Уют
53 отзыва
8 сентября
Пользуемся продукцией и услугами УЮТа уже давно. Всегда всё на отлично!!! Особая благодарность мастеру Герасимову Алексею. Настоящий профессионал своего дела. Остались очень довольны его работой.
15 июля
Работаю с Уютом давно, но сегодня общение с оператором меня просто убило)) а точнее с Ольгой Малышевой..на мои вопросы по поводу доставки и установки карниза для клиента было нервно сказано, что у нее нет время со мной разговаривать и если не устраивает срок установки (а это через две недели со дня готовности карниза) то могу воспользоваться другой компанией.. нормально ,такое общение?) большая просьба к руководству проводить периодические учения о правилах общения с клиентом .
2
27 сентября 2023
Лучший салон в городе по пошиву штор и другого убранства для окон! Здесь работают специалисты с прекрасным художественным вкусом и ответственностью за результат. Ценю практичные советы при подборе и эксплуатации штор, жалюзи, карнизов и прочего. Дизайнеры салона знают как оказать хороший сервис для заказчиков. Всегда гарантированные поставки по актуальным европейским тканям. Качество пошива безупречно. Контроль не только на производстве, также на адресе у заказчика при развеске. Сервисы по доставке и развеске работают как часы. Время согласовывают заранее, напоминают накануне, приезжают вовремя. Делают химчистку штор. Не смотря на то, что интерьеры салона с начала 2000-х ответственно рекомендую!
29 ноября
Персонал обманывает заказчиков и прикрывает друг друга. Представитель компании «Уют» должен был приехать на замер. Мы опаздывали и попросили подождать в течении 20 мин. (Допустимое время по регламенту). Приехали раньше. Замерщика уже не было на адресе. Мы звонили ему 5 раз, он даже не подумал взять трубку и ответить нам. Итог: замерщик уехал не подождав нас даже положенные 20 мин. Уточнение: ждали замер 14 дней, ехали издалека… Бессовестные! Что такое сервис они не слышали!!!
31 августа 2023
УЮТ на Фонтанке - самое правильное и замечательное место в Петербурге и, думаю, не только, для пошива штор, покупки карнизов, аксессуаров, тканей, жалюзи, и так далее. Вы можете приобрести для своего дома всё самое лучшее в УЮТе, сколько бы я не обращалась - всегда всё на высшем уровне качества, дизайна, обслуживания, сервиса до-, после-, в течение продажи. Я рекомендую от всей души. Моё сотрудничество с ними насчитывает примерно 20 лет. Вот и недавно мне понадобились кольца и крючки, я пошла сразу в любимое место и снова меня порадовали. Спасибо, УЮТ, вы - лучшие!!!
1
16 мая 2023
Лучше выберите другого производителя!!!
Мучаюсь с этими карнизами уже который год. Купили домой и на дачу здесь карнизы - на второй год на всех карнизах начались проблемы. Все связаны с одним огромным недостатком - пластиковые детали крайне низкого качества!!!!
Карниз для тюля падает, т.к. пластиковые крепления через какое-то время выходят из строя. Пластиковые крючки на кольца ломаются на раз-два, а в одной комнате у меня тяжёлые шторы - уже штук 6 сломалось.
Римские шторы -то же самое, на одном окне сломался сам механизм, теперь стараюсь вообще ничего не крутить, ибо всё падает. Кольца, к которым крепятся ленты для римских штор, попереломались после первой же стирки.
4 сентября
Салон с историей, постоянно заказываю здесь. Менеджер Андрей, к нему !
20 мая
Отличное место, быстро и профессионально! Лучше чем с посредниками
11 апреля 2023
Консультант в салоне штор и карнизов должна не только принимать оплату. На вопросы по размерам карниза я услышала только один ответ: "я в размерах ничего не понимаю, вызывайте замерщика". Это ничего страшного, что его ожидать неделю.
