Valenok
4035 reviews
September 17, 2024
Давно хотела посетить этоо заведение и наконец удалось. Однако вместо долгожданного восторга впечатления остались отрицательные: невнимательный персонал,безучастное обслуживание; не вполне чистый стол. Разочаровали десерты: был заказан наполеон и медовик. К сожалению, посещение ресторана не порадовало по многим параметрам,несмотря на расположение в центре Цветного бульвара.
November 5, 2023
Если коротко, то описание одно - разочарование. Неплохой ресторан для провинциального города или рядом с вокзалом. Вкусная кухня, интересные коктейли и приятный антураж. Но все это перекрывается массой минусов. 1. Дозвониться нереально и забронировать стол тоже. 2. Коронованный хостес, который точно не планировал тебя встречать и тем более улыбаться. 3. То ли загруженные, то ли неумные официанты. Наш официант трижды забывал наш очередной заказ, время ожидания блюд минут 40, коктейль - 20-25. Меню официант не знает, в основном предположения: кажется там был крем)))).
4. Масса аниматоров, которые общаются между собой, пока дети с ума сводят своим ором и догонялками посетителей. 5. Вишенка на торте вокзальный туалет с вокзальным ароматом. Наберите воздуха прежде чем зайти. Были в ресторане 2 часа, туалет мыли, а запах видимо это навсегда. Новиков групп - ваш следующий шаг: пирожковая или рюмочная.
9
2
January 28, 2024
Много разбыл в данном заведении , так же праздновал день рождение. В целом все хорошо. Послений раз был на дне рождении подруги. Официанты стараются, не всегда все видят и замечают , но в данной шумной обстанвке думаю по другому и не возможно, еда хорошая, особенно отмечу гриль и хачапури. Удивила ветрина с десертами , она была не обычно Валенка печальна , потому что до этого когда к ней подходишь хотелось сьесть все и сразу (очень большой ассортимент и все аппетитно выглядит) в этот раз было очень мало десертов и смореть было не на что ((((. Время было около 21-00.
Больше всего удивило и растроило теплое просеко, как можно такое впринципе подавать? Постоянно просили лед и то он в итоге закончился !!!!!
1
1
December 22, 2024
Очень сильно испортился ресторан. Еда весьма посредственная, стоимость за такого качества еду просто безумная. Блюда несли долго, голодный ребенок макароны с сыром ждал 30 минут. В целом вся еда чуть теплая. Обслуживание уровня столовка, хамоватая официантка кидала на стол тарелки лишь бы побыстрее обслужить. Когда ей сказали, что еда не вкусная и вдобавок холодная, быстро ретировалась. Удовольствия от посещения никакого и космический счет. Не то впечатление от новиковского ресторана должно быть. Больше ни ногой.
August 21, 2024
Вкусно, но какого-то яркого отличия от других ресторанов Новикова я не заметила. Есть развлечения для детей: аниматор, комната.
July 27, 2024
Весело, вкусно. Летом открытая большая веранда, зимой -уютный большой ресторан. Достаточно шумно, особенно днем, когда приходят семейные люди с детьми
July 2, 2024
Классный ресторан, впрочем как и всё рестораны Новикова, обслуживание, еда, музыка всё на уровне, понравилось, рекомендую, есть летняя веранда, живая музыка, десерты это отдельная история
September 21, 2024
На столе не было ни солонки, ни перечницы, ни зубочисток. В туалете отсутствовала туалетная бумага.
Официанты, мягко говоря, не спешили убирать использованные салфетки, которые мы на самый край стола положили, пришлось в какой-то момент самим попросить это сделать.
Напитки принесли быстро (удивили пластиковые трубочки в коктейле), а еду готовили достаточно долго. По вкусу нормально, но особых восторгов не испытали. Очень вкусный десерт безе. Если бы вернулась сюда, то только ради него)
October 5, 2024
Обедаю с коллегами ежедневно. Все в восторге. Это самая вкусная еда, которую я когда либо ел. Обслуживание в 90% случаев на очень высоком уровне.
