Проводили сделку с Архипенко Анной Анатольевной, директором департамента элитной недвижимости.
Вела себя Анна, как настощий директор - клиенты осматривали квартиру самостоятельно, на все вопросы по условиям выдачи ипотеки, одобренной ее клиентам, Анна отвечала "вам надо, вы и узнавайте".
Появилась Анна только на сделке. Расчеты были согласованы со всеми участниками заранее.
Однако, улучив момент, Анна
изменила условия раскрытия ячейки, просто наврав сотруднку банка, что это новое совместное решение клиентов.
Благодаря компетенции нашего менеджера Светланы, подлог был выявлен, но Анна очень расстроилась.
В качестве акта возмездия, при приемке квартиры, она швырнула пакет с ключами и оплаченными квитанциями прямо в лицо продавцу. Хорошо, что ловкий продавец успела увернуться)
Понятно, что Анна Архипенко травмированный и неуравновешенный человек. Уровень ее общения и компетенции застрял где-то в 90-х годах. Желание учиться и сотрудничать полностью отсутствует.
Если планируете работать с Анной Архипенко, обязательно учтите эти обстоятельства.
Искали купить дом в пригороде, нашли у агента "Ваш дом" Анна К. Дом понравился, нужен был для проживания. 4 месяца ждали выхода на сделку и в результате агент провела сделку с другими людьми (дом под снос). Агент не давала связаться с продавцом и предложить ей наши условия. В результате такой работы мы оказались без жилья и по сегодняшний день!
Александр пенсионер МВД,участник боевых действий в Чечне искренне поздравляю специалиста высшей категории Агенства недвижимости"Ваш дом"Дыбову Марию Петровну с Днём 8 марта.На протяжении более 5 лет Мария Петровна является специалистом к которой я обращаюсь по всем юридическим и бытовым вопросам,в частности получения наследства,оформления в собственность земельного участка и перерегистрации юридического адреса земельного участка. Всегда зарядаюсь позитивом после общения и получения консультации.Желаю Марии Петровне удачи во всех начинаниях, здоровья,любви, исполнения задуманного,мира и тепла!!!!
Так вышло, что уже трижды наши сделки сопровождало агентство, помогали подобрать квартиру под наши требования, проверяли документы на недвижимость. Это были три квартиры с совершенно разными исходными данными: площадью, состоянием ремонта или его отсутствием, типом дома, планировкой, со встречными сделками и без. Главное, что все эти сделки происходили в неспокойные периоды: эпидемия COVID-19, в период самоизоляции, в момент проведения спецоперации, в момент объявления мобилизации. Нас предупреждали обо всех нюансах, которые могут затянуть сделку, как ускорить, какие варианты лучше даже не рассматривать. В правильности организации всей процедуры купли/продажи, оформлении документов со стороны агентства мы уверены. Все наши сделки сопровождал юрист агентства Любовь, знает все тонкости купли/продажи недвижимости и городской, и загородной (консультировались).
Благодарим вновь и желаем удачи в работе Владиславу Яновичу и Любови.
Рекомендуем агентство всем желающим купить или продать любую недвижимость и также желаем удачи!
С учётом того, что сделки с недвижимостью это очень непростой с юридической точки зрения процесс, вопроса продавать и покупать квартиру самостоятельно даже не стояло, обратились в агенство Ваш дом просто потому что рядом живём и не пожалели. Обратились один раз и вот уже третья успешная сделка с помощью сотрудников этого агенства. Спасибо большое директору агенства Владиславу Яновичу за гибкость в вопросе комиссионных за проведение сделки. И огромная благодарность Любови за профессионализм и способность организовать процесс с любым количеством участников сделки.
Во взаимодействии с агенством выступал в роли покупателя квартиры. В виду повсеместных сложных экономических ситуаций у нас в стране от покупки пришлось отказаться.
Надежда Туник профессиональный, ненавязчивый агент и хороший человек. Во время подготовки к сделки проявила себя как агент умеющий договариваться и искать компромис. В момент отказа от сделки проявила себя по человечески и очень помогла.
Любовь Васильевна так же очень опытный юрист, охотно отвечает на все интересующие Вас вопросы. Нужно заметить, что качество сервиса в офиса данного агенства так же на высоте.
В целом, замечательный коллектив, профессиональная подготовка и отличный сервис.
Буду обращаться ещё ! 5+
Спасибо большое за Вашу работу, Владислав Янович, Любовь Васильевна, Ольга Владимировна.
Очень хорошее отношение к клиенту, динамичное решение всех вопросов, взаимодействие с государственными и банковскими структурами. Благодаря Вам получилось все наилучшим образом и взаимовыгодно. Будем сотрудничать!