Спасибо Дроздову Геннадию Александровичу за оперативное решение моей проблемы. У Вас есть желание решать проблемы. Хочется верить, что поликлиника N3, одним из руководителей которой Вы являетесь, станет ещё лучше, к врачам станет легче попасть, исчезнут очереди. Для этого разгрузите врачей, пусть оказывают своевременную помощь больным, а справки и выписки из медицинских документов может выдать и другой человек в короткие сроки.
Врач-травматолог на предпоследнем приеме, при назначении ЛФК, сказал прийти в следующий раз на прием без талона, вне очереди для осмотра подвижности локтя после перелома. В итоге, когда я пришла в назначенный день, он отказался проводить осмотр и выписывать справку сказав "почему я пришла без талона и я ему мешаю работать, а также карта ребенка утеряна". Справку мне выписали только после посещения заведующего, но осмотр так и не был произведен. Неприемлимое отношение медперсонала.
После ремонта стало удобно брать талоны по электронной очереди, меньше скандалов это точно. Но врачей нет вообще. В травматологу очередь огромная. Терапевтов пару докторов. ЛОР вообще молчу. По температуре отдельный вход это удобно. В регистратуре женщины со стальными нервами.
Единичка им за то что ранее обращался ходил на больничный никто не проверял меня в результате выясняется что у меня образовалась грыжа позвоночная начел тенуть ногу они мне говорят вы запустили как я мог запустить ? Итог на сегодня у меня Россееный сколеоз
Не согласованность работников регистратуры между собой. Оставляют талон, когда приходишь на приём, оказывается, что врач уже приём закончил! Время нынче тоже дорогое, неприятно это мягко сказано.
Все очень медленно, персонал хамит открыто, никакого уважения, обслуживают очень медленно, будто бы специально тянут время до обеда, в регистратуре 10 работников и все игнорируют, зачем тогда столько работников??
Когда уже наконец-то повлияют на это отношения к людям, в очереди были 2 человека перед мной, ждала больше часа своей очереди, это просто смешно…
Персонал так себе! Грубит и не корректно работает! Врачи норм! Подчиненных не научили работать и извинятся за свое упущение! Поэтому извиняются сами! Врачам ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ среднему персоналу (медсестра) ⭐️…
1
димОООООн
Знаток города 6 уровня
25 октября 2024
Ужасно. Врачей нет, те что есть толком ничего не знают. Лора нет уже лет 5. Очереди для больных орви могут быть по 4 часа и больше. В регистратуре хамят. Бывает приходишь к врачу, в регистратуре говорят что карточку занесли, а врач говорит что нет. В итоге как собака носится туда-сюда по дороге ругаясь со всеми подряд. Больничные часто не выдают , приходится к заведующей обращаться
10мая врач с 3поликлинники приходила на вызов к пожилому человеку по адресу. Орша. Якубовского 75.как можно было не отличить гангрену.а выписать мазь от ушибов. Теперь по её вине пожилому человеку ампутируют ногу. И неизвестно как он это перенесёт. Такие у нас специалисты.
Не приятное впечатление сложилось после посещения врача-травматолога. Муж, с множественными переломами таза, после операции, на костылях вынужден дважды сидеть в очереди, сначала по талому за направлением на снимок, затем ждать, пока врач примет всех по талонам, чтоб повторно попасть на прием. Страшно подумать, отсидев повторо 40 минут, если бы пациенты по талонам не закончились, наверно сидели бы до вечера. С учетом того, что врач уделяет пациенту не более 1 минуты.
хочу оставить крайне негативный отзыв на врача общей практики. врач который полечила колено 3 дня и отправила на физически тяжелую работу связонную с раскаленным металлом не иначе как коновал не назовешь. ей не вадно пошло ли улучшение, ей главное что сказала ее медсестра а именно надо закрывать. при обращении именно медсестра сказала по поводу колена.. А ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ В ВАШЕМ ВОЗРАСТЕ. а возраст только 36лет. если хотите что б с вас сделали инвалида, обращайтесь в Ухановой и ее эксперту медсестре. они вас вылечат
Всё, что зависит от врачец, сделано хорошо. Претензий нет. Персонал вежливый, компетентный. Чистота. Все недостатки присущи всей системе здравоохранения в целом. Тут от них ничего не зависит.
Хорошая поликлиника,красивый белый керамогранит под мрамор на полу.Есть гардероб.Информативное большое электронное табло.В коридорах постоянно идёт ремонт.Есть аптека.Электронная очередь очень облегчает обслуживание и ожидание.Не хватает некоторых специалистов,к некоторым специалистам очередь может доходить до нескольких недель.Радует возможность взять талон самостоятельно в электронной регистратуре без очереди.Дозвонитсья до регистратуры с утра проблематично,но возможно.Персонал приветливый,отзывчивый.Не грубят.Всегда выслушают и подскажут.Есть парковка.Время ожидания на рентген и сдачу крови может доходить до 30 минут и более.Работают быстро и качественно-это очень радует.Порадовало выездное обслуживание в ковид,дежурная бригада приезжает очень быстро,низкий поклон и уважение молодым специалистам,работают на совесть.Молодцы.Ну и конечно же вечно недовольная жизнью и ворчащая уборщица на входе которая учит тебя жизни,куда ж без нее. Это классика.Уважение и благодарность людям работающим в сфере бесплатной медицины,вы лучшие.
