Мой любимый ресторан в Москве. После того, как я посетил этот ресторан впервые, очень понравилось, хожу сюда много лет. Здесь все на высоте и еда, и музыка, и конечно же интерьер самого ресторана. Очень внимательный и вежливый персонал например сегодня меня встречала и помогала выбрать стол хостес Шахри, спасибо официантке Анастасии напитки и еду не приходиться долго ждать всегда все очень оперативно.
Были там впервые. Решили с супругом посидеть. Вежливый и внимательный персонал. Нас обслуживала официант Светлана, нам все понравилось. Цены конечно высокие, наверно, как и везде сейчас. Было вкусно.
Были сегодня с друзьями в вашем заведении, ждали заказ 45 минут, официанта рядом не было очень длительное время. Принеся еду, ж
заявляют что у них что-то сломалось. Рыба оказалась сырой. Чайник с дополнительным кипятком не принесли, даже когда попросили повторно, просьба была проигнорирована. Телятина в соусе была жесткой. Администратор предложила только переделать рыбу, иных вариантов решений проблемы предложено не было.
Праздновали 18.02 там день рождения, еда вкусная, атмосфера тоже. Но именно у нашего стола был официант, которому по окончанию торжества платят 10 процентов от счёта, и когда мы что то хотели заказать, ее никогда не было. Чаевые надо переводить онлайн, либо наличкой. Оплатить картой невозможно, что вообще не удобно. Об этом никто не говорил при бронирование. Роллы тоже под вопрос, когда мы были в другом ресторане этой же сети, они были большие, тут же просто какие то ну нереально маленькие, может сделано специально так, что бы никто не заметил, не понятно. И чек от счёта не отдали.. в общем было конечно вкусно, но общая картинка праздника испорчена
Ооооочень долго.
Просто забывают про заказы, после напоминания (на минуточку 2 раза, не 1, а 2 раза!), кое-как принесли пиво. Нести пиво 30-40 минут - вы серьезно? И это с учетом того, что людей особо не было.
Крайне не рекомендую! Еда совершенно не вкусная, обслуживание некудышное. Официанты заранее не предупреждают о времени готовности блюд. Ждать минут 45 безвкусную пиццу и минут 60 остывшую шаурму - это перебор. Уж лучше купить шаурму у метро, будет и в два раза дешевле, и быстрее, и намного вкуснее.
В принципе всё понравилось вкусна еда, красивые летние напитки, приветливые сотрудники. Но подходят довольно редко, кнопки вызова сотрудника нет. Так же не оказалось салфеток на столе , пришлось брать с соседнего стола.
Сегодня отмечала день рождения в этом прекрасном заведении. Хочется выразить слова благодарности коллективу, который работал с нами (14.04.21; 19:00-22:00). Благодарим за уютную и праздничную атмосферу, теплый прием, замечательную кухню, своевременное, вежливое, чуткое и качественное обслуживание. Все очень понравилось, мы получили массу положительных эмоций! Отдельное спасибо: менеджеру Виталию, официанту Алексею, бармену Ырысу и повару Урмату! Еще раз спасибо! Мы вернёмся! Советуем посетить это место тем, кто ещё тут не был!
Почему-то конкретно здесь всегда невезло с отдыхом. То еда невкусная - слишком соленые котлеты или неприятное на вкус пюре. То жутко медленные и нерасторопные официанты, которые забывают заказ и не могут полчаса принести счёт.
Удобное расположение. Вкусный чай. Еда ужасная. Два разв получали несварение желудка: салат цезарь. Лепешки из тандыра горелые.Заказываешь кофе на одном молоке, приносят на другом. Забывают твой заказ. И т.п.
Доставка от Ч1 занимает первое место в моем рейтинге. Оперативно доставляют, порции большие, еда вкуснейшая. Обычно заказываю манты с бараниной, десерты, стейки. Все приготовлено как для себя.
Приятная атмосфера. Широкий выбор блюд. Достойные цены. Есть детская площадка.
