Vanil
1314 reviews
December 20, 2023
Очередной ресторан Новикова на Остоженке, любим с супругом бывать здесь на завтраках, сидеть у окна и любоваться красивым видом на Храм .
Уютный интерьер , хорошее обслуживание и как всегда- вкусная еда ! Рекомендую попробовать блин с сыром грюйер и трюфелем !
5
1
October 27, 2024
Заглянули сегодня в этот ресторан. Раньше ходили сюда часто. Радует то , что уровень кухни и обслуживания сохранился на высоком уровне. Заказывали салат нисуаз с тунцом , ризотто с белыми грибами , просеко . На десерт был подан фондан с мороженым - просто шедевр. Можно смотреть картину на блюде и наслаждаться вкусом.
7
September 8, 2024
Посещала 07.09. Входная зона была пустой от посетителей. Однако хостес примерно минуту меня не замечает. Аналогичная история была год назад, но тогда моё замечание приняли и извинились. В этот раз начинаю диалог сама. Прошу посадить меня и подругу на веранде. Там есть несколько свободных столов. Хостес произносит: я сейчас и уходит без объяснений на улицу. Возвращается и поясняет мне, что несмотря на наличие свободных мест и отсутствие резерва, нас не могут посадить на веранде. Это не отвечает требованиям наполняемости ресторана. Ведь есть только столы на 4 человека. А мы вдвоем. Наше размещение не выгодно ресторану. Было неприятно. Ушли в заведение неподалеку. Ранее по еде претензий не было. Еда хорошая, на свою цену. Было как то при бронировании по телефону ввели в заблуждение по наличию ежей. Сказали ежи есть, по факту рассказывали о необычайном шторме, который явился причиной отсутствия везде. Историю это рассказывают каждый раз в каждом ресторане. Поэтому можно сказать, что с едой все хорошо. С сервисом мне несколько раз за последнее время не повезло.
2
1
April 17, 2023
Вчера были, обслуживание , еда , все понравилось . Вкусно , приятный интерьер . Мы любим Новикова , НО пришла компания с детьми (2-4 года и они , как полоумные носились по ресторану ) значит ты своих с няней оставляешь , а тебе тут чужие мешают . Родители не смотрели за ними , конечно ор своих детей не раздражает . В чем претензия к заведению. Пришлось делать замечание родителям МНЕ естественно культурно, вежливо .До этого несколько раз детям , которые прилипли к нашему столу почему-то . Персонал не реагировал , если приходят люди с не воспитанными детьми , в задачу персонала входит им подсказать , что дети своим поведением мешают и они приходят сюда есть , а не играть и прыгать за чужими столами . Например передать записку от других посетителей с просьбой успокоить детей . Обычно родителем с детьми посещают рестораны семейного типа с игровой комнатой и аниматорами . Не приятно сидеть за такие деньги в детской игровой комнате и быть воспитателем .
36
8
May 13
Мой один из любимых ресторанов . Особенно на выходные с утра или в обед . Вид на собор . Вообщем рекомендую
February 14
Отмечали 14 февраля, сняли бронь потому что не смогли дозвониться «пропущенных от заведения не было». Сам не смог до них дозвониться «звонил 4 раза». В итоге дали столик на 1,5 часа. Данное происшествие омрачает праздник. Еда не вкусная
1
1
February 1, 2024
Была неоднократно на бизнес завтраках в этом ресторане, И всегда все было очень замечательно! При последнем посещении 29 января , столкнулись с ситуацией , когда официант мало того, что перепутал пять раз напитки, так еще и блюда перепутал , и гость добавил ингредиенты по вкусу, размешал и приготовился есть , официант просто забрал тарелку и переставил другому гостю , а сгорела со стыда , думала хуже уже не будет, но мне принесли кофейную пару с поцелуем от помады , пришлось пригласить официанта снова и демонстрировать что это действительно помада, чашку заменили. Извинения не принесли + без какого-либо зазрения выставили 10% за обслуживание . Было бы она действительно оказано , а то одно расстройство и стыд перед партнерами ,которых пригласила.
В целом обстановка красивая.
В уборных только с утра было очень грязно.
3
May 7
Сплошное разочарование - ни кухни, ни обслуживания, ни внутреннего убранства. Впервые завтракала - пережаренными блинами, холодным кофе и муравьями бегающими по столу 😂 не позорьте Россию - сделайте ремонт и поменяйте шефа . Выбрали одно из лучших панорамных мест Москвы -и так халатно к нему относитесь .
