Vag Place
51 review
March 5, 2021
Салют, читающий Яндекс.отзывы, друг!
Обслуживаю пацана практически с момента покупки, за год с небольшим ребята выполняли самые разные работы: и обычное ТО, и замену более сложных технических узлов (например, замену сцепления), и даже капризы, в духе, "Слав, ну закажи новую резиночку под капот, а то эта чо-то сморщилась, пожалуйста!". Объем работ по моему пацану довольно большой, и ни разу ещё ребятки не подводили.
Однажды у пацана перестала дуть турбина, мотор превратился в атмосферник, всплыли ошибки по байпассу, короче - 10 расстройств из 10. Приготовился к худшему - покупке новой турбины.
Привёз ребятам - копнули глубже, проверили перепускной, разобрались, как итог - заклинивший актуатор. Смазали, разработали, дали советы по эксплуатации и отпустили. К чему я это? К тому, что из меня тут ни разу никто не пытался вытащить лишние деньги. Они и так прекрасно понимают, что все мои бабки на пацана - это их бабки, рано или поздно :D Я все равно к ним приеду в случае проблемы/неисправности, поэтому никто и никогда мне здесь не навязывал ненужных дополнительных услуг.
Не знаю как вы, но я, например, любитель пошататься вокруг машины, пока идут работы, позадавать вопросы, поковыряться в носу и "потыкать" в рандомные детали с вопросом: "А это чо? Не надо менять ещё?" - представляю, как это может отвлекать и бесить, но нет, никто меня не просит отойти в сторону/сесть/встать сюда/помолчать/не мешать. Напротив, со мной поддерживают диалог, отвечают, советуют, объясняют, если я что-то не понимаю, и это - круто. Мне кажется, что если вы адекватный чел, то со временем почувствуете, как незаметная грань между "клиентом" и "своим" стирается.
Иногда я даже начинаю скучать по ребятам из сервиса и ищу повода приехать (специально тачку не ломаю, вы не подумайте), например: "Может полимерные проставки от льда в двери купить и поставить?.. :)
Помимо меня здесь же обслуживается куча моих друзей/знакомых, среди них есть те, кто присоединился к сервису недавно, те, кто обслуживается уже довольо длительный период, те, у кого бюджетный VAG, те, у кого премиальный VAG. Мы все разные, но у нас много общего - в том числе и сервис, в котором мы обслуживаем наши машины и иногда даже случайно встречаемся.
Ну и финал_очка.
Лично во мне куда больше уважения вызвают не те люди, которые не косячат, а те - кто умеет косяки исправлять. И в этом сервисе у меня есть уверенность, что даже если что-то, когда-то пойдет не так - у нас получится диалог и мы решим ситуацию.
Если что-то из вышенаписанного заимело отклик внутри вас - это ваша лучшая и самая весомая причина приехать и обслуживать машину в этом сервисе.
Так, и надо бы подумать о тех, кому лень читать многобукв. Вот вам выжимка!
Плюсы:
+ хорошие люди
+ хорошие специалисты
+ качественный ремонт
+ адекватный ценник на работы/запчасти
+ сервис планомерно развивается
+ умеют исправлять ошибки (порой даже за официальными дилерами)
+ из вас не пытаются вытащить больше денег путем навязывания услуг (вам вообще ничего не навязывают)
+ если вдруг в силу специфики вашу проблему не смогут решить - вам об этом сообщат и браться ради денег за неё не станут
+ есть технические знания не только по VAG группе, но держите в уме, что сервис все-таки специализируется на VAG'ах.
Для кого-то минусы:
- любителям посидеть пока придется довольствоваться стулом, но над клиентской зоной, насколько я знаю, ведётся работа
- кому-то может показаться подозрительным, что сервис фактически находится на территории ГК, но мне думается, что потраченное время на дорогу (в случае, если вы далеко живете), все-таки стоит того (да и над этим они, кстати, тоже работают)
5
October 8, 2020
Хороший сервис, грамотные специалисты. Всё делают быстро и качественно. Любые запчасти по хорошим ценам привезут в короткий срок. Ведется история обслуживания автомобиля. Автомобили разных марок и класса. Очень много авто премиум класса.
4
1
February 27, 2021
Обслуживаюсь в Vag Place 2 год.
В 2020 полностью перебрали подвеску на Skoda Rapid. Нашли косяк, который оставил дилер после то - порваный пыльник шруса, пыльник был в наличии, сразу поменяли.
В 2021 ездил менять масло в двигателе Skoda Karoq, масло и фильтр у ребят уже были в наличии, заменили в течение получаса, цена ниже, чем у дилера, отношение к машине и клиенту намного лучше.
Обслуживаю все машины семьи только у них
1
February 27, 2021
Отличный сервис! Обслуживаю машину у них второй год, качество работы на высоте. С машиной много всяких приколов было, ребята выручали. Всегда помогут, посоветуют. Рекомендую!👍
1
December 24, 2020
Лучший сервис по VAG. Уже вторая машина обслуживается здесь. Работают профи, грамотные и вежливые ребята.
Директор (лысый такой) вообще классный, шутит смешно. Если ты симпатичная, худая и моложе 30 - запишет без очереди
4
July 6, 2021
Отличный сервис. Вежливые мастера, все делают четко, быстро и по адекватной цене. Рекомендую всем ваговодам.
March 1, 2021
Всем привет. Обслуживаю уже не первую машину в этом сервисе. Спасибо большое всем ребятам которые работают там! Спокойно можно оставить машину и не переживать за нее! Цены отличные! Качество выполняемых работ на высшем уровне!
