Самый любимый магазин.)) Удобная парковка, часы работы, есть кафе, чистые уборные. Выбор огромный, для строительства, ремонта, сада, декора, уюта - на 1ом этаже, мебели - на 2ом. А главная ценность - персонал!!! Обращались в разные отделы, везде отклик и помощь на 5! Особый привет и благодарность за человечность и профессионализм девушкам из отдела текстиля (шторы). Помогли собрать комплект штор, подключили коллег из других магазинов Уютстроя. Молодцы. Успехов вам всем, руководству респект)!
Хороший магазин. На первом этаже имеется все для дома, персонал отзывчивый с юмором. Но вот второй этаж меня разочаровал (мебель). Чтобы найти консультанта, надо дойти до администратора в центре зала. На местах никого нет, а те которые имеются ( в помещениях по краям зала) - говорят они не консультируют, ищите сотрудника в красном. Кассы на втором этаже нет. Взял четыре стула и спустился с ними на первый этаж. Со стульями стою за кассами, а чтобы оплатить товар, мне снова надо зайти в торговый зал первого этажа, простоять в очереди для оплаты этих стульев.
Замечательный магазин для тех, кто решил заняться ремонтом в квартире или обновить что - то в доме. ЕСТЬ ВСЁ( сантехника, плитка, краски, обои, всевозможные покрытия на пол, душевые кабины, кухонные плиты и духовые шкафы, холодильники и вытяжки, морозильники и газовые поверхности) и всякая мелочевка ( кисти, великий, затирка, клеи ....) в магазине есть доставка к подъезду ( на этаж сами). По цене - цены доступные, не выше, чем по городу. Товар есть супер( и цена повыше), добротный, красивый, но без шика и лоска( нормальная доступная цена). В этом магазине можно ходить целый день и не заметишь как прошло время.
Что я там купила? Душевую кабину. Газовую поверхность, все краски, строительные смеси, кисти, шпатели....
На следующей неделе поеду за плиткой на кухню, обоями в столовую и покрытием для пола. Спасибо за магазин.
Прекрасная стоянка для авто, что тоже не маловато.
Всё отлично! Огромный выбор товаров для строительства, ремонта, и быта в доме! Лично мы с супругой Всё в дом покупаем здесь! Персонал вполне адекватный, консультируют, помогают с решением вопросов!
Единственное что нужно сделать как по мне: обновить програмное обеспечение- так система на кассах работает ОЧЕНЬ ДОЛГО!!
Хороший магазин с широким выбором всего, что нужно. Удобная парковка, приветливый персонал, который всегда поможет и подскажет, лишнего не навязывают.
Здесь же есть и прекрасное, уютное кафе, меню хорошее, есть вкусный кофе на выбор по адекватным ценам (намного лучше, чем в некоторых кофейнях).
Однозначно рекомендую. Удобное месторасположение, доступность по ценам. Большой выбор ассортимента. Клиентоориентированность. Постоянно делаем покупки в данном торговом центре! Супер!!!!
Из плюсов - хороший ассортимент.
Действительно есть из чего выбрать.
Из минусов - работники грубоваты, очень сложно попросить консультацию по поводу товара, можно простоять час возле стелажа, к вам никто не подойдёт.
Проблема в порезке товара который отпускается в погонных метрах. Услуга есть, но воспользоваться ей сложно, поскольку сотрудники магазина сделают рез только так как указано в правилах магазина. С одной стороны это понятно, кому будет выгодно оставлять меньший отрезок изделия, его будет сложнее продать. Но почему нельзя порезать изделие (допустим профильную трубу) которое уже приобретено, так как тебе нужно?
Это очень неудобно. Я этого не понимаю.
Не всегда успевают менять ценники после акций. Имейте ввиду, можно взять товар с полки по одной цене, а на кассе заплатить совсем другую.
Не на все товары есть ценники. Опять же это очень неудобно, и не прибавляет плюсов к качеству обслуживания.
