Менеджеры отличные-всегда помогут, расскажут и посчитают лучше чем строители у тебя дома🤣
Единственное но, что продают все упаковками, что не всегда удобно…
Если планируете ремонт, то однозначно нужно посетить это место, а если не планируете, лишним не будет, большая территория позволит найти что нибудь для души. Цены нужно отметить разные, но заметил, что на всякую мелочь типа саморезов заоблачные, на краски, лаки, обои (и д.р) нормальные, плюс хороший выбор. Огорчил автомобильный отдел, вечно нет консультанта, что бы купить лампочку за 100 руб. её нужно сначала выписать, оплатить, потом вернуться и тогда её тебе торжественно вручат (бред)
Большой "+ " в магазине большой ассортимент, но товар в пыли, у консультантов нет клиентариентирования! Чтоб дождаться консультанта нужно набраться терпения(особенно если они все уходят на перекус, да ещё и всем отделом).
Огромнейший ассортимент строительных товаров! Всегда можно получить компетентную консультацию и организовать доставку прям на месте. Шикарный выбор текстиля и мебели на втором этаже! Рекомендую.
Получился непредвиденный ремонт на кухне в квартире. Всё материалы приобретал в УютСтрой. Доставкой и просто покупками остался доволен. Лишнюю упаковку плитки без проблем вернул. Спасибо.
Хамское отношение персонала, даже ещё хуже дикое! Практически каждые две недели что-то покупала, да, надо искать продавца, и да многие подходят без всякого желания что-то подсказать, стараюсь вообще не звать и самой разобраться, но то, что было сегодня - это крайняя степень неадекватности! Подошёл, начал психовать, орать. Не рекомендую никому! Сохраните себе нервы
Хороший выбор. Адекватные цены. Персонал правда иногда поискать надо. Но когда повезёт найти помогают терпеливо. Большой ассортимент товара. Различныз групп. Найти можно практически все.
Полный кошмар! Обслуживание никакое!
Консультантов искала 20 минут!! За стойками никого нет. Работает только 2 кассы, соответственно очереди ппц. Простояла в очереди ещё 40 минут!!! На просьбу открыть кассу, мне крайне не вежливо ответили, что кассиров больше нет и не будет. Уверена, что многие люди, как и я едут туда за ассортиментом и скоростью обслуживания, как это было раньше. Я к такому "сервису" не готова..
Магазин хороший. Персонал - профи, правда поймать достаточно сложно, кого-то в красной жилетке.
Цены, конечно, не самые бюджетные, можно найти значительно ниже, но, магазин очень выручает когда нужно найти материалы поздно вечером! И это его особенное достоинство - часы работы.
Очень люблю этот магазин. Удобная большая парковка. Консультантов много, вежливые, знающие асслртимент своих отделов. Оформила дисконтную карту, накопительная система % скидок.
Очень высокие цены, по-крымски. Для ремонта за материалами дешевле своим транспортом в Краснодар съездить в известный зелёный супермаркет, что мы и сделали, сэкономили около 25% с учётом дороги и аренды жилья на сутки.
В УютСтрое с консультантами беда - то ли их мало в принципе, то ли просто в зал не выходят. Особенно тяжко покупать какой-нибудь недорогой товар метражом (плёнку, наждачку, тросы, цепи и т.д.)- целый квест "поймай консультанта": сначала чтобы квитанцию для оплаты выписал, потом после пробежки до кассы и обратно опять ищи и лови его - видимо, не царское дело копеечных покупателей обслуживать. Посещаем эти магазины всё реже и реже, только когда уже другие закрыты и что-то срочно надо.
Из плюсов - ассортимент более-менее.
Остальное только в минус.
Постоянные очереди. Касс много, работающих - единицы. При этом напротив касс может тусить толпа свободных менеджеров, просто чешущих языками. Ни один не поможет. Софт на кассах, похоже, разрабатывали эстонцы - каждая операция проходит очень медленно. Многое кассирам приходится постоянно перепроверять или набивать коды вручную. Сами кассиры тоже довольно нерасторопные, много женщин в возрасте, и видно, что работают недавно, всегда на "своей волне", никуда не спешат. А что такое улыбка и "здравствуйте", пусть и дежурная - им неведомо.
