V&v Center SPA & Wellness
303 отзыва
27 ноября
Само заведение красивое, современное и уютное.
Есть много чем развлечься как взрослым, так и детям.
Но пару минусов всё же отмечу.
Мы с семьёй арендовали ВИП-зону "Ольховую".
Там есть две сауны: финская и турецкая. А также зона отдыха с джакузи.
Возможно, это моё субъективное мнение, но финская сауна была не такой горячей как хотелось бы.
На градусник показывал 90°, но по ощущениям было не больше 70°.
Даже мои дети сказали, что не жарко.
Может быть для неспешного релакса этой температуры было бы достаточно, но я привык постоять под ледяным душем после сауны, а тут прям даже не захотелось...
Всем остальным я и моя семья более чем довольны! Рекомендуем к посещению!
10 декабря
Из плюсов: центр города, чисто, достаточно уютно, есть кофе бар, финская и солевая сауна, теплая вода в бассейне.
Что надо улучшить:
1) На первой смене администратор была не приветливая
2) В раздевалке не работал шкафчик и он был меньше других, сложно было поместить все вещи
3) В баре нет нормальной еды вообще
4) В бассейне не работает ни одна кнопка включения гидромассажа. Вернее, мужчина пришел и включил на пять минут, с таким лицом, будто мы не очень умные, после того, как он ушел и гидромассаж отключился, больше его ни одна женщина включить не смогла, кнопки износились и владельцы об этом знают.
5) Перило правое в бассейн прилично шатается.
6) В джакузи все гидромассажи забиты и еле работают и на дне песок.
7) В переходах между бассейном и сауной холодно.
8) Одежду в гардероб принимала гардеробщица, а из гардероба нам одежду предложили забрать самим и при этом табличка, что администрация ответственность не несёт.
9) Солевая сауна не особо солевая.
10) В чаше, в которую раньше падал свежий лёд, просто вода.
Пожалуйста, устраните неполадки, потому что это не сервис и не хорошо по отношению к своим посетителям. Возвращаться не хочется.
1
1
30 ноября
Из плюсов это красивое место, приветливый администратор.
Ходила на спа программу МАДАГАСКАР.
Что обещано:
-60 мин Посещение комплекса бассейна и саун
-60 мин тонизирующий ритуал(массаж)
-30 мин пилинг на выбор(выбор не предлагался),
-чай или кофе на выбор
Что оказалось по факту:
Пришла к16:00
Сказали массаж и пилинг у меня начнется в 17:00 и в это время меня мне нужно быть у бара, где массажист будет ожидать меня. А до этого бассейн и сауна.
- к бассейну и комплекса претензий нет.
Я вышла и ожидала своего массажиста у бара, как было оговорено в 17:00 и ожидала его 15 минут!
Все бы ничего, но там было очень холодно сидеть мокрой после бассейна под кондиционером. Около 17:15 ко мне все-таки вышел мой массажист и попросил подождать еще, хотябы в сауне. Я ждала, но уже в тепле.
Дадьше, когда я все-таки дождалась своего массажа 17:35, легла на кушетку (массаж продлился 5 минут, к нам постучали) массажист вышел, несколько минут разговаривал, вернулся и с извинениями поднял меня, забрал термоодеяло, на котором я лежала и оставил меня на 10 минут одну стоять ждать.
Вернулся, снова уложил: но уже без термоодеяла и дальше массаж продолжался целых 10 минут!
Я неожидала, что массаж закончится так толком и не начавшись.
Потому что пилинг выбрать мне не предложили, он начался без предупреждения, и я не успела сказать ни слова.
По итогу сам пилинг был хороший.
Но 5 и 10 минут массажа с перерывом в 10 минут на холодной кушетке! И 35 минут ожидания этого!
вместо заявленных и оплаченных 60минут!
УВЫ
Я была уверена, то что мне компенсируют время моего ожидания МАССАЖЕМ который оплатила и ради которого я и пришла!
Я очень разочарованна! Раньше мне очень нравилось это место, но очень испортилось отношение.
Больше не приду и никому не советую!
Я была очень расстроена и у меня не было сил и желания ругаться и выяснять отношения, потому что я пришла отдохнуть!
