала. Прошу провести работу и дать обратную связь, на каком основании была отменена моя запись.  А также прошу навести порядок на сайте, если проблема в нем, так, чтобы подтверждение о записи приходило, в обратном случае возможность на сайте предупредить пациента о приема не имеет никакого смысла.
Vasilchuki Chaihona № 1
August 2022 •
1
Отвратительное место. Зал был пустой, но официантов не дозовешься, заказ ждали очень долго. Кальящик хамил, ни разу не подошёл проверить угли (они прогорели очень быстро) , зато с недовольным лицом рассказывал , по какой шкале крепости классифицируется табак, общался так, как будто мы пришли к нему домой и что-то требуем. Сам кальян по вкусу вообще никакой, пожелания не учтены. Пицца отвратительная, сухая, в магазине купите пиццу быстрого приготовления - и та вкуснее будет. Коктейль более-менее. За такие деньги такое ужасное обслуживание и качество. Не вернусь. 0 из 10.