Покупал наждачную бумагу в ленте, на мерный отрез от катушки. Целый квест. Сперва найди консультанта, чтобы отрезал и выписал бумажку. Потом, с уже полной корзиной, идешь через весь немалый магазин на кассу. Там стоишь длинную очередь, чтобы пробить этот несчастный метр наждачки. При этом твоя полная корзина стоит в стороне и расторопные где не надо консультанты считают её брошенной и пытаются угнать. В итоге пробиваешь товар и опять с полной корзиной идешь и забираешь эту наждачку. Потом добираешь остальные товары и снова в этот ад на кассу. И не дай бог, не предъявишь чек за ранее приобретенную наждачку. Разборок еще на полчаса.
В общем, "всё для людей". Заезжаю в Уютстрой только по какому-нибудь форс-мажору в процессе ремонта. За свои же время и деньги стоять в искусственно созданных очередях и видеть безразличное отношение персонала, местами близкое к хамству - не мой вид спорта.
Дорогие друзья, добро пожаловать в Уют Строй. Очень порадовал этот комплекс большим ассортиментом. Думаю, что найдёте то, что вам нужно и в строительных инструментах, в декоре, сантехнике, сад и огород и просто всякие приятные мелочи для интерьера и декора. Отдельное внимание это чистота в торговом зале, представленном товаре. Мерчендайзерам, руководителям отделов респект. 👍 Все ценники читаемы и всё на своих местах. Не заблудитесь, т. к. есть номерация рядов и групп товаров. При таком разнообразии это очень удобно и сокращает время на поиски. Хорошо также представлен товар в оформленных инсталляциях на входе и по торговому залу в целом🙌
Мы искали шпатели и нашли по хорошей цене.
Если позволите сравнение, то это как на материке Леруа Мерлен. А это зарубежная сетевая компания со своим ассортиментом, правилами и уровнем обслуживания!
И Уют Строй в этом достоин внимания!
Единственный извините минус так это туалет, простите за подробность с двумя кабинками. И это на огромный комплекс!!!
Приезжая в такие центры, покупатель проводит много времени в комплексе и стоять потом в длинной очереди не всегда хватает терпения. Это факт.
Ужасный магазин. Консультанты мало того, что хамят, так еще и найти их проблема. Во время не умеют менять цену на товар. Нормально проинформировать не могут, приходится по слову из них вытаскивать, чтобы хоть что-то узнать.
Уважаемые владельцы!
Научите уже своих сотрудников вежливости. Клиентоориентированность только увеличит продажи.
Я ищу плиту Трио или Дуо. Я знаю, что это редкий товар, ну а вдруг? Спросила продавца в отделе.
Мало того, что она не встала, чтобы подойти ко мне, так ещё и с высокомерным видом спросила: Как Вы себе это представляете?
Фото прилагаю,
В отделе кухонь нет выбора, нет индивидуальных предложений.
Стандартная сборка модулей.
Ежедневно в период строительства приобретаю строительные материалы. Недавно, вместо именной скидки по номеру телефона, ввели дисконтные накопительные карты. Загрузил карту в приложение «Кошелек», авторизовался в системе, однако на кассе категорически отказались принимать образ карты, сославшись на необходимость наличия физической. Не удобно. В Симферополе карты проходят из приложения. Обращаюсь к руководству сети Севастополя с просьбой отменить практику приема исключительно физических карт, в таком случае нужно вводить запрет на использование мобильных приложений при безналичной оплате.
