В целом мне понравилось, хорошо отдохнул, номер цивильный. Мебель почти новая, чистота на 4/5. Санузел и ванная приличная и чистая. Из минусов это, постельное белье хоть свежее, но нашлись женские волосы, полотенце с небольшими пятнами. При въезде в номер 1пара тапочек была(номер на 2их) позвонил на ресепшн и принесли через мин 30 мин.
Обожаю эти апартаменты. Все четко, все в шаговой доступности - метро, магазины, кофейни, пекарни, подземная парковка, курить можно во дворе. Завтраки нормальные. В номерах очень уютно и блэк-аут шторы.
Отдыхали в августе 2024 года. Осталось отличное впечатление.
Отель удобно расположен - напротив метро и ТЦ. Все заведения, необходимые для жизни и развлечений, в пешей доступности, можно даже не выходить из гостиничного комплекса.
В номере были сверхудобства (стиральная машина, утюг, гладильная доска, кухня). Каждый день уборка в номере.
Свежий и стильный ремонт. Можно жить на постоянной основе!
Отличный отель , красивая территория , шикарные номера. В номере машинка стиральная, плита, холодильник все необходимое , как маленькая квартирка. На территории много магазинов, и готовые обеды и кофе и чай и продукты. Метро через дорогу, что очень очень удобно.
Апартаменты супер! Расположены напротив метро. В номере стильный современный дизайн. Идеальная чистота. Очень удобная кровать, белоснежное белье, тёплые халаты. В ванной гель, шампунь, кондиционер. Заселение бесконтактное. В комплексе много ресторанов и кафе.
Гостиница очень понравилась! Удобное расположение, уютный номер. Чистота и порядок, каждый день уборка. Все удобства, маленькая кухня. Отдельное спасибо за идеальную постель 👍
С удовольствием приедем к вам ещё!
Отель по всем параметрам супер. Метро через дорогу, в здании метро торговый центр перекресток, каток, керлинг. В отеле минимаркет, пиццерия не одна, рестораны, кафе. Развязка хорошая, от Бухарестской до станции Озерки 50 мин.
Отличный отель! Понравилось всё, от бронирования на сайте, заселения, самого номера, до удобства, благоустроенности и безопасности. Удобное расположение, близость от станции метро и торгового центра. И очень понравилось, что отель новый, в хорошей цветовой гамме!
Соотношение цена-качество ТОП, буду там еще останавливаться при необходимости. Всегда чисто и приятно в номере, просторно. В этом же здании есть массаж, с которого начинали свое утро, все супер удобно 👍
Понравилось абсолютно все) сама эстетика корпусов, дизайн в номере, все очень чисто и аккуратно. Уборка - без нареканий. Отзывчивый, приветливый персонал. Несколько кафе на выбор, где можно позавтракать. Ресторан на 2-м этаже с комфортными ценами. Шаговая доступность от м Бухарестская. Есть пиццерия и продуктовые магазинчики. В общем - отдых был настоящим наслаждением и в других отелях я больше останавливаться не буду.
Удобно, хорошо, чисто, вежливо.
Завтраки приятные.
Близость к метро, торговому центру, ска арене это большой плюс.
Пожелание к постояльцам- в номере есть стиралка/посудомойка но нет таблеток.
Останавливались в Вало Меркюри.
Очень рекомендую данный отель!
Номера прекрасные, кухня, стиральная машинка, утюг, есть все и даже больше чем нужно 👏🏼
Номера просторные и очень стильные.
Удобное расположение, через дорогу метро, тц.
На стороне самого отеля много мест, где можно покушать.
Из минусов, чтобы попасть на завтрак нужно выходить из гостиницы и проходить в конец здания.
Уборка номеров не самая хорошая для 5 звезд. (На полу волосы, на стенах пыль)
Персонал на стойке регистрации немного хамоватый. Правда мы общались только с молодым человеком, несколько раз и каждый раз было ощущение, что нам не рады)))
Замечательный отель, номер простойный имеется стиральная машина, утюг, доска, кондиционер. Много места для хранения вещей. Всё чисто и аккуратно. Питание по системе шведский стол не понравился совсем. Еда не вкусная и однообразная, выбора мало, вечная борьба за тарелки и приборы. По жилью советую именно корпус city, так как в других ситуация полностью меняется, например, в корпусе network очень маленькие номера, нет ничего что имелось в корпусе city, хотя у данного корпуса 4 звёзды.