November 14, 2023
Однозначно входит в одно из наших любимых мест. Очень изысканная кухня, прекрасная локация, замечательные виды из панорамных окон, отличный сервис. Есть небольшой минус, высокий чек, но тут как кому 😀 , но это того стоит. 👍
2
October 22, 2024
Худший ресторан в Novikov group. Были 20 октября в обед, ресторан не был заполнен до отказа. Мы 10 минут ждали на стойке ресепшена, пока хоть кто-то обратит на нас внимание и подойдет. Посадили за столик, предупредили о долгой готовности блюд (25 минут). Официантка выражала крайнюю незаинтересованность в обслуживании нашего столика и даже столовые предметы почти бросала перед нами. Соотношение цена/качества по сравнению с другими ресторанами группы оставляет желать лучшего. Солт и перца на столах не было, официант и не думал их предлагать.
Не ожидала такого от ресторана сети Новикова..
3
November 3, 2024
Ресторан уже долгие годы старается держать свою марку. Интересная подача блюд, внимательный персонал, прекрасное расположение с видом на Храм.
3
January 10
Приятный персонал, интересные позиции в меню. Особенно порадовала скорость приготовления блюд.
3
February 17
Уставший затертый интерьер, сервис и блюда не на высоте. Уровень Шоколадницы с завышенными ценами.
По вкусовым качествам блюда отстают от других заведений того же уровня.
May 30, 2024
Были 30.05 2024. Всё ооочень вкусно) Пирожное картошка волшебная👍Лавандовый торт что то незабываемое 😍 Персонал очень доброжелательный.
Отзыв на пятерку😘Спасибо 🌹
3
February 28
Странно, но было вкусно)
И овсяная каша и шакшука и варенье) отличный завтрак получился и цена не лошадиная))
2
May 28, 2023
Прекрасно отдохнули компанией в четверг вечером. Сидели на веранде и любовались потрясающим видом на Храм Христа Спасителя! Вид и интерьер шикарный! Кухня пять баллов, впрочем как и всегда. Особенно бесподобна перепелка с соусом жю-лие и земляникой. Понравился сервис в ресторане, вежливые, внимательные и обходительные хостес, официанты. Ходим сюда с семьей и друзьями много лет и всегда остаемся довольны! Молодцы! Так держать!
3
September 6, 2024
Самая вкусная шакшука в городе, да и не только, но любим очень завтраки в этом ресторане и какая же благодать завтракать на террасе с видом на Храм Христа Спасителя.
3
February 16
Невкусная еда, внаглую просили чаевые, заказали мороженое ванильное принесли сорбет, когда мы пожаловались даже свою ошибку из счета не убрали, бургер был отстойный, официанты неприветливые, когда мы зашли две семьи нам с ходу сказали что платите 15% от чека что нас так много народу
2
October 23, 2024
У всех заведений Новикова одна проблема -сервис
Официант ходил за меню три раза
Все время забывала что то принести из карт меню
Пояснить по позициям тоже не смогла
Публика на любителя - мужики за 45 .. матом обсуждающие миллионные контракты
Дамы с идеальным ботоксом
В гардеробе загорелый и подкаченный молодой человек
3
January 7
Прекрасный выбор блюд и хорошее обслуживание. Все это несмотря на то, что ресторан работает не первый год.
3
March 7, 2024
Побывала сегодня в этом ресторане впервые случайно на завтраке, так как была по делам в этом районе. Обычно отдаю предпочтение Воронежу на противоположной стороне, но захотелось чего-то нового. Из достоинств: отличая локация и прекрасный вид на Храм Христа Спасителя, вкусная еда, приемлемые цены (йогурт с клубничным вареньем + запеканка + капучино обошлись в 1300 руб). Несколько разочаровало отношение персонала: я пришла в почти пустой ресторан, сказала, что хочу позавтракать и буду одна. Администратор вызвалась меня проводить к столику, у окна с видом на Храм было много свободных мест (в том числе на двоих). Мне же предложили столик в глубине зала, вплотную к другим посетителям. Я спросила, возможно ли выбрать столик у окна, оказалось, что да, села у окна. Подали только меню с завтраками, что мне показалось странным, возможно, основное меню открывается с обеда, не уточнила. Блюда подали быстро, насчет запеканки предупредили о времени ожидания, что является плюсом. Вкуснейшая запеканка с вишней: готовится под заказ, подается с шариком мороженого - однозначно рекомендую. Когда уже одевалась перед выходом, случайно застала картину, как в ресторан зашли двое мужчин, им та же администратор предложила выбрать любой понравившийся столик. Так что общее впечатление от визита с осадком.
1
1
August 24, 2024
В целом не понравилось. Из плюсов: большое помещение, есть столики на улице. Из минусов: грязно в туалетах, невкусные первые и вторые блюда. Понравились только десерты, но то мороженное, которое к ним подается, не очень: водянистое. Отдельно про интерьер: странное сочетание дорогих элементов декора и, например, стремных кусков ткани, которыми затянуты потолки в уборных. Потолок в зале как будто не доделан после ремонта. Второй раз не пойду.
