Сегодня посетила клинику для сдачи анализов, если честно , я думала что такое отношение медперсонала и администратора давно в прошлом , но нет.
Медицинская сестра, не знаю к сожалению её имени , она была без бейждика , вела просто отвартительно, по хамски, мединская этика , да и просто этика , наверное не знакома этому человеку.
Администратор-лицо клиники, обычно так говорят, не знает, как правильно произносится ни название анализа, ни прайса своей клиники . На просьбу отменить один из анализов ,я получила такую дозу , скажем мягко возмущения и осуждения, что просто нет слов,спасибо что без рукоприкладства . Цена вопроса для них 600 р , и нажатия двух кнопок в компьютере. Даже « Галина» в Пятерочке не возмущалась бы в такой ситуации.
Что хочется сказать, уважаемый медицинский работник, если у вас выгорание , возьмите отпуск, выпейте кофе, но не ведите себя с пациентом как « базарная баба» , если вы не знаете , технику проведения анализа и его противопоказания ,то сходите на курсы , в крайнем случае загуглите . Уважаемый администратор, учитесь общаться с пациентом , и в любой ситуации держите себя прилично, не показывая своё недовольство .
Васильев - лор, раньше работал в поликлинике, 15 лет назад пришли с проблемой (проблемы со слухом). Слух никто не проверил, написал лечение. Лечение не помогло, дальше становилось только хуже, буквально 3 года назад поехали в центр слуха и речи и нам сказали, что время наше ушло, нужно было направление на облечивание 2 раза в год. Естественно, нам никто не давал это направление, мы даже не знали, что можно лечиться и лежать в больнице, где широкий спектр услуг. Итог - инвалидность, слуховые аппараты не помогают уже. Дорогие пациенты, если Васильев еще работает в этом центре, то будьте бдительны и позаботьтесь о себе сами. Просто крик души, моя мама навсегда теперь инвалид.
Все понравилось,приемлемые цены.врачи очень внимательные,высокий уровень ,чувствуется что это действительно квалифицированные доктора,за что им огромное спасибо!!!Хочу рекомендовать всем кто нуждается в квалифицированном лечении и профилактике заболеваний посетить этот Центр Здоровья!!!