Посмотреть ответ организации
Анна Луценко
Дегустатор 3 уровня
26 августа 2023
Всегда любили это место, пока оно не стало называться Васильчуки. Кухня по-прежнему была вкусная, а вот обслуживание стало посредственным. А сегодня 26.08.2023 г. зашли с семьей пообедать. Никто не встретил и не проводил в зал. Ничего, дошли сами. Просидели 10 минут, никто из официантов не подошёл. Соседний стол как стоял не убран после предыдущих гостей, так и стоял заваленный грязной посудой. Мы встали и ушли. Крайне неприятное впечатление.
Даже 1 звезду не заслуживают! Плохо здесь все. Не несут меню, не принимают заказ. При этом посадка не полная, официанты просто болтают между собой.
Еду несут ЧАС. Приносят холодную. Не извиняются даже, как будто это в порядке вещей))
не дай бог ещё раз сюда прийти (свят свят)
Была в этом заведении 2 года назад с дочкой, и тогда не понравилось, еда не вкусная, сервис так себе.
Посетили недавно с мужем: лагман принесли ужасный, холодный, порция детская отказались платить(((
Не ожидали от такого "приличного " места такое....так как были на проспекте Мира в Чайхоне, все было хорошо и вкусно......Лучше вообще закройте это заведенеие на Пражской ((((
Салат с киноа просто ужасный, непонятный «секретный» соус. Подача блюд оставляет желать лучшего . После салатов не принесли новые приборы для второго блюда. Блюда готовились долго, при том, что зал был пустой.
Всегда все на очень высоком уровне! И сервис и еда! Одна из моих любимых локаций!
Арина П.
Знаток города 5 уровня
28 апреля 2022
Выбираем Ч1 когда хочется праздника в обычные выходные, когда хочется вкусно поужинать или просто поболтать. Ресторан Ч1 это стильное место с удобным расположением, внутри всегда много гостей, караоке зал есть для исполнения всех возможных хитов. И самое главное это вкусно приготовленные блюда. Да и цены хорошие.
Лучшее караоке с самым большим каталогом песен, отличные концерты и самые веселые диджеи с популярной музыкой. Поэтому и люблю Ч1. Не говоря уже о том, что тут невероятно вкусно готовят
четкая доставка. очень быстрая и все такое свежее. привезли вкуснейшие хинкали, салат ташкент. приборы положили в нужном количестве.
1
2
Евгений Львович
Дегустатор 4 уровня
13 декабря 2022
Решили отпраздновать ДР супруги в этом заведении. Праздник выпал на понедельник (увы, так бывает). Так как этот ресторан мы до этого еще не посещали, решили в воскресенье сходить на разведку. Кухня неплохая. Вкусные бефстроганов, салат "Оливье", салат "Ташкент". Очень вкусная самса. Колбаски, правда, подкачали.
Поговорили с администратором, забронировали столик на понедельник.
Приходим в назначенное время, рассаживаемся, заказываем лимонад, колу детям. Доходит очередь до спиртного.
И опа...
"Шампанского нет"
"А вот этот коктейль, который 2 берешь 3-й в подарок?"
"Нет"
"Ну хорошо, а джин-тоник есть, мартини?"
"Сейчас схожу узнаю"
Приходит
"Нет джин-тоника. Нет коктейлей с мартини. Но есть начатая (!!!) бутылка шампанского. Примерно 0,5. Хотите?"
Расплатились за лимонад и понесли деньги в другой ресторан.
Уважаемые господа Васильчуки. Сделайте запас спиртного в ресторане. Чтоб оно даже в понедельник было. Тем более, когда Ваши сотрудники знают, что заказан банкет. Если не в состоянии это организовать, разрешите пробковый сбор за свое спиртное.
Праздновали день рождения субботним вечером. Попали на концерт, успели спеть несколько песен в караоке, отлично провели время, вкусно поужинали, а в конце совсем неожиданно официант вынес тортик в качестве поздравления. Круто же!