23 сентября
Место просто восхитительное, душевное 😍 красивое, стильное 👍 уютное можно сделать массаж и пойти в спа, отдохнуть душой и телом, живу в России, но как бываю в Гомеле обязательно посещаю это место!
25 июля
Прекрасное место. Удобное расположение.
Приветливый персонал. Хотелось бы отметить высокий профессионализм мастеров!
Процветания и развития вашему делу!
Всегда с огромным удовольствием приходим к Вам на процедуры!
2
1 сентября
Хорошие процедуры, вежливый персонал. Звезду сняла за грязную джакузи. Сколько раз была, столько стенки у джакузи грязные. Это не бассейн, воды не очень много. Я считаю, что её необходимо мыть каждый день. На рецепшн я говорила. Отвечали, что убирают. Но не надо быть медиком, чтобы, проведя по стенке рукой, понять, что ванна немытая. В бассейне поручни для спуска в воду шатаются. При чточтоподводном массаже в бассейне не хватает поручней. Струи мощные. Массаж классный, а держаться не за что. Сносит струёй воды, и массаж прерывается. Душевые убираются плохо. Услуги массажиста прекрасные. Однако не всё специалисты выдерживают время услуги. Надеюсь, мои замечания учтут. И салон получит от меня высокий отзыв.
17 сентября 2023
Место для отдыха телом и душой. Замечательный бассейн с гидромассажными водопадами и прочими развлечениями. Сауны, хамамы и джакузи. Множество различных косметических процедур. Уютные помещения. Из немногих недостатков за все посещения, это отсутствие в уборных базовых предметов гигиены. Устройства для салфеток бумаг и прочего есть, а самих нет. Так что дорогие читатели отзывов просто берите с собой. Как по мне оно может и не нужно. Но как маленькое замечание. Зато всегда есть палочки для чистки ушек. После бассейна тема. Еще в мужской раздевалке конечно фена немного нормального не хватает. Так же как рекомендацией бы посоветовал обзавестись одноразовыми гелями для душа. Пришел купил и не нужно брать с собой. Особенно когда едешь отдыхать незапланированно. А так пять звезд.
3
30 ноября
Люблю сюда ходить, то, что надо после напряженной работы и сауны( особенно соляная) и бассейн. Дополняю отзыв через некоторый промежуток времени и он , к сожалению, совсем другой. Мне подарили сертификат, но я не успела сходить, врачи запретили сауны до окончательного диагноза, я уже не успевала до окончания действия сертификата, сходила и попросила немного продлить, у меня потребовали справку от врача. Я никому не говорила о предполагаемом диагнозе, а тут должна была брать справки? Не думаю, что была проблема пойти на встречу, тем более я заранее пришла, очень неприятно. Потеря в моем лице небольшая, конечно, но не могу больше ходить сюда.
17 ноября
Я впервые посетил это заведение с женой, и похоже, в последний раз. До этого у нас двоих было впечатление, что это один из лучших спа-салонов в городе с отличным сервисом и услугами. Увы, реальность оказалась иной.
Во-первых, нам не смогли нормально рассказать о программах и что-то порекомендовать, учитывая, что жена и я были там впервые. Пришлось выбирать просто по названиям.
Также проблемой было изначально записаться в салон, свободные слоты были почти на месяц вперед. В этой ситуации помог лист ожидания, за что спасибо администратору.
Тапочки и халаты платные, и предлагают их только по запросу. Сами халаты, хоть и чистые, выглядят очень поношенными, что неприятно, особенно учитывая их стоимость. Возникает вопрос: почему при платной услуге они в таком состоянии?
Душевые грязные, с забитыми сливами. Фены еле работают, провода перемотаны изолентой.
Что касается массажа, тут небольшой отзыв от жены, так как она часто ходит в другие студии на эту процедуру: «В отличие от других студий и салонов, где я бывала, при записи не уточнили, специалиста какого пола я предпочитаю. Обычно этот вопрос задают, поэтому я сама не подумала уточнить. Понимаю, что специалист есть специалист, но не всем женщинам, и мне в том числе, комфортно, когда подобные процедуры проводит мужчина».
У меня также был мужчина.
