271588 заказ, долго ждал решение. Заказал кровать, все супер, кровать отличная!, но в комплекте поставки отсутствовал крепеж, написал менеджеру, сказали что со мной свяжутся, прождал квартал, написал снова, сказали что отправят крепеж отдельно.... Ну как бы продажу сделали все ок... а дальше? т.е. гарантия сразу отпала, в решении не помогли.... поэтому тут 3 звезды, а мои слова которые я хотел опубликовать ( писал вам об этом) здравствуйте
Спасибо за проявленное содействие в ускорении доставки.
Кровать отличная, супер, все хорошо.
( Правда в комплекте крепежа отсутствовал один болт, который крепит центральную ножку.( из 4х тока 3шт, болт не положили, а винт положили)) если есть возможность, прошу отправить мне, недостающий крепеж. ( вроде размер 6х40)
После заказа кровати со мной сразу связался менеджер, всё рассказала, объяснила, потратила наверное час на выбор подходящего матраса. Заказ пришел вовремя. Качество кровати и матрасов очень понравилось. Всё время пока шел заказ менеджер была на связи. Возникла проблема со стоимостью доставки, но даже здесь меня небросили и помогли решить вопрос в мою пользу. Однозначно современный и клиентоориентированный магазин. Рекомендую!
Магазин понравился, советую! Кровать аккуратно сделана, не было к чему придраться, очень качественная. Доставщики заранее звонили, чтобы предупредить, когда привезут заказ, с получением кровати проблем не было. И собрали очень быстро.
Отдельное спасибо менеджеру-консультанту, очень вежливо общалась и отвечала на интересующие вопросы по поводу доставки и прочего, всегда была на связи!
Приобретал в данном магазине матрас и кровать для себя.
Хочу отметить работу менеджера, которая помогла определиться с выбором и не прогадала. Поэтому сразу скажу, что персонал квалифицированный. Смело можно обращаться, вам помогут подобрать все под вас. Качество и цена товара соответствуют.
Изготовили и доставили даже раньше срока, что тоже меня обрадовало. Как и обещали заранее позвонили и согласовали доставку.
Заказал еще две подушки и одеяло, надеюсь отработаю так же четко.
Однозначно рекомендую магазин.
большое спасибо за качественную кровать Vita Mia Доменика.В ней мне понравилось всё:качество,цена,цвет кровати.Заказывала её доставку в Новосибирск(смешно,но у нас,в лесном краю,деревянная кровать значительно дороже).Так вот,детали кровати изготовлены настолько добросовестно,что собирали,как конструктор:деталь к детали.За два часа собрали полностью.Очень хорошие менеджеры.Я общалась с Кариной.Она мне подробно давала объяснения на все мои вопросы и помогала в оформлении отправки кровати в Новосибирск.Всему персоналу спасибо:мастерам,столярам за прекрасную кровать,источающую запах древесины и менеджерам за внимательность и терпимость к нам,клиентам.
В магазин обращалась буквально две недели назад за покупкой нового ортопедического матраса. Сотрудники помогли с выбором и не доставили никаких проблем после.
Магазин очень понравился. Рекомендую! Все четко от момента звонка до доставки. Твердая 5. Отмечу вежливость и профессионализм менеджеров-консультантов. Заказывала матрас для ребенка. Выбор огромный, но консультант быстро помогла подобрать нужную модель, задав мне всего несколько вопросов. Доставка четко в оговоренное время. Что несомненно порадовало. Даже положили подарок - наматрасник, за что отдельная благодарность!
Матрас чудесный, ребенок спит с удовольствием, да и мне очень нравится, спина отдыхает. Буду заказывать еще! Магазину так держать! Побольше клиентов и успешных продаж!
Не ведитесь на накрученные отзывы. Несколько раз подумайте и лучше найдите аналоги. А если, что то заказываете не удивляйтесь если ваш товар не приходит во время и постоянно переносится.
Отличный магазин, менеджеры помогли с выбором ткани, прислали всю необходимую информацию оперативно. Привезли в срок, собрали быстро, очень вежливые ребята. Качество дивана меня удивило, такой добротной и качественной мебели я не встречала давно. Все продумано до мелочей. Отделка безупречная. Рекомендую этот магазин. Сама планирую повторное обращение!
Отличное соотношение цена-качество. Поначалу доставили кровать другого цвета, но переделали и привезли оперативно новую без доплат. Я довольна. Внимательные менеджеры, кропотливо помогали с выбором цвета, фотографировали образцы, учитывали пожелания.
