Уютхолод
39 отзывов
22 июля 2024
Позвонили -предложили свои услуги. Предложение было актуально. Пришли-произвели чистку 3х сплитов. В один необходимо было добавить фрион, пока занимались им,упустили, что один из сплитов перестал холодить. На утро -позвонила в фирму (вечером не стала этого делать , потому что было поздно) сообщила о проблеме. Сказали -«не может быть такого». Я не мастет -может быть или не может,не могу судить, но факт остается фактом. До этого сплит работал-после нет. На все просьбы разобраться,посмотреть -«Вам перезвоним». Звонила я им наверное раз 6, все время одно и тоже -перезвони Вам. При очередном звонке попросила номер руководителя. «Руководитель» Виктория, оказалась «руководителем», видимо только тогда,когда нужно считать деньги, а так она ,цитрирю -«просто оператор, зарегестрировала себе ип, и передает заявки мастерам,которых находит через авито, позвоните сами мастеру и договоритесь с ним»
Сказать ,что у меня нет слов-ничего не сказать. Не тратьте напрасно время, деньги и нервы.
1
21 июня 2024
Обратился к ребятам , приехали быстро произвели работы качественно и профессионально, очень подробно описали все неполадки , после работы все чисто , рекомендую как высоко квалифицированных специалистов , с которыми еще в добавок можно спокойно пообщаться во время выполнения работ .
2
11 августа 2024
Отвратительный сервис, мастера не квалифицированные, совсем ничего не понимают в этой работе, поставили кондиционер-сломался на следующий день, починить отказались
Налили фрион в кондиционер в котором проблема-утечка фриона. Теперь отказываются возвращать деньги, игнорируют и хамят. Не обращайтесь в эту компанию никогда, по другим отзывам видно что у многих клиентов одинаковые проблемы, все потому что работают малолетние мальчики которые явно не умеют ничего, кроме того как деньги брать
1
21 июля 2024
Абсолютно не компетентные специалисты! Заказал чистку сплит-ситемы, приехали два юных специалиста, в итоге: только помыли цилиндрический вентилятор внутреннего блока и ополуснули внешний блок, так ещё и повредили ламели направления воздушного потока внутреннего блока, что не хотели исправлять, выражая это в грубой форме с хамским отношением. В итоге, через скандал и преподавание манер общения, пока не пригрозил залогом ихнего имущества, им удалось исправить свои недостатки по результатам работ. Резумерия, хочу предупредить потенциальных потребителей, ни в коем случае не допускать этих "горе" мастеров к вашим системам кондиционирования и обходить эту компанию.
1
16 июля 2024
Если повезёт, приедут нормальные мастера. А к нам приехали халявщики. Мало того, что сплит помыли абы как, так ещё и заправили его фреоном наполовину, а денег взяли, как за полностью заправленный. И мы бы не узнали об этом, если бы не вызвали других мастеров, всё-таки нормально помыть сплит. Получилось, что 2 раза платили за одну и ту же работу
1
18 июля 2024
Сомнительная организация. Звонили месяц. Не знают цен на свои же услуги. Приехали два других мастера, после их заправки стал работать хуже… Отзывы накручены. Отзыв за именем Андрей Разумов принадлежит самому ИП Разумову от лица которого они «работают». Расчеты производятся через переводы физ лицам. Чеки ККТ не выдаются.
23 июля 2024
2 дня переназначали время чистки !!! каждый раз говорили что забыли записать заказ !!! В итоге мастер в моё назначенное время взял другой заказ ! Общаются очень нагло !!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! Хуже компании не встречала за последнее время !
22 мая 2024
Недолго думая обратился к услугам компании. Все произвели быстро и качественно, очень клиентоориентированная компания. Приятные мастера, с которыми можно все обсудить и получить ответы на докучающие вопросы по сплит-системам.
1
3
21 ноября 2024
Позвонили мне 16.07.2024, назвали меня по имени и отчеству, сказали, что в прошлом году обслуживали мне сплит-систему и предложили обслужить и в этом году. Причем назвали улицу, на которой я живу. Мне показалось странным, что изменилось название прошлогодней компании, которая меня обслуживала и я отказался. Потом я нашел прошлогодний телефон, позвонил в прошлогоднюю компаниюи выяснил, что этот "Уютхолод" никакого отношения к ним не имеет, но тогда где они взяли мои персональные данные?
Я еще раз позвонил в прошлогоднюю компанию и спросил не было ли утечки базы их клиентов? Мне ответили, что вроде нет и их знакомым тоже звонили с компании "Уютхолод" и предлагали обслужить технику, но климатической техники у них никогда не было, то есть звонят всем подряд. Вывод делайте сами. Для сомневающихся есть запись телефонного звонка, т.к. автоматически пишутся все звонки с незнакомых номеров.