Массажист не спросил о наличии заболеваний или противопоказаний. В комнате было довольно прохладно и вместо спокойной музыка играло энергичное техно, что мешало полноценно расслабиться. Сам массаж оказался весьма средним.
Зона спа — это одно сплошное разочарование. Единственный плюс — финская сауна. Джакузи грязное, с неприятным запахом стоялой воды. Из всех гидромассажных форсунок работало максимум 10%. В душевой тоже часть кнопок не функционировала. Солевая сауна была прохладной, по ощущениям ее просто затопили утром и к вечеру что осталось, то осталось.
В бассейне было немного людей, что порадовало. Но сама вода холодная и грязная. За такую цену в городе есть бассейны гораздо лучше. Душевые в зоне бассейна — просто ужас: грязные, с неприятным запахом.
Желания посещать это место снова, нет ни у меня ни у жены.
В целом, создалось впечатление, что и сами администраторы не особо заинтересованы в повторных визитах клиентов.
Мое мнение об этом месте разделилось на до и после. Возможно, раньше оно действительно было хорошим, так как мы слышали много положительных отзывов. Но сейчас ему, как минимум, требуется свежий ремонт, а как максимум — более клиентоориентированный персонал.
1
1
25 июля
Неприятный осадок после посещения массажа. Вообще по своей сути я очень лояльный потребитель и данный спа-центр давно завоевал свое доверие. Каждый год на свой день рождения я ходила к косметологу, а в этом году решила изменить себе и записалась на часовой массаж.
Первое. Немного смутила громкая поп-музыка в спа-центре возле ресепшена, где казалось бы должна быть спокойная и умиротворяющая атмосфера.
Второе. Запись у меня была на 10, своего массажиста мне пришлось ждать около 5 минут.
Третье. Массаж у меня был расслабляющий и предполагается, что атмосфера в кабинете должна соответствовать, но увы, свет массажист не приглушил, а кондиционер направлен непосредственно на кушетку, где пытается расслабиться, и в без того не располагающей атмосфере, человек.
Четвертое. Массажист прикладывал такое усилие при массажировании, что по приезду домой, муж обнаружил на мне синяки. К вечеру боль в мышцах усилилась. Напоминаю, что массаж был расслабляющий.
Пятое. Хочется также отметить довольно потасканный интерьер кабинета, грязные обои, скрипучая кушетка.
Шестое. После массажа мне не предложили немного полежать после «расслабляющего» массажа и уже в 10.55 я была вынуждена одеться и отчалить восвояси.
Вопросов несколько: почему вы берете деньги за часовой массаж, который по факту 50 минут и такой отвратительный сервис? Как вы допускаете к работе таких неопытных специалистов, которые калечат людей?
4
2 сентября
Здание красивое, помещения приятные, а вот вернуться туда совсем не хочется..... и тем более советовать знакомым.
Была на приеме у косметолога по подарочному сертификату. Была в этом центре впервые. Не стала читать отзывы и анализировать к кому лучше записаться. Решила, что в таком заведении наверное все хороши. Но я ошиблась... Со мной косметолог общался очень сдержанно и несколько надменно. Я сама врач - эндокринолог со стажем 20 лет. Я много общаюсь с людьми и хорошо разбираюсь в психотипах людей. Мной сегодня совершенно не были заинтересованы. И тем более не заинтересованы в том, чтобы я вернулась... Может потому что я не заказала очень дорогих процедур...хотя рассуждать нет смысла. Вышла я в очень плохом настроении.
2
1
17 сентября
Очень люблю бассейн в данном заведении,хожу почти каждую неделю. Но разочаровывает что ремонт за все существование спа видимо не делался. Раньше все работало и было в опрятном виде,но сейчас некоторые массажоры в бассейне не работают,двери в раздевалке сломаны,джакузи уже просто стало обычной большой ванной 🥲Один раз было что горячей воды не было чтобы обмыться,пришлось в холодной. Надеюсь что начальство подкорректирует моменты и будет еще более приятнее ходить к вам. Персонал приятный,вопросов нет. Не хватает просто ремонта этому красивому месту 🌹
2
1
30 августа
К сожалению v&v уже не тот.
Как и все -требует вложений и ремонта , который никто не делает . Между этажами мебель вся потресканая и обшарпанная.