February 12, 2024
Все, что брали, было очень вкусным. За сметанник отдельный поклон. Единственное, что не понравилось - кофе. В остальном огонь, всем рекомендуем. Просторно, детская зона с аниматорами, ценник себя оправдывает. Спасибо за отдых.
January 4
04.01.2025 22:20
Пришли 6 человек
Охрана заставила оставить на входе, на улице, на подоконнике, сбоку от входа пакет с пятью конфетами, которые обнаружили в сумочке у одной из пришедших женщин. На просьбы оставить в одежде, в гардеробе, на стойке ресепшена, ответили отказом. Охранники вели себя неадекватно ситуации. При этом мы были совершенно трезвые и голодные. Вынуждены были уйти в другой ресторан и оставить там 70000.
Думаю стоит задуматься хозяевам заведения, о задачах поставляемых охранникам, ну или организовать ячейки для хранения вещей, которые нельзя проносить в ресторан.
January 17
Если хочешь не ошибиться и удобоваримо отобедать - иди в ресторан Валенок. Не великолепно, конечно, зато всегда качественно, без разочарований. А вот десерты всегда на высоте!
March 3, 2024
Обычная еда, обычные порции, обычная подача. Меню не сильно отличается от других заведений, ресторан «русской кухни» это сильно сказано, преобладает европейская кухня.
Коктейли, скажу так, пили вкуснее и интереснее ту же классику.
Работа хостеса оставляет желать лучшего.
Официанты, не назойливые и всегда рядом когда это нужно. Это определенно плюс.
Название не понятно, гуглить не стал чтобы проникнутся почему так, но для обычного посетителя какие либо пасхалки отсутствую.
Большое заведение, интерьер ничем не примечательный, не стенах толи щиты, толи колеса от повозки не понятно.
Примечательный только конский ценник, ни чем не обоснованный. За такие же деньги можно сходить в другие заведения выше уровня по всем критериям. Я не от скупости пишу, а от того что ВАУ эффекта попросту нет. Цена должна быть равна качеству, а в данном заведении дисбаланс . За все это 3+.
2
October 1, 2024
Приятное место... Но самое вкусное что я тут ела - Наполеон!!! Десерты превосходные, а вот обычная еда обычная...
June 17, 2023
Прекрасный сервис. Бесплатная парковка для гостей. Очень вкусно готовят. Десерты изумительные. Детская анимация по выходным (возможно, и в будни, не уверена) . Красивый интерьер, на 2 эт »кабины» с большими столами, если не хочется в общем зале разглядывать соседей . Единственное- лестница не очень удобная , детям в туалет не безопасно ходить, надо сопровождать. На 1 эт туалета нет.
3
May 30, 2024
Отличная атмосфера, прекрасно обустроенная летняя веранда. Кухня разнообразная и вкусная, время ожидания приемлемое. В общем, только положительные эмоции от посещения.
1
September 8, 2024
Большая веранда, внутри тоже много места. Кухня хорошая,обслуживание раз на раз не приходиться, но больше достойное
Рекомендую
July 2, 2024
Порекомендовала своим друзьям,забронировали стол....
Лучше бы сходили в другое место(((
При входе в заведение хостес нас отговорил от посещения веранды (хотя были танцы и мы хотели поучаствовать)
Сказали,что будет развлекательная программа внутри...
В итоге посадили за стол на первом этаже. То что никакими развлечениями и не пахло , пол беды(((
Обслуживание в ресторане по пятибальной системе на 2ку.
Официанты ходили между столами и отводили взгляд.Приходилось повышать голос для того,чтобы их попросить принести меню.
По кухне претензий нет.
Врядли мы вернемся в этот ресторан
А
3
February 2
По кухне вкусно, но есть вопросы
Греческий салат с укропом?
Очень жаль, что Валенок себя изжил
Отвратительный ДИДЖЕЙ!! Испортил весь День Рождения , включал многие песни по 3 раза за ночь, сидел в телефоне и просто включал треки на отвали.
