24 ноября я решил сделать заказ двух шкафов. Эти позиции на сайте числились с статусом "В НАЛИЧИИ", доставка планировалась на 5 декабря. Я подумал, что это неплохой вариант. Оформил заказ и начал ждать. Приходят время, мне звонит менеджер и рассказывает, что шкафы изготавливают СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ МЕНЯ и поэтому задерживаются. (Заказ №6341 от 24 ноября 2022 г.) Странно, они же в наличии. Кстати, и до сих пор они числятся как в наличии. Далее проходит еще неделя, шкафов нет. Вот вот ожидают поставку. Потом уже никто не звонил и не говорил, что товар задерживается, только 19 числа я позвонил сам, мне опять начали рассказывать, что вот вот поступит. Я попросил отменить заказ. Деньги обещали вернуть в течении 10 календарных дней! Что по итогу, денег еще нет, заказ не был доставлен ни вовремя, ни позже. Совет- обходить стороной данную организацию, если хотите сэкономить время.
Заказываю уже около 10 раз. Всегда вовремя и недорого. Спасибо ребятам!
Дополняю отзыв в начале 22 года: всё так же качественно и быстро привозят, по телефону всегда чётко расскажут и проконсультируют. С доставкой до дома тоже всегда готовы оперативно помочь. Молодцы!
Доставка товаров из ИКЕА. Отлаженное приложение через которое можно заказать, оплатить, посмотреть режим работы. О доставке товара приходит смс.
Продавцы вежливые и грамотные. В офисе чисто. Возле здания можно припарковаться.
Спасибо огромное всем сотрудникам за хорошую работу 🙏 Сервис просто на высот. Заказывали всё от мелочей до мебели... доставка быстрая, обслуживание качественное... контроль и порядок.
Привезли, как обещали в положенное время, в целости и сохранности мою акулу из ИКЕА!) Очень довольна работой администратора, вежливый и компетентный представитель компании!
Юлия
Level 8 Local Expert
November 22, 2021
Большое спасибо сотрудникам за понимание и отзывчивость. Спасибо за зеркало. Очень приятно, что помогли решить проблему с зеркалом. Безмерно вам благодарны
Шикарная фирма! Не знаю, как мы раньше без нее жили)) удобство, обслуживание на высоте, отличный доброжелательный сервис. Клиентоориентированность - ваше все!)