Здравствуйте! Хочу сказать слова благодарности работникам салона мебели «Уютный дом». Прежде, чем купить мебель, пришлось обойти много магазинов в нашем городе. Но именно здесь приобрели все необходимое ( диван, кухонный стол со стульями, прихожку). Менеджеры салона грамотно, терпеливо и профессионально дали консультацию, ответили на все вопросы, рассказали о доставке и сборке. Доставка в срок, сборка быстрая и профессиональная. Все четко и с душой. Спасибо за работу! Следующая покупка только у вас!
Приятное соотношение цены и качества. Грамотные консультации от сотрудников , помогли максимально функционально обустроить спальню. Спасибо большое ❤️ буду приезжать снова.
Очень нравится этот магазин. Практически вся мебель от сюда. Заказывала кухню в последний раз. Замерщик выехал , произвел замеры. Предложил варианты расположения шкафов , для большего удобства. Изготовили в обозначенные сроки. Установили . Хожу теперь любуюсь. Передраться не к чему.
Отличный большой магазин. Огромный выбор для дома и уюта. Рекомендую заглянуть за покупками. Выбор и цены Приятные! Огромная благодарность консультантам за помощь.
Магазин шикарный )) огромный выбор , грамотные сотрудники . Видно что руководство магазина трепетно относится к каждому покупателю. Рекомендую этот магазин всем своим знакомым 👍👍👍
Вчера купили диван в магазине долго приглядывались и остались очень довольны. Хочу сказать огромное спасибо консультанту магазина Софии очень внимательно отнеслась к нашим пожеланиям, предложения были не хаотичны, а именно то, что мы просили . Молодой грамотный работник спасибо Вам София за профессионализм.
Заказывали мебель, были удивлены! Все успели изготовить и привезти даже раньше срока. Менеджер, доставщик и сборщик все настолько чуткие и приятные люди, что осталось незабываемое впечатление.А как порадовала цена. Сейчас подобного не найти.Всем рекомендую! Эта фирма большая находка для нас.
Магазин отличный! Большой выбор мебели. Я нашла то, что мне было нужно, продавцы подсказали) Доставка была в этот же день, ребята все занесли и поставили, куда я им сказала. Обязательно вернусь за диваном)
Барышня в торговом зале большая умничка - молодец, обаяшка и профи в своём деле. Но... Что за важный "перец" замерщик? Как выяснилось, что без него невозможно оформить заказ мебели и всё только в его руках. Сказала нам барышня, звоните замерщику, он приедет, замерит, всё опишет в заказе и потом оплата и изготовление! Ну, чтож! Дозвониться богу получилось раза с пятого, бог естественно не перезванивает на свои пропущенные... Ну, проворчав что то про занятость, и что мы на этой планете у него не одни, пообещал приехать через 2 дня, в назначенное время. Всё верно, вы угадали... Бог не приехал и не перезвонил. Мало того, он и не брал трубку на наши звонки. Но, мы же зависимые от бога, стали ждать убрав все дела в этот день. Бог не пришёл! Магазин потерял клиента. Может так и должно быть? Но, что то мне говорит об обратном. Такое отношение отталкивает от всякого желания обращаться. Ну знаю кто владелец, но очень хотел бы этот отзыв ему в глаза и чтоб навёл порядок.
Были перед Новым годом , понравилось , девушка нас проконсультировала и помогала с выбором , много новой мебели и на каждой есть ценники . Надеюсь что всегда там будут теперь такие хорошие продавцы )
Отличная современная мебель. Отзывчивый персонал, можно приобрести все с витрины, не нужно ждать как в других магазинах.
Есть доставка сборка все в тот же день. Лайк.
зашли с супругом купить тумбочку. нам ее не продали, сказали покупайте две.
В этом ужасном магазине какие-то необычные правила, такое впечатление, что продавцы не заинтересованы в клиентах.
Остался неприятный осадок.
Такого отношения к людям я еще не встречала
Хороший магазин. Отзывчивый персонал. Рассказали, объяснили помогли с выбором.
1
Виктор Сошников
Знаток города 8 уровня
14 ноября 2023
Широкий ассортимент товаров всего: столов, стульев, диванов, кроватей и так далее.
Но цена на некоторые достаточно завышена. Один раз заходил искал диван, ко мне подбежали консультанты, предложили помощь. Второй раз через месяца полтора зашёл, искал стол компьютерный, уже не подходил никто. Многие пишут, что если на заказ делать диван, то ни у кого в срок не укладывались и типо договор расторгнуть из-за нарушения сроков тоже не получалось. Не знаю, правда или нет, решать вам. Родители подруги диван там покупали, уже 7 лет служит, полет нормальный как бы.
Больше добавить нечего.
Самый отвратительный магазин который когда либо вообще встречала !!! Не связывайтесь с ними если хотите мебель на заказ!!! Не дождётесь!! Заказали диван больше двух месяцев назад ,сроки по договору до 45 дней ! Все сроки прошли ! Отговорок куча ,то в пробке машина не доехала до магазина ,то ваш диван уехал по ошибке вообще в Темрюк , вот привезут завтра...завтра.. завтра ,нервы уже просто на приделе! Это просто самый ужасный магазин! Никогда в жизни больше не буду связываться с ними !
Самый ужасный магазин, который существует... это Уютный дом. Всё что на витрине, все переломаное, с царапинами, со сколами, под заказ заказывать, так не дождёшься, заказывали диван один - ждали месяц, пришёл в итоге другой. Продавцы не компетентны совершенно, им на рынке торговать овощами, а не мебелью. Видимо и руководство не далеко ушло, раз таких продавцов держат.