Хостес тоже не приветливая
Официанты душки
February 5, 2024
Валенки- валенки! Эх, Валенок! Вкусно! Очень в центре,где просто красиво. Борщ с салом шедевр! И прекрасная атмосфера. Обслуживание ненавязчиво. Ресторан хорош как для встречи, так и для праздника! Мне нравится
August 5, 2024
Вчера зашли в валенок.
4.07. Хочется чудесно проводила за хороший столик . Потом минут 15 сидели ждали , кто на нас посмотрит. Я помазала девушке, которая виднелась и подавала признаки редкого официанта, но на просьбу подойти нас подняли палец вверх,( типа минутку, но никто и через 10 мин не подошел).
Впечатление не самое приятное.
Чаевые мы конечно же как культурные люди оставили.
Затем к нам подошел официант, технически так принял заказ , без каких либо внятных ответов на наш интерес к блюдам.
Мы все заказали, нам все стали выносить по мере готовности. Обслуживали сухо. Раз спросили нравится ли нам все. К кухне вопросов нет, но хлебный пакетик нам не подали на время ожидания блюд. В целом ресторан не плохой , мы бываем там переодически.
Но обслужив
2
August 15, 2024
Полное безразличие работников зала просто обезоруживает!
Первое знакомство официантом через 15 минут.
Представляться не принято.
На просьбу оставить один экземпляр меню, великолепный ответ: «если че, принесу».
Далее официант просто ходит мимо делая вид, что не замечает тебя (хотя ты к нему неоднократно обращаешься).
Заказ на десерт принят, но к моменту выдачи выясняется, что его уже нет.
Хотелось бы видеть более заинтересованную работу кадров, возможно, обучающую работу с персоналом необходимо проводить чаще и более подробно следить за качеством оказанных услуг.
March 31, 2024
Ресторан однозначно не тянет на звание не то что хорошей кухни, даже средней не тянет. Еда, обстановка, атмосфера больше похоже на заведение на вокзале ну край ТЦ. Ну не может ресторан с названием Валенок представлять грузинскую и итальянскую кухню. По факту достойно не приготовлена ни одна из представленных. Из плюсов: есть блюда достойно приготовленные, качество продуктов неплохое. Официант Андрей как мог пытался сгладить плохое впечатление. Хостес это отдельная тема, не собраны, не организованны, полностью потеряны в пространстве с легким налетом снобизма. По факту не вкусно, не уютно и жалко потраченного вечера. По моему мнению, заведение необходимо полностью менять формат, либо дотягивать до хорошего ресторана, либо ставить в меню кальяны, что бы был понятен его уровень и не приходилось тратить на него время.
5
September 21, 2024
Очень плохое обслуживание. Систематически забывают про блюда/приносят не то, что заказывали. Несут все очень долго: десерт готовый несли 40 минут…
Кухня неплохая, но не сказать, что ВАУ
В общем, посещать это место ещё раз не хотелось бы(
+ в счёт добавили позиции, которые мы вообще не заказывали
3
September 3, 2024
Отмечала здесь ДР, еда очень вкусная, но обслуживание хромает очень сильно, с ДР не поздравили пока не сказали несколько раз об этом, фейерверка не было, он закончился, принесли скромно кусочек торта с маленькой свечкой.
1
December 17, 2024
Место отличное, музыка и еда просто супер, ну новиков же))))) все по статусу! Единственный нюанс, не разместили на втором этаже, где можно спокойно посидеть поговорить, потом при желании спуститься вниз и потанцевать!
Объяснила девушка хостес, что свободных мест нет, посадка только внизу, хотя наверху процентов 50 было свободных столов и никакого резерва на них не было! Время посещения было уже в 23.00, не думаю, что прям ажиотаж был сплошной! Вот единственный момент, за что поставил 4, в остальном пятёрка!
April 15, 2024
Хорошее место: стильно, приятно, вкусно, хорошие интересные коктейли, хорошая кондитерская. Есть зона детских игр и аниматор. Спокойно. 2й этаж - зона кальяна. Нам понравилось.
