Не рекомендую для перелета бизнес классом. При покупке в билете был написан борт Боинг - он с крутым бизнес классом, места раскладываются, но компания поменяла его на Аэробус с обычными сиденьями, хоть и лучше, чем в эконом. Причем поменяли и туда и обратно. Это возмутительно - поменять класс при перелете. Представляю, как расстроятся пассажиры, летящие, например, в Пхукет, когда им вместо лежачих дадут сидячие на дальний перелет, а они по правилам имеют на это право. Сервис сильно испортился в последнее время по сравнению с перелетами 2-х летней давности. На борту коньяк и игристое узбекское, пиво Балтика, кофе растворимый, видео контента нет, ни меню с описанием, ни листа с напитками нет. Да и стюардессы в бизнес классе должны выглядеть прилично, а не с наклеенными губами, глазами, бровями. Единственное можно похвалить того, кто занимается закупкой дорожных наборов, давно таких красивых не видела
Ужасная авиакомпания, самый отвратительный сервис из тех, что когда-либо встречали в самолете.
В первом перелете попался недобросовестый стюард, которому все равно на пассажиров, врал прямо в лицо.
Просили по возможности посадить вместе на длительном перелете, если будут свободные места. Нашли два свободных места рядом, но стюард сказал, что там лежат чьи-то сумки (правда, интересно чьи же).
Далее сказал, что нет двойных и остались только одиночные, при этом после взлета оказалось что около 6 рядов в конце полностью свободны (закиданы пленкой от подушек и одеял) и несколько рядов в центре салона также свободны.
Другая стюардесса сообщила, что места только по посадочным.
При перелете с остановкой в другом городе начинают отбирать одеяла и подушки на этой промежуточной остановке, хотя лететь еще более 2х часов.
В другом перелете за час до посадки начали резко будить и забирать подушки, которые надо еще умудриться получить. Когда так резко отобрали подушку, подавилась и очень сильно закашлялась, а стюардессы, будившие всех, даже не предложили воды, кнопки вызова не было. Создали опасную ситуацию, было очень плохо после этого.
Больше никогда не полетим этой авиакомпанией, сплошной стресс и отсутствие комфорта, который вполне мог быть, если бы уважительно относились к пассажирам.
Если есть возможность лететь другими авиалиниями, то стоит это сделать. Думаю, что за >30 т.р за один билет должен быть иной сервис и отношение.
(Были и хорошие стюардессы, которые очень старались, спасибо им, но к сожалению все эти негативные ситуации перекрывают положительные качества отдельных хороших сотрудников).
Все отлично. Выгодные предложения, все оперативно. Брали билеты в Санкт Петербург, цена оказалась очень выгодной. От авиакассы остались у меня исключительно положительные впечатления
Алёна Верещагина
Знаток города 15 уровня
12 мая 2024
Приобретали билеты в Казахстан через эту авиакассу, и нам все очень понравилось. Цены оказались разумными, и выбор рейсов удовлетворил наши требования. Особенно порадовало дружелюбное обслуживание менеджера, который помог нам подобрать наилучший вариант на удобную дату. Определенно рекомендую эту авиакассу всем, кто планирует поездку в Казахстан.
С авиакассой порядок. Два раза через нее покупала билеты на самолет. Хочу отметить приветливое отношение со стороны сотрудников. Проблем не было ни разу. Мои смелые рекомендации.
В
Владимир Коротун
Знаток города 17 уровня
23 мая 2024
Часто пользуемся услугами этой авиакассы. Нравятся выгодные цены, и наличие билетов на интересующее направление. Благодарим сотрудников за вежливость и внимательное отношение!