Это прекрасный отель для отдыха, новый, современный и чистый, внутренний дворик очень симпатичный, радует наличие различным магазинов, кафе и ресторанов на территории отеля, все в доступности. Бассейн на территории отеля очень подкупает, ходили каждый день) завтраки тоже очень хорошие. Обязательно при следующем посещении СПБ остановимся в этом отеле
Стильный, чистый, красивый отель, а котором есть прекрасный бассейн с панорамными окнами, крутой , двухэтажный тренажерный зал , спа, ресторан! Ещё из главных это расположение от метро, идти 2 мин! Номера чистые и в них просто можно жить, есть и микроволновка, и стиральная машина, и гладильная доска с утюгом двухкомфорочная панель, кастрюли и ложки, сейф, халаты, тапки , полотенца! Мы уже останавливались не один раз и нам очень нравится! Другой отель искать не хотим! При входе в отель, есть маркет, Додо пицца, аптека , а напротив Торговый центр и Мазапарк и большое хорошее кафе Токио сити! Мы всем рекомендуем! Мы жили на 18 этаже, красота! Самое главное в бассейн надо взять с собой шапочку и тапки резиновые! Желаю процветание отелю и благодарных и довольных клиентов!
В целом отель очень хороший, красивый, чистый, современный, напоминает европейский отель.
Из недостатков: убиралась только один раз за всё время моего прибывания там, завтрак не супер вкусный, только каша классная, вторые блюда все не вкусные, с грибами и не для завтрака (это мое субъектмвное мнение, может кто любит завтраки с фасолью и грибами), напитки к завтраку в номер тоже не предлагали. В целом неприятный осадок от этого сервиса.
Также заказывали кровать кинг сайз, в итоге дали номер с двумя одноместными кроватями. После поезда решать этот вопрос уже, конечно, небыло ни сил, ни желания.
Комментарии при бронировании тоже писать бесполезно, они их не читают.
Гостиницу нам посоветовал знакомый. Бронировали заранее через официальный сайт. Network.номер стандарт плюс. Отличается от стандарта видом "на город" и чуть большими размерами+есть кресло. На самом деле наш вид на город на 5м этаже оказался видом на соседнее старое промышленное здание с перевезенным неведомо откуда памятником Ленину))). Далее панорама тоже была не ахти- промзона с трубами. Так что нет особой разницы в номерах. В целом отель приятный. Чисто. Хороший ресепшен. Приехали в 8утра у нас взяли на хранение багаж. Через дорогу станция метро, рядом за углом трамвай и автобус. На 1м этаже Додапицца и Бристоль. В торговом центре напротив Перекресток и отличный фудкорт. Вообщем все для комфортного проживания. Полотенца и постельное белье меняли хотя мы останавливались всего на 4 ночи. Вода, чай. Да немного неудобно с лифтами т.к. мы жили с друзьями на разных этажах и приходилось друг за другом заезжать т.к. лифты по карточкам от номера. Отель однозначно советую.
А. Сняла звезду за платформу где уложен матрас- крайне неудобно забираться и слазить. Очень высоко. И из окна к которому вплотную матрас дует.
Жили в MERCURE, обалденный отдых, чистота не вероятная, номера уютные, красивые, удобные, есть все для комфортной жизни, уезжать не хотелось. Завтраки обалденные. Работа и забота консьержа на высшем уровне. СПАСИБО!!!
Спасибо большое за прекрасную, ежедневную уборку!! Меняли постельное каждый день, пополняли мыльное/рыльное!! Очень уютно, комфортно! Рядом метро, магазины, детский комплекс. Супер! Вернёмся вновь!!!
Интересная задумка для проживания. Аппартаменты а любой вкус, большая территория. На территории есть магазины, бьюти салоны, столовая, спа. Рядом находится большой торговый центр и баскет центр.
Отличный городской Апарт отель. Расположен прям напротив метро, что удобно. До аэропорта ехать 25-30 минут (в субботу) на такси, с Невского проспекта 20-25 минут на такси (ночью). В самом комплексе все необходимое магазины продуктовые и алкогольные, аптека, кулинария, кофейни и кафе. На территории чисто и ухоженно.