Приобрёл Матрас Evita New Zone. Выбирал тот, который обещали привезти в этот же день. В результате, этот день плавно, вежливо и ненавязчиво превратился в три. Но, правда, заказывал под выходные. В остальном - все на отлично: своевременно перезвонили, дополнительно уточнили могу ли принять товар. Курьер также чётко отзвонился, успешно проник под шлагбаум и молниеносно вознес матрас 160х200 на 11 этаж. По расчётам - все точно, картой. Приятно удивила цена - ровно такая же, как на сайте производителя. В результате, оплатил сверху только доставку и подъем на этаж. Матрас приехал в плотном полиэтилене, визуально без повреждений (убрал пару болтающихся ниток, но это вопрос к фабрике). Плотный, лёгкий, пока все устраивает. Дальнейшая безжалостная эксплуатация покажет его жизнеспособность. Магазину - заслуженную пятёрку!
Уже полгода носила в себе мысль купить хороший матрас, на котором бы перестала болеть спина и наконец-то решилась пару недель назад. Понравившийся мне матрас продавался в этом магазине с очень приятной скидкой в 30% и мной было принято решение быстрее покупать)
И матрасом и магазином очень довольна.
Сбылась моя мечта !!!
Мечтала о круглой кровате😀
Кровать -деревянное основание.
Запах свежего дерева.Аккуратно изготовлена,выкрашена.
Сборка тоже на отлично!
Благодарна всему коллективу😊Менеджер Юлечка помогла с выбором…..отдельное спасибо☺️
Рекомендую!
Коллективу успехов в продажах и дальнейшего процветания🌺🌺🌺
1
Посмотреть ответ организации
Д
Даша Толокова
Знаток города 6 уровня
3 августа
Приобрели в этом магазине себе новую кровать и матрас. Получилось уложиться в 120 тысяч. Дв, не очень дешево, но мы и выбирали из сегмента выше среднего. Специалист магазина нам во всем помогала, так что покупкой мы довольны на все 100%.
Посмотреть ответ организации
К
Катя Кустова
Знаток города 6 уровня
4 июня
Магазине понравился по нескольким критериям. Вежливо проконсультировали и помогли подобрать матрас чисто под меня. Доставили без задержек, за 3 дня, как и обещали. Матрас продавался со скидкой, которой нигде больше не было.
Посмотреть ответ организации
И
Инга Кротова
Знаток города 7 уровня
14 июля
Обращалась в магазин за покупкой нового гипоаллергенного матраса, с эффектом памяти. Без проблем смогли подобрать хороший вариант за 60 тысяч. Доставили за 3 дня.
Посмотреть ответ организации
Д
Диана
Знаток города 6 уровня
28 мая
Магазин понравился своей клиентоориентированностью и демократичным уровнем цен. Свой новый матрас здесь я купила с очень неплохой скидкой. Доставили за 4 дня с момента оформления заказа.
Заказывали через сайт круглую кровать и матрас к ней. Самый большой выбор круглых кроватей в магазине. Изготовливали на заказ, очень удобно через месседжер подобрать с помощью фото и видео понравившуюся ткань. Изготовили раньше обозначенного срока. Остались очень довольны, рекомендую!
2
Посмотреть ответ организации
Р
Роза Барсукова
Знаток города 6 уровня
28 июля
Магазин мне понравился, консультант мне помогла с подбором ортопедического матраса, Доставили покупку через 3 дня, по качеству супер.
Посмотреть ответ организации
Ю
Юля
Знаток города 6 уровня
7 января
Недавно покупала здесь матрас и вот прямо перед самыми праздниками заказала себе еще анатомическую подушку от Асконы "Massage Roll" - невероятно удобная. Спасибо магазину за качественную продукцию и цены со скидками!
Посмотреть ответ организации
В
Виктор Борисов
Знаток города 8 уровня
20 февраля
Магазин лично мне очень понравился, тут не только выбор достаточно большой, но еще и скидки на некоторые виды матрасов присутствуют. Один из таких матрасов и купил. Спина стала заметно меньше болеть, качество сна сильно выросло. Стоило еще раньше этим заняться.
Очень большой выбор за адекватную цену.
Недостатков нет.
Купил кровать и матрас с доставкой в другой город.Всё быстро оформили .Очень доволен данным магазином.