22 июня 2024
Помощники руководителя очень ответственые ребята 🔥
Цены адекватные, делают работу качественно, мастера приехали вовремя.
Благодарю за полделанную работу
Буду обращаться еще
1
2
14 июня 2024
Звонят сами навязываются.. В итоге кондиционер почистили, заправили.. Вроде работаел. Через месяц с внутреннего блока потекла вода... И всё!!! Мастер обещает, но не едет. Фирма обещает и потом трубку не берёт... Не теряйте времени, обратитесь в другую фирму. Не рекомендую. Мастер прислал акт выполнения работ. Ни названия фирмы, ни печати...
4
1
22 июня 2024
сделка состоялась, ребята отзывчивые, всё сделали качественно и быстро, цена супер!однозначно советую эту компанию!
1
2
30 мая 2024
Все сделали быстро и качественно,а главное за адекватную цену.Отзывчивые мастера,приятная компания.Одним словом-рекомендую!
1
2
26 июня 2024
Очень довольны обслуживанием, не решались но решили попробовать и не пожалели. Работа качественно была произведена и цены адекватные!
2
10 июня 2024
Первое обращение, приехали 2 мастера, цены завышены по итогу работ в 3 раза(озвученных по телефону). Спустя 2 недели после заправки перестал охлаждать воздух сплит. Неделю звоню и сообщаю о неисправности, кормят завтраками. Цените свое время и обратитесь в другую компанию.
3
21 мая 2024
Ребята молодцы!
Обслужили быстро и качественно ⭐️хорошо что обратился именно в эту компанию, советую👍
Подготавливаться к сезону
1
1
22 мая 2024
отличное обслуживание кондиционеров, быстро нашли проблему и устранили ее, еще и почистили по хорошей цене, спасибо мастерам👍
1
1
24 июня 2024
Все сделали быстро и качественно, отзывчивые мастера, работа проведена безупречно - рекомендую!
1
22 мая 2024
все понравилось, долго искал адекватную цену и наткнулся на эту компанию
все сделали быстро и качественно🤩❄️⚡️💨
2
1
24 июля 2024
Уже 2 года обслуживаю сплиты у этой компании. Все делают быстро и качественно.
22 мая 2024
Все понравилось,ребята молодцы. Отремонтировали и заправили,теперь все работает намного лучше 🌨 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2
1
19 июня 2024
Спасибо за проделанаю работу, сроки, качество и стоимость точно на высоте, ребята прибыли в течении 30 минут! Вадим и Павел, спасибо, буду обращаться👌🏻
1
16 августа 2024
Про установку ничего плохого не скажу. Но ценник задрали доверху. Фрион не добабавили а деньги содрали.
22 июня 2024
Отличная компания, приехали, обслужили качественно, мастера вежливые и знающие свою работу
1
22 июня 2024
Все отлично, мастера приехали довольно быстро, чистку сделали прекрасно, жалоб нет.
1
22 мая 2024
Мастера отлично выполнили свою работу. После себя не оставили грязь. Приемлемые цены и отзывчивые сотрудники
2
1
1 июня 2024
Отличное обслуживание, по приятной цене, мастера немного опоздали, но предупредили заранее, буду и дальше работать с этой компанией
1
22 июня 2024
Компания хорошая, обслуживаю сплит уже не первый раз, делают качественно свою работу, буду обращаться еще👍🏻🥰🥰
1
31 мая 2024
Приехали на объект (конец апреля 2024)для сервиса 4-х сплитов (частный дом) без лестницы, в итоге один сплит не обслужен, месяц созваниваемся и меся едут!
2
1
23 мая 2024
Занимаются прозвонам по слитым или купленным базам. Имеют информацию о адресе и имени. Общаются крайне не корректно.
Буду выяснять подробнее и подавать в суд.
5
1
22 июня 2024
Хорошая компания.Отзывчивые люди.Хорошее производство,делают все идеально.В общем советую
1
22 июня 2024
Сделали чистку на ура, за 30 минут. Пользуюсь уже месяц спилтом после чистки, никаких жалоб. Буду и дальше работать с этой компанией
1
22 мая 2024
Все очень понравилось!
Приехали в тот же день, помыли без пыли и грязи👍 буду обращаться только к ним!
2
1
19 мая 2024
Заводят в заблуждение, не озвучивая стоимость услуг. Делают что-то, потом ставят переда фактом
4
2
31 мая 2024
Очень довольны обслуживанием, приятные работники.
1
23 июня 2024
Приехали вовремя, сделали всë качественно. Жалоб нет
1
22 июня 2024
Все отлично сделали
1
22 июня 2024
Хорошо делаю молодцы 💪
1
23 июня 2024
Хорошие кондиционеры