Мы остановились в VALO бизнес (6й корпус) на 13м этаже. На этаж можно подняться только если есть карточка от номера. Каждый день заправляли кровать, убирали номер и ставили воду – что редкость в апарт отелях.
Брали заселение с завтраками и это отлично! Если у Вас стоит выбор брать завтраки или нет; то берите не думая. Шведский стол не «плещет» разнообразием, но изобилия на нем хватает. За семь дней даже не надоел. В меню сырные и мясные нарезки, каша на воде и на молоке, сосиски и омлет, овощи на пару и спагетти, картошка фри и наггетсы, хлопья, творог и йогурты, фрукты и овощи, а также сок, кофе и чай. По стоимости нам обходился как в соседней кулинарии кофе и пару круассанов.
Из минусов (больших) заселение – это ужас. Простояли в очереди на заселение 30 минут. С двух часов, мы приехали в четыре. Бронировали заранее, в отели есть списки, почему нельзя распределить всех с 12 (время выезда) до 14 когда идет подготовка номеров. Они ведь работают в компьютерной программе. Для нас это было очень странно.
Завтраки в соседнем здание и ходили на них через калитку. А возвращаясь назад калитка закрыта, и карточка отеля не подходит!!! (кто этот гений, который программировал вашу систему СКУД?) Стой танцуй жди когда кто то будет выходить (хорошо народ ходит там без остановки почти), или иди в обход через ресепшен; хотя в брошюре – этот маршрут нарисован.
Гостиничный комплекс большой, есть бассейн. Номер - это студия с кухней и всем необходимым . Квартира! Современный ремонт, удобное освещение, вся посуда, чтобы готовить, утюг, стиральная машина. С уборкой мне всегда везло! 👌
В командировку всегда сюда) расположен не в центре! Рядом есть супермаркеты и кафе!
Останавливались в отеле в июле 2024. Все очень понравилось: комфортабельные номера, регулярные уборки номера, обновление чайного и гигиенических наборов. Великолепное расположение отеля, очень отзывчивый персонал. Из минусов можно отметить шум: проводили ремонт дороги, а закрывать окна для нас не вариант - не переношу кондиционер. В целом рекомендую и сами планируем вернуться весной.
Хороший комплекс для проживания гостей города. Разнообразные варианты размещения начиная с комнаты до апартаментов. Цены демократичны. Расположение удобное, напротив станции метро. Рекомендую.
В этот раз останавливались в корпусе Mercure.
Отель новый, номера современные, чистые, оборудованы кухонным уголком.
Хорошие кровати, в номере все необходимое.
Убирают каждый день, меняют полотенца, докладывают банные принадлежности, воду, чай/кофе.
В номере есть все необходимое - стиральная машина, холодильник, плита, комплект посуды и столовых приборов и тд.
Заселение/выселение без проблем и больших очередей. Вещи можно оставить в камере хранения.
Внизу много магазинов (вкусвилл, коржов, север, додо пицца и др).
Метро через дорогу, там же тц (внутри развлекательный маза парк, кинотеатр).
Все понравилось, отличный отель!
Вало Меркурий, всё очень понравилось. На ресепшене, внимательные, отзывчивые, доброжелательные сотрудники. Номер чистый, просторный, есть всё, что необходимо, смена белья, уборка, каждый день. Нам очень понравилось и в номере и в самом отеле.
Очень уютно, чисто. Ежедневная уборка. Постель удобная, есть миникухня в номере, можно даже что то по быстрому приготовить при желании. Отличный шведский стол на завтрак. Еще не раз сюда приеду
Заезжали с мужем на одну ночь, номер нам понравился. В номере для комфортного проживания всё есть, телевизор, холодильник, плита, микроволновая печь, чайник, посуда для приготовления еды. Даже вода в бутылочках была и чай. в Ванной умывальные наборы, полотенца. Если еще, когда-нибудь нам посчастливиться побывать в Питере, то обязательно сюда вернемся.
Если для вас важен комфорт, чистота и отдых, то вам стоит здесь остановиться.
Апарт-отель VALO состоит из 6 корпусов. Вы сможете выбрать любой понравившийся корпус по дизайну и по вашим предпочтениям.