3
Посмотреть ответ организации
У
Ульяна
Знаток города 6 уровня
16 июня
Действительно нешлегко было выбирать себе новый матрас, столько времени на это потратила, но сейчас очень довольна своим приобретением, буквально через месяц сна на новом матрасе намного меньше стала болеть спина. Отдельное спасибо ребятам из данного магазина, без них бы еще дольше искала себе новый матрас.
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Минаева
Знаток города 8 уровня
17 июня 2023
Очень хороший магазин матрасов! На сайте есть подробное описание всех моделей, поэтому можно легко выбрать подходящий вариант. Цены тоже приятно удивили, даже на самые дорогие модели цены бывают со скидками. Доставка быстро и без задержек, курьеры вежливые и аккуратные. Матрас очень удобный и качественный.
Отличное качество по доступной цене. Доставка быстрая. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
И
Ира Колобкова
Знаток города 7 уровня
30 мая
Заказала Verda Sense 200х200 за 103 тысячи. Очень крутой матрас, но пришлось ждать доставку 3 недели. В любом случае ожидание того стоило, матрас нереально удобный, качество отличное. Жалею только об одном, что не купила его раньше.
Заказал кровать, менеджер приняла заказ, ответила на все вопросы, подобрала транспортную кампанию, сказала о сроках изготовления и отправки заказа. Всё отлично, рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Л
Любовь Моргунова
Знаток города 7 уровня
15 июня 2023
В магазине есть большой выбор матрасов разной жесткости и размеров. Среди них удалось подобрать идеальный для меня вариант. Матрас высокого качества и очень удобный для сна. Спасибо консультантам за помощь. Буду обращаться и в дальнейшем.
Добротная и красивая мебель! Обошлись и без Италии неплохо, так держать!
Посмотреть ответ организации
Е
Евгения Павленко
Знаток города 7 уровня
29 мая
Купила в Вашматрас для детей двухъярусную металлическую кровать и два матраса. Получилось бюджетнее, чем я себе предполагала. Доставку ожидала через 4 дня и в назначенный день курьер приехал без задержек) Детям кровать понравилась.
Посмотреть ответ организации
Н
Николай
Знаток города 7 уровня
7 декабря 2023
Менеджер помог подобрать крутой матрас с эффектом памяти. В добавок ко всему матрас был с 45% скидкой, так что можно сказать что я взял матрас в два раза лучше, чем мог бы) Могу рекомендовать магазин и матрас орматек Ocean max
Оформила заказ онлайн на матрас и кровать. По срокам доставки сообщили, что приедет через 1,5-2 недели. Доставку оформляли с подъемом на этаж за отдельную плату. По факту матрас привезли на следующей день и занесли в квартиру (только за это и ставлю 2 звёзды), а вот кровать ехала к нам не 1,5-2 недели, а целый месяц!!! Оправдывались тем, что сначала фабрика задерживает, потом что транспортная задерживает... Кроме того в оплаченном подъеме на этаж нам отказали - просто выгрузили у подъезда, а весит конструкция 64кг.
2
Посмотреть ответ организации
М
Максим Трубников
Знаток города 9 уровня
10 ноября 2023
Мне, если честно, магазин очень понравился. На подготовленный мной бюджет удалось купить матрас даже лучше, чем планировал изначально, а все благодаря тому, что здесь были очень приятные скидки. Матрас приехал в идеальном состоянии, даже упаковка чистая была.
2
Посмотреть ответ организации
K
KlAVa Ch
Знаток города 13 уровня
14 октября 2023
В магазине нашла классный матрас от производителя Verda. Повезло, что на момент покупки была скидка в 30%, это очень солидно. Спать на нем очень комфортно, как на облачке. Магазин без задержек доставил мой заказ.
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл Егоров
Знаток города 8 уровня
19 июня 2023
Матрасы представлены в магазине в большом ассортимене, на любой вкус и кошелек. Приятным бонусом здесь выступают скидки. Смог подобрать себе отличный матрас, на котором перестала болеть спина.
1
Посмотреть ответ организации
Я
Яна Петрова
Знаток города 8 уровня
5 июня 2023
Отличный магазин матрасов! Нашли то, что искали уже давно - удобный матрас с ортопедическим эффектом. Консультанты были очень вежливы и профессиональны, помогли выбрать подходящий вариант. Доставка была быстрой.