Данному магазину можно поставить 4 звезды, а можно 3 звезды, противоречивое мнение о нем. С одной стороны Огромный выбор стройматериалов, техники, отделение банка, банкоматы и прочее. Огромный выбор светотехники, красок, ламината, НО есть много минусов: стоянка очень не удобная и тесная, второй момент на данный момент НЕТ Европейских производителей ( да санкции и прочее, но на материке же есть, хоть и ограниченно). Опять же много позиций в очень ограниченном выборе и последнее это очень мало тех же хороших Российских, Турецких и прочих производителей, но дорогих с качественной продукцией. Не стоит делать основной упор на самую дешевую продукцию. В итоге рекомендую посетить данный ТЦ стройматериалов, но следует выбирать, если нет больших запросов, то останитесь довольны!
Широчайший ассортимент всего, что придет в голову: от строительных материалов и автотоваров, до посуды, ТВ и раздела сад/огород. Цены адекватные. Есть кафе, что тоже хороший плюс. Пользуюсь частенько
Выбор товара хороший, всё есть! Кассы обслуживают быстро, люди толпами не стоят. Было бы неплохо в торговом зале обозначить где выход, где кассы и прочее, а то можно потеряться, что, собственно, мы и сделали)) Расположение хорошее и есть парковка с достаточным количеством места. Мы запарковались вообще без труда.
Огромный магазин с огромным ассортиментом от стройматериалов , техники для дома,для сада много всего интересного , можно даже продукты питания купить , рекомендую
Покупать обои в магазине УЮТСТРОЙ, а тем более производителя Артекс не рекомендую. Купили в начале июля 5 рулонов обоев Артекс, после поклейки оказалось что 1 рулон отличался по цвету (оттенку), выделялся на стене, хотя у всех обоев серия и дт. одинаковы. Обратились в отдел обоев УЮТСТРОЙ с возникшей проблемой и образцами с остатков, которые отличаются друг от друга. Проблему нашу выслушали продавцы, согласились с тем, что есть отличие по цвету (на словах), сказали что напишут рекламацию (поставщику, производителю). Продавцы выходом из положения посоветовали, купить еще 1 рулон обоев, однако на самой полке с обоями оказалось, что они тоже отличаются. По итогу приобретя и поклеив еще 1 рулон, что вы думаете, он тоже отличался оттенком, хотя серия и тд. таже. Спустя почти полтора месяца сотрудники магазина отписали, что предварительный вывод, неправильно соблюден раппорт поклейки, вы это серьезно? на обоях рапорт 0. Сегодня 26.09.2024 поставщик все отвечает. Так, что решайте сами, стоит ли покупать в таком месте.
Не смотря на немного завышенные цены на некоторые товары. Здесь можно найти почти все что душе угодно. Персонал всегда отзывчивый и если у вас есть сложность всегда подскажут с правильным выбором.
Хороший торговый центр! Большой ассортимент товаров! Цены разные. Многое можно купить дешевле в других магазинах. Удивили продавцы-консультанты! На интересующие вопросы отвечают неохотно, некоторые вообще не понимают что продают:) Оссобенно касается отдела напольных покрытий: винил, кварц-винил, ламинат.
Возможно причиной такого расслабления стали предшествующие праздники. Но всё же на работе, даже после праздников, нужно быть активными и убедительными!
Хороший магазин, достаточно разнообразный ассортимент.
Правда есть еще над чем потрудиться:
- ОЧЕНЬ ВАЖНО запустить сайт на котором можно выбрать товар с актуальными ценами и ассортиментом, оплатить его онлайн и заказать доставку или самовывоз;
- Консультанты.... большинство из них вообще не мотивированные, найти консультанта в отделе проблема, а если кого-то поймаешь, так он не с этого отдела, дайте им рации, пусть быстрее общаются между собой ;
- Отремонтируйте крышу, это же ненормально, что во время дождя в ноябре 2023, в зале ТЦ, видишь как стоят ведра и тазы..
