Ваш семейный ветеринар
198 отзывов
5 сентября
Очень хорошее место. Врачи заботливые, отзывчивые, высшей квалификации. Мне больше всех нравятся доктор Ирина Самсоник и Михаил Михайлович.
Всегда профессионально осматривают животное, никогда не назначат лишних манипуляций без необходимости. Если нужно УЗИ или рентген - отправят к хорошему специалисту.
4
21 августа
Выражаю огромную благодарность и восхищение врачам клиники за их неравнодушие и отношение к работе со всей душой! Моя подруга не единожды обращалась за помощью в эту клинику и всегда уходила со спокойным сердцем за своих питомцев. Буквально вчера врачи спасли ее собаку от неминуемой гибели после неравного боя с дворовыми собаками… собрали нашего пёселя буквально по частям… Спасибо огромное за ваш труд! Когда появится питомец у меня, то обращаться буду только в эту клинику.
3
1
2 сентября
Для нас теперь лучшие врачи - Михаил Михайлович и Елена Владимировна . Спасибо за вашу работу и человеческое отношение к животным. Врачи с большой буквы, для которых на первом месте спасение и помощь, а не заработок. Стоимость по сравнению с другими ветклиниками очень бюджетная. Спасибо от Тохи🤗
4
28 ноября
Привезли собаку в критическом состоянии в клинику в надежде, что ей смогут помочь (было похоже на инсульт, нужен был срочно осмотр). Выбежали из дома, в чем были. В клинике было очень много пациентов. Спросив в очереди, не против ли люди, если мы постучимся без очереди, мы через дверь попросили помощи у ветеринаров и сказали, что у собаки предположительно инсульт. На что в ответ очень хамским и абсолютно безжалостным тоном через дверь было сказано «у нас тут тоже собаки больные». Ну не можете помочь, так и скажите об этом нормально, скажите обращаться в другую клинику. Очень непрофессионально и неэтично. В слезах побежали искать другую клинику, потеряли ценное время. И самое главное: на смене в этот день была та самая легендарная пара специалистов, которую здесь все так хвалят. Как жаль, что их чуткость закончилась именно на нас.
1
8 октября
Привозили котенка-британца на кастрацию в данную вет.клинику. Очень переживали за него. Хирург Степанов М.М просто замечательный, успокоил, сделал все на высшем уровне. Период восстановления проходил гладко, также нам подробно рассказали про дальнейший уход и питание. Спасибо огромное за ваш труд!
23 сентября
Михаил Михайлович, огромное Вам спасибо!!! Быстро и грамотно назначил правильное лечение, наш 19летний кот, который лежал как тряпочка, снова ходит!!! Советую Вас всем знакомым котовладельцам)
3
21 августа
Когда требуется вет.помощь животным, посещаем только эту клинику. С двумя собаками и котом были почти у всех врачей, и о приемах только положительные отзывы! Недавно была с сильно пострадавшей в драке с другими собаками псом - его обработали, зашили, все понятно и доступно объяснили по дальнейшему лечению (смена Степанова М.М.)! Это лучшая клиника и лучшие врачи!
3
11 июля
Такая высокая оценка только благодаря работе врача Михаила Михайловича и его помощницы.
А так много значимых минусов:
-нет парковки
-нет нормальной зоны ожидания ( очень маленькое пространство, кол-во стульев так же)
-безумно долгие очереди по 3-4 часа
-нет администратора, которому можно задать вопросы
1
2
4 ноября
Хорошие врачи, но организация бизнеса ужасная. Записи нет как таковой... Приезжаешь на прививку по живой очереди и ждёшь. Стою жду два часа, чтобы сделать укол за 3 минуты и при этом ещё 4 собаки в очереди. Думаю это последний визит в данную клинику, так как данное время в очереди можно провести в более приятной обстановке. Отдельный сотрудник нужен на плановые работы (прививки, швы снять и прочее). Надеюсь представители данной компании читают отзывы!
2
1
10 марта
Очень профессиональное и доброе отношение. Прекрасный врач, все понятно, оперативно и удобно. Ветеринарный врач Самсоник Ирина Александровна, большая благодарность, за решение вопроса по котику
4
13 декабря
Очень квалифицированные врачи и не дорогие цены. Делали операцию по стерилизации собаки и ещё сопутствующие заболевания лечили. Приезжали в Балашиху из Москвы именно к врачу. Михаил, спасибо Вам большое
11 августа 2023
Высококвалифицированные отзывчивые специалисты, что большая редкость. Обращаемся много лет со всеми своими животными за помощью.