Мы ехали в Санкт-Петербург большой компанией на неделю и для нас было важно находится в одном корпусе и по возможности на одном этаже.
В номере где проживала моя племянница сотрудники подготовили ей велком со всем необходимым для пребывания и даже мини тапочки, это хочется отметить отдельно. Внимание к маленьким гостям -это большой плюс.
Все номера у нас были на одном этаже, за это отдельное спасибо ресепшен. Вода в номерах менялась ежедневно, уборка проходила на хорошем уровне. Номера чистые, просторные, в номере есть все необходимое: фен, щетка, набор для шитья, холодильник, посуда для приготовления еда, микроволновая печь, нож, вилки, ложки, стаканы, тарелки, чашки.Пребывание было отличным со всех сторон.Кондиционер рабочий. Посторонних звуков нет. Органомика в номере тоже порадовала, все функционально.Количество и нахождение розеток -особый плюс. Все продумано до мелочей.
Зона ресепш тоже огромная со всем необходимым, что позволяет ожидать в комфорте. Есть сувениры и кофе.
Во внутреннем дворе были кафе, додо-пицца, цветные фонтаны , апетки,магазинчики со всем необходимым.
До метро было 3 минуту ст.Бухарестская.Рядом находится ТЦ с Перекрестком, салонами сотовой связи, моди, кофе, фуд-корт, кино, магазины одежды и обуви и много другое.
При поездке в Питер планирую и в дальнейшем останавливаться здесь.
Отель очень понравился. Месторасположение удобное. Метро рядом. До центра несколько минут на метро. Заселение четкое, номера красивые и удобные. Всегда чисто. В будущем планируем повторное проживание.
Самое наше любимое место. Очень красивая сеть отелей, рестораны, салоны красоты. Через дорогу метро и торговые центры. Останавливались в Apart Stel. Рекомендую. Ультрасовременные апартаменты.
Останавливались в апартаменте на несколько суток в августе 22-26. Номер 2-0517 без посторонних запахов, была стиральная машинка, оборудованная кухня. Расположение отеля рядом с метро -- большая радость путешественника. Много мест, где поесть вокруг, нагрузка на них ниже, чем в центре.
За что минус звёзды? Заехать вовремя не смогли, номер был не готов. На регистрации сказали, что это номер такой редкий, что не успели подготовить. По-моему, ерунда полная. Мы пошли в местный ресторан обедать и ждать.
При заказе в плюшках был указан семейный отдых и бассейн. Бассейн для граждан с 14 лет, да-да, как в Древнем Риме, для граждан. Было бы неплохо это указывать не только на сайте спа, и про номер не писать, что тут семьёй отдохнуть. Это полуправда. Комнаты в номере не закрываются, так что дети к тебе могут ломится в спальню напрямую в любое время суток.
В первый день у нас дважды исчезала вся вода в кране. После второго звонка эту проблему решили, но несколько неприятных минут мы поймали.
На кухне нет специальных полотенец, ну хоть на первый раз, пока не закупишь. При бронировании это не указано. Таблеток для посудомойки и капсул для стирки в пилотном количестве тоже нет. Я не говорю, что должно быть, но в аналогичных апартаментах других стран это указано на сайте, при бронировании, чтобы ты понимал, к чему готовиться.
Понравилось, что заходила менеджер контролировала качество уборки, так что отзывы находят отклик, желаю успехов в этом.
Прекрасный отель. Чистые, уютные номера. В номере есть все удобства для комфортного отдыха. Удачное расположение, недалеко до выезда на КАД. Своя подземная парковка - очень удобно.
Заселалилась в номер Valo Bisiness, по началу очень понравился, имелось все необходимое, что требуется для повседневной бытовой жизни. Уборка проводилась ежедневно, что тоже было приятно, телевизор и вай-фай работали также на должном уровне.
Но на третий день пребывания все впечатление испортил шум, вызванный ремонтом в номерах или отдельном номере на этаж выше. По шуму было слышно и понятно, что двигают мебель и работают дрелью в дневное, а также в НОЧНОЕ время. При обращении к персоналу никто факта этого не подтверждал, на мои просьбы и жалобы только кивали и говорили, что попытаются разобраться, но изо дня в день шум продолжался, что абсолютно мешало отдыхать и погружаться в мир релакса, хоть постоянно в номере я не находилась. Скорее всего так не у всех получается, кому как повезет, но лично мне это не понравилось и хотелось скорее уехать из этого отеля.