4
1
Посмотреть ответ организации
Варя
Знаток города 4 уровня
1 апреля 2024
мужчина в гардеробной ушел прям перед нашим лицом не взяв куртки, на первом этаже хостес не встретил, на втором тоже. кальянщик потерянный ходит. официант стоял без дела, спросили у него насчет хостеса и куда можно присесть, сказал «куда хотите» и ушел. очень странное заведение, а с виду выглядит хорошо… ушли без заказа)))
В первый раз- забыли приготовить блюдо имениннице, второй раз- ждали заказ 1 час, по аджарски принесли -сырое тесто, также принесли подогретые в микроволновке хинкали ( были очень острые), все блюда чуть теплые. Ценник это нечто - вода без газа Aqua Russo - 360₽.
5
Посмотреть ответ организации
U
UserID
Знаток города 7 уровня
5 сентября 2022
Можно придти с детьми, для них есть детская комната.
Место для дымного времяпрепровождения находится отдельно от общего зала, порадовало.
Качество еды за последние три-четыре года стало заметно хуже (как пример - совершенно сухой плов).
Персонал на 80% из стран СНГ.
В Чайхоне 1 не бывает невкусно,уют и теплота для всей семьи,по пятницам и субботам шикарная живая музыка,мне кажеться что я нашла то место где можно обсудить вопросы,поболтать с близкими пока дети в игровой комнате.Честно говоря мне здесь очень нравиться.Всё на высшем уровне-блюда,обслуживание,оформление(настолько необычное,что делает это место магнитом для глаз)Ощущение уюта в дуэте с музыкой делает это место очень романтическим.Одним словом красивое,уютное место,где ты можешь расслабиться,где тебя всегда ждут.Всё просто супер,спасибо вам!
Ставлю 4 по следующим причинам. Сколько раз бывали в этом заведении, всегда всё было на высоком уровне, но последний поход в январе этого года был подпорчен следующими моментами - 1. Очень долго ждали заказы, дольше 30-40 минут, хотя не сказать, что была полная посадка; 2. Заказали рыбу на гриле, рыбу принесли с высохшим лимоном, из которого не получилось выдавить ни грамма сока, и до того приправленную травами, что было не понятно что ешь, рыбу или травы. Надеюсь такого больше не будет и это заведение можно будет также посещать с удовольствием. P.S. плов и чебуреки были хороши))
Помещение 14.05.2022– просто потрясающий аниматор, Ребенок был в восторге, еле выгнали. К сожалению, не уточнили имени девушки.
Привет от Льва :)
отличный кальян, заслуживает отдельной похвалы. Сделали супер микс из табака.
Очень уютное и комфортное место. Заказывали чебуреки. Просто восхитительные, вкусные и сочные чебуреки. Понравилось вежливость и внимательность официанта Рената. Я была с ребёнком, нам он принёс карандаши и время ожидания чебуреков у малышки прошло быстро. Придём ещё.
Что мне особенно нравится в этом заведении, так это веган бургер. Даже, если вы мясоед, крайне рекомендую. Все мои друзья остались довольны.
Вообще, качественная еда, выгодная доставка и хорошее отношение, одно из лучших сетевых заведений в городе
Однозначно рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Г
Глеб С.
Знаток города 3 уровня
7 июня 2024
Еда вкусная, но обслуживание медленное.
Столы стояли впритык ни отодвинуть ни пролезть.
Простого заказа ждали минут 25.
Чебурек за это время успел остыть и прохудиться дном, там что рукам есть не смог.
Забронировали стол на вечер субботы и попали на концерт. Качество звука и обслуживание понравилось. Гостей много, но официанты справлялись. Еда вкусная.
Были на корпоративе в этой Чайхоне второй раз, и это было самое ужасное обслуживание! Начало в 19:00 - а стол пустой - ни приборов, ни напитков. В 19:30 что-то уже можно было поесть из закусок - точнее они тут же съедались. Шашлык был в одной большой тарелке, т.е. у нас половина гостей всегда были без еды. Можно же было разделить все на 2-3 тарелки. Это было указано заранее!
Возможно новенькая официантка. Не понятно.
Далее - я оплачивала банкет. Официантка сказала скидка 10% за наличку! Через 5 минут когда пришла уже с деньгами - менеджер вдруг сказал что на банкет скидка не распространяется! Это было озвучено, уже после слов официантки. Дико неприятно!
Больше корпоративов здесь не хотим!