Toce
February 2023 •
1
Заказали сегодня в 20 30 доставку в ресторане То Сё. По данным приложения должны были доставить в 22 00. В 22 15 я совершил первый звонок в ресторан, администратор ответил, что курьер уже будет через 2 минуты. В 23 00 так никто и не приехал. Повторный звонок "заставил" администратора звонить в службу доставки. Мне перезванивали 3 раза. В итоге, перезвонила откровенная хамка из службы доставки. Отказалась представиться, грубила. Сказала, что звонили мне ПЯТЬ, ЦЕЛЫХ пять раз и не дозвонились. Хотя, хамить по этому же самому номеру ей не мешало) В итоге, мы прождали 3,5 часа и наш заказ отменили. Доставка не дозвонилась, администратор утверждает, что курьер подъезжает и рекомендует доставку ТАНУКИ. Сервис отвратительный! СОВЕРШЕННО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! П.С. Заказ до сих пор висит в приложении как "доставляется".
Vag Place
February 2020 •
5
Отличный сервис