Прекрасный отель, брали номер комфорт, комната не маленькая, барный столик, все чисто, удобная кровать, все необходимое в комнате есть, один минус, не было тапочек.
Метро через дорогу, при отеле бассейн, сауна, рестораны. Рядом ТК, магазины, аптеки- очень удобно.
Если в Питер, то только в этот отель.
Отзыв на Valo Hotel city.
В целом номер хороший. Отель находится около метро, рядом большой торговый центр. На втором этаже есть ресторан, единственный минус - слишком фамильярные сотрудники в нем.
Очень долго искали вход в нужную часть здания, можно было как-то ярче его обозначить.
На ресепшене все действия происходят ужасно медленно, очередь может затянуться на 20-40 минут, а решение проблем происходит еще дольше. Из номера по телефону никогда нельзя дозвониться, а заявки на обратный звонок на сайте обрабатываются буквально никак.
В лобби, комнатах с лифтами неимоверно душно при любой погоде.
В лифте ужасно жарко. Похоже, в Питере есть какое-то негласное правило - никогда не устанавливай на своей территории нормальную вентиляцию и кондиционеры! Ведь в тц, кафе и транспорте тоже ужасная духота.
Итак, перейдем к номеру. В целом все отлично, но есть недочёты. Около входной двери нет пуфика, зато есть максимально бесполезная тумба на две пары обуви. Нет банально цветного полотенца в кухне и крючка для него. Приходится брать белое, а оно имеет свойство быстро пачкаться. В наличии посудомоечная машина без таблеток.
В номере какие-то проблемы со всеми дверьми. Межкомнатные двери и дверь балкона закрываются только с усилием. На двери push on нужно потратить минут 5, чтоб закрыть, т
к. они свой срок уже отработали.
Самый гигантский недочет - уборка. Очень многое упирается в нее. Нам достался номер со слоями пыли, вонючими шторами, словно их не трогали минимум 4 года, мухами на подоконнике, волосами на полу и в ванной, постельное и полотенца были в пятнышках, забитая пылью вентиляция, грязная кухонная раковина с остатками еды, стиральная машина с черными разводами на кольце, а также "гвоздь" программы - посудомоечная машина с полусгнившими остатками еды, которые при открытой дверце просто вышибают нос.
Wi-fi не грузит ничего, медленный.
В номерах ежедневно меняют мусорные пакеты, докладывают расходники: туалетную бумагу, воду, чай, сахар, шампунь, зубную щетку, шапочку для душа и проч.
В номере есть маленький наборчик с нитками, а также одноразовые тапочки.
Общая оценка 8 из 10.
Уборка 2 из 10.
Отличные аппарты. Все необходимое есть, начиная от зуб щетки, заканчивая посудомоечной машиной. Удобные матрацы на кровате и отличное белье.
Единственный и огромный минус-лифт. Они работают по непонятной схеме, вполне спокойно можно ждать двадцать минут и часто очередь к лифтам начинает с холла… так что тем, кто часто выходит из номера или курит это покажется огромным испытанием😀
Для тех людей,кому этот момент не важен-не раздумывая бронируйте!
Отличный отель, внутри закрытый двор, тихо, разные кафе и салоны, есть магазины. Номера в корпусе Бизнес уютные, теплые , комфортные. Несколько раз уже останавливалась. Если будете выбирать корпус, то я бы выбирала между Бизнесом и Соул.
Спасибо за хороший сервис! Осенние каникулы в Санкт-Петербурге прошли отлично и благодаря комфортному проживанию в этой гостинице. Чистота, тишина, хорошие условия - повод для проживания в этом замечательном месте.
Удобное месторасположение, хороший номер. Всё удобства в виде парковки, метро, питания, салонов, магазинов в шаговой доступности - всё под боком. Был один не очень приятный момент в номере, но его быстро и без проблем устранили. В целом, всё понравилось. В следующей поездке можно смело выбирать этот отель. Огромная благодарность персоналу за оперативную обратную связь! Все огромные молодцы! Ещё раз большущее всем спасибо!
