Прекрасное место для каравеллы. Теперь только тут обслуживаюсь. И ценник адекватный
И спустя три года :все также обслуживаюсь и все также доволен и сервисом, и отношением. Разве что немного расстроен растущей ценой, но это не проблема ребят а инфляция:)
Постоянно ремонтирую свою микроавтобус в данном сервисе. Всегда в наличии качественные запчасти, механик Александр всегда на высоте. Записываться надо заранее. Рекомендую 👍👍👍
Хорошая мастерская, умеют оперативно решать вопросы по ремонту автомобилей VAG. Пару раз обращался претензий по качеству работы нет. Цена вполне адекватная
Менял проводку на противотуманки,подсказали ,что пора менять ГРМ,а я прошляпил, записался на удобное время,приехал- всё чётко. Предложили на выбор два варианта комплетов ГРМ на разный кошелек. Всё сделали хорошо и в оговоренное время.
Заметно дешевле, чем у официалов. 2 раза обслуживался - пока претензий не было. До 5ки не дотянуть из-за недостаточной сервисориентированности в общении и отсутствия оплаты картами.
Отличный сервис, грамотные мастера, произвели замену масла в двигателе, ремня ГРМ, ремня генератора и помпы на Kodiaq TDI. Рекомендую для посещения данное место.
Уважаемые автолюбители, всех приветствую! Категорически не советую к посещению данную контору, далее объясню почему.Это моя точка зрения и сложившееся мнение после посещения сервиса.
Ужасно все, от первого звонка до завершения работ. По порядку :
Телефонный разговор, Я: Мне нужно проверить цвет масла в заднем мосту, если тёмное, то меняем. Сервис : как мы можем это проверить?? Каким образом?? Да и зачем туда лазить раньше 100 тысяч км?? Уже стоило усомниться в профессионализме и компетентности после этих фраз. Лайфхак: откручиваем сливную пробку не до конца и когда начинает капать масло , можно легко понять по цвету о его состоянии. Все гениальное просто.
Далее все равно записался и приехал в назначенное время. Встречают так , как будто я им уже должен! Каменные, замученные лица механиков, элементарно поприветствовать клиента у них не принято. Дальше интереснее. Пытались найти заглушку на ЕГР, не нашли. Стою рядом и думаю, как так?! Вы же спецы. Не стал показывать где она. Подхожу на минуту к своей машине по делу, а мне говорят выйдите отсюда, не нужно над душой стоять!!! Ребята, о таких вещах нужно предупреждать ещё при звонке, что нахождение в сервисной зоне запрещено. Масло меняют через "верх" и уверили что разницы нет, думаю ладно. Итог: залили 8 литров под верхний уровень, хотя всегда с момента покупки заливалось 8,4 литра ,слив происходил через поддон. Вывод прост: оставили 400 мл старого масла в моторе. Не критично, но уже осадок. Стоимость работ выше среднего, далеко не демократично как все пишут. Рассчитался, без слов открыли ворота, я сел и поехал. БЕЗ СЛОВ господа, это значит ни до свидания, ни всего хорошего. Видимо это норма сейчас, простите и поправьте меня, если я не прав.
Финал: в этом сервисе не ждут нового клиента, это факт! Там рады только постоянщикам, что то типа клубного сервиса, новенький клиент - значит чужой! Руководитель для "своих" в этом месте является авторитетом, если он сказал меняем масло в моторе раз в 15 тысяч, или в мостах раз в 100 тысяч, значит так и будет, к моему сожалению. Из плюсов это лучший ассортимент запчастей на VAG в городе, на этом плюсы заканчиваются. Информация для новеньких: кто любит свой авто и считает что менять все по регламенту парадоксом, решайте сами, посещать этот сервис или нет. А я всего лишь поделился своим мнением. Хозяину желаю удачи и процветания бизнеса.
Уже писал и ещё раз напишу. Ребята молодцы. Профи на все 100 процентов. Разбираются в дизелях очень хорошо. Цены очень гуманные а качество супер. У всех кого дизеля рекомендую обращаться к ним. Помогут и ваш дизель заживёт полноценной жизнью.
Наконец-то нашёл мастеров, которые реально разбираются в Транспортерах! Жаль, что приехал к ним только тогда, когда мою Каравеллу испохабили разные, типа, специалисты. Хотел сэкономить, стал героем народной мудрости, короче.
ВАГ техник, эх ваг техник. Вот у меня тоже ваг, ну да, неудачный мотор 2.5 турбодизель. Вы вроде такие зарекомендованые, а мне помочь не смогли. Так жаль.
Был здесь уже несколько раз, проводили работы по подвеске, приводам, и двигателю.
Ребята профессионалы, реально знают wv transporter, делают только то что необходимо.
Рекомендую
Отличный сервис и магазин запчастей, записался на удобное время, все сделали качественно.
+ покупал запчасти, сильно дешевле дилера и в наличии!
3
Show business's response
Роман Щербаков
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Был у ребят с обслуживанием амарок. Атмосфера хорошая, сразу видно, что ребята знают, что обслуживают и как лучше это сделать Цены хорошие, в наличии почти все необходимые запчасти.
Хорошая компания! Грамотный человек там рулит, знает что к чему и почём. Неожиданно подсказал улучшенный вариант детали от другой модели, всё подошло, а я доволен!
4
Show business's response
Petr Igorev
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Отличная сто ,специализация на фольксвагенах,опытные сотрудники,отличная диагностика неисправностей. запчасти в наличии.Всем рекомендую
Отличный сервис! Ребята хорошо разбираются в бусах и амароках, знают все подводные камни при ремонте, если ремонтировать то только здесь. Запчасти даже самые редкие как правило в наличии
Самые низкие цены. Механик немногословный, но дело своё знаете все 100%! Покупаю только там все запчасти и комлектующие. Никогда никаких претензий. Мне нравится 👍