June 8, 2024
Отличное место. Вкусная еда, приятная атмосфера, хороший сервис и музыка. Одно из любимых мест для встречи с друзьями уже более 5 лет. Если любите тихую атмосферу, то рекомендую бронировать столики в зале (на втором этаже приглушенный свет и музыка прекрасно позволяют насладиться блюдами, коктейлями и разговорами). Если же интересен летний вайб - то Вам на веранду, где прекрасное музыкальное сопровождение (мне везёт на программу с живой музыкой или с живым исполнением).
1
September 9, 2024
Очень интересное место вечером- очень крутая пела кавергруппа, всем кто любит движуху- понравится. Все салаты были в майонезе, официанта не дозваться, кухня на 3 либо нам не повезло.
January 16
Приятное место, вкусная кухня. Отлично посидеть в приятной компании. Парковка своя есть.
September 25, 2024
Очень вкусная кухня! По-домашнему! Отличный сервис! Всегда с удовольствием приходим с коллегами на обед.
January 15
Коктейли показались «разбавленными», но когда об этом сказали официанту, следующая партия была очень даже алкогольной и компенсировала недостаток… получается, надо с этим внимательней. Было приятное живое выступление. Интерьер красивый, расположение удобное
December 14, 2024
Были там 14.12.2024, и вы знаете нашли волос в каре ягненка! Это просто караул! Они собрали целый консилиум))) но сделали вид что ничего не произошло и что это волос не их))) если будут противостояния готов скинуть чек и подтвердить заказ! Ну совсем трудно стало контролировать процесс готовки или сменился собственник??? Жуть больше не будет здесь моей ноги!!! Последний раз здесь!!!!
1
1
January 6
Очень качественная еда! Хороший аниматор, дети сказали, что это единственный ресторан, который им понравился) цена повыше среднего
February 18, 2023
Классный ресторан в центре Москвы! Помимо отличной кухни и хорошего обслуживания хотелось бы отметить наличие собственной парковки! Так же хотелось бы отметить персонал, который старается сгладить любой возникший ньюанс! А витрина с десертами просто без комментариев! Пробывали практически все - и все они очень вкусные!!!! Кухня отличная- можно найти блюда на любой вкус! Коктейли очень вкусные и красивые)) По выходным открыт детский уголок с аниматорами, которые отлично развлекают деток! По вечерам есть живая музыка, после неё играет диджей!
2
1
April 26, 2024
Хороший ресторан. Но, увы не более. Чего-то прям такого, что аж восторг-восторг из заказанных блюд не нашлось. Всё свежее, вкусное, аккуратное, но "без огонька". А мясо с трюфельной посыпкой откровенно разочаровало. Мясо безвкусное, а трюфель очевидно растащили поросята до подачи)
Девушке официантке большое спасибо, вот тут всё отлично.
July 29, 2024
Я очень разочарована рестораном и его кухней. Очень обидно, что в свой день рождения (мой юбилей) я хотела провести время со своими близкими в хорошем месте, поесть вкусную еду и просто отдохнуть. Вместо этого я получила отрицательные эмоции. В детском меню только макароны. Из-за этого пришлось взять детям пиццу из тамбовского окорока и шашлык из курицы, в итоге одного ребёнка стошнило, у другого была другая проблема. Настроение было испорчено. Я себе заказала шашлык из телятины и фри. Фри так себе, а вот шашлык был очень сухой, ощущение, что заветренный. Лимонад стоимостью 1800 за 1,2 л тоже шокировал, но отдать должное, что он был вкусный. Спагетти с крабом оказались тоже вкусные. Но в целом, настроение было испорчено, деньги выброшены на ветер, осадок остался только отрицательный.
3
1
December 1, 2024
Красивый интерьер, можно потанцевать, но сказать, что очень вкусно - не могу, хотя Наполеон - божественный
January 3
Очень вкусно, красиво, но что с сервисом? Девушка, которая встречала, и помогала с гардеробом, была явно не в расположении духа. Были 30.12.
