Плюсы: стильный салон в центре города, качественная работа, отличный маникюр.
Минусы: к сожалению персонал совсем не обучен работе с клиентами. Возникает вопрос, по какой доброте душевной их набрали по объявлению за гаражами? Запросто, владелец в 50% случаев набирает себе подобных. Собственно, являясь дамой не самых высоких моральных принципов, она вместе с мастерами за спиной хейтит клиентов. Мастера в открытую занимаются дешевыми манипуляциями. При «обратной связи» — администратор дико ржёт и обесценивает запрос клиента.
На вопрос «зачем же так» звучат типичные нарцистично-абъюзерские установки «а что ты сделала, чтоб мы тебя не хейтили?» или «вам показалось, а мы уже извинились»
Салон проповедует двойные стандарты: тех, кто посмел их критиковать — изгоняют навсегда (владелец лично всех обзванивает)). Типа, не того поля ромашки.
К мастеру Дарье (еще Татьяна у них супер была) ну вот никаких вопросов. Но администратор- это нечто. К проверенному мастеру времени не было, попросила сбросить фото работ другого мастера. На что получила отказ, мол смотрите в инсте ее работы. Круто- там одна фотка. Как мне по одному фото понять как работает мастер? Клиентоориентированность уровень 0, а я в этот салон раз 15 ходила. Спасибо, очень приятно. Я понимаю, что у вас там запись на записи. Но прислать пару фото, чтоб клиент дистанционно мог выбрать себе мастера и не тратить время и деньги на переделку маникюра- это не сложно. Может это секретная информация… или простая человеческая лень
Неприятно и больше не приду.
Смело записывайтесь к Дарье, делает без затеков и ровное покрытие!
Посетила недавно этот салон. Осталась в полном расстройстве от стрижки. Сейчас даже не знаю что делать и куда бежать, чтобы мне исправили классическое каре, которое и так получилось довольно короткое. А если начать исправлять, то можно уже и совсем короткую стрижку делать. Просто плачу! Почему при записи салон не уточнил какого рода стрижка будет? Так как каре очень сложная стрижка. Девушка Валерия стригла меня с трясущимися руками. Я думала, что она себе пальцы порежет. Итог: у меня каре волнами и кусками... И как сейчас быть не знаю. Рекомендация для салона. Спрашивайте при записи какая стрижка планируется. Хотя бы для того, чтобы предложить мастера, который умеет это делать.