1
June 24, 2020
Ребята реальные ПРОФИ! Качественно, аккуратно и без каких-либо накруток! Цены приятно радуют, а результаты работы просто бомба! Удачи и развития вам!
4
1
October 13, 2020
Вот и я повелся на все эти прекрасные отзывы.
Я просто расскажу что произошло у меня. Я заехал в этот гараж в начале года, мне нужно было поменять расходники. Вроде бы ничего страшного, подумал я. В итоге выяснилось что бы поменять резинки, они распилили мне передний рычаг и шаровую, шаровую Карл). Страшно ещё и то что, они не сказали об этом. И это имело последствия.
Р.S. Денег хотят все, но не все умеют их профессионально зарабатывать.
7
13
August 5, 2021
Ребята отлично знают свое дело, это очень радует и радуют цены на обслуживание! Рекомендую! Не пожалеете!
2
April 23, 2021
Отличный сервис, особенно для машин концерна VAG. Цена-качество, расходники недорого и в наличии.
1
September 6, 2021
Отличный сервис. Обслуживают свой автомобиль 2 года, никаких нареканий. Ребята знают своё дело!
May 8, 2020
В сервис приезжать лучше по записи.
Запчасти привозят достаточно быстро.
Обращаюсь к ним, т.к. люди чинят в основном только ВАГ, и знают его специфику. Цены приемлимые. Качество отличное
4
1
February 27, 2020
Ребята реально разбираются, думаю не хуже официалов. Клиентоориентированность на уровне. Все делают качественно. Цены приятные. Лучший сервис по немцам в Самаре- однозначно
3
1
April 22, 2021
У моей знакомой Инны Volkswagen Polo, обслуживаем его в Vag Place. Так вот! VAG Инны никогда не ломается, если его обслуживать у дяди Славы!
2
June 27, 2021
Рекомендую. Работают хорошо, запчасти недорогие. Обслуживание супер
1
September 23, 2020
ребята знают свое дело, не первый год там обслуживаюсь. всегда все делают качественно и за оптимальный ценник.
1
1
August 3, 2021
Хороший клубный сервис. Можно заказать услуги под ключ, очень удобно
November 15, 2019
Загонял пассат 7. Парни реально разбираются в VAG. Мне понравилось, что ребята работают аккуратно, советуют что нужно заменить. Самое главное за разумную цену! Советую!
3
1
April 26, 2022
Ребята знают своё дело, по VAG хорошо разбираются
July 2, 2021
Ребята работают четко ,свою работа знают ,советую на 100 процентов 👍🏻👍🏻👍🏻
2
June 30, 2021
Парни молодчики !!! Ни разу не налажали! Год обслуживания и ремонта!!! СПАСИБО
1
February 8, 2020
Стомость ТО в 3 раза ниже, чем у официалов, а качество - соответствует. Никаких допов не навязали, как это обычно бывает. Компетентные и лояльные к клиентам мастера. Рекомендую.
2
January 3, 2019
Тут тепло. Чисто. Много места. Очень приветливые мастера. Особенно Андрей с бородой. Очень хороший специалист по японским автомобилям.
4
September 16, 2020
Хороший ваговский сервис, адекватные цены, много запчастей в наличии.
2
August 15, 2020
Работают профи, всегда все быстро, качественно и недорого!
3
April 24, 2021
Опытные сотрудники, весь спектр работ.
December 10, 2019
Сломалась машина недалеко от них. Приняли без очереди и записи. Все работы произвели на высоком уровне. Молодцы.
2
April 25, 2020
Ребята знают свою работу ,по vagam хорошо соображают,и ценник не задирают,вообщем советую👍
3
February 27, 2021
Быстро, качественно, в срок. Мастера своего дела, рекомендую!
2
October 28, 2019
Быстро чинят, говорят о возникших проблемах сразу, можно заказать детали.
Буду приезжать сюда ещё.
1
March 11, 2020
Отличный сервис! Парни знают свою работу! Цена-качество на 5!
3
September 27, 2020
Постоянно прохожу ТО у ребят. Прекрасно разбираются в VAG.
2
June 26, 2020
Парни хорошо работают,ценник для Шкода нормальный.
2
October 25, 2019
Хороший сервис. Рукастые ребята, делают быстро и хорошо
3
August 13, 2020
Заказал запчасти-приехал к указанному времени-заменили с гарантией!
2
February 18, 2020
Быстро, адекватно по цене, ребята молодцы
1
June 3, 2019
Видно ребята знают своё дело, помогли с вопросами на которые другие сервисы затруднялись ответить
1
April 29, 2020
Аккуратная работа. Адекватнейшие цены.
3
August 30, 2018
Качественно. Не дорого. Зап части можно заказать у них. Посоветуеют по хорошим аналогам.
3
May 30, 2020
Супер сервис, грамотные ребята.!)
3
August 15, 2021
Хороший сервис.
December 12, 2019
Рекомендую. Ребята толковые. Лишних денег не берут.
2
July 17, 2019
Быстро, качественно, доступные цены.
4
October 17, 2019
Видно что разбираются в вагах.Про оф дилеров забыл
2
September 21, 2019
Отличный автосервис по ремонту vag
3
February 8, 2020
Отличный сервис
2
May 20, 2019
Быстро, качественно.
4
January 19, 2019
Работают опытные мастера
4
April 17, 2019
Хороший сервис
2