Что касается массажа -была на часовом сеансе. Сеанс продлился по времени 45 минут- повторюсь в перечне услуг указано что массаж часовой !!!
На кушетке нет даже отверстия для лица . И у меня вопрос во время расслабляющего массажа как можно расслабиться если ты держишь голову прямо и упираешься лбом и носом в кушетку….. после массажа предложили принять душ -тоже вопрос как масло можно смыть водой ???????почему в душе нет никаких средств личной гигиены ( когда записывалась уточнила что с собой брать-сказали ничего. ) по итогу вся в масле поехала домой .
И конечно приходя на массах хочется отдохнуть душой и телом , а по факту выслушиваешь рекламу услуг массажиста и хвалебные оды про их работу. Жуть за 48 рублей
Однозначно не рекомендую…. Цена и качество не соответствуют однозначно.
1
1
23 декабря 2023
Доброго времени суток)
Почти с открытия посещаю этот центр. Первый раз была в востоге. Приятное место для отдыха. Бассейн, музыка, все подводные массажи, спа зона, джакузи, которая была в исправном состоянии ещё ...все очень красиво, я бы сказала даже шикарно и по сравнительно доступной цене.
К сожалению, сейчас многое оборудование находится в неисправном состоянии и очень жаль, что администрация этого прекрасного центра не уделяет должного внимания этой проблеме. Надеюсь что ситуация измениться и мы сново с удовольствием будем наслаждаться вашими услугами!
5
2
2 сентября
Были в «вип» на 2 часа. идете со всем своим: полотенце для тела и для лежака, тапочки и мыло и всё подобное. В джакузи не работает часть форсунок, вода не очень приятно пахнет. В душе из 5 кнопок работает одна. Сауна норм.
Пока были, 2 раза заходил охранник чтобы отрегулировать соседнюю сауну.
В бассейне неплохо когда мало людей, но чтобы с вип дойти до него, нужно пройти целый лабиринт и почти выйти на улицу.
2
1
13 сентября
Вчера было ни первое, но последнее посещение данного центра.
У вас есть какие-либо правила поведения в бассейне? Какое-то правило безопасности ?
Вчера 2 ребенка прыгали бомбочкой и пластом в тот бассейн. Так можно разбить там голову. Соответственно, вся вода в лицо нам.
Для чего стоят камеры на бассейн ? Наверняка для того, чтоб как-то следить за поведением... Большинство кнопок не работают, тот же джакузи... Или надо жать непонятно сколько и с какой силой, чтоб заработал этот джакузи и фонтанчик.В итоге 20 минут поплавали вместо 45 , и пошли собираться домой.
Больше не придем.
14 января
Посетила это место впервые 17.01.23, администратор сначала была вежливая , приветливая, показала куда пройти ) Вода в джакузи теплая , в бассейне тоже. Все чисто , аккуратно, кофе вкусный. Сауна горячая. Массаж и обёртывание очень понравилось) аромат супер !
Из минусов - не предложили взять халат и полотенце в аренду - не знаю , есть ли такая услуга, но было бы очень удобно)
И в конце , когда я уже одевалась в гардеробе, вторая администратор общалась с первой - мат через слово, и это при клиентах
14.01.2024 дополняю отзыв: администратор не смогла помочь с подбором спа , нахамила по телефону , ужас, буду обходить это место стороной , сертификат лучше выбросить , чем посетить место с таким сервисом
5
1
10 марта
Посетила зону с бассейном и двумя саунами, финской и соляной. Душ тропический и джакузи. Сауна финская отлично. В бассейне массажи работают через раз, в джакузи ванна грязная, проводишь рукой и по бортам каталась грязь. Но везде чисто, убирают постоянно. Персонал приветливый. Вернусь, чтобы попробовать массаж и доп процедуры
3
2 сентября
Заведение позиционирует себя как "вип", только в снятой сауне за 200 рублей на 3 человека хотелось бы не открывать охраннику дверь в своё помещение, чтобы он в служебном помещении включил сауну для соседей. Мыла в душах нет, множество функций, которые были по началу в сауне, уже просто не работают: в джакузи, душах и в бассейне. Перила на входе в воду бассейна шатаются, что может быть не безопасно. Ни халатов, ни полотенец, ни тапочек, ничего не выдают.