Если Вы решили сделать декор ,настоятельно рекомендую обратиться в отдел "Декор " к старшему продавцу консультанту Виталий Жмака так как этот продавец очень граммотный,отзывчивый и так далее в общем человек на своем месте.Огромная ему благодарность за его консультации и ркомендации.К администрации огромная просьба отметить какимто образом его работу,а в целом побольше таких работников в Вашем магазине.. решают все
Выбор, качество товара и цены в данном магазине отличные, чего не скажешь о некотором персонале, который не уточняет, что в доставке товара не учтена разгрузка, это отдельная услуга, после приезда водителя, девушка на проводе яростно доказывает, что все и всем объясняется, только покупатели такие «умные» и отказываются от платной разгрузки. Именно этот момент испортил впечатление об «УютСтрой»
Все отлично, кроме абсолютно не компетентного персонала. Предлогают товар заведомо зная что за него получат гонорар от представителя той или ной поставки. При мне поставщик не стесняясь предлагал за продвижение его товара и быстрейшую продажу, поощрение. Не просите помочь этих продовцов, вначале погуглить какой товар эффективнее и лучше, а потом смело выбирайте сами. На просьбу помочь, не сомневайтесь, предложат то за что им премия, а не надлежащего качества. Особенно касается отдел красок и особенно пены и клея в баллончиках, там бабулька подсовывает будь здоров.
Магазин уют строй, он же старая Нова линия, Нова площадь и каких только названий у него не было. Но... Ассортимент широкий - строительные материалы (доски, кровля, обои, сетки, линолеум и тд), мебель (готовые композиции и единичные экземпляры), посуда (наборы подарочные, тематическая посуда, единичные экземпляры), растения (горшки, вазоны, фигурки для сада, маленькие прудики, удобрения), так же широкий выбор инструментов, рабочей одежды, перчатки и тд. Ценник выше среднего, но выбор высокий, если вы ищете что то для дома, то этот магазин точно для вас
По меркам Крыма шикарный магазин стройматериалов и не только. Цены на основные стройматериалы на уровне плюс минус со строительными базами. Покупали плитку - очень долго ждали пока освободится кто-то, кто сможет выписать и достать плитку, не хватает персонала. Через месяц приехали за электрикой - к нам 3 раза подошли разные люди, пока мы выбирали. В итоге парень по нашему списку собрал всё необходимое, за что ему огромное спасибо. До этого год назад ламинат покупали - тоже всё классно, помогли с выбором. В этом году цены выросли и не всё выгодно здесь покупать, но всё равно рекомендую.
Магазин УютСтрой после реконструкции очень нравится. Сам дизайн магазина очень нравится, располагает делать покупки. Ассортимент широчайший. Все задумки по ремонту дома, квартиры, обустройству уюта в своем жилище можно реализовать побывав в этом магазине. Очень понравился отдел мебели на 2-ом этаже. Все представлено классно, понравились фрагменты обустройства комнат. Вообщем очень советую делать покупки в этом центре. Продавцы приветливые. Расположение магазина удобное, легко можно заехать с пр.Победы, есть большая парковка. Небольшой минус это доставка товара, не всегда можно заказать на нужное время, но я надеюсь, что это поправимо.
Захожу к вам постоянно за стройматериалами все отлично ,большой ассортимент,но перед тем как зайти покупаю в вашем магазине кофе,он с каждым днем становится ужасным!!!ни вкуса ни запаха!!!прошу обратить на это внимание!!!
Большой и просторный торговый центр с большим количеством разнообразных товаров,но даже тут иной раз тяжело найти искомое 😎
Часто бывают акции и скидки.
Когда впервые делаешь крупные покупки из отделочных материалов -сложно.Бывает,что в нужном отделе всего один продавец консультант или же его ещё приходится искать(как в моём случае). Изначально ищешь нужное,следом оформляет консультант и тут уже по ситуации:
Я покупал ванную и плитку+керамогранит 40м².За ванной я прикатил тележку и увёз её на кассу(там я торчал часа пол в очереди из нескольких человек).Плитку мне привезли погрузной карой сперва на кассу,а потом уже на парковку к нашему транспорту.
Совет-за крупными/тяжёлыми покупками приезжайте на транспорте с откидными бортами,чтобы вам продавец мог сразу загрузить товар карой(в моём случае ему пришлось поставить упакованную плитку на поддоне рядом с прицепом и мы грузили сами 😅)
Из плюсов- есть практически все, в одном месте, не нужно искать все по городу
Из минусов- ужасная работа персонала, провод получали 30 минут из-за отсутствия сотрудника на рабочем месте, в отделе метизов работают некомпетентные сотрудники.