Благодарю "Уютный дом" за хорошую мебель! Все доставлено вовремя и в хорошем состоянии. Треснуло при разгрузке стекло, поменяли в течение недели без каких либо проблем. Мы ваши клиенты, будем еще обращаться!
Готовую мебель еще можно купить.А вот на заказ ни в коем случае!!!!!Кухня обошлась 120 000.Небольшая. Некоторые детали возвращали переделывать. При сборке не вырезали отверстие под кран...Начался отопительный сезон. Напоминаю сборщику что недеделал свою работу на что он меня послал....
Прийдется мастера искать чтоб это доделать. А небольших косяков целая куча и в изготовлении и в сборке. Надо дозаказать еще один модуль даже не знаю где буду искать ...
Если можно было бы не ставить заезды , то я бы обязательно поставил 0 ! Если вы реально хотите заработать Геморой, то вы по адресу ! А в остальном я не советую туда обращаться!
Заказывали шкаф . Огромное время ожидание + ещё столько же сверху ! А в итоге спроектировали , если это можно вообще назвать проектом , так что к центральным ящикам шкафа нельзя добраться , на что сотрудник сказал , надо было смотреть в проект ! Это равносильно купить машину с 4 дверьми , только две из которых не открываются и доступ к пространству заблокирован ! Вообщем делюсь опытом и не хочу чтоб другие люди столкнулись с этим беспределом !
Отвратительно. Никакой информации, когда будет готов заказ. Договор составлен так, что магазин не несёт никакой ответственности за просрочку поставки.по договору не несут никаких обязательств. Ждём кровать уже два месяца. Сегодня оказывается надо ждать ещё два месяца. Их мастер по изготовлению мебели на заказ приехал, показал раскладки по подбору цвета, много. А когда стали выбирать, оказывается, что в наличии нет даже трети
Неплохой магазин. Большой выбор мебели по каталогам. Из минусов - на заказ долго ждать!
1
1
Посмотреть ответ организации
Олег Ф.
Знаток города 2 уровня
6 марта 2021
Крайне негативное впечатление от этого места!
похоже положительные отзывы об этом магазине пишут его же сотрудники!
Заказывали кухню в конце октября 2020г. По факту привезли ее 29 декабря, сборку проводили 30 и 31 декабря, в результате которой выяснилось, существенное расхождение ряда элементов с проектными, отсутствие некоторых элементов. Дождались окончания Новогодних праздников,11.01.2021 сделали доп. заказ и уточнили перечень недостающих элементов, оплатили, начали ждать. Пришло все это лишь 06.03.2021 и опять не в полном объеме. При обращении в магазин за пояснением возникшей ситуации - те кивают, то на завод-изготовитель, то на замерщика. При этом снимая с себя всю ответственность за товар и оказанную услугу. Похоже они только принимают деньги и все! К сожалению вся эта схема их работы смахивает на аферу в которой пострадавшая сторона - это покупатель. Договор составляется таким образом, что не заплатив денег вы не получите то что заказываете, а получив и выявив недостатки, легко можете быть обвинены в том, что сами не проверили там чего-то в размерах, которые делает их замерщик. О нем кстати отдельно можно сказать - крайне не квалифицированный специалист. Его к дорогой мебели, где требуется тщательная подгонка и монтаж бытовой техники близко нельзя подпускать - он этого делать не умеет, да и инструментов соответствующих у него нет!
Вообщем Уютный Дом в Абинске - мыльный пузырь, где каким-то чудом собраны выставочные образцы с помощью которых вводят людей в заблуждение тем, что могут сделать точно так же! .....Не верьте - НЕ МОГУТ!!!
Заказали кухню(обошлась-100т.р.). Прошел месяц - привезли кухню, собрали, не подошел шкафчик для котла. Мастер предположил, что котел поставили после замеров. Показали эскиз, где нарисован шкаф и подписан "котел". Тогда он обвинил нас, что мы плохо смотрели на эскиз когда подписывали заказ, размеры шкафа и котла - не совпадают. Предложил заменить шкаф, но за это нам придется доплатить. Мы отказались. Прошел еще месяц - шкафчика все нет. Заказ был оплачен 22 ноября, сегодня 5 февраля. О мелких недочетах я уже не говорю... В суд подать на них что-ли ? Во всяком случае - покупать я у них точно ничего не буду.
3 года назад брал диван. Производство их же фабрики. Все отлично до сих пор. Идем за шкафом купе.
4
1
Посмотреть ответ организации
pastikovainna
Знаток города 4 уровня
3 ноября 2019
Выбирали там кровать и матрас, матрасов лучше чем там нигде в городе больше не нашли, дорогие и качественные, стоят своих денег. Купили там, очень довольны. А вот кровать... Комод и прикроватные тумбы, купили в другом месте, ровно в два раза дешевле!!! Все то же самое один в один, покрытие, вся фурнитура, ножки, механизмы, все - все одинаковое,только в половину дешевле, облазили капитально, искали в чем подвох. Вывод цены завышены вдвое как минимум..
Магазин не плохой, дорогущий , продавцы какие то буки, не приветливые, сидят с недовольным лицом, как будто им что то должны, знаю что не местная одна, приехала с Владивостока, понаедут и ещё рожу корчат
У магазина очень удобный сайт. Навигация простая и понятная. На сайте можно получить всю информацию о любой мебели, об услуге сборки или доставки. Это определенно один из лучших магазинов мебели, цены вполне доступны для всех.