Vasilchuki Chaihona № 1
1268 reviews
July 11, 2024
Место само по себе хорошее, но летняя дикость, что 2 этаж закрыт, а детская комната работает меня бесит. Отвратительное управленческое решение. Для чего работает комната, если родители не могут видеть своих малышей? Ведь за детьми, которым интересна комната, как раз и нужен глаз да глаз. Как их оставить и уйти на другой этаж или на улицу. Нам отказали в посадке на втором этаже в зале с детской комнатой. Откройте второй этаж, чтобы сеть не теряла деньги. Неприятный осадок.
December 21, 2024
В целом неплохое место, персонал старается (хотя и не успевают в час пик), еда вкусная
Испортило впечатление, что потеряли бронь на 8 человек, хотя звонили и подтверждали.
В итоге остались без планируемых караоке и живой музыки
1
1
June 20, 2024
Неплохое место. Блюда все небольшие, ассортимент средний, хочется еще чего-нибудь, но увы в дополнение только авторское сезонное меню. Обстановка приятная. Обслуживание на уровне.
August 19, 2023
Уютная атмосфера и приятный интерьер. Достаточно вкусная кухня и при полном зале быстрая подача. К сожалению один официант не успевает уделить должного внимания всем столикам и приходится ждать. (
Но прекрасный ведущий не даёт скучать, отдельное спасибо Руслану за замечательный вечер!
Кальянщик делает прекрасный кальян по всем пожелания и вовремя меняет угли!
Обязательно ещё не раз посещу это заведение! ☺️
1
February 12, 2024
Праздновали день рождения друга 3 годика. Вкусная кухня и хорошая детская комната. Аниматоры тоооооооп ! Замечательная Ира девочка так здорово занимала деточек. Супер фотки❤️🔥❤️🔥❤️🔥
November 21, 2024
Вчера заказали доставку в приложении. Люля приехал откровенно сырой. Написали в приложении отзыв- ноль реакции со стороны ресторана. Ну хорошо- тогда напишем тут. Повнимательнее пожалуйста. Сейчас такой уровень сервиса и обслуживания в городе, что нельзя пренебрежительно так относиться к готовке и к клиенту. А то будет уже даже и не 4,5 рейтинг, а ниже и ниже.
1
November 14, 2024
Удобное расположение и есть летняя веранда. Меню разнообразное, персонал приветливый.
November 15, 2023
Много где бываю и это одно из лучших мест. Уютная атмосфера, вкусная еда, хорошее и быстрое обслуживание, что сейчас во многих местах является редкостью. На входе встречают красивые девушки, особенно спасибо Гулизе за помощь с выбором хорошого стола. Придём ещё не один раз!
2
1
September 30, 2023
Были в этом замечательном месте всем коллективом, отмечали дни рождения, вообщем был корпоратив. Ну, что сказать. Место приятное, интерьер уютненький. Еда более менее - 4 балла точно. Но вот мясо - ужас. Заказывали каре ягненка. Мясо было жесткое, плохо жевалось, на вкус тоже так себе, как будто старый был барашек.
Музыку включить нельзя, не понятно зачем им диджей? Когда попросили заказать песню (не бесплатно!!!!) сказали, что этот репертуар не под это заведение.
Вообщем, лично я уехала сытая, но не в полной мере удовлетворенная кухней.
October 24, 2024
Невкусно и ужасный сервис. Официантка принимала заказ глядя в потолок и таким тоном, как будто одолжение нам делала. Когда принесли блюдо, мясо в нем оказалось резиновым. Мы его вернули. Никаких извинений не последовало.
Часть заказа перепутали, соус принесли острый, хотя при заказе был сделан акцент что нужен НЕ ОСТРЫЙ.
Люля больше на котлеты смахивают.
3
May 6, 2024
Пришли в это прекрасное заведение поужинать, на входе нам любезно без настроения на лице предложили несколько залов, мы выбрали кальянный, соответственно чтобы его и взять. Заказали чай, тартар из лосося люля с овощами гриль и пюре! Ждали мы заказ почти 40 мин мин, это при том что посадки полной небыло ,несколько раз пытались заказать алкогольные напитки,которых в итоге не оказалось, кальян нам так и не донесли,хотя говорили мы о нем несколько раз! Подача блюд,оставляет желать лучшего! После тартара мне стало плохо, мой молодой человек ел люля и овощи гриль (как можно их испортить вообще не пониманию ) толком не посолили, не доделали....вообщем едой и вниманием были расстроены, но в этом оазисе блюд был прекрасный фотограф Владимир который своим творчеством очень мило скрасил это недоразумение!