Отель замечательный! 30 мин до центра на такси или метро. Прямо в отеле есть и вкус вил, и шаурма, и классная кофейня vinyl с завтраками и пиццей, и рядом Додо пицца и торговый центр с bubble tea. Кровать очень мягкая, постельное белье белоснежное, как будто спишь в облаке
Классные аппараты. Постель чудесная, высыпались после долгих прогулок. В номере все есть. Удобно,комфортно. Утром можно самим приготовить завтрак, рядом есть магазины. ( это для тех, кто встает после 10 часов, ведь завтрак предлагают до 10 🤷♀️) А если лень готовить, куча кафе и ресторанов в трех шагах) Были в фитнес центре, вполне достойно. Метро рядом, так что 20 мин и ты в центре города. А еще что меня зацепило, в отеле вкусно пахнет 😊 Такие мелочи приятны. Так что, рекомендую от души.
Отличное место, рядом метро , легко добираться до всех достопримечательностей , чистота , возможность оставить чемоданы в любое время : в день въезда и выезда. Много магазинов и мест где поесть . Удачное месторасположение 👍
Ездили группа детей 26 человек ( подростки16-17 лет и учителя )в мае 24года.Отель замечательный детям и взрослым очень понравилось. Всё удобно, комфортно, современно и чисто. Интернет быстрый, в номерах уборка и пополнение всеми принадлежностями ежедневно.Спасибо менеджерам за сопровождение и решение проблем . Были
очень рады выбору вашего отеля. До центра города 10-15 минут на метро в районе отеля есть всё, да и в самом отеле и покушать есть где и посидеть вместе.
Номера чистые, расположение удобное, очень разнообразный набор блюд на завтрак. Спальные места в двухместном номере эконом класса сделаны неудобно: подиум и на нем два матраса рядом. Места вокруг матрасов нет, к дальнему надо пробираться или по полоске между матрасом и стеной (около 30 см) или через передний матрас.
Прекрасный отель! Оставались с подругой на несколько дней, номера отличные, всё, что нужно есть, убираются хорошо. Очень приятные девушки на ресепшене, по любому вопросу всегда подскажут и помогут 🥰 Также на первом этаже есть кофейня, баристам отдельное спасибо, всё очень вкусно! :)
Номер с ванной и моющимися принадлежностями, кухней со средством для мытья посуды и минимальной посудой. Микроволновая печь, посудомойка, стиральная машина.
Комфортная кровать. Шторы блэкаут.
Номер был с балконом, но есть номера без балкона.
У нас входил завтрак по системе шведский стол. Можно приобрести дополнительно за 1300руб с человека.
Завтрак одно и тоже. Когда были 2 года назад стол был разнообразнее. Так же был фитнес клуб. Бассейн, сауна, тренажерный зал. Если у вас не входит в стоимость тренажерный зал его можно приобрести дополнительно.
Парковка подземная стоит сутки 1100 руб.
Бронировали номер через официальный сайт.
Были в этом отеле 4 раза.
Фото которые прикрепила это номер улучшенный.
хорошее место, все стильно, чисто и современно, единственный минус это вид из окна, дали номер на 4 этаже и на свиду заброшенный завод видок не очень, сообщили администрации, переселили сразу на самый высокий этаж, и этот же завод заиграл новыми красками, поэтому точно 5 звезд)
Из плюсов…. Отель очень хороший, персонал отличный и заботливый. Каждый день чистое белье, уборка. Вода в бутылках и чай с сахаром в номере. Номер просто находка для отдыхающих: телевизор, удобная кровать, стиральная машинка, посудомоечная машина, плита, холодильник, все ванные принадлежности и фен. Вообщем, все для проживания. Из минусов… в бассейне очень холодная вода и ужин однообразный. Не все понравилось из еды на ужин. Хотелось бы лёгких овощных салатов, но их не было. В остальном все отлично. И метро рядом.
Очень классный отель. Останавливаемся тут уже не первый раз! Цены просто сказка, сами номера ооочень чистые, уборка отличная! Были 25.01 на годовщину с женой, заказал украшение номера, всё сделали как и обещали! Консьерж сервису отдельное спасибо! Команде Valo процветания и роста в вашем деле!