Все-таки консультант должен хоть немного разбираться в мат части. А не повторять одну заученную фразу "я на себя ответственность брать не буду".
2
20 января 2023
всем советую магазин! очень понравился! большой выбор штор на разный вкус. спасибо больше консультантам, что помогли с выбором! обязательно прийдем еще)
23 декабря 2022
Большое спасибо менеджеру Светлане. Всё компетентно и вежливо. Курировала весь процесс от заказа до монтажа. Всё быстро, в срок. Мы очень довольны
1
1
16 декабря 2023
Заказывали в этом месте жалюзи для офиса. Все сделали быстро и качественно.
1
25 июля 2022
Хороший магазин - большой выбор тканей. Консультанты компетентны и внимательны. Заказ выполнили четко в установленные сроки, все привезли, повесили. За следующими шторами пойду к ним же
13 марта 2023
Хороший выбор тканей. Отличные менеджеры, которые готовы решить любую проблему с подбором штор и механизмам к ним..
2 апреля 2023
Заказывали карниз, заглушки по краям карнизов при установке мастер сорвал, нет возможности повесить шторы! Мастер даже не сказал, что не сорвал заглушки и что я не смогу повесить шторы! Вот такой сервис
2
29 ноября 2022
Сайт ужас. Цены не указаны. Мобильной версии нет. Консультация по телефону и это в 2022 когда уже все онлайн. Даже если изготовление под заказ цены должны быть указаны. Для чего тогда сайт? Фото не инфомативные. Таблички какие-то с размерами, потребителю не понятно зачем, если нет цен.
4
1
26 мая 2023
Заказала шторы в гимназию 166 на 8 Советской. 2шт. Замерщик грубоватый приехал. А установщик молодец. Спасибо большое 🥰
2
28 июня
Покупаю тут карнизы, ткани, жалюзи уже более 20 лет.
6 февраля 2022
Обращались и по поводу пошива штор, и по поводу изготовления и установки жалюзи, очень понравилась дизайнер Светлана, помогла и по дизайну и выбрать ткани, и консультировала уже после выполнения заказа, даже спустя несколько лет. Пока нареканий к работе салона не было.
2
20 сентября 2023
Заказывал шторы рулонные. Все показали, ответили на вопросы, быстро изготовили. Сотрудники компетентные, вежливые. Рекомендую и буду сам обращаться
25 декабря 2021
Отврательно, сделаны замеры. Замерщик опоздал на час пришел с недовольным лицом как будто мы опоздали а не он. Ничего толком не объяснял я даже не уверена, что замеры сделаны на нужные системы. На просьбы пояснить чем отличаются системы рулонных штор в ответ получала взгляд презрения и хамский ответ без объяснений. В итоге этот чудесный профессионал ещё сказал что он сделал замеров больше чем нужно и вместо 1300р мы ему должны 2000р. Может это нам так не повезло, но вызывать замерщика стоит когда есть четкое понимание где и что у вас будет размещено, посоветовать, к сожалению, нам он ничего не смог. Хотя в салоне сказали давайте вызовем замерщика и вы с ним на месте определитесь какие системы вам можно использовать.
2
2
27 мая 2022
Ужасное отношение к клиентам. Хотите почувствовать себя ничтожеством - вам в этот магазин.
По телефону нас послали: ничего объяснять и считать не собираюсь, я вообще руководитель отдела. В магазине намеренно не обращали внимание, на ожидающего клиента. А когда сама обратилась к менеджеру, было сказано, что у них живая очередь - стойте и ждите.
Мерзкие менеджеры, я вам скажу.
3
1
2 октября 2021
Хороший салон для выбора и заказа штор. Много вариантов карнизов и тканей. Ткани есть в разной ценовой категории, есть в наличии и на заказ. По роду своей деятельности часто там закупаюсь)
1
22 мая
Большой выбор штор и карнизов
11 января 2020
Красивые шторы всегда радуют глаз, отлично пошиты и ткань в цвет придают определенный колоритный оттенок и вкус, дизайн являяется главной изюминкой да и сопровождение стиля, вида определяют возможность и желание выбора; а далее только мастерство и опыт талантливых и рукодельных мастеров, вообщем я советую вам приготовить накопленные монеты и купюры и заглянуть в салон и убедиться самим.
