Всем привет , меня зовут Альберт
По осени покупал лисян 6
С гарантией от ВСК
машину продали все ок )
Но вот дальше по обращению гарантийного случая
Ребята повели себя ужасно
Три месяца назад возник скрип в подвески , приехал сказали все ок меняем рычаг в сборе , гарантийный случай
Запчасть заказали типо )))
Дальше три месяца тишины
На звонки мои с вопросом когда будем менять то ? отвечают что перезвонят и так день за днем
Прошу связаться руководство , те вообще в отказ 🙅🏻♂️ ведут себя не красиво
Вообщем никто не звонит
Запчасти разумеется никакие не заказаны
По факту ГАРАНТИИ нету 🥸
Да и хрен с ней , вопрос корректности работы этого салона , наплевательское отношение после покупки
Ну и сейчас надо ехать делать ТО к ним для дальнейшей гарантии 😆 вопрос зачем ? Если гарантии как таковой нет
Проще обслужить машину в других заинтересованных сервисах
Не менее профессиональнее «вагнера»
НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ с ними !
И много много плохих слов 🤬
Хороший, уютный салон, бывший Мерседес. Весь уровень Мерседеса остался, только там теперь Li. Посмотрел машины, получил консультацию. Очень здорово, что это не просто салон по продаже, как многие другие продавцы Li, но и налаживают полный спектр ТО и ремонта. Приятные машины, приятные сотрудники. Цены.... не дороже чем у других и тут вопрос, конечно, не к салону - все всё понимают. Сказали что скоро будет Exlantix, про который я читал но не думал, что будет в РФ. Говорят будет: с НДС, полноценной гарантией. А это уже весьма интересно. Решил подождать его появления, а там уже определиться. Если кому важно (мне так очень) - ничего не навязывают и не впаривают.
Приятный салон и вежливые менеджеры. Встретили, все подробно рассказали и мы прошли с Артуром очень долгий тест драйв. Далее после менеджер не был навязчив, короче говоря, профи. Жаль, что заградительные ставки ЦБ не позволяют воспользоваться лизингом….
Это мой любимый автосалон, после прошедшего тест-драйва, мы с мужем вернулись за покупкой через пару дней, спасибо за новый, классный LiXiang L7, менеджер был Артур
Благодаря Елене Клярцевич я являюсь счастливым обладателем лисян. Она рассказала о машине, предложила варианты, а также подробно познакомила со всеми этапам покупки. Чего нельзя сказать об отделе продаж. На тест драйве информацию нужно было вытаскивать клещами. При передаче машины никаких пояснений по использованию не было, ни как заряжать, ни как открыть капот. Комплектация также осталась загадкой.
Я не рекомендую этот автосалон, так как столкнулся с недобросовестным отношением к клиентом и обманом
С Приобретение авто в этом салоне, привело к потере денег, нервов и главное личного времени!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ❗️
Show business's response
Простой
Level 18 Local Expert
February 20
В этот салон мы приехали купить машину Джетур Дашинг из столицы. Почему? Потому что подход и клиентоорентированность на 100%. Все организационные вопросы были решены по телефону, и все благодаря замечательной девушке, менеджеру Качке Ольге. Именно она сделала все возможное, и невозможно, чтобы мы были счастливыми обладателями авто.
Оля СПАСИБО Вам огромное, за отношение, за подход, за последовательность, за подарки, за эмоции, которые греют наши сердца до сих пор.
Интересуюсь тачками, поэтому во время визита на сервис с Чанганом зашёл сюда посмотреть Ли. Честно говоря, приятно удивлён, это супер премиум! Внешне точно не хуже Мерса. Продавец был приятный, доброжелательный и знающий.