1
1
16 марта
Посещала данное заведение в 2019, 2022 и в 2024 купили сертификат на подарок. Раньше, в 2019году, данный центр был очень хорошим, вежливый приветливый персонал, сейчас же просто ужас, сам центр чуть дотягивает на 4, но персонал это что то, по телефону нормально объяснить ничего не могут, человек пришел на процедуры по сертификату из него дурачка сделали, очень неприятно, сотрудники на процедурах рекламируют свой центр и средства всякие, а хочется просто отдохнуть и головой и телом. Больше в данное заведение ни ногой и никому советовать даже не буду.
5
1
28 мая
Все вроде хорошо, аккуратно, спокойно, но бар конечно не о чем, пицца с магазина, коктейли девочку надо учить готовить, а в общем зале вообще бабулечки плавали, либо ВИП, либо туда нечего идти, средне так, сказать что пошёл бы ещё, нет на разок не более
1
4 февраля
Были в феврале 2024 года.
Раздевалка-хорошая,чистая.
Но всего 2 душа на всех.После сауны пришлось стоять и ждать 15 минут пока помоются предыдущие посетители.
Зона саун.
Финская небольшая,пар хороший.Соляная-не совсем понятная концепция,просто теплое помещение с дизайном.
Свет в зоне саун минимальный,лампы верхние не горят,только возле шезлонгов,темно.2 душа,в темноте не рассмотреть как ими пользоваться.Напор слабый.
Джакузи-это просто емкость с теплой водой,напора и пузырей нет))).
Система-баня,через дорогу раздевалка!
Из зоны саун нужно идти в бассейн по коридору и сквозняку,некомфортно.
Бассейн средних размеров.
Очень высокий уровень хлорирования воды.Вода мутная,непрозрачная.Правда теплая,есть массажные струи.
Почему-то отсутствует спасатель или инструктор,отвечающий за безопастность посетителей.
Это нарушение ТБ!
Интерьер бассейна хороший,чисто.
Общее впечатление на-3.
При высокой цене на услуги не увидела хорошего сервиса,сотрудники не проявляют радушия и гостепреимства, неисправное оборудование и непродуманная зона душей.
В Гомеле есть спортивно-оздоровительные комплексы,где за меньшие деньги вы получите более высокое качество подобных услуг.
4
1
12 июля
Классное место, были там с мужем пока что один раз, но все понравилось) цены приемлимые, персонал приятный и вежливый)
1
23 мая
Муж подарил валентинку(сертификат на услуги центра)
Находясь в отпуске по уходу за ребенком и ввиду маленького количества свободного времени не использовала данный сертификат вовремя.
Позвонив в центр, думала, что они пойдут на какой-то компромисс , но администратор отвечая с раздражением в голосе ссылалась на пункт 93 закона известного им и соотвественно отказала в оказании мною ранее оплаченных услуг.
Покупая сертификат человек договор не подписывает, и очень неприятно,что вместо того, чтобы получить удовольствие от посещения Вашего центра во мне просто кипит бешенство.Мне даже не предложили какой-то альтернативы,может не все услуги получить,что изначально предусматривал мой сертификат,может ограничить моё посещение не в удобное для меня время,а например во время менее посещаемое , или ограничить по времени, к примеру сертификат на 1,5 часа ,а мне к примеру предложили бы на 1 час. Одним словом мне категорично ответили ,что мои деньги они с удовольствием присваивают!!!
Одно могу сказать Всем своим друзьям и знакомым буду всегда говорить,что не в коем случае не нужно покупать сертификат в данный центр!!!! Если вдруг , что-то пойдёт не так ,вы не получите услугу и не вернете свои деньги!
Поздравляю ваш центр с Днём Святого Валентина, ведь мой муж подарил подарок вам , а не мне!
6
1
1 января
Спа, конечно, очень красивый и крутой, но есть некоторые моменты, которые мне не понравились.
Во-первых, заранее по телефону не предупредили, что пилинг, обёртывание, массаж будет делать молодой парень, а мне за пятьдесят и было не комфортно, стеснительно и соответственно пришлось сократить время на все процедуры 😔. А таких вещах нужно всё таки предупреждать.