Цены на многие товары в полтора-два раза выше чем на маркетплейсах
Сайта адекватного с каталогом нет
Однозначно не рекомендую этот магазин
сколько тут красивых заказных отзывов. Покупателей прошу обращать внимание впервую очередь на плохие отзывы, есть даже фильтр чтобы отсортировать их. а теперь к моему опыту с данным маркетом:
погрузили мешки со смесью в нашу машину штабелером. при этом палетту с хранения не проверяли так и отдали. по факту ручной разгрузки порвалось 2 мешка половина на земле оказалась. звоня на поддержку, отморозились, переключили на какой то отдел, там в свою очередь сказали цитирую: "ну это не наша вина, вам придется доказать и скорее всего вам надо будет искать юриста". ПРОЦИТИРОВАЛ ДОСЛОВНО. Возмещать отказываются, хотя я сослался чтобы они камеры проверили мешки никто не перекладывал из сотрудников, штабелером подняли паллету и погрузили прям в машину.
Делайте выводы, мы не обеднеем от 2 х мешков, ну зная их клиентоориентированность и их отмороженность, не стоит там что то по крупному закупать. это моя ошибка была, т.к. у них много чего есть и это знатно так экономит время твое, чем мотаться по городу.
Такой большой центр строительный и такое скотское отношение, и указывают на то: хотите приедъявить что то, берите под руку своего юриста.
p.s а ещё мне по телефону четко разъяснили что у них на территории нет грузчиков и доставка без грузчиков, так что в любом случаи, взяли сами, порвалось/сломали - ваша вина и за ваш счет
Очень " клиентоориентированный и приветливый персонал🤪" что не хочется даже больше приходить. Почему заехал- один плюс- удобная парковка. Но покупки в этом магазине постараюсь максимально минимизировать. Видать ещё Хохлостайл в тренде у них.
Замечательный магазин. Приемлемые цены и огромный выбор. И интерьер за последние годы изменился к лучшему. Приятно прогуляться, выбрать полезность в дом, присмотреть идею на будущее.
Хороший магазин. Но очень разочарована в их сайте и самом гипермаркете . Цены у них разные. Поехала приобретать шатер павильон купили за 49.880 , в итоге оказывается что на сайте цена стоит 39.990. Да можно заказать онлайн. Но увидев его в воочию я не стала даже подразумевать что так лохонусь. Разница в 10.000 рублей мне было очень обидно. Это большой минус для такого гипермаркета!!!!
Один из самых старых и крупных строительных магазинов в Крыму. В целом, цены и ассортимент на любого покупателя и под любой кошелек, но есть и минусы конечно. Категорически не рекомендую мужчинам ходить в подобные магазины совместно со своими дамами, 99,9 % что начало вашего ремонта, из-за постоянных разногласий в выборе, плавно превратится в бракоразводный процесс. Кроме проблем в семейной жизни, спустя некоторое время вас будет поджидать прокрастинация. Лично мой ремонт продолжался практически пол года, и все эти пол года, каждые выходные, я посещал данный строительный центр, выучил расположение наверное всех товаров и с легкостью мог бы по завершению своего ремонта устроиться к ним продавцом - консультантом. Ставлю четыре звезды исключительно из-за того, что ремонт закончился разводом во время бесконечных прогулок и выяснений отношений в отделе обоев, а так, центр нормальный конечно )
Выбор большой,нашли люстры разные,накидки на стулья уличные. Есть на скамью накидки. Очень понравился ассортимент белья постельного, комплекты есть распакованные ,можно посмотреть на качество, цена от 6000-евро. Есть бытовая химия. Все для сада. А вот ковриков для улицы маловато, больших размеров нет и расцветка одна.
Вообщем все отлично ) много выбора
Все для дома в одном месте
Единственное неудобноство что посуда стоит весьма хлопковато , если с детками там находится надо прям быть на 200 % внимательный , очень легко что-то уронить
И персонал для подсказки бывает тяжеловато найти
Отличный магазин,есть действительно всё для отличного ремонта дома,квартиры, дачи.Ассортимент удивляет и поражает.Помимо товаров для дома,стройматериалов,есть ещё и отдел продуктов.Помещение огромное,удобное для перемещения и абсолютно комфортное.После смены названия,стало только лучше и уютнее для покупателей со всего Крыма,цены более чем радуют,порой даже оптовые рынки стройматериалов дороже,чем в этом магазине.Очень хороший центр.