Очень хороший гипермаркет, большой выбор. Особенно понравился отдел с растениями , очень вежливая консультант провела экскурсию по отделу и много полезного и интересного рассказала про растения , в итоге купил 3 цветка , и остальные пренадлежности👍🏻
Выбор товаров огромный, персонал приветливый, хорошее расположение, большая парковка, посуда красивая, НО когда берёшь много товара нет даже ни пакетика, ни солофанчика, 8 рублей пакет майка, вы че обалдели, поясню, если вы возьмёте кака я, большое количество семян, берите с собой куда их положить, я не предусмотрела, думала в таком большом магазине сервис класс, но увы, это не так. Покупала большое количество посуды, спросила коробку чтоб не побить, ехать далеко, коробки нет, упаковать не куда, подумайте о сервисе, это важно.В таком огромном магазине не нашлось коробочки. На двери ценник очень огромный, на люстры тоже. Отдельно спасибо персоналу в отделе обои, товар ещё не был выставлен, но посуетились, принесли со склада, подобрали. 👍. Дайте работникам премию, не жалейте, они заслуживают. Отдельно спасибо, уборщице, санузел чистый, пахнет хорошо, человек заслуживает повышения заработной платы.
Новое название старого, но по прежнему очень востребованного торгового центра. Все, что нужно для строительства, отделки, ремонта, а так же для сада и огорода вы тут найдёте. Инструмент, светильники, обои, сухие смеси - всего не перечислить. Одна из очень нужных услуг тут есть: быстрый, и надёжный возврат ошибочно приобретенного товара.
Очень неудобный магазин в плане расположения товаров. Если много чеков, тщательно проверяйте. На кассе деньги взяли (общую сумму, по нескольку товаров в одном чеке), а в чеке не пробили. Наказали на 5 тыс. Желаю кассиру такого же отношения к себе.
Время 14.40 касса где все для огорода не работает,безобразие людей отсылают на центральную, кассу корзинами полными товара,потом возвращаться к машине?,,всё для покупателей ,,очень плохой магазин и обслуживание!!
Наверное единственная сеть строительных Гипермаркетов в Крыму. Можно купить все и в одном месте, хорошая работа с юр.лицами по безналу, есть функция сборки товара - т.е. ненадо бегать самому по всем рядам - отдал и пошел в кафе, через всеми всё соберут и привезут на кассу.
Консультанты так себе. Пришлось одевать очки и гуглить, чтобы выбрать нужные материалы. Отношение было, как будто я им должна, начиная с девушки в отделе и заканчивая кассиром, который не дав собраться, спешил быстрее выпихнуть. Я считаю, что к покупателям надо быть благодарными.
Отличный маркет. Можно приобрести всё в комплексе, очень удобно. Персонал вежливый и внимательный. Выбор огромный и цены радуют, всегда акции какие-то.
Хороший магазин. Ассортимент товара достаточно обширный. Продавцы понятливые и общительные. Одним словом - современный профессиональный магазин. Цены радуют. Рекомендую посетить.
Классный магазин! Можно все купить для строительства и ремонта и ценник вполне приемлемый. Отлично работает служба возврата товаров, все быстро и без споров, спасибо! Но вот доставка это прям какой-то ужас... Из трех раз два потрепали нервы изрядно...
Все в одном месте. Персонал приветливый и всегда подскажут, что где находится, встречаются конечно отдельные личности, которые морозятся и делают вид, что очень заняты)))) очень понравилось как организован отдел вентеляции, все вентеляторы можно включить и попробовать как работают.
Очень большой выбор стройматериалов и инструмента. Но минусом будет марки этого инструмента и сырья и их ценообразование . Единственное что для меня является плюсом и однажды выручило,так это круглосуточный режим работы и позднее закрытие.
Практически самый крупный и самый известный строительный супермаркет Симферополя. Не скажу, что есть "всё на свете", но львиную долю стройматериалов и инструментов приобрести можно. Искренне рекомендую.
Для декораторов большой выбор стройматериалов для проектов! Большая площадь и выбор огромный - от стяжки кабельной до плитки, мебели, пледов и искусственных цветов. Под Новый Год очень много крутых красивых игрушек и искусственных ёлок, карнавальных костюмов и электрогиплянд! Ну и цены соотсвесвенные.