Во-вторых, просто попить водички и нет, только в баре, а там соответственно ценник на водичку ого-го, чай 6 рублей 😱. Неужели нельзя поставить бойлер с водой. Но нет, на всём хотим заработать.
Бассейн супер 🔥 и сауны тоже 🔥это единственное,что мне понравилось.
3
9 ноября 2023
Для меня это самое привлекательное место в гомеле для релакса: очень нравится их общая спа-зона, где есть 2 сайны (финская горячая и соляная просто тепленькая), джакузи, душ, лёд, лежаки, бассейн. Если хочется отдохнуть чисто своей компанией, то можно брать vip сауны (их 4 на разное количество человек) - только их лучше бронировать заранее.
Персонал всегда приветливый, приятное обслуживание
3
30 августа 2023
Сам центр очень красивый!
Была и в SPA-зоне, и на массаже, и в тренажерном зале.
SPA-зона небольшая, есть джакузи, сауны и души с несколькими режимами. Согласна с предыдущими комментариями о нехватке ремонта во всём центре. И меня удивила тишина, хотелось бы музыки добавить. На баре кофе невкусный, к сожалению.
Сейчас, спустя время, поменялся контингент, особенно это видно в бассейне. Много детей и пенсионеров.
Сотрудники вежливые и доброжелательные, цены выше среднего.
Впечатление неоднозначное. Задумка центра классная, большой спектр услуг. Но много нюансов в сервисе.
1
26 декабря 2023
Добрый вечер. V&V spa center одно из лучших мест в городе Гомеле. Сравнительно недавно стала ходить в бассейн. Все очень нравится. Приветливый персонал. Вопрос: цена - качество, полностью удовлетворяет. Ещё не раз сюда вернусь.
1
9 июля
Подарили сертификат и решилась сходить. Очень понравилось. Бассейн классный! Разные режимы водного массажа. Масса эмоций и все положительные. Приветливый персонал. Стоит сходить и получить релаксацию!
23 декабря 2023
Спа центр вне конкуренции. Все на высшем уровне. Подходит как для семейного отдыха, так и для единения с собой. Удобное расположение. Персонал вежливый. Цены доступные. Ещё не раз сюда вернусь.
1
3 марта
Неплохое место для релакса, но ввиду отсутствия конкуренции, обслуживание, мягко сказать, среднее за такие деньги. Администраторам вообще похоже все равно, кто приходит и зачем, никакой заинтересованности в клиентах.
В женской раздевалке очень много людей, душевых кабинок только две. Когда уходили, охранник из-за стойки администраторов махнул рукой в сторону гардероба со словами «Гардеробщица ушла, забирайте куртки сами», что мы даже не сразу расслышали из-за громко работающего рядом телевизора, и еще стояли минут 5 и ждали, когда получим свои куртки 😁 Потом пошли одеваться сами.
Массаж был супер, очень приятный специалист, он как раз и рассказал, где, что и как (что должны были сделать администраторы).
Бассейн красивый, вода теплая, сауна горячая.
Две звезды снимаю за отсутствие сервиса и клиентоориентированности.
2
1
3 апреля
В целом не плохо, если сильно не придираться. Была впервые, приехала с одним купальником и из предложенного в прайсе смогла взять только халат и тапочки, полотенец не оказалось (((
В бассейне вода тёплая, сауна понравилась.
Покупала кофе, на доске возле бара было написано меню, я выбрала по-венски, но его тоже не нашли не в одно прайсе. Заказала американо в итоге.
В раздевалке была приятно удивлена в зоне для сушки волос стоит крем-флюид для волос CD, мелочь, а приятно. Персонал очень милый и вежливый.
2
15 февраля
Задумка хорошая, но персонал все портит. В бассейн не хожу уже давно, потому что для меня очень грязно. В последнее время посещала косметологов-полное разочарование. Все три девушки неконтактные, консультации никакие. Ощущение, как будто они работают на заводе и ждут окончания смены. В последний раз пришла на ручной массаж лица, косметолог навязывала мне РФ-лифтинг, когда я все-таки настояла на массаже, она нехотя сделала мне его. В косметическом кабинете на спа-уходе горят лампы дневного света, создается впечатление, что ты не в спа, а в операционной. И еще дико тикают часы!!! Говорила на ресепшн о часах и я, и моя знакомая, но видимо пожелания гостей для работников ничего не значат. Не рекомендую к посещению.