Ну хотя бы фотки клёвые получились 😁 В целом хочется пожелать ресторану процветания, быть более внимательными к своим посетителям и поменять повторов !
2
September 15, 2024
По личному скромному опыту. Лучшая Чайхана сети на Юге Москвы. Отличное обслуживание и прекрасное меню
July 17, 2024
Хорошее место, иногда там бываю. Летом удобная веранда. Правда все зависит от официанта, как-то попался забывчивый и неторопливый. Но в целом хорошее место
July 18, 2024
Долго думал над оценкой...
Вроде как всё и нормально, но не тянет на хорошо...
Размер блюд совсем крошечный, плов в чайхоне должно быть не мало, а тут принесли на один зуб. Баранина Наполеон прекрасна, к ней идёт даже гарнир - запечённый баклажан, НО, по факту была тоненькая долька баклажана слегка подсушенная в духовке...
А вот десерты реально вкусные и достойного размера, за них прям спасибо 👍🤝
1
January 19
Любим ходить сюда поесть и пообщаться. Кухня - привычная, знаем все наизусть . Официанты тоже молдцы- внимательные
December 9, 2024
Ничего общего с др заведениями данной сети это место не имеет.. ужасное.. и интерьер странный…принесли ребенку холодный плов.. а потом мы услышали что и не только нам..заведение уровня глубокой провинции…повара на чиле в будний день, сервис на нуле!
1
November 1, 2024
Готовят неплохо, но не скажу, что очень вкусно. Чай обалденный! Пицца Маргарита безвкусная🤷♀️ У официанты с парфюмом был перебор, что от части отбивало аппетит!
November 16, 2024
Зашли с семьей, все очень понравилось. Решили отметить здесь юбилей. Спасибо за приятные эмоции.
December 10, 2024
Это ужас, сервис ужастный обслуживание отвартительное, еду отдают долго, суп холодный, плов холодный, шашлык холодный, официант хамоватый, в котлетах волос на что нам сказал официант что я могу замениь но это будет долго, даже ни кто не извенился, мидии в пасте не свежие Я ТРЕБУЮ ОБЪЯСНЕНИЙ????????
1
August 15, 2024
Обслуживание хорошее. Блюда неплохие, но когда к концу отдыха у нас на столе полез таракан. Это было просто жесть. Хорошо что мы уже чай пили а не ели. Впечатление о заведении было полностью испорчено.
3
January 4
Посетили данный ресторан в январе 2025г впервые, до этого активно посещали другие рестораны данной сети и всё было идеально, поэтому в шоке от Чайхоны по адресу ул. Симоновский Вал, 14Б.
Хостес сказала, что будет живая музыка на 2-м этаже и караоке, сели там за столик, сделали заказ.
В меню есть коктейли по акции, Martini Fiero, также на сайте ресторана размещена данная акция, официант отказал в этой позиции, сказав, что акция закончилась. Любой юридически грамотный человек знает, что если в
меню /на ценнике написано, то должны продать по этой стоимости, фото меню сделано и будет написана жалоба в Роспотребнадзор.
В итоге предложил взять эти коктейли по отдельности, это сплошной обман. По кухне вопросов нет, скорость приготовления и качество блюд было на уровне.
Живой музыки мы так и не услышали, пришла девушка, просто врубила громкую музыку, свой плей лист и всё, ещё и опоздала, начало было анонсировано в 22:00.
Состояние ремонта удручающее, туалетные комнаты вообще грязные и требуют ремонта, на стене просто варварски заделаны дыры, прилагаю фото..
Ощущение, что были в деревенской столовой.. позор!
November 26, 2024
Шикарное место, была там этим летом, порадовал сервис и быстрая подача качественных блюд
January 7, 2024
Заходили с семьей в ваше заведение несколько дней назад по совету друзей. Мы были очень приятно удивлены. Хороший вежливый персонал, кухня на высоте остались в восторге. Обязательно еще вернемся.
