Обслуживаемся организацией уже не первый год,но никогда не было таких проблем. В октябре этого года была заказана вода 4 бутылки и все, через пару дней после открытия, начинают вонять плесенью. Уже и мыли помпу и вскрывали следующие бутылки - все одно. Не то что пить, цветы поливать страшно. 12 ноября заказывали новую воду,попросили соединить с технологом, чтобы обсудить вопрос. Девушка по имени Евгения ( фамилию оператор так и не смогла назвать) объяснила, что такое может быть из-за самой воды ( вы можете ее кипятите хотя бы, перед как людям отправлять!) и предложила передать "тухлятину" через водителя при замене бутылок ( которую заказали на 13 ноября). По итогу: у нас в учреждении меняют лифты, водитель донес только до пятого этажа две бутылки ( потом пришлось, на своем горбу, двум девушкам доносить на шестой этаж) ведь это прописано в договоре,а мы же его каждый день перечитываем! Также водитель отказался забирать плохую воду, потому как оператор ему не передала ( а внутренней связи у вас между отделами видимо нет!) а то что говорит ему живой человек "ртом в ухо" не воспринимает! Сейчас у нас стоят бутыли, с водой и без, и посещают смутные сомнения , может и не открывать даже,если такая ерунда.
Резюмируя могу сказать,что сервис никакущий, оператор не может предоставить даже самой элементарной информации ( типа фамилии технолога), будем думать о смене конторы.