Большое спасибо Михаилу Михайловичу! Помогает нам всегда очень много лет с
разными проблемами. Очень ответственно относится к животным и помогает во всём. Все животные после его рекомендации выздоравливают Михаил Михайлович врач от бога.!Большое ему спасибо!
6
2
12 июля
Отличная клиника. Михаил Михайлович со своей напарницей, к сожалению не запомнил как еë зовут, выше всяких похвпл. Врачи от Бога!!! Стерилизовали у них кошку. Очень всë корректно и внимательно, с любовью, что очень важно!
25 февраля
Здесь работают очень хорошие люди - профессионалы своего дела Степанов М.М и Роговец Елена. Они не раз спасали мою собачку. Возможно, благодаря их профессиональным действиям наша собака ещё с нами- в январе у собаки было сильное отравление, я сама была больна и не было никакой возможности поехать в клинику, и Михаил Михайлович консультировал нас по телефону как и что делать, чтобы помочь собачке ...
Я очень благодарна им за помощь.
Всегда можно приехать с животным и получить квалифицированную медицинскую помощь. И цены на услуги очень демократичные.
3
18 ноября
Лучшая ветклиника. Наш любимый врач Ирина Александровна! Спасала жизни всем животным. После ее операций животные через пару часов будто и не было ничего. Приезжаем из далека только к ней.
1
16 апреля
Это лучшая клиника, смена доктора Степанова М.М. И его ассистента Елены на протяжении многих лет является эталоном профессионального подхода и настоящего служения своему делу, мои питомцы, которые прошли через эти добрые руки жили и живут полноценную и долгую жизнь, спасибо!
6
2 июня
Прихожу со своей кошкой регулярно в этуиклинику.
Профессиональнее и учтивее ВетВрача, как Александр Александрович - не встречала.
Очень внимательный, любит животных, и знает свою работу на высшем уровне.
Рекомендую.
5
16 октября
Михаил Михайлович Степанов - лучший ветеринар нашей эпохи, доктор Айболит!!!! Я счастлива, что имею счастье знать его и обращаться к нему со своими питомцами!!!
4
27 октября
Ничего не могу сказать про всех врачей этой клиники.но обходите стороной врача» Анисимова Александра. Хамоватый «человек».который может хозяину умиращего животного сказать дословно : все будет хорошо,ваша кошка сдохнет -не может называться врачом,не знаю кем вообще он может называться.
3
8 сентября 2023
Самые лучшие врачи и особенно Михаил Михайлович! Столько любви, заботы, а главное - профессионализма за вменяемые деньги я больше нигде не встречала. У меня 2 Бигля и один из них - горе ходячее. С рождения первые пол года мы попрыгали по всем клиникам Москвы и лечились от всех болезней, спасая жизнь пёселю. И только Михаил и его команда справились. Дальше я отправляла всех друзей туда и все только благодарят меня за рекомендацию.
Я езжу в эту клинику из Ивантеевки. И оно того стоит!
Рекомендую всем тем, кто любит своих питомцев и дорожит ими!
3
15 декабря
Отличная клиника! Приезжаем на консультации из Москвы, врач Александр Александрович замечательный доктор спасибо вам за вашу работу!!!!
31 августа 2023
Самые лучшие ветеринары в городе. Езжу со своими животными на приём из Москвы. Да, бывает очередь, зато точно помогут бессловесному животному, максимально все объяснят хозяину. Лишних процедур ни разу не назначили за долгие годы, могут и строго выговорить за бозответственное кормление животного. Всегда стараются максимально продуктивно помочь. Очень благодарна ветеринарам этой клиники.
7
1
12 августа
Любимая клиника. Михаил Михайлович лучший врач! Ходим только сюда и с сабакой и с кошкой.