1
1
January 15
Всё хорошо. Вкусная еда. Дорогая водка. Самое неудобство в том, что на 3-ем этаже данного заведения было невыносимо жарко (круглый большой стол с диванами).
June 29, 2024
Вкусная кухня, прекрасная атмосфера, отзывчивые официанты, приемлемые цены. Плюс за детскую комнату.
Обязательно вернёмся еще.
1
August 20, 2024
Сидим ждём официанта уже 25 минут
Соседний столик пришел после нас и им уже принесли напитки, был в данном заведении лет 5 назад, после аналогичной ситуации решил здесь не появляться
По итогу к нам подошли через 35 минут, когда мы начали собираться и покидать
4
July 19, 2024
Брали кофе на вынос и худшего кофе мы еще не пробовали. Заказали РАФ и латте. Кофе видимо очень долго кипятили паром, разрушили весь вкус, пить невозможно. Обжигает руки сквозь стакан (отдельная история. Пластиковые стаканчики в заведении такого уровня??). Сливочного вкуса нет совершенно, просто молоко, вода и сахар, как из автомата. Латте - та же история! Как будто сильно разбавленный водой. Если бы не ждали, пока кофе чуть подостынет и не уехали бы далеко, вернулись и сделали бы возврат. Пить невозможно - все вылили. Жаль, что заведение не контролирует качество своих продуктов или работу своих сотрудников.
1
June 26, 2024
Ужасное место. Единственный плюс - веранда.
Обслуживание никакое.
Заказали лимонад литр, принесли почти один лед. Заменили, на этом спасибо.
Салат цезарь с креветками с огурцами, рукколой и маслом?? Это вообще как?
Остальное вообще ждали ЧАС! Котлетки с пюре отдавали кислятиной и запахом не очень.
Приходишь поесть в ресторан, а уходишь с чувством засунуть 2 пальца в рот, чтобы освободить свой желудок от этой еды 🤢
Ладно если бы это была какая-то столовая забегаловка, но в таком месте красивая только веранда и подача блюд. На вкус отвратительно!!! Научите пожалуйста повара готовить!
2
September 14, 2024
Очень испортило впечатление то, что заказывали «черешневый чай», произнесли именно так, официант повторил название, однако уже когда принесли счет выяснилось, что нам подали чай «бодрая вишня» со стоимостью в два раза выше. Не стали возмущаться, однако совершенно некорректное поведение ресторана.
1
May 17, 2023
Уютно. Вкусно. Удачно расположено. Быстрое обслуживание.
Из минусов: не закрывается дверь в дамской комнате. Видимо давно: она по размеру больше дверного проема. И это значит, что владельцам нет дела до этого. Обидно, ведь такие мелочи сильно портят впечатление от заведения. Наводит на мысль о небрежности ещё в чем угодно. Может и на кухне … ? Второй раз не вернусь сюда
5
May 7, 2024
Хочу сказать большое спасибо команде ресторана за их профессионализм!
Были большой делегации нас было человек 100 заполнили весь ресторан так чётко отработали блюдо отдавались быстро сотрудники такие вежливые и доброжелательные это самое главное вернёмся к вам снова через две недели !
2
April 4, 2024
Хороший ресторан) лучшая еда и паровые. Посещал более 5лет. Но как-то мне непонятна стала концепция. Какой-то пришел фотограф, сказал он из этого заведения )) напечатал мне ее за 5 мин и продал за 2100₽.я даже как-то не особо понял, что произошло. Ресторану удачи, надеюсь оно того стоило, ну а я с посещениями этой сети фотостудий закончил. 10 лет ходил суммарно в сеть по рабочим дням, рамочку в офисе поставлю, чтобы напоминала мне почему я перестал сюда приходить.
1
1
June 11, 2024
Хороший ресторан, отличное место, большая стоянка. Приготовлено вкусно, хорошее обслуживание. Очень хорошая оценка
November 16, 2023
На днях приходили с друзьями отметить день рождение и нам очень понравилось. Официанты мастера своего дела, у всего персонала всегда улыбка на лице, что не может не радовать. На 3-м этаже панорамные окна, и открывается вид на ночную Москву. Что касается еды, то тут тоже все прекрасно, в особенности понравились напитки! Также нас ждал приятный бонус, скидка на день рождение)
3
1
August 13, 2024
Ну все прям печально максимально.
Уровень обслуживания, качество еды.
