Хороший отель, без запахов, современный ремонт. Цена перед НГ была сильно завышена.
Show business's response
A
Anonymous review
December 7, 2023
Останавливалась в отеле в период с 5 по 7 декабря 2023 г., предварительно бронировала номер стандарт по телефону. Накануне администратор связалась со мной для подтверждения заезда.
Отель расположен в центре города, отличная геолокация, в шаговой доступности все достопримечательности, магазин «Перекресток», аптека, салоны красоты.
Отель новый, чистый с дизайнерским ремонтом, собственным ресторанчиком и террасой, есть бассейн и сауна за дополнительную плату. Администраторы вежливые, внимательные, приятные в общении. Особенно понравился гибкий подход и желание помочь в любых вопросах! Огромное спасибо им за это.
Мой номер был на первом этаже, достаточно просторный, с хорошей душевой, где были предоставлены шампунь, бальзам, кондиционер для волос, мыло отличного качества в достаточном обьеме. Мебель новая, матрас и постельное белье изумительного качества, холодильник и чайник в рабочем состоянии! Окна номера небольшие, выходящие во двор, но для меня это непринципиально- вид за окном ( его нет), главное тихо и хорошая шумоизоляция для спокойного сна!
Отдельно хотелось отметить кухню ресторана и шеф повара- Ивана Чернова! Это настоящий мастер своего дела, профессионал с фантазией! Его кулинарные изыски поражали меня каждый день! Брала завтраки и ужины. Подача и оформление на высоте, за что отдельное спасибо! Сам шеф приятный, коммуникабельный молодой человек!
Официанты Алексей и Андрей заботливые, внимательные, готовые порекомендовать необходимое, оперативно приносили заказ, интересовались моим мнением!
Отличная команда, профессионалы своего дела! Рекомендую данный отель по демократичной, адекватной ценой и потрясающей вкусной кухней!
Приехали на выходные в Самару , посетили данный ресторан в теме , безумно вкусные блюда , отдельный респект за коктейли )) все очень вкусно , ходили кушать только сюда )) приятная обстановка , обслуживание на высшем уровне !теперь как будем в Самаре , то только сюда !
Был только в ресторане. Обслуживание отличное, еда вкусная, музыка понравилась, обстановка приятная. Ничего из минусов сказать не могу. Разве что только совмещенный МЖ. Но там всё чистенько и аккуратно.
Отель сам на 4 за счет того, что он новый и там свежий космический ремонт. Номеров мало, но им больше и не нужно так как это спа-отель. А вот кухня порадовала больше всего ставлю 5 звезд только из-за нее. Все пожелания были учтены даже при моем особенном питание в граммах😂вкусно нет слов! Шеф повару огромная благодарность 🙏🏻 Буду если еще раз в Самаре обязательно зайду на обед😇
Отель находится в центре города , отличное место . Закрытыйдворик, номера чистые, просторные . На улице приятный ресторан , кухней остались довольны. Радует то, что скоро у них будет закрытый ресторан , так как в плохую погоду не хочется сидеть на улице .
Обслуживание отличное. Персонал тоже хороший. Там номера очень крутые и современные. И ещё тема в центре это очень удобно. Там очень вкусно готовят и достаточно быстро
Свежий отель , вроде бы все новое должно быть , но номер расстроил. Забронировал номер стандарт с завтраком . При заселении завтрак отменили , даже не предупредили что отменен , сказали ресторан так и не запустили , а зачем продают услугу завтраки ?! Комната да большая но за счет очень низкого потолка , который рукой достается , ощущение пребывание в кладовой или в подвале , было подсобкой сделали комнату. Окна отсутствуют , да они есть но это формальность . Стены лопнули , сантехника слабо работает . У меня был 18 номер прям рядом с хоз.помещением замаскированный под номер, а понял я из за того что там постоянно галдели рабочие , падали ключи и бурное обсуждения по телефону и в добавок я по ночам слушал щелканье насоса. В обеденное время они в холле проводили работы , сверлили , пелили , ощущение было что под дверью , шумоизоляции 0 из за картонных дверей и все смело делали до 21:00 там крутили ходили разговаривали громко по телефону. Из плюсов кровать удобная и есть чайник . Отдохнуть в отеле не получилось .
