Дома сломался унитаз. Пришлось срочно покупать новый. Воскресенье, вся семья дома. Пошла в ближайший магазин. Доставка с 12 до 16. Попросила кассира Маринину И.П. по человечески, указать, чтобы мне его по маршруту первой привезли. На что она мне стала навязывать экспресс доставку. Категорически отказываясь как то посодействовать ситуации. Отвратительное отношение.
1
3
Show business's response
Юрий
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Хороший строительный магазин, есть инструменты, как электро, так и ручной, сад и огород, электрика (провода , выключатели, автоматы), для дома (отделка) , у магазина есть парковка, удобный сайт, есть доставка
В магазине большой выбор строительных и отделочных материалов, удобный подъезд и стоянка. Здесь нашёл то, что не смог купить в Ростове и по хорошей цене!
В принципе магазин нормальный, цены приемлимые, есть широкий выбор товаров для дома, но продавцы консультанты проходят мимо как будто не замечая клиента. Почему то, только охранник (нормальный мужчина) заметил, что я нуждаюсь в решении вопроса и отправил консультанта ко мне. По этой причине ставлю оценку только 3 звезды.
Работают с мошенниками - как и всегда, при оплате товара через сайт, нужно было ввести код из смс для подтверждения операции. Покупка была на 9570, а в смс было указано, что будет списано 59570.
Просьба натравить на них все возможные инстанции - милицию, прокуратуру, роспотребнадзор и т.д.
В этом магазине очень большой ассортимент, но конечно не всегда всё дешевле. Но когда что-то нужно срочно купить для дома, то всегда можно найти необходимое.
Хороший магазин с адекватными ценами. Рекомендовал бы руководству больше фокусироваться на подготовке новых кассиров, несколько раз сталкивался с низким уровнем знаний и навыков
Не очень большой магазин, ассортимент широкий, практически все можно найти, что нужно, единственное далековато находится. Есть колеровка, очень опытные специалисты. Рекомендую.
Ну этот магазин стал для меня "родным". У меня дома перестройка и много материала покупала именно тут. Да цены немного выше чем к примеру в Леруа, но если нужно докупить или купить не большое количество то здесь в самый раз. Есть все. Затирки, шпатлёвка и другие смеси строительные, плитка, обои, пластик, краски, крепёж и инструменты,электрика. В общем все!)
Огромный выбор товаров, для строительства и быта. Отзывчивые менеджеры зала помогут определиться с выбором. Весь товар сертифицирован, надлежащего качества. Рекомендую.
Хороший магазин. Нашёл всё что было в списке .4 звезды много. Огромный минус из-за продавцов. Им не нужны покупатели ,они уселась в углу магазина и их просьба не беспокоить.
Про 2й сорт и клиентоориентированность.
Утро 17 ноября. На кассе передо нами 1 человек, после никого. Дождались очереди, зазвонил телефон. Кассир бросила "подождите" и пошла отвечать на звонок за другую кассу. Без объяснений.
Мы ушли без покупки, чтобы никого отвлекать своими нуждами от, несомненно, более значимых вопросов. Потеря времени и подпорченное настроение. Был клиентом с 2019 года, но после сегодняшнего - хватит.
Отношение скотское, как к людям 2 сорта. Категорически не рекомендую посещать этот магазин.
Заезжаю периодически в магазин за всякой мелочевкой. Крупные покупки не совершаю, так как довольно высокие цены. Оценка 4 за цены и неулыбчивый персонал. Иногда можно 10-15 минут ходить по залу, на тебя и внимания никто не обратит.
Второй раз приезжаем в данный магазин, и какой раз,бегаем за персоналом, по несколько раз чтобы они соизволили подойти, и для этого приходится ждать и это не минуту, слишком заняты светскими беседами с друг другом,ах да, ещё подходя цокают и закатывают глаза, прям очень неприятное послевкусие, и ещё огрызаются…Работая в сфере продаж, нужно уметь хоть немного продавать и быть приветливыми… конечно если вы профи и сами знаете все про ремонт и хорошо понимаете что к чему, то можете там что-то купить, но если , вы не профи и не отличаете даже элементарно гвоздь от шурупа, тогда скорее всего уйдёте с чувством что вы «Редиска» и из-за вас персоналу приходится делать свою непосредственную работу….