Товары присутствуют но увы качество хранения товаров желает быть лучьше. По наличию товара в каком магазине хрен пойми что. Хотел купить плитку для сан узла дома выбрал на сайте приехал посмотреть в живую . И был шокирован. Плитка храниться на улице дождь снег и всё прочее. Упаковка потеряла товарный вид плитка вся грязная. Короче треш. Учитывая цены на строй матерьялы в данном магазине и проходимость магазина начальство могло бы и организовать сухой склад для товара.
Покупали сантехнику. Необходимы были унитаз и тумба с раковиной. Уже все выбрали, только оформляйся и продавай. Так вот, за полчаса не подошел НИ ОДИН СОТРУДНИК! Мы там стояли в гордом одиночестве и ждали, пока хоть кто-то обратит внимание. В общем, если торопитесь и вам дорого время, не рекомендую. Зато в других отделах сотрудников были толпы.
Выбор товаров не большой, не смотря на большую торговую площадь, ассортимент слабенький. Многие цены завышены, и то же самое можно найти дешевле даже нв маркетплейсах. Качечтво товаров нормальное. Экспозиции обновляются медленно, если вообще обновляются, вы можете выбрать товар, это особенно касается, отделочных материалов, а его давно нет в продаже. Скидочная система не понятная, начиная от 3 тысяч скидка, и процент этой скидки определяет менеджер на своё усмотрение. Опять же про скидку нужно узнавать на кассе, а затем оформлять ее отдельно. Персонал не заинтересован в продажах, если найдёте продовца, подскажет, инициативу не проявляют. В красных футболках продавцы магазина, в синих представители брендов, и они будут предлогать только свой товар.
Отличный магазин, где есть не просто всё, а абсолютно всё! Широкий ассортимент позволяет не только приобрести необходимый товар, но и пробуждает фантазию для создания чего-то нового и интересного. Продавцы-консультанты очень быстро приходят на помощь растерявшимся покупателям. В этом магазине каждый найдет для себя много нужных и полезных товаров!
Заказал двери со сборкой , дал менеджеру размеры проемов всех дверей , а итоге оказалось, что все двери приехали больше по размерам по вине менеджера который вместо размеров проемов указал размер дверей
На вопрос «почему так получилось»?ответили, что все размеры указаны были с моих слов , камеры которые над стойками висят звук не пишут и не получится никак доказать что я давал размеры проемов , а не дверей
А так же посоветовали искать юриста и писать заявление на имя юриста сей конторы .
В итоге 50 000 по вине менеджера на ветер.
Так же не смотря на большое количество персонала и касс для оплаты - будьте уверены , что проведете не 1 час в магазине из за
отвратительного отношения как персонала к клиентам , так и медленной работы касс !
Одну звезду можно поставить за действительно большое количество товара в наличии
Выбор большой, есть что посмотреть, но цены высоковаты. Товары качественные если смотреть не бюджетный сегмент, персонал адекватный, если поймал консультанта то как правило на все вопросы можно получить ответ, но в виду того, что в магазине народу много то поймать консультанта порой сложно. Иногда касса работает медленно, но это зависит скорее всего от нагрузки.
Недавно посетил данное заведение и был приятно удивлен как переформатировалось внутреннее убранство в лучшую сторону. Конечно есть над чем поработать, с моей точки зрения, цены на некоторые товары высоковаты. А есть и приятно удивляющие товары. И если сравнивать с другими магазинами в Стиферополе, то здесь намного приятнее и удобнее делать покупки. Рекомендую! Но выбор товара надо увеличить!
Из плюсов- 2 этаж переделали отлично, наглядно все выстроено.
И цены более менее. На первом этаже ряды с домашней утварью👌
Из минусов:
-напольное покрытие только под заказ(которое по лучше и качественнее), приехать и купить можно только самое дешманское🤪
- отдел с цветами стал совсем пустой, мало того что все растения полудохлые, так еще и цены знатно выросли.