3
16 июля
Заболел кот. Попали на нашего постоянно врача Ирину Александровну. Она сказала что делать. Сделала уколы довольно безболезненно и мы ушли. На следующий день на смене оказался Александр Александрович Анисимов. Опоздал на час, за опоздание не извинился. Сделал коту укол очень болезненно, после этого кот не хотел вообще на уколы приходить, прятался даже от хороших врачей. Так как это любимчик семьи и было невозможно смотреть на его мучения во время укола, то немного расстроилась на что Александр сказал «че вы переживаете за какое-то кота? Нужно держать себя в руках, а не ныть». Когда попросили померить температуру, ответил так «доктор должен решать хочет он вам мерить температуру или нет». Спросили можно ли облегчить боль дёсен, на что получили отказ. На следующий день был Михаил Михайлович с ассистенткой были. Оба ставили уколы (он утром, она вечером). Уколы довольно безболезненные. Сказали чем можно мазать дёсна.
Спасибо Ирине Александровне и Михаилу Михайловичу.
К Александру Александровичу Анисимову не придём даже если будем умирать. Если врач уколы делать не умеет, что за диагноз может поставить
4
28 ноября 2023
Приводили в клинику кота, раза 3-4. Прекрасные врачи и хирурги. Все доброжелательные, отзывчивые в любое время помогут. После операции все очень четко, чуть ли не на пальцах объяснили что и как делать! Так держать! Таких ветврачей довольно мало
3
25 декабря 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачу Роговец Е.В. Это самый настоящий специалист своего дела: чуткий, внимательный, а главное - любящий свое дело и свою работу врач! Отдала свою собаку, кровинушку на стерилизацию, все прошло отлично! Собаку отдали в абсолютно адекватном состоянии, этим же вечером она играла и виляла хвостиком! Спасибо Елена, что Вы помогаете маленьким хвостиками и делаете этот мир куда добрее и лучше! Как хорошо жить, зная, что есть такие люди! Побольше бы таких специалистов!
3
2
24 ноября
Весьма любезные и внимательные сотрудники. Благодарю за оказанную помощь моей кошке.❤️
1
26 августа 2023
Всем осталась довольна!Отдельное спасибо Степанову Михаилу Михайловичу,он профессионал своего дела!Отличная клиника,подход к каждому животному,все расскажет, покажет, все в подробностях!
3
1
2 октября 2023
Прекрасная клиника, лечимся у Анисимова Александра Александровича, очень грамотный доктор! Только профиссионал своего дела смог вернуть нашего кота с того света! Александр А, по старым анализам предположил диагноз , что потом и подтвердилось! Кот поправляется! Оч порядочный доктор и приятный человек! И никакого развода на деньги, никаких лишних анализов и назначений! Еще раз спасибо клинике и Александру А ..теперь только к вам)
2
3
1 октября 2023
Здесь работает лучший из докторов, самый интеллигентный и внимательный, самый скромный и всеми любимый, и глубокоуважаемый наш дорогой Доктор Айболит - Степанов Михаил Михайлович!
7
8 февраля 2023
С врачами из клиники мы знакомы очень давно, с 2005 года, ещё с "Зеленого попугая". Это профессионалы самого высокого уровня, люди, которые искренне любят свою работу и своих пушистых пациентов.
И сегодня снова приехали за помощью 16 летнему котику, которому в Московской клинике буквально вчера поставили наистрашнейший диагноз и отпустили домой умирать, даже не назначив лечения.
Низкий поклон Степанову М. М., Анисимову П. А. и всем врачам этой клиники.
Мы еще не выздоровели, но лечения ия назначено, будем стараться выкарабкаться!
Немного добавлю отзыв.
К сожалению, не выкарабкался наш любимец, но это уже не к врачам. Спасибо Всем кто пытался помочь.
6
21 января 2023
Своих грызунчиков отводим в это место, потому что с самого первого раза попали на ЗОЛОТОГО врача. (МИХАИЛ МИХАЙЛОВИЧ СТЕПАНОВ). (Ходили летом с одной из девочек).
Недавно приходили со второй маленькой крыской, потому что у нее выскочила гнойная шишка у носика. Болячка эта очень часто может повториться, а процедура выдавливания этого гноя очень болезненна для питомца (про стресс для хозяина вообще молчу).
Поэтому ходили дважды, ибо случился рецидив: сначала к одному врачу (и на последующие уколы с другими врачами этой вет.клиники), а потом снова попали на ЗОЛОТОГО Михаила Михайловича!
Крыс очень сложно лечить, потому что они шустрые, маленькие, прыткие и боязливые, а наша девочка еще и по своему детскому характеру очень сильно всего боится и обижается. Так Михаил Михайлович и успокаивал ее, и разговаривал с ней, и все аккуратно делал.