Отличный магазин был когда то. Единственным плюсом остался ассортимент товара. Цены стали заглавные, консультанты стали работать просто отвратительно. Если хотите сэкономить время и деньги то не советую туда соваться
Отличный магазин большой ассортимент товаров на любой вкус и цвет), решит многие вопросы бытовых проблем частных и квартирных домов, работает до 21.00, тут вы найдете всё любые краски для фасадов, для палов, любые строительные инструменты,когда то помню, что цены были приемлемы, что многие бежали имён сюда потому что не нужно было покупать всё в разных магазинах и эта большой плюс, а теперь цена на любой сегмент товара кусаеться поэтому 4 звезды
Сам магазин отличный. Не нужно ездить по городу искать где тебе купить клей, сантехнику и так далее. Зашёл в него и купил всё что тебе нужно. Мне это удобно и очень нравится.
Но большой минус, даже жирный минус - это в продавцах консультантах. Да они покажут, расскажу но за частую их ни когда нет на месте. Приходится ходить и искать их. Из последнего, на сендвич-панелей и на подоконник не весит ценник. Мне бы хотелось узнать цену для расчёта, а может он вообще не предаётся. А подсказать не кому. За стойкой сказали сейчас подойдёт продавец. Но после 10-15 минут мне пришлось опять вернуться к это стойки и уже требовать. Как-то так. Обратите на это внимание
Хороший магазин, но консультанты лучше на Уютстрое на Объездной) Консультации весьма странные, могут быть ошибочными. Кафе при магазине то ещё местечко.
Магазин не плохой….. но персонал- это отдельный вид искусства. Общение с клиентами на уровне фантастики, дерзит и хамит. Вместо консультации и товара получили один негатив. С таким персоналом магазин скоро останется без клиентов.
Хороший маркет, широкий ассортимент разнообразного товара (приимущественно отделочного и для дома).
Цены средние и выше среднего....в той же "Новой площади" мы нашли такие же товары с более низкой ценой, но.....график работы не подходит (после работы не успеть), в то время как сюда можно успеть без спешки, т.к. работает до 21:30, кроме воскресенья (20:00).
Персонал..... впринципе можно найти по магазину, всегда подскажут и помогут.
Километровых очередей нет, кассы работают быстро.
Расположен далековато (для меня лично), но удобно...+ большая удобная парковка.
Это мой любимый магазин. В нём есть всё! А если чего-то нет, ну тогда искать в более специализированных магазинах. Уже много лет покупаю в нём всё, что нужно для огорода, дома, строительства, ремонта. И рад, что есть такой огромный выбор и достаточно удобно всё внутри.
Кассиры нормальные женщины. Продавцы порой есть очень хорошие, заинтересованные, а есть так себе, к сожалению.
Очень хороший женщина продавец в отделе монтажной пены, всегда всё расскажет, ни один её совет не прошёл даром, я ей лично очень благодарен.
В общем, хороший магазин.
Отдельно хочу отметить, что здесь самый лучший выбор новогодних украшений и дешевле чем у других. Может быть, на кубанке что-то и будет дешевле на 10 рублей, но зато тут каждый найдет что купить. Был и в Шене, там тоже есть какой-то выбор, но он сильно китайский что ли, да и цены точно не ниже.
Очень нравится этот мегамаркет, тк тут есть абсолютно всё для ремонта, для дома, сада, для декора. Также есть бытовая химия, посуда, канцелярка, продукты питания и многое другое.
Огромный ассортимент товаров на любой вкус и кошелёк. Сюда можно приехать и за стройматериалами, и за мебелью, и за подарками на праздники, и даже за детскими товарами и бакалеей. Цены вполне демократичные. Единственные недостаток, не всегда можно найти продавца в отделе. Но это решается обращением к сотрудникам инфостойки (или другого отдела).
Закос под Леруа с Бауцентром, основных отличия три: 1)гораздо меньше строительных брендов,своих марок нет, 2) бытовая техника, парфюм,косметика,продукты питания и сами стройматериалы-здесь все в перемешку. 3) очень нерастропные и клиентонеориентированные сотрудники в большинстве своем,мотивации помочь покупателю не наблюдается в основном
Шикарный просто магазин с хорошим ассортиментом. Лучше Леруа какого нибудь. Вообще всё есть от гвоздей до конфет. Хорошая аккуратная выкладка товара. Готовые помочь консультанты. Цены нормальные.