Просьба руководство проводить инструктаж с персоналом проводящие работы . В отеле останавливаются парой выспаться , мысли привести в порядок , а тут такой бардак .
Прекрасный отель. Приветливые сотрудники и в отеле и в баре. Свежий отель. Номера чистые. В номерах все есть. Центр города. Интересное само место расположение отеля. Рекомендую.
Хорошая гостиница.Новая.Чистенькая.Вежливый персонал. В номере кондиционер,чайник,бар-холодильник.Выдают тапочки,халаты,шапочки для душа,зубные щётки и пасту.В душе стоят шампунь,бальзам,крем -мыло.Постель удобная.Дополнительное место-диван ,раскладывался в удобную постель.Минус один бал за то что нет сетки на окне и за то что два раза обнаружили таракана и мокрицу.Видимо от того что рядом руины старого дома,где много таких друзей.
Были в двухкомнатных апартаментах, опасная ступенька на входе в санузел, очень не рекомендую с маленькими детьми. В санузле сильный запах из слива душевой, если ей не пользоваться пару часов. На месте попросили доплату за постель для допмест, хотя номер рассчитан на четверых. Лучше такое сразу включить в стоимость.
Очень уютная гостиница! Чистые номера! Приветливый персонал! Не оказали при ночном заезде( в отличии от крупных гостиниц) . Оригинальные и вкусные завтраки! Советую!
Мы были в номере 18, на первом этаже - мне не понравился номер, но это субъективное мнение. Полуподвальное помещение, маленькое окошко - на любителя. В остальном номер норм. Уборку делали не очень аккуратно. Всё остальное достаточно прилично.
Хорошая новая гостиница. Но есть нюансы. Завтраки не с 07.00 утра, как везде, а с 09.00. Завтраки на террасе, крытого помещения нет. В дни нашего прибывания на улице было холодно и ветрено.
Касаемо номеров: стандарт нам понравился больше чем полулюкс. Они почти одинаковые, только вот в полулюксе не покидало ощущение, что сидишь в подвале. ( там одно маленькое и высокое окно)
Шикарный персонал, красиво, чисто, все необходимое есть. Небольшой минус за холодную плитку во всем номере на полу)) странно это, впервые встречаю такое)) в остальном топ!
Show business's response
Валерия
Level 3 Local Expert
February 20, 2024
Очень комфортное и стильное место! Персонал приветливый и отзывчивый. Кухня очень вкусная, особенно приятно было отношение персонала в ресторане. Завтрак и ужин забирала с собой: заворачивали в фольгу, чтобы не остыло.
Одна из лучших гостиниц в районе. Ценник гуманный, интерьер современный, номера чистые и красивые, есть кондиционеры, персонал потрясающий. Однозначно рекомендую!
Прекрасная гостиница в центре города, но в то же время тихая и уютная. Отменная кухня. И самое главное работающие в отеле люди, которых язык не поворачивается назвать сухим словом "персонал" . Внимательные и отзывчивые к любым пожеланиям гостей.
Была как гость, посетила кафе с подругой которая остановилась в этом отеле)
Кафе понравилось, вкусный завтрак, кофе. А какой торт наполеон. Мммм - просто объедение
Новая гостиница, клиентоориентированный персонал, неплохой ресторан при гостинице и отличное расположение! Бассейном и сауной не пользовался, но они есть!
Номер хорошие, мебель новая и это все из хорошего. Завтрак, просто миска с кашей, чай принесли в пакетиках, на вопрос а где воду взять, сбегаете на 2 этаж у нас там кулер! Зубной набор с щеткой, но без пасты, туалетной бумаги остаток рулона за 3 дня его даже не заменили.
Приехал сюда в командировку на 4 дня, отелем доволен! Вкусная кухня, завтраки можно заказывать в любое время, хоть в 17:00, это просто идеально! Сервис замечательный!