Всем отличного настроения.
4
8 ноября 2022
Как бы не плохо. Приехать сложно. Машину припарковать это миф. Но почему то всегда всё со второго раза. Приходится каждый раз перешивать. Но без скандалов
2
20 апреля 2022
Лучший салон ) большой выбор и уважительное отношение к клиенту . Особое спасибо за подробные консультации и быстрое исполнение заказа
2
24 ноября 2022
Все как раньше на пятёрку , нашла, что искала , приличный сервис, клиентоориентированные сотрудники
2 марта 2022
Заказ выполнили четко в срок по моим размерам. Я бы сказал, что я товар получил раньше назначенного срока. Был этому рад. Качество хорошее. Цена тоже. Я доволен.
2
14 февраля 2022
дважды обращались сюда, дважды нам говорили цену 19 т.р. а потом, после просьбы пересчитать, "ой извините, 11 т.р."
первый раз заказывали крепления на откосы окон, а прислали потолочные. замеры были произведены отвратительно.
2
17 ноября 2021
Замечательный магазин, много раз заказывала жалюзи, карнизы- всё супер!
Быстро, вежливо и отлично!
2
18 марта 2023
Супер. Менеджер Светлана помогла воплотить мысли из головы в жизнь
13 января 2023
Самые непрофессиональные менеджеры. Невнимательные, ошибаются постоянно и в стоимости и в готовых изделиях
2
4 сентября 2023
Отличная компания. Сегодня заказал, завтра получил!!!
3
7 июля 2022
Второй раз там заказываю.
Доволен.
Конечно недёшево, но качество на уровне👍👍👍
16 ноября 2022
Качество хорошее, но цены не конкурентноспособные!
29 апреля 2021
Обратился когда искал фурнитуру к рулонным шторам. Здесь всё нашёл и сотрудник очень грамотно всё объяснил.
3
7 октября 2022
Мне повезло Прекрасный магазин, прекрасный менеджер Надежда.
2
18 июня 2020
Покупка здесь не имеет никакого смысла
Консультации ноль
Ценник выше
Все исправления (вызваны отсутствием консультации как таковой) - за счет покупателя, в итоге цена в полтора раза выше, чем у конкурентов. Цена и так была выше.
Ждал пока они откроются, абсолютно зря
В интернет магазине во вконтакте было бы дешевле, быстрее, лучше
Тч здесь покупать точно не стоит
Ps ах, да, не упомянул - у конкурентов цена ниже даже с установкой )
6
2
21 марта 2022
Если вам нравится, чтобы вам хамили и вы уговариваривали менеджера оформить заказ, вам сюда
3
1
29 марта 2022
Заказывал не один раз. Все устроило. Быстро и качественно, хоть и не дешево.
4
24 января 2022
Большой выбор штор, карнизов и аксессуаров.
3
28 августа 2019
Хороший выбор тканей, карнизов, фурнитуры. Второй раз в течение 2-х лет заказываю тут шторы у одного и того же менеджера. Постоянный состав персонала уже говорит о стабильности заведения. Все быстро и качественно.
6
4 сентября 2021
Хорошая мастерская. Все для окон.
1
19 марта 2021
Огромный выбор! Быстро работают!!
1
8 ноября 2021
В меру качественно. И в меру быстро.
1
28 апреля 2020
Консультант Андрей спасибо !!!
Жаль пока нет повода снова к вам обратиться
3
12 апреля 2020
Отличные жалюзи и шторы. Рекомендую.
3
29 декабря 2021
Большой выбор штор
10 февраля 2020
Тут работают профессионалы своего дела!
3