Отвратительная компания! Хамское отношение к людям. Несколько раз была вынуждена обращаться в эту компанию. Дозвониться практически невозможно. 14 октября через 30 минут дозвона по телефону оставила заявку на осмотр отопления, т.к батареи греют только в одной комнате. Заявку приняли, взяли номер телефона, сказали ждите. Целый день просидела дома, никуда невыходя, отложила все свои дела. Но так никто и не пришел. Сегодня 16 октября после работы с суток пришла в УК ,чтобы решить этот вопрос. На меня просто наорали три мужика и женщина и чуть в зашей не выгнали. Сказали нечего сюда ходить и орать и вообще они не обязаны это делать!На мою просьбу назвать себя, ответили, что не обязы это сообщать. А что они вообще должны делать? Сантехник в 13 часов приходит по заявке в пьяном состоянии! Это ваша работа?Уважаемые! Если бы не было бы жильцов дома и вас тоже не было бы!!! Это вы работаете на нас! Сейчас пока наоборот. Уважаемая администрация УК Уют объясните, пожалуйста, вашим работникам это простое правило и проверьте работу телефонов диспетчерской службы!!!
Отвратительная ук. Каждый год одни и те же проблемы. И снова уже неделя как начался отопительный сезон, но в квартире батареи холодные. Потом ещё и заявление на перерасчёт будут с боем принимать, если примут вообще.
Покупал и ставил кондиционер. На замеры приезжал очень профессиональный специалист Рома. Все объяснил, подобрали кондиционер Haier под бюджет. Ребята тоже молодцы, поставили быстро. Звоню консультируюсь, всегда берут трубки. Молодцы!
Сил уже нет бороться с этой УК.
Постоянно перебои с водой на 5м этаже. Не возможно нормально собраться на работу. Не убраться. не постирать вещи. Куча обращений. Прям ждут когда к ним придут со скандалами! Вроде что то делают на время. Потом опять все по новой.
О том что змеевик в ванной не греет 3й год, я уже вообще молчу. Главное квитанции вовремя закидывают. БЕСПРЕДЕЛ.
Ул. Шатурская 51. Васильково. До сих пор нет тепла в доме, дети болеют. Аварийная служба упр. компании ничего не придпринимают. Жалоба будет направлена Губернатору Калининградской обл. Беспрозванных Алексею Сергеевичу. 2024г.
05.02.2024 и 27.02.2024 были оставлены заявки на проблемы с электрикой в квартире по вышеуказанному адресу. Мне позвонили по телефону и отказались заниматься вопросом, оставленным в заявке. Ответ электрика (по телефону) сводился к тому, что в квартире все услуги платные. Проблему слушать не захотел и разбираться в ней то же. Главное что свет горит? Остальное не волнует. Назвать ф.и.о. отказался. Хотя находится в штате УК " Уют". Озвучил, что не для всех он называет свою фамилию. После повторного звонка в диспетчерскую на заявку все таки приехали. С электриком был напарник. Который отговаривал слушать вопрос. Со словами: "да что их слушать" -ушли. Вот такое обслуживание собственников. Прошу привлечь к ответственности электриков. Это часть жалобы в министерство
6 октября возникла проблема , начала капать в ванной вода с потолка. Мусорского 17. Над нами технический этаж . конечно звонить некуда ибо это выходные , а в аварийной службе которая приехала нам сказали не наш профиль работ. В пн дозвонились объяснили ситуацию , сказали придут но пришли во вторник , залезли на крышу поехали поехали , сказали что доложат начальству и что Ждите , позвоним вам в среду(видимо звонят до сих пор) . на крыше сорван лист рубероида и вода под ним идет на технический этаж . Там стоит большой черный резервуар куда эта вода капает но и мимо идет . в сб 6 числа пришлось с крыши отчерпывать воду самостоятельно и только через часа 2 вода прекратила капать . в ванне потолок с гипы . сегодня дождик но уже не капли а ручей , гипса дала о себе знать .. Попробуем завтра позвониться до управляющей компании или уже на Барнаульский 4.
С конца апреля течет стояк в квартире, заливая соседий снизу. Вызывали несколько раз. Один раз пришел пьяный сантехник, посмотрел и все. Пришлось своими силами устранять течь. Будем обращаться в администрацию о наказании.
Хуже этой УК не встречала никогда ! На пер.Желябова 25 весь дом страдает с подачей горячей воды .полетели насосы ,им дорого менять .Принимая заявки -никто не приходит ,ничего не меняется в течение года ! Покупая жильё -смотрите отзывы об Управляющей компании ! Самое интересное ,что они ничего не боятся так себя вести и не реагировать на наши заявления и заявки
Отвратительная управляющая компания, на заявки не реагирует, кормит завтраками, проблемы не решает. Чтобы чего-то от них добиться, надо жаловаться во все инстанции, ругаться с директором и постоянно давить на них. Просто ужас! Впервые сталкиваюсь с такой управляющей компанией!
В квартире батареи еле тёплые,позвонила им в пт,отправили на аварийную.как выяснилось чуть позже-аварийные занимаются подводом к дому,а в квартире-это жэк. Видимо специально не работают в выходные,чтобы не платить сотрудникам доп зп. Как итог- больные дети и я с температурой. спасибо Уюту!
А где уют в этой компании? Нет ни одного грамотного специалиста. На любой заданный вопрос-ответов нет. Был один грамотный специалист, заместитель директора и тот сейчас увольняется.