Спасибо команде Уютного Дома за мою первую кухню. Отдельное спасибо менеджеру Евгении, которая была рядом на протяжении всего времени. Поскольку кухня первая, было много вопросов и уточнений с моей стороны. Получал всю необходимую поддержку.
Качество материалов хорошее. Сроки производства и сборки соблюдены. Одна дверца пришла сразу с браком, заменили без лишних вопросов в течение пары недель. При этом мне ни за кем не пришлось бегать. Даже наоборот: меня искали, предлагали варианты и время, заменили все бесплатно. Такой сервис очень радует. Ребята молодцы.
По сборке было несколько недочетов, которые всплыли после пары недель эксплуатации. Сообщил Евгении, она все оперативно решила. Прислали мастера на устранение недочетов. Все исправили. Так что с клиентоориентированностью в компании все в порядке. Могу рекомендовать.
Огромная благодарность компании "Уютный Дом" за нашу новую кухню. Обратились в компанию по совету знакомых. Сразу понравилось, что сотрудники профессионально и неравнодушно выполняют свою работу. Нашу кухню вела менеджер Евгения, которая очень внимательно отнеслась к нашим пожеланиям, а также проговорила множество нюансов, над которыми мы даже и не задумались вначале. В итоге у нас теперь замечательная, функциональная и красивая кухня. Отдельная благодарность Александру, который на замере подсказал нам, как обыграть нашу нестандартную высоту потолка, чтобы в дальнейшем можно было выполнить натяжные потолки. И не могу оставить без внимания слаженную работу сборщиков Антона и Дениса, которые монтаж выполнили аккуратно и настолько чисто, что можно было сразу осваивать пространство. 100% рекомендую!!!
Отличная фирма! Менеджер Евгения помогла составить проект идеальной кухни, учла ВСЕ пожелания, обьясняла, как сделать удобно и выгодно, а не навязывала дорогостоящие решения. Ответила на огромное количество вопросов, в том числе, удалённо.
Кухня получилась очень приятная, качественная. Сборщик по ошибке просверлил фасад не в том месте, без вопросов оформили и привезли новый.
А вот сборка расстроила. Она заняла 4 дня. При этом сборщик забыл, где мы ему указали проделать отверстия и провёл провода внутри шкафчика, сделав лишние отверстия. Отверстия получились уродливые. А ещё он пробил проводку и соединил фазу с землёй, так что по всей квартире во всех розетках заземление было под напряжением. Хорошо, что я это случайно обнаружил до того, как мы с ребёнком туда переехали.