В клинике все врачи хорошие (со всеми познакомились во время уколов), но именно после Михаила Михайловича все прошло! Даже без прописывания антибиотиков внутремышечно!
Да и по общению, отношению к животному и понимаю - на высоте!
Сразу видно, что человек там, где нужно, и что руки у него золотые! Как после такого хорошего врача не выздороветь!
(Плюс, многие не любят крыс, считают их неприятными, нелестно отзываются о них, морщат нос на них (в том числе и врачи), а тут и нормальное отношение к грызуну, и умение работать с ним, даже приятные слова пару раз слышали в адрес нашего питомца).
5
3 мая
Отличная клиника и большое спасибо Михаилу Михайловичу и Елене за профессионализм и отзывчивость!
29 сентября
По совету знакомых посетили клинику и остались довольны. Врачи все разъяснили, ответили на волнующие вопросы. Отношение к животным трепетное. Теперь только сюда и никуда более! Спасибо за честность и ответственность в своей работе. Тут не стоит цель побольше развести на деньги, что очень порадовало😀
19 июня
У меня нет слов насколько мы остались довольны этой ветеринарной клиникой, куда мне порекомендовали обратиться мои знакомые! Эти великие Айболиты своего дела! Это Люди с ОГРОМНОЙ, бескорыстной Душой! Михаил Михайлович Вы Профессионал с большой буквы, и самое главное Мастер своего любимого дела! У Вас золотые руки и огромное сердце!! Благодарю Вас и Вашу коллегу Елену за то, что Вы делаете - спасаете и лечите наших питомцев!!! Крепкого здоровья Вам и Вашим коллегам, благополучия и процветания!!!!
4
29 мая 2023
Прекрасный чудо Врач с большой буквы Ирина Александровна 😍наша собака ее выбрала сама и никогда не жалели о том , что попали к ней. Всегда правильный диагноз, без лишних впихиваний ненужных процедур и лекарств, и если она что то назначила по дороже, поверьте это того стоит. Сколько раз попадали к другим врачам в последствии бегом бежали к ней. Если ее нет на месте и по телефону проконсультирует и посоветует. Могу часами о ней рассказывать и благодарить ее за колоссальный труд в сохранение здоровья наших любимцев. Спасибо Вам большое человеческое 🙏🏼
4
1
23 февраля 2023
Доброго времени суток!
Хотим поблагодарить от всего сердца Вашу клинику! У Вас работают настоящие профессионалы и замечательные люди! Чувствуется с какой любовью и заботой относятся к питомцам в Вашей клинике!
Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБИЩЕ Михаилу Михайловичу!! Такого врача мы еще не встречали! Нам очень повезло!
Еще раз спасибо!!!!
Ольга и котейка Арсений)
5
9 сентября 2023
Не советую обращаться к врачу Анисимову!!!! не умеет читать анализы, поставил нашей кошке не правильный диагноз, толком не проконсультировал, назначил препарат который в нашей ситуации вообще не подходит, на наш вопрос а нужно ли делать УЗИ, сказал, что мы занимаемся глупостями, и так все понятно!!! В нашем случае чуть не произошло трагедии, благодаря этому чудо доктору!!!!! Все его ошибки теперь исправляет другой врач!!!! Как писали выше документальных следов его назначений нет, а за выезд берет не малые деньги!!! Не верьте ему, это оборотень в белом халате!!!!!!! Пускай все его действия останутся на его совести, ему с этим жить!!!! Не рекомендую этого врача!!!! : ((((( будьте осторожны!!!!
6
1
26 октября 2022
Прекрасная клиника, где по настоящему помогают животным, да иногда очереди, потому что бывают плановые и внеплановые операции, все с пониманием к этому относятся и ждут. Михаил Степанов наблюдал и лечил моего лабрадора от щенка и до старости долгих 12 лет, опытнейший доктор и хороший человек. Сейчас приезжаем в клинику из Москвы на прививки и осмотр с цвергшнауцером, больше никому своего любимца не доверю. Счастье, что есть такие врачи, которые искренне любят животных, помогают им и не бросают в беде животных из приютов в том числе.