Сейчас поликлинику прямо не узнать,отличный ремонт (прямо как в зарубежных сериалах), очень удобно что практически везде электронная очередь.Я хоть и не отношусь к данной поликлинике,но часто пользуюсь платными услугами,как мне кажется это одна из самых лучших поликлиник в городе!
Хочу поблагодарить врача травматолага-ортопеда Морозова Владимира Николаевича за то что он взялся за мой случай. Всё сделал очень окуратно и очень внимательный врач. Очень ему благодарна хороший специалист своего дела.
Поликлиника в целом не плохая, мед. персонал на четвёрку тянет. Врачи внимательны, доброжелательные, скурпулезно имеют подход к каждому больному. Но, что чуть чуть в сторону все платное. А рецепты выписывают самые дорогие импортные, хотя наши беларуские аналоги намного дешевле (1.5, 2.0) раза! Вопрос, зачем деньги с пенсионеров вытягивает??
Ужас!!! Плитка положеная после ремонта скользкая, персонал желает лучшего (хамят), регистратура так это вообще отдельное государство со своим уставом, хотелось бы более чуткого отношения к больным и немного уважения. Не по своей воле болеем поэтому приходиться ходить к врачам, но пока дойдёшь нервы на пределе. Может автомат поставят с валерианкой, как-то нервы успокаивать
Прекрасное место, чтобы вакцинироваться vero cell, которая бессрочно подходит для США и Канады. Вход с торца, там где написано "для мед работников". Можно дойти пешком от железнодорожного вокзала. Нужно перейти на др сторону (если встать лицом к поезду, на котором вы приехали из РФ), потом направо и на светофоре налево. И так прямо, прямо, пока справа не увидите здание с вышками 5 джи. Это вот она поликлиника. Оплата картой мир проходит.
Соглашаюсь с предыдущим коментом , пол прекрасен, но для тех у кого температура вход с другой стороны . Люди с температурой не достойны ни пола ни медецинской помощи. Сходила на снимок ,пошла на прием .Пневмония не подтвердилась , и на этом все . Шла к врачу не почистила зубы переживала, как я буду показывать горло.по новым методика сейчас врач не слушает ,не смотрит ни горло ничего , просто сидит на стульчике без маски и говорит витаверин вам поможет. И на этом всё, офигенный кашель, боль в спине, наличие температуры лечится витаверином 🥺 Вот так.
Что могу сказать об этой политике хорошая и обслуживание на высшем уровне, и врачи всегда помогут советом и правельное лечение назначут. Светлана Ляхова Орша.
При входе в файе очень скользкая плитка, человеку с ограниченными возможностями (на костылях) небезопасно и неудобно передвигаться. В травматологическом отделении очень узкий коридор.
Не подымают телефон! Стоишь в очереди, видишь звонят люди, а они подняли трубку и положили сразу. Дозваниваться можно только со 150 раза. Врачей нет, талонов нет, людей нет. Просто ужасно
Электронная очередь это ещё что то .Медленно все как и везде,особенно если надо сделать рентген.Это прям квест какой-то.И ковидные там и здоровые там,вот это ужас.
К терапевту не попасть, талонов нет на неделю вперёд... Платно - без вопросов и на том спасибо... Хотя, идти платно к врачу, которая не может распознать инсульт.... Кардиолог-замечательный врач, спасибо большое, благодаря ей успели спасти отца. Терапевту Новиковой стоит ещё раз закончить медуниверситет или научиться в интернете искать симптомы заболеваний
Понравилось. Новый уровень, чем старая система. Электронная очередь, нет дурных очередей старых, соответственно и ругни кто за кем занимал. Что ещё больше удивило, так то, что меня не послали к моему учасковому терапевту. Под удобное мне время мне выбрали талон по звонку, который тоже теперь типа колл-центра. Я думал, что попал в другой мир.
Это вау...оцифрованная поликлиника, электронная очередь, заказ талонов через сайт, но проблемы одинаковы как и во всех поликлиниках, нехватка врачей и всякое обыденное
Об этом месте можно говорить долго и много. Из плюсов, это электронные очереди ) из минусов ОЧЕРЕДИИИИИИИИИ. К огромному сожалению от них никуда не денешься. А так всё хорошо.
Дай бог туда не попадать, а если попадёте то вам окажут квалифицированную помощь.
Хочу выразить благодарность помощнику врача Котовой ОльгеЮрьевне .Неоднократно обращалась к доктору,спасибо доктору за профессинализм чуткое отношение к пациентам.СПАСИБО ВАМ за ваш труд.С уважением и благодарностью ваш пациент.
Обычная провинциальная поликлиника. Ничего не меняется))))
3
Таг
Знаток города 8 уровня
28 октября 2021
В рентген.кабинете работает хамовитый и бесчеловечный мужик. Строит из себя Господа Бога. Отсидел в очереди (с центральной стороны) на снимок пазух носа , около 2 часов. Зайдя в кабинет, оказалось, что нужно было заходить с другой стороны(со двора). И меня не приняли. Отправив заходить со двора.И каким же было моё удивление, когда отсидев ещё 2 часа, я зашёл в тот же кабинет и к тому же мужику только через другую дверь. Нет у данного человека ни грамма совести и сочувствия к людям. Сидит краснолицый "решала" и орёт, кого брать ,кого нет. Он там кого из себя возомнил?
Желаю тебе никогда не болеть.
К остальным претензий нет. Женщины все добрые и отзывчивые.