2
2
13 мая
Отдыхала с доченькой в бассейне и сауне 12.05, очень понравилось, вода в бассейне очень теплая, разные подводные души с бурбалками, ребенок был в восторге и я с ним.
6 августа
Тапки бумажные 7 рублей,вы серьёзно???
Бассейн грязный. Джакузи не работает.
Фен не дует горячим,весь разбитый,страшно в руки брать. Музыки нигде не играет,гробовая тишина.Отвратительное впечатление. Не рекомендую!
26 ноября
Крутое место для очень хорошего отдыха, с семьёй или с друзьями. А в день рождение ещё и скидка)
23 декабря 2023
Приятное место с широким перечнем услуг, красивый интерьер, удобное расположение, продуманное пространство. Есть возможность бронирования и онлайн оплаты. Каждый раз прихожу с удовольствием
3
22 февраля
Посетила данное заведение 12 февраля, долго думала оставлять ли комментарий, но прочитав несколько правдоподобных отзывов, решила присоединиться!
Начну с персонала, нам повезло, видимо потому, что в этот день, как мне сказали,директор был на месте!
Но мы пришли не за этим!
Начнём с раздевалок: шкафчик закрылся с 10 раза!
Душ настолько вонял, что даже открытое окно в феврале не спасло! Простите вонь как в общественном туалете!
Джакузи: все скользкое, меня прямо передернуло!
Сауна выдерживала нормальную температуру, но очень грязная и уставшая!
Солевая сауна это просто тёплая комната) солью там и не пахнет🤣)))
Бассейн слава богу не вонял! Но не впечатлил!
Общее впечатление: по всему зданию, везде что то сломано, что то болтается, что то торчит! Создавалось впечатление, что рано или поздно тут что то может случится непоправимое, страшно дотрагиваться до кнопок и электроприборов!
Из плюсов: коктейли были хорошие!
Уважаемое руководство обратите внимание на то, что вам пишут люди! Ведь потерянное доверие не вернуть!
3
29 октября 2023
V&V - 💗
Ходим постоянно в Вип сауны, очень нравится. На сколько я знаю есть три: кедровая /до 4 чел/, липовая /до 8 чел/ и ольховая /до 10 чел/
Из всех больше всего нравится липовая, там две сауны липовая и хамам, джакузи, зона отдыха: диван и TV, три душа, туалет, раздевалкп, фен. Отлично подойдет для романтического вечера на двоих и для компании из 4-6 человек. Джакузи находится в зоне отдыха. Берем с выходом в бассейн. По времени на 4 часа самое то.
Кедровая для маленькой компании, но там не нравится , что джакузи находится отдельно от зоны отдыха.
Ольховая для большой тусовки, там свой бассейн.
1
17 июля
Цена посещения бассейна, указанная на сайте (17р.) не соответствует действительности (34 р.). В горячий сезон система фильтрации не справляется - к концу дня вода очень мутная.
1
7 апреля
Ходим всей семьи если есть возможность а с женой покупаем абонимент очень здорово заехать после дачи окунуться в бассейн . Минус всë же есть если берëшь вип то очень неудобный путь до бассейна)))
3 сентября
Брали на компанию отдельную сауну и впечатления остались очень смешанные. Стоимость услуги не соответствует качеству: оборудование (гидромассаж) в джакузи и бассейне частично не работает, в джакузи какой-то песок и осадок. Во время сеанса несколько раз бегал охранник что-то включать/выключать в подсобке. В бассейне было темно и шаталась опора на спуске в него. В целом место утратило свой былой шарм и чистоту, не говоря уже о каком-то вип сервисе.
