Gella
7
1
subscriber
0
subscriptions
351K
views
Как в старом фильме «будь проклят тот день, когда я сел за баранку этого пылесоса», так же отношусь к тому дню, когда меня угораздило обратиться в этот недосервис. 19.12.2024 я вызвала оттуда мастера для ремонта телевизора. Приехал хамоватый мужик, посмотрел, сказал - вам надо матрицу менять, за это я оплатила 1500₽ (диагностика и выезд на дом). При этом, надо оплатить деталь срочно, если оплатите сегодня, то в понедельник все будет готово. Поехала оплачивать., минус еще 6200₽ с моей карты. Понедельник, вторник прошли. В среду звоню сама. Отвечают - задерживает поставщик, отследить их поставку невозможно. В четверг звоню - та же песня . Звоню в пятницу, начинаю злится, обещаю написать жалобу в отдел по защите прав потребителей. В субботу 28.12.2024 деталь приехала. Приехал мастер, установил деталь и, о, чудо, телевизор НЕ РАБОТАЕТ! Забрал с собой в мастерскую. Сегодня 25.01.2025. Звонишь- у них то трубку не берут, то уже менеджер ушла… в итоге - телевизор не работает… и даже неработающего в наличии нет, чтоб обратиться в другой сервис. Денег минус 7700₽.
Огонь сервис. Не обращайтесь туда никогда.
P. S. Естественно, после опубликования отзыва, они зашевелились, хотя накануне я снова звонила и, конечно, менеджера не было. Звонил мне мастер. Оказалось, что прислали новую плату, но она опять не работала. Ее отправили на завод. Там перепрошили и все работает. В общем, телевизор я получила 26 февраля. Работает тв. Смарт тв в новой прошивке, видимо, не прилагалось. Работает только рутьюб. По итогу мне все обошлась 10300.
И еще, неуважаемый техносервис, отзыв я удалять не буду. Пусть люди читают и знают, как вы к клиентам относитесь.
Доверяйте им обувь, которую вам не жалко выкинуть. Сдавала дорогую обувь, отошла подошва. Наездили по ушам, что надо подошву снимать полностью, реставрировать и потом приклеивать обратно. В результате, обувь пролежала у них 2!!!месяца (сдавала 13.10, получила 18.12). Просто пятка залита клеем. Кроме того кромка кожи НАД подошвой. Мастер сказал больше никак не сделать. Не можете сделать, позвоните и скажите, что не можете, вместо того, чтоб портить обувь.
Номера чистые.
Напор воды ужасный, струя толщиной в спичку, чтобы вечером вымыться, надо ждать пока это сделают все остальные. Особенно на верхнем этаже, вообще воды не дождаться.
Оплата почему то только наличка.
С нимали все номера, включая отдельно стоящий дом, жили дети. В отдельно стоящем доме оказалась сауна, которую успешно сдали и в результате дети остались не спавши.
На стойке администратора никогда никого нет.
Расположен на берегу реки, но к реке не спуститься, все загорожено, частными катерами и яхтами уставлено. Вообще в городе, особенно в центре, вся прибрежная зона перекрыта. Парковка очень маленькая. Дети были на турнире - организация на низком уровне, лед - лужи после заливки, раздевалки тесные, чтоб воду в раздевалку принесли надо ходить за организатором. Буфет, правда, нормальный, еда свежая, цены приемлемые.
Прекрасное атмосферное место. Все, что заказывали вкусно. Даже комплексные обеды вполне
Единственный минус - нет кнопки вызова официанта