3
June 6, 2024
Вкусно, красиво, атмосферно… прекрасный сервис и отличное меню!
Легенда держит уровень уж столько лет и к счастью не сдает позиции.
Браво!
September 10, 2023
Приятное место, хороший вариант для завтрака и для встреч с приятной беседой )
Хорошее, тактичное обслуживание )
Хорошие и качественные блюда)
Своевременная подача
Вкусный кофе без кофеина
Чистая, приятная уборная
Спасибо 🖤 заглянем еще
3
August 29, 2024
Тайминг:
1. 20 минут ждал за пустым столом, чтобы подошел официант в первый раз. Ждал подругу и решил посмотреть, как долго это будет продолжаться.
2. 40 минут ждали первое блюдо (закуски, салат).
3. Следующий час официант про нас не вспоминал.
4. Чтобы оплатить ужин, нужно было побегать по ресторану. В результате поисков первый официант отказался подходить, ответив "ищите своего официанта". Второй, "наш", официант промямлил нечто невразумительное "здесь ходит много официантов, спросили бы у них" и с кислой миной пошел за счетом. На мой вопрос "куда вы пропали, почему я вас по ресторану ищу?" не ответил ничего. Посадка средняя, не зашивался персонал.
Еда вкусная как и всегда, а вот официанты своим равнодушием и неособо корректным поведением удивили.
8
1
April 16, 2024
Проводила тут бизнес-завтрак. Все сделали для меня наилучшим образом. Быстро договорились о нужном мне формате. Вкусная еда, приятный интерьер, отличное расположение.
3
1
January 11
Прекрасный ресторан, вкусно поужинали в приятной спокойной обстановке 😇
3
2
March 16, 2024
Всем добрый день! После экскурсии по Центру Москвы решили забронировать столик в каком-нибудь ресторане или кафе, но т. к. это был праздничный день, заранее не бронировали нигде. И вот мы заглянули в р-н Vаниль, где доброжелательно встретили, но т. к. времени на обед у нас оставалось мало, мы попросили официанта предложить те блюда, которые не нужно долго ждать. По рекомендации всё оказалось вкусным, а главное быстро обслужили. Ресторан
5
June 19, 2024
Уютный ресторан в современном стиле. Очень вкусные стейки. Хороший выбор вина. Есть летняя веранда. Вежливые официанты. Чистые туалеты.
3
August 28, 2024
Зашла хотела выпить кофе с десертом, у меня было 30 мин свободного времени до приема врача. Заказала запеканку. Официант предупредила что ждать минут 15, ок подумала как раз успею. В итоге ждала 30 мин, встала уйти и просила с собой тк времени нет уже. Перекладывали с собой еще минут 5, очень не красиво она была в контейнере, зачем мороженое класть оно все растаяло все равно. Очень расстроена, опоздала к врачу, не поела и в итоге привезла домой холодную не вкусную запеканку. Плохие эмоции от этого ресторана, первый раз такое в сети новиковгруп😦
6
February 17
Замечательный ресторан с очень вкусной едой и интересным интерьером!
3
June 16, 2024
Замечательный ресторан! Вкусно, красиво, цена соответствует качеству! Спасибо нашему официанту Яну. Ходим сюда давно, всегда наслаждаемся!
3
November 17, 2024
Пару раз ща дето были в этом ресторане . Все очень вкусно ! Порадовали цены на алкоголь, не в космосе . Каждый найдет блюда и на нитки по карману .
August 18, 2024
Ужасная работа официантов.
Зашли на завтрак и заказали вначале дранники с чаем, а потом сырники с кофе.
С чаем официант справился, а потом пошли "чудеса". Ничего не говоря положили на стол соевый соус и палочки для суши. На вопрос что это сказали, что это вам для суши. Потом с нашей помощью официант все-таки понял, что ошибся и палочки унес.
Затем Жене принесли драники, а мне ничего. Спустя 15 минут мне принесли сырники.
Когда я уточнил, что сырники просил после дранников, официант сказал что да, да
Сейчас драники принесет. Через 10 минут вернулся и сказал, что дранники будут только через 15 минут. После допроса с пристрастием - признался что дранники отдали на другой стол и сейчас надо готовить сначала.
После этого я попросил отменить дранники и принести сырникт с кофе.
Сырники пришлось ждать еще минут 10, но пришли они без кофе для меня, хотя жене принесли.
Далее 15 минут пришлось ждать кофе.
Ушел голодный и с пониманием что больше сюда не приду
Есди резюмировать, владельцы решили сэкономить на персонале, набрав дешевых и неопытных сотрудников
Это портит все впечатление от ресторана.