С парковкой проблем нет.
Единственное замечание- выезд со стороны Глинки, низкие машины черпают дном (там лежачий полицейский, но что то сильно пузатый)
Для безопасности это понятно удобно, а для машин🤔
Большой строительный супермаркет с огромным выбором товара. Однако цены на многие товары неоправданно завышены. Удобно только лишь то, что работает каждый день и допоздна.
Уровень обслуживания отвратительный.
Из персонала в течении получаса не подошёл ни один сотрудник. Ну ок. Выбрали стол и три стула.
Попросили продать стол. Прямо сейчас уже сорок минут стоим , продавцы не могут понять, что у них есть на складе, чего нет, сколько это стоит, минут 20 наш консультант гулял на складе, чтобы сказать нам, что выбранного цвета нет, есть белый. Спросили сколько стоит белый, лучше бы не спрашивали, это заняло минут 10 . Короче купить обычный стол на кухню, уже выбранный, отнимает очень много времени
Добрый день. Хотелось бы пожаловаться на сотрудников отдела декоративной шпаклевки. Покупали ранее декоративную шпаклевку, заколеровали на месте, однако не хватило на стену. В воскресенье муж поехал докупить, а у единственного колеровщика в воскресенье выходной день. Когда работающим людям нужно покупать необходимые материалы?
В понедельник 17.06.2024 муж еще раз поехал за недостающим материалом, купил такую же фирму декоративной шпаклевки, мастер заколеровал в тот же цвет что был указан на первом ведре, НО по каким то необъяснимым причинам цвет оказался на несколько тонов светлее, и в итоге нам пришлось полностью перекрашивать стену.
Понимаю, что колер добавляется машиной, и это не дело рук человека, однако, можно ли более профессионально подходить к своей работе и хотя бы на словах предупреждать что может быть не соответствие!
Магазин хороший, удобный, но к персоналу очень большие вопросы. В отделах иногда в принципе никого нет, на дополнительные вопросы отвечают: «ну в ютубе посмотрите»
Прошу обратить внимание на данные несоответствия.
Прилагаю фото уже высохшей и не попавшей в цвет шпаклевки!
"Мальчик" на авто товарах куда-то делся. Никто не знает где он есть. Куча консультантов слоняются без дела и пырятся в телефончики, а ключ от стенда с товарами по предоплате у одного "незаменимого мальчика", который в рабочее время куда-то на почти 40 минут пропадает... Может магазину пересмотреть количество и качество своих сотрудников?
Чем больше магазин, чем сложней уследить за всеми нюансами.
Ассортимент поражает, можно купить абсолютно всё: от стройматериалов до шампуней и продуктов, в том числе и алкоголь.
Но в бочке мёда без ложки дёгтя не бывает, как говорится.
Покупали уплотнитель дверной, пришли к полке с товаром, выбрали необходимый нам. Подошёл менеджер, выписал бумажку, отправил на кассу для оплаты. После оплаты пришлось идти обратно, уже другой менеджер отмерял и отрезал необходимый нам товар. После этого снова на кассу с предъявлением товара и чека оплаты. Не слишком ли заморочисто?
Как по мне, для клиента реально не удобно. В остальном хорошо.
В целом, место хорошее, но на мелкие расходники цена завышена по сравнению с мелкими строительными магазинами. Крупняк там брать выгодно...ну а все остальное, на ваш кошелек...
Ассортимент довольно большой, есть парковка, хорошо организован сервис доставки, можно перекусить в столовой, пища приготовлена вполне вкусно. Продавцы разные, от знающих и коммуникабельных до не очень прокачанных и которым здравствуйте сказать почему то тяжело. В целом нормально, зачет.
Ужасное обслуживание! Такой красивый магазин, все на своих местах, но я стояла пол часа на кассе, пока сотрудники пробивали себе просроченный товар!!!
Находится около автостанции, многие люди торопятся, спасибо за картинку, но я к вам больше не вернусь!
Расскажу знакомым, лучше найдем себе товар в более качественном супермаркете!