1
25 февраля
Все отлично, бассейн, спа зона. Подходит и для отдыха семьёй и одному. Но! Бар - это что-то, заказали коктейли, делали очень долго, не вкусные и дорогие
1
1
16 октября 2023
Были в вип зале, очень странно но нет ни геля для душа ни шампуня ни бальзама, пошли на ресепшн спросили где это все, если платно то вот деньги, у нас спросили "а чего свое не принесли?" А мне в спа салон со своим приходить? Может ещё скрабы принести и массаж самой сделать? Что за прикол, ребята? Очень грязно. Души не работают из-за толстого слоя налета. То же самое в джакузи. Ни сидеть ни ходить неприятно. Очень холодно, пока делали обёртывание окалела так, что только сауна уже отогрела. В целом со своим я так поняла нельзя. Но на баре только пицца из еды. Чего-то нормально нет. Учитывая что у нас было 3 часа на процедуры и потом 2 на випзоны с сауной, есть конечно уже хотелось сильно. Заказать что-то на место тоже нельзя. В общем странно это все, а самое печальное что далеко не вип.
7
1
28 октября 2023
Спа-центр всегда очень радовал своим качеством и подходом, на то здесь и запись на массаж на полторы-две недели вперёд. Но сегодня я столкнулась с непрофессиональным поведением массажиста (посещение 28.10 в 10:00, Мария).
Массажист при моем раздевании не отворачивался, продолжит ходить по маленькому кабинету, таким образом стало неловко раздеваться, особенно в топе. По мнению массажиста, я должна была продефилировать с голой грудью от места раздевания и лечь на кушетку. Я попросила массажиста отвернуться от меня и подумала, что окей, бывает, забылся. Через 45 минут, когда пришло время переворачиваться с живота на спину, массажист говорит «переворачивайтесь», при этом стоит от меня в полуметре с опущенным полотенцем в руках, мне пришлось просто забрать это полотенце прикрыть себя и нормально перевернутся. Все девушки знают, что при перевороте полотенце к тебе подносят вплотную, по сути прикрывая тебя для комфортного переворота. Но здесь если бы я перевернулась, то я бы перевернулась с голой грудью, а потом бы меня просто сверху накрыли полотенцем. Финалом было одевание, где опять же массажист не удосужился отворачиваться.
Я осталась в шоке. Очень надеюсь, что салон примет меры и хотя бы научит молодого человека, что есть такое границы.
Спасибо.
3
2
17 ноября 2023
Постоянно посещаем самую дорогую сауну "Ольховую". С каждым годом состояние все хуже и хуже. Тропический душ практически не работает, джакузи - кнопки поломоны, подсветка не работает. Из двух душевых нормально работает только одна, вода в бочок унитаза набирает минут двадцать - можете не смыть))). Но самое важное, что говорим об этом постоянно администрации, реакции "0". Жалко, что такое заведение превращается...... в общественную баню....
4
2 ноября 2023
Бывал здесь не один раз. Впечатление от этого места были всегда прекрасные. До сегодняшнего вечера.
Отвратительное отношение необразованных девушек-администраторов.
Письма в мои личные социальные сети спустя полтора часа после выхода из «заведения».
Неуважительное отношение персонала в период пользования услугой. «Прошение» уйти на полчаса раньше.
Обвинения в «избыточном» количестве воды в помещении с джакузи, которое должным образом не работает.
Нарушения противопожарной безопасности.
И это только начало.
Писали в личные сообщения, без обоснования причин.
Категорически не советую!!!!
Хотите потратить деньги и нервы - записывайтесь по телефону у максимально вежливых администраторов))))
5
2
11 февраля
В целом неплохо. Но центр уже отжил свое. Джакузи невероятно грязное, противно залазить. Бойлера с водой нет, а цены на воду в их баре мама не горюй. В женской раздевалке воняет мочой так, что я даже мыться не пошла, только чтоб поскорее бы покинуть это место. Сама раздевалка очень маленькая, толкучка, некуда сесть и положить временно свои вещи.
1
1
3 июля 2023
Мне сделали подарок сертификат в салон... Это было очень круто.. Красивое помещение, девушки на ресепшен приветливые, всё очень достойно, а массаж мне делал молодой парень, что очень необычно, для меня. Одним словом массаж целый час, это здорово! Рекомендую всём, цены не низкие, но сходить стоит, хоть раз .
2
1
12 декабря
Для отдыха просто прелесть , но иногда раздражает когда везде написано вести себя тихо , а у некоторых дети кричат на весь салон