1
Посмотреть ответ организации
Илья Толмачёв
Знаток города 7 уровня
9 октября 2023
Вообще, изначально в магазин обратились за новеньким матрасом, но в процессе изучения сайта наткнулись еще и на интересную мебель в спальную комнату, которую также здесь заказали. Ни к качеству, ни к сервису нареканий не имеем. Спасибо за работу.
1
Посмотреть ответ организации
М
Михаил
Знаток города 7 уровня
10 июня
Менеджер мне очень помог с выбором матраса под мой бюджет, не пытался продать матрас дороже или что-то в этом роде. Покупка прошла без обмана, на матрасе сплю уже 3 недели и безумно доволен.
Посмотреть ответ организации
Даша Хайретдинова
Знаток города 8 уровня
10 октября 2023
Очень долго выбирала себе матрас, а потом, наверное, также долго выбирала магазин, в котором можно его подешевле и безопаснее купить. Остановила выбор на данном магазине, так как он подходил под все мои критерии, и рейтинг высокий и цена ниже, чем в других местах. Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Л
Лилия С.
Знаток города 9 уровня
5 ноября 2023
Опыт покупки в Вашматрасе получился положительным. Сотрудники были вежливые, отзывчивые, даже помогли выбрать наиболее подходящий для моей спины матрас. Доставили на 4 рабочий день.
1
Посмотреть ответ организации
А
Александра Миролюбова
Знаток города 8 уровня
13 октября 2023
Магазин стал для меня приятным открытием. Не только нашла здесь искомый ортопедический матрас (причем со скидкой), так еще и мебель для спальной заказала. Качеством осталась довольна.
Приехали по адресу. Пустой торговый центр. Побродили там, как Фарада в фильме Чародеи. Аууу..... Люди.... Даже офис их не нашли, в итоге уехали в Империю.
2
Посмотреть ответ организации
Варвара Моисеева
Знаток города 8 уровня
19 июля 2023
Продают не только матрасы но и кровати, причем нормального качества и в разных расцветках. Очень удобно, что за адекватные деньги можно купить кровать с хорошим оригинальным фирменным матрасом.
1
Посмотреть ответ организации
В
Варя Попова
Знаток города 8 уровня
15 июня 2023
Рекомендую этот магазин всем, кто ищет хороший матрас по доступной цене. У меня были проблемы со сном, пока я не купила новый матрас здесь. Теперь я просыпаюсь каждое утро отдохнувшей и бодрой, и это невероятно приятное чувство. Обслуживание в магазине тоже на высоте - продавцы помогли выбрать оптимальную модель.
1
Посмотреть ответ организации
Т
Тимур
Знаток города 8 уровня
16 декабря 2023
Искал какую нибудь бюджетную кровать, но с плюс минус нормальным матрасом, от которого бы не начала болеть спина. Менеджер мой запрос понял и подобрал отличный комплект. Матрас реально удобный, даже лучше чем у меня был раньше.
1
Посмотреть ответ организации
А
Алина Фоменко
Знаток города 9 уровня
14 декабря 2023
Магазин очень достойный, прямо вообще не разочаровали своим подходом работы с клиентом. Подобрали для меня классный недорогой матрас и привезли его на 5 день после заказа.
1
Посмотреть ответ организации
М
Максим Аксултанов
Знаток города 11 уровня
17 апреля 2023
Консультант в магазине был со мной вежлив, уделил достаточно много времени при выборе для меня нового матраса. Искала что-то средней жесткости и желательно не дороже 40-45 тысяч. Удалось уложиться в 35) Доставили меньше, чем за сутки.
1
1
Посмотреть ответ организации
Р
Роман Звягинцев
Знаток города 8 уровня
13 июня 2023
Я купил матрас в этом магазине, и я доволен своей покупкой. Матрас был доставлен быстро, упакован было очень хорошо, и он выглядел качественным. Я спал на нем уже несколько ночей, и мне нравится, как он поддерживает мое тело. Он не слишком мягкий и не слишком жесткий – идеально для меня.
1
Посмотреть ответ организации
аня
Знаток города 10 уровня
7 декабря 2023
Остались положительные впечатления от данного магазина. Не только помогли с выбором удобного матраса, но и быстро его доставили, что было для меня критически важно.
Сразу хочется выразить менеджеру Елене огромное спасибо за внимание, терпение и профессионализм! Заказывали кровать Белладжио. Кровать пришла отличная, правда немного с задержкой. Качество понравилось. Всем огромное спасибо) Через пару недель заказали вторую кровать в другую комнату. Дополнительно прикрепила фотографии…