3
28 января
Отказались сделать элементарную процедуру (капельница физраствора с б12 колят) от почечной недостаточности сославшись на отсутствие рекомендации врача, при этом пришлось посидеть в очереди, до этого делали здесь анализы но все равно благополучно отказали, ради интереса позвонил в 2 другие ветклиники и там сказали сделают без этих рекомендаций)
3
6
2 марта
Лечимся только здесь, хорошие врачи, спасли кошку. Огромная благодарность врачу Михаилу и всем его коллегам. Молодцы!
29 августа 2023
Замечательный врач и его асестенкта . Мы на улице подобрали кошечку совсем маленькая и очень сильно мяукала от холода и голода. Вот мы обратились в эту клинику для животных нам очень понравилось огромная благодарность кто ещё сомневается не надо. Там действительно хороший врач. Спасибо огромное. Наша Матильда себя сейчас прекрасно чувствуе.
1
1
28 мая
Ходим давно с моим другом и только к одному врачу!!! К Михаилу Михайловичу!!! У которого всегда огромные очереди и это уже о многом говорит!!!
3
5 ноября 2023
Специалисты очень хорошие и добрые люди. Помогут вылечить ваших питомцев! Так же можно приобрести лекарства для ваших питомцев, они там всегда в наличии)
3
1 февраля 2023
Вакцинировала и стерилизовала кота в этой клинике.
Понравилось внимательное и доброжелательное отношение врача к питомцу. Врач осмотрел кота, провёл необходимые манипуляции, дал рекомендации по уходу, ответил на все мои вопросы.
Ещё из положительных моментов: когда звонила в клинику, мне по телефону рассказали как подготовить питомца и также ответили на вопросы касательно вакцин и т.д.
3
2
11 января 2023
Лучшие ветврачи. Ирина Александровна и Михаил Михайлович. Профессионалы своего дела с огромным опытом, уровнем эмпатии, и человеческим отношением и к питомцам и к хозяевам. Много лет только к ним. Ещё со времён их работы в другой клиники. Сколько раз нам помогали, а иногда и спасали наших собак и кошек - не сосчитать.
4
1
28 октября 2023
Возили котёнка на прививку. Предварительно позвонили, ветеринар по телефону достаточно подробно проконсультировал. Саму прививку сделали, предупредили о побочных эффектах и что в этом случае делать. Понравилась компетентность и вежливость, приемлемые цены.
3
20 апреля 2023
Врач Анисимов боится собак. Пришла к нему с собакой (минибуль), у неё атопический дерматит, высыпали пупыри - обострение. Он даже к ней не приблизился. На расстоянии метра два от собаки «поставил диагноз», сказал, что я собаку травлю, наверняка ее кормлю чем-то, что ей нельзя. Затем высказался по поводу нашего дерматолога, у которого мы наблюдаемся (тогда не смогли к ней попасть, она была в отпуске), так, что отзыв с прямой его цитатой мне Яндекс отклонил.
Также обращалась с кусаной раной, зашивала медсестра Лена, сказала, что анестезию делать не надо, только больше проколов будет, и собаке будет только больнее, а так она сейчас быстренько зашьет. Я по своей глупости не настояла, и собаке было так больно, что с тех пор она до трясучки боится всех врачей. Также эта медсестра высказывалась не стесняясь в выражениях о том, какие анализы собаке моей назначил онколог после удаления новообразования. Медсестре конечно видней, как онкологию лечить, чем узкопрофильному специалисту.
Была я также и у Михаила Михайловича, которого хвалят все собачники на районе, и у Ирины (забыла отчество). Про этих врачей могу сказать только что они хотя бы вежливые, но доверия у меня к ним не возникло, так как каждый раз диагнозы ставились только на основе визуального осмотра. Не очень понимаю, как можно таким образом диагностировать проблемы с внутренними органами. Никаких анализов, обследований, в этой клинике ни разу не предлагали сделать.
В целом после нескольких посещений сложилось впечатление, что персонал не особо компетентный, поэтому больше туда не хожу.
5
4
5 апреля
Степанов М. М., ветеринар от бога! Всегда, со своей кошечкой, хожу ьолько к нему. Очень внимательное отношение к животным.
3
17 октября 2022
Хочу выразить большую благодарность Ирине Александровне самсоник очень доброжелательно внимательно отнеслась к нашей кошке был оперативно сделан рентген и поставлена лечение всё обошлось очень хорошо большое большое ей спасибо
3