June 5, 2024
Отмечали день рождение. Сразу отмечу работу персонала. Не смотря на бешенную загруженность, постоянное дерганье по дозаказу, компания была большая, каждые 15-29 минут что-то заказывали, было видно, что «зашиваются», но ни каким образом не показывают усталость, раздражительность, все делают с улыбкой, максимально внимательны ко всем просьбам. Вообщем время провели комфортно и с удовольствием. Кухня тоже порадовала, все было вскусно, единственное в пиццу 4 сыра и хачапури хотелось бы побольше сыра.
1
January 28
Не в первый раз были в Валенке, но крайний визит неприятно удивил. Высокомерие на входе и от кого- от тех, кто должен встретить с улыбкой! Даже верхнюю одежду и то умудрились пафосно забрать. А уж официант, который выдернул из рук бокал в то время, когда я допивала содержимое: это вообще кошмар. Скажу так- больше ни ногой.
April 27, 2024
Хороший ресторан. Интересный интерьер, второй этаж более уютный. Кухня и обслуживание на высоте, отдача блюд немного с запозданием, но профессиональная работа официанта сглаживает углы .Уха с пирожками -вообще зачёт. Спасибо, обязательно вернусь!
5
January 8
Если хотите испортить себе настроение и не вкусно поесть, то рекомендую заехать в этот ресторан. Помимо отвратительной еды, в подарок получите обслуживание как в отрыжной забегаловке.
А если и этого мало, то закажите фаршмак, приятное время на белом троне гарантировано.
January 4
Есть живая музыка! Обслуживание на высшем уровне! Все быстро и максимально вкусно! Рекомендую!
January 8
Не понятна концепция. Судя по названию что-то должно отражать традиционно русское а в меню узбекская и итальянская кухня .Вкусные торты ,услужливый официант и все.
May 11, 2023
Отмечали годовщину свадьбы! Ресторан с потрясающей кухней, все было приготовлено исключительно вкусно и быстро. Внимательные официанты, принесли фейерверки и тортик. Музыка комфортная. Десерты на любой вкус. Детей можно развлечь в специальном уголке и совсем не маленьком. На входе девушка была грустная, а так хочется,чтобы тебя встречали с улыбкой.
1
September 4, 2024
Были в пятницу, сидели на 2-ом этаже. Принесли еле-тёплую пасту, попросила её подогреть и принести соль. Пасту несли более получаса)) про соль напомнила раза 3, в том числе не нашей девушке-официантке, которая просьбу молча проигнорировала и ушла. Музыка орала так, что я не слышала своего собеседника, хотя он громко разговаривал.
October 2, 2024
Классное место, посетили с женой, официант посоветовал очень вкусный крабовый салат, вечер прошел отлично
September 5, 2024
Обслуживание официантов удручило. Хамовитая, надменная девушка, заявившая, что она работает тут несколько лет и "кондиционер ТОЧНО не работает....."не предложив, какой-то альтернативы...
June 13, 2024
Пришли вечером в будний день с семьёй отметить день рождения. К сожалению празник не задался. Несмотря на полупустой зал, после того как хостес проводила нас к столику, выдав единственный экземпляр меню на троих, о нашем существовании забыли не менее чем на час. Официанты раз за разом проходили мимо и ближе к концу начали уже обслуживать пару, пришедшую значительно позже, мы же оставались для них призраками. После того, как я подошла к хостес и, вежливо объяснив ситуацию, попросила уточнить за кем из ее коллег закреплен наш столик, получила ответ "я напишу мальчикам", и наше существование точно так же продолжили игнорировать ещё 20 минут ровно до того момента, пока наше терпение окончательно не иссякло вместе с желанием находиться в этом заведении. Не советую посещать его, если, конечно, вашей целью не является испортить себе настроение и вернуться голодным. Сочувствую владельцу ресторана, т.к. с подобными работниками он вряд ли сможет рассчитывать на хорошую прибыль. Или может 13.06.2024 какой-то особенный день исключение из правил, а в другое время все совершенно иначе?
4