Самая « невзрачная» из всей сети.
Последний раз в этой чайхане.
Не рекомендую вообще.
2
October 18, 2024
Отличное место. Приятно отдохнули. Калян отличный. Чай вишнёвый вкусный)
10
December 30, 2023
Отличное заведение. Приветливый персонал. Больше всего хотел выразить благодарность менеджеру Инне. Очень приветливая и отзывчивая. Решает любые наши просьбы за минуты. В ее смену в ресторане всегда идеальный порядок и чистота.
February 15, 2023
Вполне обычное для этой сети заведение, а как по мне это не лучшая сеть в этом жанре, если о кулинарном. В меню есть интересные сезонные предложения. Чисто, опрятно, очень удачное зонирование по шумности и накуренности помещений. Есть детская комната. Вся обстановка немного уставшая, но в рамках приличий. Сервис - вполне, немного забывчив к просьбам, но тоже в рамках. Очень твердая четверка по итогам. Администраторам на заметку - прикрутите, пожалуйста, громкость звука в туалетах, дети пугаются.
8
1
May 28, 2024
Очень вкусно. Пробовали плов, хачапури, лепешки, салаты, люля кебаб, коктейли. Понравилось все. Очень стильный и ненавязчивый интерьер
October 16, 2024
Все отлично, отмечала свой юбилей. Кухня на высоте. Цены правда кусаются
June 18, 2023
Отмечала др в тесном кругу. В целом все вкусно, но Пирожное *Павловой* нереально сладкое)). Кальян прекрасный. В целом очень приятное место, где есть зал для любителей кальяна на 3 эт. Есть замечательная веранда , где предлагают пледы прохладными вечерами. Официанты отзывчивы и учтивы, очень уютно и спокойно.
4
April 9, 2024
Прикольное место, вкусный чай, есть авторские очень необычные кальяны, в других заведениях такого не встречал, особенно на кофейных зернах.
December 10, 2024
Ужасный сервис, официант Рафаэль некомпетентен, еда вся холодная. Не советую никому это заведение, принесли котлеты с волосом, ждали замену, в итоге сказали, что не могут вообще принести данное блюдо.
1
1
January 15
Очень медленное обслуживание, вкусно но долго.
Не удобно что туалет 1 и на третьем этаже, пришлось 20 минут в очереди стоять.
June 13, 2023
Вкусно, приемлемые цены, уютно. Хорошо отметили мероприятие в этом кафе. Внимательные официанты. Нам все понравилось. Рекомендуем от себя, так как мы организация. Да и хотим подметить ☝🏻 везде чисто и посуда тоже. Сейчас с этим у многих проблемы.
2
September 14, 2024
Вкусно. Дороговато. Обстановка приятная, официанты быстро обслуживают.
April 6, 2024
Вкусно, уютно. Жаль, что этаж с кальяном на этаже с окнами. Больше подходит камерный второй этаж.
А некурящим места в светлом зале больше подходят 🫶🏼
December 10, 2024
Еда вроде хорошая и обслуживание хорошее. Но интерьер как забегаловка, ужасно и в туалете грязь. Не уже ли нельзя сделать ремонт и убираться чаще
1
1
April 17, 2024
1. Еда на фото - очень грустно, очень. На аппетит и желание съесть влияет еще и внешний вид блюда. Кебаб-будто на лаваш кто то уронил этот кебаб, мимо проходя. Один грустный помидор и чуточку лука. Ресторанчик обеднеет, если добавил что то на лаваш? Салат из помидоров-позор, как остатки положили. Вкусные чаи и вино.
2. При бронировании стола у нас уточнили - зону с кальяном или без, мы сказали что без. В итоге к 10 вечера кальян уже был на соседних столах. Смысл спрашивать с кальяном зону или нет, если они никак не разграничены.
3. Туалет на три этажа - 1 кабинка
4. Попали в пересменок официантов, наш куда то потерялся, потом о нас вспомнили.
Придем ли мы сюда еще? Нет. Посоветуем ли кому-то? Нет. Отговорим от посещения? - Да!!
Забегаловка, которая пытается сделаться пафосной чайханой.
2
January 23, 2024
Все вкусно
Персонал вежливый ,но в отличии от других ресторанов вашей сети тут стремный старый ремонт даже не удобно было перед человеком с которым сидели на встрече в вашем заведении