4
2
May 26, 2024
Все свежее, но абсолютно безвкусное. Неоправданно дорого. Ресторан практически пустой, готовили очень долго. А по итогу сплошное разочарование. Ели салат с печенью очень соленый, да и на вкус совсем не интересный, тар-тар из говядины, свежий, но тоже не о чем. Фреш из киви 💯 зеленое яблочко, ризотто с белыми грибами не понравится совсем. Не советую ресторан. Из Новиковских ресторанов есть, что выбрать в Москве. Этот худший из всех. Да и что самое неприятное «не к столу конечно» грязная дамская комната🤷♀️
3
1
February 20, 2024
Потрясающе вкусно! Качественно, чисто, красиво! Большой выбор блюд практически на любой вкус. Идеальное обслуживание, весь персонал высочайшего уровня!
4
1
February 11, 2024
С благодарностью персоналу за внимание и персональный подход к клиенту.
Праздновали день рождния папы. Очень тронуты поздравлением от персонала! Было неожиданно и невероятно приятно!
Кроме того, очень уютно, приятный интерьер и вкусные блюда.
Любим этот ресторан. Рекомендую!
1
2
July 7, 2023
Замечательное место, еда вкусная, заказывала пироженки разные, чтобы попробовать. Всё очень понравилось. Горячий шоколад рекомендую. В кафе красивое оформление, чистота и порядок. Сотрудники внимательные, обслуживание без долгого ожидания.
1
March 17
Один из моих любимых ресторанов. Прекрасная итальянско-французская кухня
2
June 20, 2023
Это супер ресторан, шикарная кухня, приветливые официанты, уютно, красиво, есть место для проведения мероприятий и главное местоположение, самый центр, после вкусного обеда можно прогуляться по округе, получить массу впечатлений и хорошего настроения
4
June 30, 2023
Прекрасное место!!!!!! Невероятная атмосфера и радушие обслуживающего персонала. Внимательные официанты готовы подсказать блюда на любой бюджет. На мой взгляд, не очень удобные туалетные комнаты, которые забиты прохожими, идущими на концерт в Зал Церковных Соборов Христа Спасителя.
3
1
November 25, 2023
Плюсы:
1) красивый вид
2) легко забронировать столик в субботу
минусы:
1) в туалете бумажные полотенца как в сети быстрого питания
2) !!!!!Персонал!!!!
Муж заказал блюдо, ему принесли совсем другое… официант унес это блюдо разбираться, но потом приносит его же через 10 мин(уже холодное и заветренное ). Официант говорит, что «заменить не можем, ешьте это».
Потом был долгий разговор с «заместителем менеджера», где мы доказывали уже всем нашим столиком, что мой муж заказал одно, а получил другое…
В общем блюдо заменили после 15 минут ругани…
В этой ситуации больше всего расстраивает отношение персонала к нам.. с нами разговаривали ОЧЕНЬ неуважительно…
Мы часто ходим в рестораны сети Новикова, да и вообще в кафе, и, вот честно, такого отношения к гостям не видели НИГДЕ.
На нас смотрели так, как-будто мы к ним домой пришли поесть и просто так отнимаем время официантов…
3) три раза обещали принесли подставку под сумку, в итоге принесли по личной просьбе после 40 минут ожидания…
Это конечно мелочь, но тоже показательная…
Больше в этот ресторан ни ногой, благо в Москве много вкусных мест и хорошим сервисом.
5
June 18, 2023
Место великолепное, самый центрический центр. Советую садиться на веранде, вид на Собор великолепен. Кухня - супер. Персонал очень грамотный и предупредительный. Устрицы там очень вкусные, и судя по вкусу, реально дальневосточные. Сходите, не пожалеете.
March 29
Как всегда остается уютным и вкусным местечком в центре Москвы . 💋
March 2
Ресторан отличный. Но с морских ежей живот крутило... будьте аккуратней с морепродуктами
1
December 20, 2024
Очень хорошее место,без пафоса. Локация потрясающая. Старый конь борозды не портит)
September 23, 2023
Всё тот же изысканный красивый ресторан, что и 10 лет назад, приятный оригинальный интерьер, достойное обслуживание, блюда изящны. Оба зала по-своему уютны. Бываю несколько раз в год, нравится.
3
May 19, 2024
Прекрасное место. Сначала приходили просто на ужин, потом отмечали ДР мужа с родителями. Старшее поколение осталось в восторге, а значит место действительно стоящее.
Порции достойные, блюда отдают быстро, хлебная корзина теплая, свежая и со вкусным маслицем.
Единственное, дорогой алкоголь, но это понятно и так заранее, так что минусом для нас не стало.
1
February 12
Хорошее место с классной кухней. Но отсутствие парковки портит все ощущение…
February 25, 2024
Стабильно вкусно и уютно. Для меня - правое крыло предпочтительно. Бывают забавные гости. Хостесс и официанты хороши все, почти без исключений
1